Сазнајте Свој Број Анђела
Путовања брендом: резервисати или не резервисати?
Садржај
Дубаи. Финланд. Вермонт. Ово су само неке од многих блиских и далеких дестинација које су инфлуенсери позвани на жељена путовања брендова.
Делимично подстакнут успоном стваралаца и инфлуенцер маркетинг , ове особне екскурзије су постале луксузан—и понекад поларизирајући—начин оживљавања бренда (док такође служе као покретач садржаја сами по себи).
4! значење
Иако су нека предузећа хваљена због свог промишљеног приступа путовањима са брендом, друга су се нашла на удару критике због своје екстраваганције и недостатка укључености. Један наслов Роллинг Стонеа из 2024. чак је поставио питање: „Да ли је ера путовања брендом протекла?“
У овом чланку ћемо распаковати зашто још нисмо видели крај путовања бренда и начине планирања излета који ће освојити вашу публику колико и ваше госте.
Зашто путовања брендом функционишу
Путовања брендом се заснивају на непобитном успеху који многи брендови већ доживљавају кроз маркетинг утицаја. Скоро половина свих потрошача (49%) купује најмање једном месечно због објава утицајних људи, наводи Маркетиншки извештај Инфлуенцера за 2024 . Штавише, 80% потрошача каже да би били спремнији да купују од брендова који су у партнерству са утицајним људима изван друштвених садржаја.
Размотрите неке од ових предности путовања брендом:
Свест и досег
Маркетиншки стручњаци верују да је изношење вашег бренда пред нову публику највреднија прилика која нуди утицајне маркетиншке понуде, према анкети Спроут Пулсе у трећем кварталу 2023. Путовања са брендом имају ефекат множења, стварајући шансу за групу утицајних људи да објаве о вашем бренду, производима или услугама у дефинисаном временском периоду. Намерно темпирана путовања могу да појачају ваше кампање и лансирања – као што је то било за бренд за интимне односе и одећу Кник.
Крајем априла 2024. бренд је угостио утицајне личности, купце и друге амбасадоре бренда у Кабо Сан Лукасу за Цлуб Кник, што се поклопило са објављивањем њихове највеће колекције за пливање до сада.
Између априла и маја 2024. објављено је више од 150 постова на друштвеним мрежама у којима се помиње #ЦлубКник на 25 профила, чиме је зарађена медијска вредност од скоро милион долара, према подацима из Таггер , Спроут Социал маркетиншка платформа утицаја.
Дугорочна утицајна партнерства
Путовања брендом такође могу бити ефикасан начин да негујете своје односи са утицајним особама — без обзира да ли су већ партнери или људи са којима бисте желели да ближе сарађујете у будућности. Путовања и друге активације на лицу места дају утицајним људима прилику да искусе ваше пословање и производе на начин на који једноставно слање робе не може.
Како каже Емма Робертс, менаџер друштвених медија и утицаја у бренду шминке за негу коже Јане Иредале, „Изградња односа коју остварујете кроз догађаје није налик било чему што можете добити путем е-поште.
Јане Иредале је 30-годишњи бренд који је кроз историју продавао производе преко канцеларија дерматолога и стручњака за негу коже. Како су се проширили на дигиталну продају директну потрошачу, инфлуенсери су играли кључну улогу.
„Знали смо да морамо да понудимо нешто сочније од даривања, да бисмо привукли инфлуенсере са већим бројем пратилаца. Један од разлога зашто смо одлучили да кренемо у путовања брендова био је тај што смо осећали да је то прилика да се ставимо пред инфлуенсере на импресиван начин.”
Нека од првих путовања бренда Јане Иредале били су мали излети организовани у њиховом родном граду у западном Масачусетсу, дајући утицајним личностима прилику да науче о истоименом оснивачу и историји компаније.
„Успели смо да обезбедимо дугорочна партнерства, а чак смо приметили и повећање броја људи који се одлучују да раде са нама након што смо видели садржај о путовању који су објавили други утицајни људи“, каже Робертс.
Где се путовања бренда покваре
Рекли смо то изнова и изнова: Данашњи потрошачи су паметнији него икада. Они у трену могу уочити неискрене, лоше планиране активације бренда.
Током последњих неколико месеци, публика је брзо поделила своје гађење према путовањима брендова са великим буџетом, остављајући лидере маркетинга да се питају да ли је инвестиција уопште вредна тога.
Постоји више разлога зашто је скептицизам у вези са брендирањем у порасту:
Раскошна путовања искључују базу брендова
Глобално привреда је у току више од годину дана. Између инфлације цена, високих каматних стопа и отпуштања радних места у различитим индустријама, потрошачи су све више свесни трошкова. Због тога може бити још више фрустрирајуће видети како брендови троше огромне буџете на гостовање утицајних људи у луксузним хотелима и одмаралиштима широм света.
Корисници друштвених медија такође су брзо коментарисали како се, много пута, позиви на путовања упућују инфлуенсерима који одговарају одређеном моделу – уместо да састављају листу гостију која одговара разноликости стварне публике брендова.
Неаутентично и недостижно
У очима потрошача, најбоља сарадња бренд-инфлуенцера су искрени и непристрасни, према Тхе Инфлуенцер Маркетинг Репорт 2024.
555 што значи библија
Већина корисника друштвених медија добро је свесна динамике трансакција између предузећа и утицајних људи. Али вероватније је да ћемо веровати садржају од инфлуенсера који заиста користи ваш производ или услугу, а не од инфлуенсера који случајно има милионе пратилаца.
Позивање мноштва мега-инфлуенцера на путовање са плаћеним трошковима није увек најповољније окружење за нефилтриране, искрене објаве.
Како планирати успешна путовања бренда
Баш као што деинфлуенце тренд није срушио маркетинг утицајних људи какав познајемо, недавна реакција на бренд путовања не значи нужно крај ових добро документованих догађаја.
Међутим, као лидер у маркетингу, на вама је да осигурате да ваши тимови заузму стратешки приступ хостовању, планирању и промоцији ових путовања. Ево неколико ствари које треба имати на уму:
1. Рано разјасните своје циљеве
Као и код сваке кампање или друштвене стратегије, беспрекорно извршење почиње дефинисањем јасних циљева. Очекивање да ће путовање брендом довести до тренутног прихода ће осудити РОИ пројекта пре него што учесници уопште стигну на ваше одредиште. Размислите о својим ширим маркетиншким и пословним циљевима—да ли се спрема лансирање производа које би путовање могло да подржи? Да ли ваш бренд покушава да се пробије на ново географско тржиште које би могло постати одредиште путовања? Или би путовање брендом могло да се удвостручи као фокус група, доводећи блиске утицајне партнере у процес креирања вашег следећег производа или услуге?
Такође је кључно играти дугу игру. Ово је било најважније за Никол Понс, вођу маркетинга утицаја у СааС бренду Семрусх, када је планирала своје Б2Б путовање брендом у Лондону за јул 2024. „Када интерно представљате ова путовања, морате имати врло јасно, стратешко разумевање својих дугорочних циљева. Наше пословање је фокусирано на растућу свест о Семрусх-у као не само алату за побољшање видљивости бренда на мрежи—већ платформи која служи разним маркетиншким потребама, за предузећа било које величине, укључујући оптимизацију претраживача, маркетинг на претраживачима, маркетинг садржаја, друштвени медији, конкурентска интелигенција, локални маркетинг и дигитални ПР. За нас су ове активације корак ка изградњи те свести током времена.'
2. Будите намјерни у погледу листе гостију
Циљеви које сте поставили за путовање са брендом требало би да поставе контекст за кога позивате. Развијте критеријуме који ће вам помоћи да саставите промишљену листу – уместо да подразумевате број пратилаца или просечне приказе.
За Семрусхово путовање у Лондон, Понце је намеравао да позове креаторе са сопственим нишним заједницама и успостави стручност у различитим аспектима садржаја и маркетинга. „Напорно смо радили да идентификујемо учеснике са комплементарним вештинама. Нисмо их позвали само да би се забавили (иако је то велики део тога), већ да бисмо имали праву мешавину људи који би могли да уче једни од других.'
Неки брендови у потпуности мењају скрипту – проширују позивнице купаца и лојални заговорници бренда уместо тога. Кристина Функе Тегбе, оснивач афричке ботаничке линије за негу коже 54 Тхронес, најавила је да ће њен чај бити домаћин #АнтиБрандТрипБрандТрип за праве купце и амбасадоре као начин да награди њихову заједницу.
И како се ваш бренд развија, ваши критеријуми ће можда морати да се развијају са њим. Како Робертс објашњава, „Прво путовање бренда Јане Иредале је било у вези са нашим заговорницима бренда, продубљивањем њихове везе са нама и захваљивањем им. За наредна путовања, то се мало променило – у фокусу је постало позивање људи са већом публиком који можда још увек нису заговорници и који би могли имати користи од импресивног искуства са нама.”
3. Направите програмирање на бренду, а не само преко врха
Успех путовања брендом не зависи од тога колико је скупих активности или оброка са Мицхелин звездицама упаковано у план пута. Останите верни својим вредностима и тежите мешавини брендираног програмирања (нпр. водичи за производе, разговори на мајсторским курсевима) и догађаји који се не односе на бренд.
Са вашом причом о бренду и преференцијама публике у срцу процеса планирања, ова путовања могу постати много приступачнија полуга за организације у различитим индустријама (не само роба широке потрошње). „За Б2Б брендове, размислите о томе која ажурирања покрећете. То би могло да постане централна тачка путовања вашег бренда, где сви причају о томе како користе нову функцију и предностима које она пружа“, каже Понце.
Током Семрусховог путовања у Лондон, гости су били почашћени професионалним фотографисањем и такмичењем у креирању садржаја, заједно са чистим опуштањем (укључујући пикник - где су учесници могли да позову своју заједницу да се придружи свечаностима).
4. Не ограничавајте креативност утицајних људи
Инфлуенцери имају моћ коју имају с разлогом - они знају шта има одјека код њихове публике. На исти начин на који инфлуенсери заслужују креативну лиценцу када је у питању сарадња са специфичним садржајем, трговци не би требало да намећу строга ограничења о томе шта или како инфлуенсери објављују о путовањима бренда. Осим комуницирања специфичних стандарда ради безбедност бренда , дајте својим учесницима слободу да објављују на начин који за њих има смисла.
анђео број 3434
Када је млечни бренд Керриголд у септембру 2023. био домаћин путовања бренда у Ирску, сви срећни гости су имали јединствен приступ свом друштвеном садржају.
Бивша куварица која је постала креаторка хране Хаилее Цаталано – позната и по својим рецептима и по видео снимцима „проведите дан са мном“ – била је један од срећних учесника. Она је објавила серију Реелс, одводећи своје пратиоце иза кулиса препуног путовања са својим потписом срећним, скромним гласом.
Још једна учесница, подкастер за храну и добитница награде Џејмса Берда Абена Аним-Сомуа, поделила је правовремено снимљене фотографије својих омиљених успомена са путовања — шест месеци након путовања, на Дан Светог Патрика.
Направите бренд путовања о више од дестинације
Упркос неколико неуспешних путовања са брендом, трговци не би требало да отпишу ове активације у потпуности. Нити треба претпоставити да су интерконтинентални летови и раскошне торбе предуслови за успешно организовање.
„Будућност маркетинга утицајних људи је у изградњи заједнице“, каже Понце. „Путовања су начин да се бринете о својим утицајним партнерима (тако да ће се они бринути о вама).“
Путовања бренда постоје на спектру, а не на крутом сценарију. Без обзира на величину вашег пословања или индустрију, путовања брендом могу бити моћан начин да наградите своје заједнице и побољшате перцепцију вашег бренда. Остајући верни вредностима и публици ваше компаније током процеса планирања, путовања могу створити трајна сећања и дугорочно значење.
Тражите више увида у будућност утицајног маркетинга? Преузмите Извештај о маркетингу Инфлуенцера за 2024.
Подели Са Пријатељима:
