Остало

Како створити маркетиншку стратегију на Твиттеру за свој бренд

Твиттер маркетинг постао је компликован канал чак и за најпаметније друштвене маркетинше.

Твиттер је прешао са места на којем људи могу сваку своју мисао поделити на моћну маркетиншку платформу која омогућава брендовима да разговарају са својом публиком у реалном времену. Са преко 321 милион активних корисника месечно, лако је увидети зашто компаније и даље користе Твиттер после толико времена. Али више није довољно повремено твитовати о најновијој актуелној теми.

Као и свака друга платформа друштвених медија, за проналажење маркетиншког успеха на Твиттер-у потребно је стратешко планирање и намера да се истакне и задржи вашу публику.

Разговарајмо о најбољим начинима коришћења Твиттера за пласирање вашег предузећа, интеракцији са публиком и употреби платформе за испуњавање ваших укупних циљева друштвених медија.

Како користити Твиттер за маркетинг

На први поглед може се чинити да је једини начин да се Твиттер користи само појављивање и започињање твеетова. Иако желите да будете спремни са пуно садржаја, постоје неке стратегије које успешна предузећа користе да би се истакла на платформи и користила је у своју корист.

Заронимо у неке маркетиншке савете на Твиттер-у које било која марка може да искористи како би максимално искористила платформу. Ако вам једна од ових стратегија упадне у очи, скочите право до ње помоћу ових веза.

Ревидирајте свој Твиттер налог

Ако већ имате постојећи Твиттер профил, прво што треба да урадите је да покрените ревизију на Твиттер-у .

Детаљно прегледајте шта радите, а шта не функционише на вашем Твиттер профилу Твиттер аналитика . Алати за аналитику Твиттер-а помоћ тако што вам омогућава:

Ако сазнате који се твитови најбоље понашају, стећи ћете представу о врсти садржаја коју је ваша публика највише заинтересована да види. Помоћу ових информација можете да креирате стратегију која максимизира досег и ангажовање ваших твитова и пружа публици оно што тражи у вашем садржају.

Један од начина за ревизију вашег Твиттер профила је ручни преглед аналитике. Урадите то тако што ћете се пријавити на свој Твиттер профил и прећи на ваш Контролна табла Твиттер Аналитицс , одабиром картице „Твитови“ и извозом података за одређени период.

Ако користите ХАСХТАГС за управљање својим Твиттер профилом, тада можете да приступите свом Твиттер Аналитицс уз остале податке на друштвеним мрежама на картици Извештаји Спроут-а.

анђео број 1133

Пронађите свој Твиттер глас

Публика на Твиттеру тражи брендове који Твеет аутентично остају верни свом гласу. Лако је прискочити на најновије трендове како бисте привукли масе на Твиттеру, али немојте то радити науштрб губитка гласа свог бренда. Иако ваше присуство на Твиттеру може бити заиграније и лежерније од ЛинкедИн-а или Фацебоок-а, ипак би требало да буде аутентично и у складу са гласом вашег бренда у целини.

Венди’с је бренд који је свој глас бренда закуцао на Твиттер-у, док је и даље остао веран својој личности бренда. Не плаше се да се мало забаве тренутним трендовима, а да при том остану стварни ономе ко су као бренд.

Лето је овде и изгледа као висока чаша брескве лимунаде. пиц.твиттер.цом/УБкЦПуе70Ц
- Венди'с (@Вендис) 25. јула 2019

Занимљив глас бренда је пресудан, али немојте скакати по трендовима само да бисте остали релевантни. Корисници Твиттера су посебно оштроумни када је бренд неаутентичан у покушају да привуче пажњу.

значење 1244

Користите хасхтагове и трендове на Твиттеру

Твитови са хасхтаговима добијају скоро двоструко веће ангажовање од твеетова без хасхтагова. Ово је узбудљива статистика, али не значи да требате учитавати своје твитове са сваким хасхтагом који видите. Хасхтагови су одличан начин да свој бренд представите новој публици која би могла бити заинтересована за оно што имате да кажете. Неки брендови креирају хасхтагове за одређену кампању и користе тај хасхтаг за означавање појединачних твеетова или подстичу своју публику да подели твеетове са тим хасхтагом.

На Црни петак 2014., Кохл је ушао у историју генеришући тоне ангажмана међу узбуђеним купцима својим такмичењем #КохлсСвеепс Твиттер. Учесници су подстакнути да одговоре на тривијална питања о недавним догађајима поп културе за прилику да освоје поклон картице и друге награде. Током недељне Твиттер кампање, Кохл је генерисао преко 450.000 ангажмана на својој Твиттер страници, преко 370.000 Твиттер-а помиње и види преко 255ММ потенцијалних утисака

Успех који су видели током те кампање инспирисао их је да сваке године креирају сличне кампање како би привукли пажњу на своје профиле и подстакли следбенике да се ангажују са њима на Твиттер-у.

Кохл'с жели да вам помогне да прецртате још једну ствар са листе обавеза испоруком вашег омиљеног посла са Црног петка право до ваших врата! Само цвркућу @Кохлс Користећи #КохлсБлацкФридаи + + # Наградне игре и реците нам шта вас највише одушевљава на празницима због шансе за победу. пиц.твиттер.цом/идПхДм8ИКСФ
- Кохл'с (@ Кохлс) 29. новембра 2019

У оним временима када не можете да смислите шта да објавите, Извештај о трендовима компаније Спроут помаже вам да надгледате хасхтагове, актуелне теме и утицајне особе у вашој индустрији на Твиттеру.

Користите Твиттер огласе

Користећи плаћено огласи на Твитеру је одличан начин да директније дођете до публике од чекања на уобичајени досег. Промовисани твеетови могу брже проширити ваш досег.

Такође омогућавају људима да открију ваш профил, чак и ако не прате ваш бренд или хасхтагове. Када користите промовисани твеет, ваши твеетови приказују временске оквире људи који деле интересовања са вашом публиком. Плаћате месечну накнаду све док желите да промовисани Твеет остане објављен. Корисници могу да комуницирају са промовисаним твеетовима на исти начин као и са органским садржајем.

Једина разлика је у томе што су промовисани твеетови означени тако да корисници транспарентно знају да се ради о плаћеном огласу.

Прогрессиве користи промовисане твитове за оглашавање својих карактеристика конкурентских цена. Огласи су верни свом бренду и нису превише промотивни. У ствари, они подстичу кориснике да оду на њихову веб страницу како би пронашли најбоље стопе осигурања, чак и ако на крају не користе Прогрессиве.

Погледајте овај водич ако сте потпуно нови Твиттер оглашавање .

Сазнајте када треба да објавите Твеет

Најбоље укупно време за објављивање за највише изложености је среда у 9 сати и петак у 9 сати. Најбољи дани за објављивање су уторак и среда. Најгори дан за објављивање је у суботу када је на платформи врло мало ангажмана.

За доследно ангажовање, препоручује се да већину својих постова закажете за понедељак до петак од 8 до 16 часова.

библијско значење 69

Спроут-ова ВиралПост функција гледа на активност ваше публике и чак бира најоптималнија времена за дељење ажурирања у зависности од тога када су ваши следбеници најактивнији.

Иако Твитови остају на вашем профилу заувек, осим ако нису избрисани, Твиттер се креће тако брзо да нешто што сте твитовали пре 30 минута може бити врло невидљиво вашим следбеницима. Према студији компаније Виселитицс, један Твеет има време полураспада од 24 минута. Твитови достижу око 75% свог потенцијалног ангажмана за мање од три сата након постављања. То чини објављивање доследно и на право време , кључ за проналажење успеха на Твиттер-у.

Најбоље укупно време за објављивање за највише изложености је среда у 9 сати и петак у 9 сати.
Најбољи дани за објављивање су уторак и среда.
Најгори дан за објављивање је у недељу када је на платформи врло мало ангажмана.
За доследно ангажовање, препоручује се да већину својих постова закажете за понедељак до петак од 8 до 16 часова.

Закажите твитове пре времена

Сећате се иконског Ореовог твитера Супербовл блацкоут?

Повер оут? Нема проблема. пиц.твиттер.цом/днК7пОгЦ
- ОРЕО колачић (@Орео) 4. фебруара 2013

Такви твеетови који се дешавају на правом месту у право време могу створити огромну ангажованост и виралност. Али ови тренутни твеетови су изузетак од правила. Већину ваших твеетова треба намерно заказати пре времена ради максималног досега.

Познавање правог времена за Твеет чини заказивање конзистентног тока Твеетова много лакшим за управљање. Важно је да будете што конзистентнији на Твиттер-у. Најбоље праксе препоручују твитовање најмање једном дневно. Неки брендови твитну и до 15 пута дневно како би остали испред своје публике. Најбоље праксе могу се разликовати у различитим индустријама. Дакле, од ваших ресурса и стратегије друштвених медија зависи да бисте утврдили колико често можете да креирате и објављујете нови садржај на твиттеру.

Помаже у коришћењу платформе као што је Спроут да бисте визуелизовали када треба да објавите садржај како бисте били сигурни да постови излазе доследно и у оптимално време.

Још један начин за стварање интеракције са следбеницима је постављање питања. То можете учинити тако што ћете директно креирати анкету на Твиттер-у или једноставно поставити питање и проследити одговоре корисника.

Блог Глоссиер-а Инто Тхе Глосс редовно поставља питања у облику Твиттер анкета како би својој публици поставио питања о њиховој рутини неге коже. То публици даје увид у популарна мишљења о нези коже и даје бренду драгоцене истраживачке информације које може да користи у свом садржају.

Покушајте да користите Твиттер алат за заказивање да будете испред свог календара садржаја. Једноставно нисам сигуран шта да објавим? Ево нашег водич о томе шта треба да цвркутате .

Ступите у интеракцију са својим следбеницима

Твиттер се састоји од стварања двосмерног канала комуникације са публиком. Важно је створити садржај који подстиче публику да се повеже са вашим твеетовима. Такође морате да будете сигурни да ступате у интеракцију са људима који твитују о вашем бренду појединачно. Ако неко спомене ваш бренд или одговори на Твеет, уверите се да је неко одговоран за благовремени одговор на њихову поруку. Многа предузећа користе Твиттер као начин постављања питања о подршци на терену. Дакле, постојање посвећеног менаџера заједнице који ће се бавити овим захтевима помоћи ће спречити да одговори пропадну кроз пукотине.

Асана будно прати њихова помињања на Твиттер-у и реагује на готово сваки помен који приме. Није важно да ли је то хитно питање или општа похвала. Они осигуравају да њихови корисници знају да обраћају пажњу на оно што говоре.

пиц.твиттер.цом/ЗеОгзТицјн
- Асана (@асана) 30. септембра 2019

Спроут-ова функција Предложени одговори вам омогућава да креирате одговоре на уобичајена питања на друштвеним мрежама. Они се затим могу даље уређивати за лични додир, али људима који управљају профилом иза кулиса дају једноставан начин да обраде било који обим упита које добију на Твиттер-у.

анђео број 821

Како двоструко очистити?
- Инто Тхе Глосс (@ИнтоТхеГлосс) 28. априла 2019

Поставите мерљиве циљеве на Твиттеру

Ваша маркетиншка стратегија на Твиттеру треба да створи мерљиве циљеве који ће ваш план одржавати на трагу. Уместо да објављујете Твитове и надате се најбољем, поставите циљеве и задатке за Твиттер. Ови циљеви би требало да помогну вашем предузећу да испуни свеукупне маркетиншке циљеве. Циљеви за Твиттер могу да укључују:

Изградња ангажованог следбеника за повећање свести о бренду
Генерисање потенцијалних клијената усмеравањем промета на понуду или листу е-поште
Повећавање промета на вашој веб локацији објављивањем веза до садржаја блога
Изградња лојалности бренду пружањем одличне корисничке услуге на Твиттеру
Умрежавање са утицајним особама и лидерима у индустрији како би се створило више веза

Након што одредите циљеве на Твиттеру, одвојите време сваког месеца за мерење тих циљева. Тада можете да анализирате шта функционише са вашом стратегијом и шта треба да подесите. Помаже коришћење а платформа за управљање друштвеним мрежама попут Спроут-а за мерење ваше активности и праћење напретка вашег циља.

Треба вам додатна помоћ у утврђивању најбољих циљева Твиттера за ваш бренд? Погледајте наш блог на Твиттер метрике које бисте требали да пратите .

Укључите Твиттер у своју целокупну стратегију садржаја на друштвеним мрежама

Имајући чврсту стратегију садржаја на друштвеним мрежама омогућава вам да визуализујете шта тражите од сваког од својих профила на друштвеним мрежама и омогућава вам да на најбољи начин искористите своје присуство на свакој мрежи. Велике организације могу се наћи са различитим тимом који управља сваком друштвеном мрежом. Ваша твиттер стратегија друштвених медија треба да се усклади са вашом целокупном стратегијом садржаја на друштвеним мрежама. Сјајна је идеја да користите платформу за управљање друштвеним медијима, попут ХАСХТАГС-а, која вам омогућава сарадњу у тимовима и стварање стандарда које могу да следе сви који управљају друштвеним мрежама.

Твиттер маркетиншка стратегија сваке марке биће јединствена за њихово пословање и индустрију. Праћење најбољих пракси може створити основу за присуство на Твиттеру које је незаборавно и помаже вашем предузећу у постизању циљева.

Додатни маркетиншки ресурси на Твиттеру

Иако би вам ово требало помоћи да наставите путем успеха са Твиттер маркетингом, писали смо о многим одређеним темама Твиттер маркетинга које бисте требали и даље проверавати!

Подели Са Пријатељима:

Сазнајте Свој Број Анђела