Ако сте бренд, желите да створите занимљива искуства за своју заједницу. Још важније је да желите да вас се публика сећа када следећи пут затребају ваш производ или услугу. Да бисте се истакли у гомили, ваш бренд је можда размислио о покушају Твиттер кампање.



Међутим, да ли ваша публика заправо жели да учествује? Да ли ваша кампања има дуготрајност да ефикасно истакне ваш бренд?



Ваше друштвене кампање људима пуно значе. Према ХАСХТАГС К1 2017 Индекс , 71% испитаника је рекло да је већа вероватноћа да купује од компаније када искуси позитивну интеракцију са брендом. Па како онда како подстичете интеракције које одушевљавају?

Да бисте заиста успели, морате да направите стратегију око креативног, повезаног и обједињавајућег садржаја. Срећом, постоји неколико брендова који могу нама осталима дати инспирацију за визуелне елементе, приступе, теме и различите начине ангажовања.

Ево пет Твиттер кампања које треба пратити за инспирацију:

1. Нетфлик - # НетфликЦхеатер

Већ сте предвидели тачан тренутак када ћете емитовати премијеру друге сезоне Странгер Тхингс. Али будите искрени, јесте ли сами? Ако је ваш одговор да, постоји велика вероватноћа да сте криви што сте #НетфликЦхеатер.

Нетфлик варање је нови светски феномен који долази заједно са предностима стреаминга. У а објављена нова студија од Нетфлика, баш на време за Дан заљубљених, 46% парова признаје да Нетфлик вара - гледајући серију испред вашег значајног друга или пријатеља.



Иако Нетфлик директно не промовише одређену емисију или своје услуге, они узимају тренутак и забављају се подацима како би створили доследно и привлачно брендирано искуство на својој твиттер страници.

Ево шта је Нетфлик исправно урадио:

Усавршен у више формата

Прича о #НетфликЦхеатеру испричана је кроз различите типове медија. Од креативно произведеног видео снимка, интерактивних квизова и одредишних страница, па чак и прилагођених ГИФ-ова, Нетфлик се не боји експериментисања.



Искористио постојећи феномен

Концепт #НетфликЦхеатер функционише јер се то стварно догађа. Природно је да желите да делите гледање омиљене емисије са својим значајним другом или најбољим пријатељем, али такође је природно да прескочите део за дељење и уђете у соло авантуру.

Прикупљање података око овога било је невероватно место за Нетфлик да започне, а подаци су им дали велики фонд за стварање садржаја у власништву. Такође су успели уливајући хумор и релевантност поистовећујући Нетфлик-ово варање са краткоћом романтичног варања из стварног живота.

Разговарао са свима

Ако сте корисник Нетфлика, можете се потпуно повезати са феноменом #НетфликЦхеатер, тако да је лако учествовати у њему. Поделите своју причу и користите хасхтаг - готово! Постигнута повећана лојалност бренду.

Међутим, лепота ове кампање је у томе што се односи и на људе који нису корисници Нетфлика. Релативност садржаја ублажила је препреку учешћу. То је омогућило Нетфлику да тражи од корисника да предузму истинске радње, попут означавања својих партнера за које сумњају да их „варају“.

Одузети: Будите креативни са личностима и подацима. Покушајте да потражите заједничке квалитете у вашој заједници и видите како би ваш бренд могао да разговара са њима. Забавите се подацима и личностима, никад не знате да ли бисте могли погодити живац који одјекује код ваше публике.

Напокон, ти тренуци за памћење повећаће шансу да особа помисли на ваш бренд када се јаве његове потребе за вашим производом или услугом.

2. Тилламоок - #РеалФоодСундаи (Попуните тањир)

Ко је знао да марка сира цхеддар може бити све само не сира?

Тилламоок, популарна млекарска задруга у Орегону позната по свом цхеддару, улаже велике кораке у коришћење друштвених медија и њихове моћи у друштвено добро. Једним налетом, Тилламоок се усклађује са породичним и висококвалитетним састојком, истовремено градећи замах и дуговечност одређујући недељу као дан за прославу праве хране. Направили су јасну везу између свог бренда и вредности коју уживање праве хране може имати у укупном начину живота.

Да би појачале своје постојеће кампање, водиле су истовремене сезонске кампање са везаним везама које су имале велики утицај и повећање бренда. Тилламоок сада може повезати свој бренд с хасхтагом који чак не укључује и име њиховог бренда - све док истовремено доприноси укупном друштвеном добру.

Ево шта је Тилламоок добро урадио:

Слојевито у Корисник генерише садржај Из њихове заједнице

Тилламоок се не само поклапа са моралним социјалним концептом, већ користи креације своје заједнице да подстакне друге да се придруже разговору и дају породични тон.

Обезбеђена доследна вредност

Тилламоок користи #РеалФоодСундаи да би пружио доследну вредност недељно. Они пружају идеје за оброке, рецепте и удружују се са другим правим заговорницима хране ради вреднијих информација о храни.

Ксибит додавање вредности меме

Партнерство + Коришћено друштвено за друштвено добро

Тилламоок је искористио посвећеност свих да говори у емојијима како би помогао да нахрани гладну децу током сезоне празника. Тилламоок се удружио са 72андСунни да претворе емоји-е празних плоча у праве донације хране кроз погон хране на друштвеним мрежама.

Све што су друштвени корисници морали да ураде је да поставе емоџије празне плочице, заједно са #РеалФоодСундаи хасхтаг за помоћ у обезбеђивању оброка за гладну децу путем националне непрофитне организације Но Кид Хунгри . Према њиховим Улазак у Схорти Авардс , могли су да донирају укупно 500.000 оброка из праве хране породицама у невољи.

На друштвеном плану видели су 60 пута недељно у просеку #РеалФоодСундаи који се помиње. У року од шест сати, #РеалФоодСундаи је била актуелна тема на Твиттер-у у Лос Ангелесу, Портланду и Сијетлу.

Тилламоок је остварио 26 милиона зарађених утисака, делимично захваљујући славним личностима које су Твеетале у име циља. Иако је Тилламоок у прошлости подржавао стварне намирнице, ова кампања је додатно учврстила Тилламоок-а као иновативног лидера у разговору о стварној храни.

Радио сезонски са постојећом кампањом

Иако је #РеалФоодСундаи кампања на коју је Тилламоок усредсређен током целе године, они су требали да стратешки одлуче када ће покренути „Попуните тањире“. Једноставно речено, празници су сјајно време за вођење кампање која се фокусира на друштвено добро.

Време одмора на друштвеним мрежама често је испуњено ужасним весељем, а Тилламоок је препознао потребу за скромном и страсном идејом која би за кориснике имала значај. Промишљеност Тилламооковог времена је нешто што треба похвалити и 100% је допринело успеху њихове кампање.

Постао креативан са визуелним сликама

Поред употребе емоји-ја и графике за подстицање кампање, Тилламоок је објавио друштвене видео снимке испуњене емоји-јевима који су потенцијално учесницима темељито објаснили концепт. Компанија је затражила помоћ хранитеља утицаја да шире реч и када су корисници почели да објављују у мноштвима, друштвени тим Тилламоок-а одговорио је прилагођеним ГИФ-овима „хвала“.

Одузети: Обједините своју публику кроз заједничке вредности. Пронађите заједничку нит између вредности вашег пословања и вредности ваше публике и уверите се да разговарате с њом. Ово ће ујединити вашу заједницу око ширег осећаја сврхе и створиће прилику да истакнете присуство вашег бренда у том заједничком простору.

Не само да ће ваш бренд бити повезан са једним друштвеним покретом, већ можете да направите дуготрајну кампању која расте са вашим брендом и његовом јединственом заједницом.

3. ДоСометхинг.орг - персонализована мотивација средином недеље

Не морате увек бити супер структурирани да бисте имали успешну Твиттер кампању. Понекад то може бити једноставно као што је креативно пријављивање код публике. То значи да вам није увек потребан брендирани хасхтаг , морате да доделите награду велике вредности или вам требају сви делови свеопште брендиране кампање. Кампање за ангажовање могу бити једноставне попут мале серије питања или незаборавне ЦТА-е попут ове непрофитне организације Уради нешто .

Ево шта је урадило нешто добро:

Нису тражили превише

Одмах је лако учествовати у овој кампањи. Урадите нешто не тражи ништа осим почетног одговора. Остављајући учешће публике на неколико кликова, они руше многе препреке за ангажовање. Уместо да од своје заједнице траже експлицитне или креативне одговоре, они верују да ће је предати заједници да само поздрави.

Нису прекомерно обећали

Иако „Нешто уради“ помиње да ће пружити мотивацију средином недеље, нису обећавали тачно време или формат. Ова тактика има две предности. Прва корист је примамљиви елемент изненађења. Ово поставља сцену да публика буде одушевљена када коначно добије средином недеље мотивацију.

Друга корист је та што члан заједнице нема велика очекивања од онога што ће добити, остављајући сваки будући ангажман отворен за позитивније и истинске реакције.

Пружили су правовремену и персонализовану награду

Да ли је нешто приступило реаговању на супер транспарентан начин. Нису се потрудили да направе супер углађени и превише дизајнирани видео садржај. Организација је једноставно обишла канцеларију и изворила чланове свог тима како би заједници пружила брзе, кратке видео записе како би их развеселила.

Овај приступ захтева минималну пропусност за друштвени тим и омогућава им да буду довољно брзи са својим одговорима да су и даље благовремени. Чињеница да су чланови њиховог тима издвојили време да сваког корисника помињу по имену је леп динамичан додир слања персонализоване поруке.

Сирова природа видео одговора такође чини да се интеракције осећају мање усиљено и више органски, што може учинити сву разлику у начину на који њихова заједница тумачи поруку.

Одузети: Не плашите се да ћете бити одвезани и пружите тренутно ангажовање. Можда делује помало застрашујуће улазити у маркетинг друштвених медија с импровизационим приступом, али понекад што су искренији разговори, то јачи постају односи између бренда и његове заједнице.

Не плашите се поигравања са више сирових, интерактивних приступа. Никад не знате како ће ваша заједница одговорити. А понекад најзначајнији ангажмани долазе из једноставнијих приступа.

4. Браинтрее - #ЦодеАсЦурренци

Компанија за интернетско плаћање Браинтрее можда нема најбрже бренд, али знају у чему су добри, што е-трговину чини лепом. У покушају да прикажу широк спектар плаћања које Браинтрее прихвата, извршили су мноштво личних активација које узимају „било шта“ као облик валуте.

Иако Браинтрее нуди производ, њих такође чини технолошка компанија и велики су допринос технолошкој заједници у свом родном Чикагу. Ове две теме без напора ткају у кампањи коју су назвали #ЦодеАсЦурренци.

Ево шта је Браин Трее правилно урадило:

Партнеред Уп

Браинтрее подиже партнерства у заједници на виши ниво. Настојали су да се удруже са локалним брендовима у Чикагу, попут Дарк Маттер Цоффее. У замену за то што је њихова твиттер заједница смислила неки почетни код, Дарк Маттер се сложио да обезбеди бесплатну кафу. Ово међусобно партнерство доноси обавештеност за оба бренда, доводи људе ван мреже у продавнице и поставља Браинтрее да буде лидер у прихватању било које врсте валуте.

Грассроотс приступ промоцији

Браинтрее се ослања на неке уобичајене најбоље праксе најбоље кампање на Твиттеру. То укључује @ спомињање својих маркетиншких партнера, коришћење привлачних слика и не тражење превише од њихове публике.

Браинтрее се такође потрудио да промовише #ЦодеАсЦурренци Твеетс како би проширио домет своје кампање и довео нове људе у окриље своје заједнице. Уз правилно циљање, ово је савршен рецепт за започињање кампање ни из чега.

Држите то једноставно

Поруке за све који су учествовали биле су кратке и слатке. Схватите код (који је био код 101 нивоа) и набавите бесплатне ствари. Нису закомпликовали поступак уласка и друштвени разговор су искључили ван мреже када су људи били у простору од цигле и малтера. Упадљива доследност њихових графичких кодова била је кључна за упозоравање учесника на следећу прилику #ЦодеАсЦурренци.

Одузети: Локална партнерства су кључна. Браинтрее је заиста имао користи од локалног партнерства у Чикагу које је Браинтрее-у омогућило вредност. Партнерства су такође била важна за повећање досега и ширење успеха њихових промовисаних твеетова.

Поред тога, осветљавање њихових инжењера и партнерство у њиховој организацији био је природан начин да се истакне Браинтрееова сопствена употреба кода за промоцију паметних решења за плаћање на тржиште.

Стављајући у средиште пажње културу сопствене компаније, као и локална предузећа, Браинтрее је успео да се аутентично повеже са својом заједницом и подстакне стварни лични ангажман кроз друштвене мреже.

5. Гоогле мапе - ажурирања апликација

Инстаграм и Снапцхат нису једини начини да се истакне визуелни бренд. Брендови могу са поуздањем да користе Твиттер за успостављање визуелног идентитета који олакшава тренутно препознавање бренда. На овај начин, уместо да имате једнократне кампање, можете користити доследну естетику како бисте лансирање производа повезали са сезонским тренуцима и практично било којом врстом садржаја који одговара вашој визуелној теми.

Гоогле мапе одржавају јединствени визуелни стил који олакшава њиховој заједници обраћање пажње и забаву на ажурирањима апликација на забаван начин.

Ево шта су Гоогле мапе правилно урадиле:

Имао дефинисан стил

Свако ажурирање апликације Гоогле мапе је истакнуто на врло сличан начин. Постоји телефон који илуструје ажурирање и смела обојена обична позадина иза телефона. Формат ових твеетова варира од слике, преко ГИФ-а до видеа, али сав садржај изгледа језиво сличан. Непрекидна употреба ове естетике сече кроз неизбежну буку друштвених мрежа и поручује корисницима Гоогле мапа: „Погледајте ме, достојан сам обележивача.“

Коришћени твитови за задиркивање

Ажурирања апликација обично показују добар преглед онога што нова функција ради. Међутим, Гоогле мапе су паметне да својој заједници увек обезбеде ресурс који може даље објаснити ажурирање. То њиховој заједници даје флексибилност у томе колико желе да потроше око ажурирања. Дају публици укус шта је ново, али увек им пружају ресурсе у случају да желе да зароне дубље.

Коришћење кратког видео снимка одличан је начин да задиркујете пажњу, а да истовремено пружите довољно контекста да на брзину можете да разумете ажурирање. Гоогле мапе чак користе боју да вам привуку поглед на оно што је релевантно, као што су то учиниле са овим ружичастим ажурирањем за Валентиново.

Забавила се са Тонеом

Знамо да су Гоогле мапе важне и знамо да су ажурирања апликација важна, али то не спречава Гоогле мапе да свако мало користе мање закопчан тон. Они користе прилику да се вежу за сезонске празнике помоћу ажурирања апликације, па чак и постану заиграни као да користе популарни, релевантан хасхтаг #ТреатИоСелф.

Не само да образују кориснике, обавештавају их о нечем новом, већ и проширују вредносну поруку да би закључили о забавнијим апликацијама ажурирања.

Одузети: Не плашите се да ћете ставити свој колац у земљу када је реч о вашем визуелном присуству на Твиттер-у. Нису све кампање усредсређене на позив и одговор. У овом случају, Гоогле мапе покушавају да повећају свест о њиховим новим ажурирањима апликација, а то чине ефикасно стварајући доследну тему стила у којој ће објављивати ове исправке. Гоогле мапе диверзификују ова ажурирања и одржавају их свежим, прилагођавајући њихов приступ сезоналности, формату и релевантности.

Без обзира да ли је ваш циљ повећати свест или ангажовање, Твиттер је добро место за почетак. Узмите инспирацију из ових Твиттер кампања и погледајте шта можете учинити за свој бренд.

Подели Са Пријатељима: