Твиттер је једна од најпопуларнијих платформи друштвених медија на свету. Овај једноставан, али ефикасан канал за дељење садржи:



Није ни чудо што толико компанија жели да искористи потенцијал Твиттера за сопствене социјалне стратегије. Брза природа ове платформе значи да је то одличан начин да брендови почну да граде јаче присуство на мрежи. Проблем је у томе што већина компанија не зна како да постигне највећи преокрет за своје твитове.



Научивање праћења правих Твиттер показатеља могло би вам помоћи да донесете проницљиве одлуке о својим будућим маркетиншким кампањама. Што више сазнате о својој публици, то више можете сваку интеракцију претворити у ефикасну стратегију успеха.

Па, са којом метриком бисте требали почети?


анђео бројеви 7777

1. Просечне перформансе Твеет-а

Праћење успеха на друштвеним мрежама није увек тако једноставно као што се чини. Иако сте једног дана можда свима омиљена компанија на Твиттеру, следећег бисте могли изгубити њихову пажњу. То значи да је за многе марке изазов упоређивати перформансе на платформи из недеље у недељу.

Имати солидан референтни стандард сјајно је када желите да истакнете потенцијал своје Твиттер кампање руководиоцима и акционарима. Имајући то на уму, када је у питању мерење Твиттер показатеља, започните са гледањем просека .

Ако процените просечну стопу ангажовања, просечне уделе и просечан број поновљених твеетова, постаће много лакше изравнати осцилације у вашем учинку. Све што треба да урадите да бисте проверили просечне перформансе је да одете на страницу Твитови на контролној табли аналитике Твиттер-а.



Графикон који приказује ретвитове

Откријте колико је добар сваки Твеет са ХАСХТАГС-ом

ХАСХТАГС вам даје дубљи увид у вашу Твиттер аналитику.

Помоћу лако разумљивих извештаја спремних за презентацију можете да одредите своје најуспешније твитове и разумете зашто су се свидели публици.



Сазнајте колико ови увиди могу да побољшају вашу стратегију помоћу а демо Спроут .

2. Тип публике

Успех на Твитеру је важан због тога што смо друштвени. То значи упознавање људи који вас прате. Твиттер показатељи који указују на врсту публике коју привлачите на своју страницу корисни су за будуће кампање. Увид у публику даје вам општи преглед коме бисте требали прилагодити поруке.

Ови подаци ће бити сигурни да производите релевантан садржај за праву публику, на основу важних демографских категорија попут:

  • Који је примарни пол ваше публике?
  • Одакле су ваши следбеници?
  • Какав начин живота воде?
  • Који су њихови интереси / хобији?
Табела интереса Твиттер аналитике

Припазите на ове увиде током времена, јер се они могу мењати како се ваше пословање развија.

3. Стопа ангажованости

Верење је лако једно од најважнијих метрика друштвених медија било која компанија може да прати. Цела поента активности на друштвеним мрежама је у томе што вам помаже да изградите везе са публиком. Кратки поглед на стопу вашег ангажовања требао би бити довољан да вам каже да ли су ваши напори успешни или не.

Сјајна ствар у вези са Твиттер-ом је што постоји десетине начина да ваша публика ступи у контакт са вашим брендом. На пример, канал ће проценити ангажман сваки пут када неко:


5 библијско значење

  • Користи ваш брендирани хасхтаг
  • Кликови на везу
  • Фаворити вашу страницу
  • Прати вас
  • Везе до вас
  • Одговори на ваш пост
  • Ретвеетс

Постоји још много тога за открити, али да бисте пронашли укупну стопу ангажовања, уђите на контролну таблу Твитова на Твиттер аналитици и кликните на Стопа ангажовања.


духовно значење 933

Спроут социал твиттер репорт

4. Врста веридбе

Иако је важно знати колико ангажмана добијају ваше објаве, подједнако је неопходно разумети какве акције ваше објаве инспиришу. Лајк је сјајан, али ретвеет или коментар показују много више посвећености ваше публике.

Иако су свиђања знак да ваши купци цене оно што имате да кажете, ретвит показује да ваши следбеници заиста цене ваш унос. Ако се надате да ћете своје купце претворити у свакодневне следбенике у заговорнике брендова, тада вам је потребно најдубље могуће ангажовање.

Табела која приказује активност твитова

Рашчлањивању активности веридбе можете приступити тако што ћете отићи на контролну таблу Твиттер аналитике. Кликните на картицу Твитови на траци за навигацију, а затим Прикажи активност твитова. Такође можете да погледате малу икону тракасти графикона на Твеет-у изван платформе за аналитику.

Твеет трака активности

5. Перформансе садржаја

Одличан маркетинг се састоји у томе да кажете праве ствари, правој публици, у право време. Срећом, гледајући статистику својих следбеника на Твиттер-у и информације о аналитици, можете тачно да схватите шта треба да објавите да бисте ушли у добре књиге на вашем тржишту.

На картици Твитови на страници Твиттер аналитике требало би да видите стопу ангажовања за сваки пост, представљену у процентима, ангажмане и број приказа. Такође можете да кликнете на одређени твеет да бисте добили детаљан приказ перформанси твита.

Извештај о кључним речима твиттер

Иако би велики број утисака могао изгледати узбудљиво, требало би да тражите добар однос утиска и ангажмана. На крају, ако имате 20.000 приказа и само један лајк, постоји шанса да не кажете праву ствар. Проценом учинка вашег садржаја помоћи ћете да утврдите које врсте постова добијају највредније одговоре.

Применом тих увида на будуће твитове биће лакше успоставити дубоке, дуготрајне везе са публиком.

банер за аналитику друштвених медија

6. Раст следбеника бренда

Сви желе да буду популарни - посебно ако се бавите друштвеним мрежама. Иако је квалитет над количином важан фактор када гледате на раст следбеника, што више људи имате у својој мрежи, веће су шансе да ћете морати да извршите продају.

Помоћу Твиттер аналитике можете да пратите колико брзо (и ефикасно) растете базу следбеника. Систем вам омогућава да гледате свој учинак из недеље у недељу и сеже све до дана када сте покренули налог.

Извештај о кључним речима твиттер

Ако приметите да број ваших следбеника нагло почиње да опада након периода трајног раста, то би могао бити знак да требате да управљате угледом. Лош Твеет, неусклађеност са вашом стратегијом постављања или чак гласине могли би да испразне ваше Твиттер метрике.

Гледање раста следбеника значи да можете препознати утицај лошег Твеет-а пре него што постане преозбиљан. Међутим, то такође значи да имате сјајан скуп бројева који ће шефу показати следећи пут када будете требали да се залажете за своју кампању на друштвеним мрежама.


959 анђеоски број

7. Утисци

Иако вам статистика следбеника на Твиттер-у и показатељи ангажмана показују колико људи ступа у интеракцију са вашим брендом, ваши утисци показују колико људи свакодневно види ваш налог. Ово је компликована метрика за искоришћавање из неколико разлога.

Иако би велики број приказа и мали број ангажмана могли указивати на то да не производите прави садржај, то би такође могло једноставно значити да се обраћате врло нишној публици. Поред тога, Твиттер броји утиске сваки пут када неко пошаље ваш Твеет у свој ток. Међутим, само зато што се ваш твит појављује на нечијој хронологији, не значи да га је прочитао.

Слика која приказује просечне приказе по посту

Иако вам гледање ваших утисака може да пружи добру представу о томе колико људи можете да досегнете, важно је да ову метрику узмете са мало соли.

8. Стопа завршетка видео записа

Видео записи су један од најпопуларнијих облика садржаја. Како данашње купце све више привлаче визуелни елементи, решења попут Фацебоок Ливе и Инстаграм Сториес цртају више очију него икад пре. Иако је Фацебоок можда тренутно краљ видео записа уживо, то не значи да бисте требали игнорисати начин на који ваша публика реагује на вашу Твиттер видео кампању.

Прикази видео записа на вашој страници Твиттер аналитике показаће вам колико је људи видело и репродуковало ваш садржај. С друге стране, стопа завршетка нуди увид у број купаца који су се задржали током целог видео снимка.

Ако погледате стопу завршетка у поређењу са вашим укупним бројем прегледа, помоћи ће вам да видите да ли ваши видео снимци имају жељени утицај на вашу публику. Такође можете упоредити стопу завршетка са другим показатељима ангажовања, попут дељења и ретвитова.


настави да виђаш 1212

твиттер видео слика података

Да бисте пронашли стопу завршетка, идите на картицу Више на контролној табли аналитике. Кликните на Видео, а затим идите у крајњу десну колону где ћете видети стопу довршавања видео записа приказану у процентима.

9. Перформансе хеш-ознака

Ах, хасхтаг - најпопуларније Твиттер-ово стварање. Данас је готово немогуће водити било коју врсту кампање на друштвеним мрежама без хасхтаг маркетинг планирајте у својој кутији алата.

Иако ће вам с временом можда требати да се придржавате неколико специфичних брендираних ознака како бисте привукли више пажње за своју компанију, такође ћете морати А / Б да тестирате неке од својих хасхтагова да бисте видели које генеришу најбоље резултате. Одлазни ХАСХТАГС аналитика перформанси хештега може вам пружити потпун увид у најчешће коришћене хасхтагове и најзанимљивије термине.

Извештај о трендовима хасхтага изданака

Учењем на које ознаке ваши купци најбоље реагују, можете да обезбедите да ваша следећа кампања буде направљена по мери како би вам пружила највиши ниво ангажовања. Комбинујте ово са подацима о увидима купаца и информацијама о преференцама садржаја и добили сте све што је потребно за убилачку кампању.

10. Поврат улагања

Коначно, најважнија Твиттер метрика за неке компаније увек ће бити увиди који показују колико су њихове кампање заиста вредне. На крају, желите да будете сигурни да вам се новац који улажете у своју Твиттер кампању враћа у облику нових купаца, потенцијалних клијената и конверзија.

Твиттер графикон који приказује утиске

Алатка Твиттер аналитика има свој увид у повраћај улагања (РОИ) којем можете приступити тако што ћете отићи на картицу Твитови и кликнути на графикон на врху за преглед ваших органских и плаћених твитова. Графикон је интерактиван, тако да можете лебдети изнад различитих делова да бисте видели резултате у било ком месецу.

Ако су ваши уобичајени прикази много већи од ваших плаћених, без обзира на то колико новца уложите у кампању, ово би могао бити знак да вам треба неко подешавање.

Иако не постоји јединствени водич за савршену Твиттер кампању, када је реч о маркетингу на друштвеним мрежама, знање је моћ. Праћење ваших Твиттер показатеља пружиће вам ресурсе потребне за мерљив успех на друштвеним мрежама.

Подели Са Пријатељима: