Сазнајте Свој Број Анђела
Аутентичност у маркетингу утицаја: Како пронаћи аутентичне инфлуенсере
Садржај
Продавци друштвених медија разумеју колико су утицајни људи кључни за успех њиховог бренда. У исто време, они не знају увек савршену формулу за успех инфлуенцер маркетинг . Ин Извештај о тржишним мерилима утицаја за 2024 , открили смо да се преко 80% маркетера слаже да су инфлуенсери суштински део њихове укупне стратегије друштвених медија.
Са ким треба да будете партнер? Какав садржај треба да креирате са инфлуенсерима? Како можете бити сигурни да ће се ваше методе маркетинга утицаја исплатити? Све се своди на аутентичност инфлуенцера.
У овом чланку улазимо у суштину тога шта је аутентичност утицајних људи, зашто је важна и како је можете користити за повећање прихода и утицај на пословање.
Шта је аутентичност у маркетингу утицаја?
Аутентичност може звучати као жаргон друштвених медија, али то је концепт који је неопходан за повезивање са пратиоцима друштвених медија вашег бренда. Дефиниција онога што је аутентично у маркетингу је покретна мета, јер варира међу генерацијама и демографским категоријама. У контексту маркетинга друштвених медија, аутентичност инфлуенсера се односи на инфлуенсере који су верни својим вредностима и мисији. У аутентичном маркетингу утицаја, брендови раде са инфлуенсерима чије су вредности и мисија усклађени са њиховим.
Аутентичност у друштвеним медијима је нешто што корисници желе више - било да је то од утицајних или других. Према Спроут Социал Индек™ 2023 , аутентичан, непромотивни садржај је ствар број један коју корисници не виде довољно на друштвеним медијима. То је оно за чим жуде.
Аутентичност инфлуенцера чини да ваш бренд изгледа уверљивијим за потрошаче једноставно захваљујући асоцијацији. Како можете уочити аутентичног утицајног човека на друштвеним мрежама? Потражите ове особине:
Транспарентност и поштење
Испитајте како инфлуенсер комуницира са својом публиком, посебно о њиховим партнерствима са брендом и брендовима. Тхе ФТЦ сада захтева од утицајних људи да открију партнерство са брендом , тако да инфлуенсери морају да забележе које објаве спонзоришу њихови партнери или да склапају уговор о бренду са одређеном компанијом која им је платила да креирају садржај.
Откривање партнерства са брендом само је један од начина да будете транспарентни. Као што смо видели у нашем истраживању, корисници друштвених медија траже аутентичност и транспарентност пословних пракси и вредности. Погледајте како утицајни људи говоре о бренду у својим објавама. На пример, да ли деле да су волели бренд и пре него што су почели да раде са њима? Да ли говоре о одређеним аспектима бренда који су у складу са њиховим личним вредностима и интересима? Ова врста транспарентности и искрености помаже у стварању поверења код следбеника.
@СпицеСпоон је утицајна особа на друштвеним медијима која се фокусира на модерну пакистанску, авганистанску и персијску кухињу. У посту испод, она прецизира да има партнерство са спонзором тако да је њена публика свесна да је то плаћена објава. У наслову, она напомиње специфичне аспекте које воли у вези са производом, као што су њихове одрживе пољопривредне методе - нешто око чега је страствена.
Истинска страст и интересовање
Да ли је инфлуенсеру друштвених медија заиста стало до тема о којима објављују? Да ли су те теме важан део њиховог живота? Осим ако је утицај на друштвене мреже талентован, већина корисника и брендова може да види кроз лажну страст и интересовање.
Аутентични инфлуенсери живе и дишу своју област стручности – не само да зарађују новац, то доноси праву радост и вредност у њихове животе.
Ангажовање са следбеницима
Погледајте како инфлуенцер комуницира и сарађује са својим следбеницима. Да ли страствено говоре о заједничким интересима или одбијају коментаре и ДМ-ове пратилаца?
Показивање аутентичности са пратиоцима на друштвеним мрежама подразумева интеракцију са њима, било да се ради о лајковима коментара, одговарању на коментаре или чак употребом садржаја који генерише корисник (УГЦ) у објавама.
Ако утицајни не гради емоционалну везу са својим следбеницима, они вероватно не износе своје аутентично ја у свет – а партнерство са њима би могло да нашкоди вашем бренду.
значај 311
Зашто су аутентични утицајни људи важни
Зашто би ваш бренд требало да даје предност аутентичности утицајних људи? Директно обраћање потрошачима је главни разлог, онај који помаже у повећању Инфлуенцер маркетинг повраћај улагања (РОИ) .
Аутентични маркетинг са инфлуенсерима не само да привлачи пажњу ваше циљне публике и даје им оно што желе, већ има и неколико других предности као што је повећање вашег кредибилитета, повећање ангажовања са пратиоцима и стварање смислених односа са потрошачима. Ко томе може рећи не?
Ево других разлога зашто је аутентичност утицајних људи важна:
Гради поверење и кредибилитет
Поверење у бренд — никада не можете имати превише, али свакако можете имати премало. Ако ваши потрошачи верују вашем бренду, знају да се могу ослонити на вас да ћете испунити обећања која сте им дали. Због тога постоји већа вероватноћа да ће поново куповати од вас или вас упутити својој породици и пријатељима.
Исто важи и за аутентичне инфлуенсере. Они граде поверење код своје публике показујући колико су верни својим вредностима и мисији. Ово повећава кредибилитет код њихових пратилаца, охрабрујући их да се ангажују на мрежи и размотре куповину на основу препорука инфлуенсера. На крају крајева, много је већа вероватноћа да ће купити производ или услугу од некога коме верују.
Пасинијеви Присуство на друштвеним мрежама врти се око њихове везе са Италијом – то је област њихове стручности. Као резултат тога, када деле савете за путовања у Италију (који укључују партнерства са брендовима попут оног испод), њихови пратиоци верују њиховим препорукама.
Подстиче ангажовања и конверзије
Аутентични инфлуенсери имају тенденцију да комуницирају са својим пратиоцима тако што лајкују и одговарају на коментаре, посебно када разговарају о стварима које су у складу са њиховим сопственим вредностима. Смислене интеракције попут ових повећавају вероватноћу да њихови пратиоци предузму акцију – као што је одлазак на профил вашег бренда на друштвеним мрежама или клик на вашу веб локацију са спонзорисаног поста.
Никада не потцењујте вредност ангажовање друштвених медија . Помаже корисницима друштвених медија да се осећају повезани са утицајним људима и брендовима које промовишу, стварајући осећај лојалности и заједнице.
@Маимах је инфлуенсерка чији се садржај фокусира на фитнес тренинг и скромну опрему за теретану. Она одговара на коментаре својих пратилаца у скоро сваком посту, подстичући даље ангажовање.
Створите дугорочне односе
Говорећи о лојалности и заједници, аутентичан маркетинг утицајних људи је одличан начин да брендови створе дугорочне односе на мрежи – и са утицајним и њиховим следбеницима, од користи свима који су укључени. Како ово функционише?
Аутентичност утицајног, асоцијацијом, гради аутентичност бренда . Када се следбеници инфлуенсера осећају усклађени са вредностима инфлуенсера и виде их као аутентичне на мрежи, осећају се склонијим да верују ономе што говоре. А ако инфлуенцер гарантује за ваш бренд, њихови пратиоци ће такође желети да створе однос са вама, све на основу инфлуенсерске речи.
Будите сигурни да испуните очекивања тако што ћете се укључити са публиком свог утицајног на мрежи када и где сматрате да је то прикладно.
Повећава репутацију бренда
Инфлуенцерски маркетинг и аутентичност у креирању садржаја иду руку под руку. Не можете имати аутентичан друштвени садржај без аутентичног утицаја и обрнуто. Партнерство са правим утицајним људима може позитивно утицати на имиџ и репутацију вашег бренда, посебно ако сте вредности бренда ускладите са вредностима утицајног човека. Ова врста усклађивања ће помоћи и бренду и инфлуенсеру да створе садржај који се чини смисленим
На пример, ако радите са инфлуенсером који цени одрживост исто колико и ваш бренд, моћи ћете да побољшате репутацију свог бренда са њиховим пратиоцима кроз стратешко партнерство. Међутим, ако ваш бренд нема исти осећај у погледу одрживости, ваше партнерство неће имати одјек код следбеника.
@ГреенГирлЛеах је утицајна особа чији се садржај врти око одрживости и заштите животне средине. Наравно, њен садржај садржи брендове са сличним вредностима, као у примеру испод, где је била партнер бренда Бриллиант Еартх.
Како препознати аутентичне утицајне особе
Не постоји недостатак утицаја на друштвеним медијима на мрежи, па како пронаћи најбоље партнерство за свој бренд? Наш блог на како пронаћи праве утицајне особе је одличан почетак за добијање ужег списка кандидата, али морате узети у обзир и аутентичност утицајних људи.
Пратите ове савете да бисте пронашли правог утицајног човека за свој бренд.
Спроведите анализу садржаја
Када је у питању маркетинг утицајних људи и аутентичност у креирању садржаја, најбољи начин да пронађете оно што је потребно вашем бренду је да дубоко зароните у садржај инфлуенсера. Ово је кључни корак, па будите сигурни да не журите – желите да одвојите време за детаљно гледање или читање постова.
Потражите доследност у поруци инфлуенсера: да ли говоре о својим вредностима на исти начин у својим објавама? Такође размотрите колико је њихов садржај оригиналан. Да ли је утицајна особа ентузијастична у начину на који разговара са својим пратиоцима? Да ли показују страст и интересовање за теме које су важне за ваш бренд?
Оригиналност се не може потценити. Он је рангиран као један од главних фактора који бренд чине незаборавним на друштвеним мрежама 38% потрошача сећајући се брендова који деле оригиналан и креативан садржај. Потрошачи не желе да виде исте трендове изнова и изнова. Ако инфлуенсер редовно дели нове и занимљиве садржаје, можда ће бити победник.
Идентификујте усклађеност вредности
Партнерства утицајног бренда су успешни када су вредности утицајног човека у складу са вредностима бренда. Ако постоји велики прекид везе, аутентичност везе бледи - и потрошачи то могу рећи.
Када прегледате садржај инфлуенсера, обратите посебну пажњу на оно што их покреће и упоредите их са вредностима вашег бренда. Иако инфлуенцер можда не дели 100% ваших вредности, мора постојати значајно усклађивање о стварима које су најважније.
На пример, ако луксузни бренд за кућну декорацију цени висококвалитетну производњу и не воли да се труди – а цела платформа инфлуенсера је око јефтиних и брзих „хакова“ за кућну декорацију – овде постоји разлика у вредностима. Чак и ако се бренд и утицајни људи слажу око других вредности, ова врста неусклађености може да уништи партнерство и створи кризу бренда.
Процените показатеље ангажовања публике
Анализирајте квалитет интеракције између инфлуенсера и њихових пратилаца. Погледајте метрику ангажовања као што су лајкови, дељења и коментари да бисте проценили ниво ангажовања инфлуенсера са својом публиком. Око три четвртине маркетиншких стручњака фокусирати се на метрику ангажовања приликом праћења друштвеног учинка.
Други важни показатељи које треба пратити укључују стопе учесталости кликова, досег и приказе, на које такође директно утиче ангажовање публике. Ако приметите узлазне трендове, то је обично добар знак. Трендове опадања треба истражити – јер то може значити да се инфлуенсер бори да се повеже са својим следбеницима.
Узмите у обзир број пратилаца - али не превише
С тим у вези, ангажман инфлуенсера може зависити од тога колико пратилаца има. У неким случајевима, што више пратилаца утицајна особа има, то може значити и више ангажовања - али то није увек случај.
Често, микро и нано-инфлуенцери имају висок ниво ангажовања јер имају високо циљану, ангажовану базу следбеника. Дакле, иако је број пратилаца важан, није толико важан колико ниво ангажовања или аутентичности.
Број пратилаца не утиче на аутентичност маркетинга утицајних људи. Иако за ваш бренд може бити корисно да ради са мега инфлуенсерима, повраћај улагања се постиже само ако су ти утицајни људи усклађени са вашим брендом и имају лојалне пратиоце
Ако желите да се повежете са својом циљном публиком кроз стратешка партнерства, погледајте ово радни лист да вам помогне да креирате друштвену стратегију која спаја податке и вредности.
Прегледајте прошла партнерства
Урадите своју дужну пажњу тако што ћете погледати историју сарадње инфлуенсера да бисте проценили њихову аутентичност и усклађеност са вашим брендом. Са колико брендова су раније радили? Са којим врстама брендова обично раде? Какви су ти брендови у поређењу са вашим брендом? Одговори на ова питања могу вам помоћи да процените да ли је инфлуенсер прави за ваше потребе.
Узмите у обзир мере маркетинга утицајних људи, попут оних у Извештај о тржишним мерилима утицаја за 2024 , да видите колико су добро успела партнерства инфлуенцера. Ако инфлуенцер није испунио претходна очекивања бренда, можда нешто није у реду са њиховим партнерством, размјеном порука или ангажманом.
ДермДоцтор је сертификовани дерматолог. Његово партнерство са брендом је обично са брендовима за негу коже, као у примеру испод, показујући доследност и аутентичност.
Користите маркетиншку платформу утицаја
Ан Инфлуенцер маркетиншка платформа је одличан начин да се убрза процес идентификације и провере. Без обзира да ли сте заинтересовани за виртуелни утицајни људи или људи који утичу на људе, можете да користите маркетиншке платформе утицаја да се повежете са врхунским креаторима у вашој индустрији, сузите претрагу и идентификујете утицајне људе који су у складу са вашим брендом.
Када пронађете свог партнера, можете да користите маркетиншке платформе утицаја за управљање уговорима, садржајем и аналитиком.
Проналажење аутентичних утицајних људи помоћу Спроут Социал Инфлуенцер маркетинга
Да бисте искористили аутентичност у маркетингу утицајних људи, потребни су вам прави алати. Спроут Социал Инфлуенцер Маркетинг (раније Таггер) је маркетиншка платформа утицајних људи која помаже брендовима да пронађу и повежу се са инфлуенсерима који су у складу са вредностима њиховог бренда. Брендови могу максимизирати своје Инфлуенцер маркетинг РОИ и стварају трајни пословни утицај.
Проверите ове кључне могућности:
Напредно претраживање и филтрирање
Спроутов Инфлуенцер Маркетинг омогућава корисницима да филтрирају инфлуенцере на основу критеријума као што су демографија публике, стопе ангажовања и категорије садржаја. Користите 50+ филтера за претрагу да бисте пронашли утицајне људе који не само да су у складу са вредностима и мисијом вашег бренда, већ служе истој циљној публици као и ви.
Брендови могу креирати стратегије утицајног маркетинга засноване на подацима за ефикасну сарадњу. Удруживањем са друштвеним утицајима који имају моћ да представе ваш бренд својој лојалној публици, можете доћи до више људи који би могли бити заинтересовани за оно што нудите.
Анализа аутентичности и афинитета бренда
Спроут'с Инфлуенцер Маркетинг вам помаже да процените аутентичност инфлуенцера анализирајући њихов садржај, ангажовање публике и ранија партнерства са брендом, тако да можете бити сигурни да су они прави за вашу кампању.
Власнички алгоритам Инфлуенцер Маркетинга користи машинско учење и психографију публике да упореди брендове са креаторима који имају јак афинитет једни према другима. Платформа такође има могућност здравља садржаја која упоређује кључне метрике учинка међу утицајним особама, тако да можете доносити одлуке засноване на подацима које резултирају пословним утицајем.
Поједностављен ток рада и сарадња
Када пронађете инфлуенцере са којима желите да радите, управљање партнерством је олакшано са Спроутовим Инфлуенцер маркетингом. Поједностављује процес надгледања инфлуенсерских кампања својим током рада кампање од краја до краја. Можете оптимизовати сваки аспект кампање, од планирања до одобрења и објављивања.
Подстичите сарадњу између свог тима и инфлуенсера помоћу портала за сарадњу, који олакшавају укључивање и комуникацију. Организујте повратне информације и одобрења за инфлуенсера и пратите перформансе све из једног интерфејса. 
Изградите дугорочне односе са аутентичним утицајним особама
Неговање дугорочних односа са аутентичним утицајним особама није посао који треба да се уради. То захтева стратегију, планирање и континуирану сарадњу, али вреди тога за ниво заступања бренда који добијате заузврат.
Кључ? Узајамно поштовање.
Брендови и утицајни људи морају да се сагледају очи у очи и да буду на истој страни око циљева своје сарадње. Кроз искрену комуникацију и јасна очекивања, можете бити на путу да успоставите партнерство које траје годинама.
Размислите о давању креативне слободе утицајним особама да креирају садржај за ваш бренд, избегавајући прекорачење своје улоге партнера. Дајте упутства када је то потребно да заштитите свој бренд, али имајте на уму да је инфлуенсер створио следбенике са разлогом и да знају какав садржај привлачи њихову публику.
Шампајте аутентичност у вашој следећој кампањи
Без обзира да ли сте нови у кампањама утицајних људи или сте се већ удружили са неколико утицајних људи, време је да аутентичност ставите испред и у центар. То је оно што корисници друштвених медија желе и они су задужени за успех вашег бренда на друштвеним мрежама.
Користи ово Инфлуенцер маркетинг алата која ће вам обезбедити ресурсе за почетак, буџет и изградњу стратегије утицаја оптимизовану за повраћај улагања. Успоставите дугорочне чврсте односе на друштвеним мрежама са утицајним, пратиоцима и купцима.
Подели Са Пријатељима:
