Аутентичност на друштвеним медијима је покретна мета

Пре неколико година, садржај друштвених медија је достигао прекретницу. Савршено куриране Инстаграм мреже и беспрекорно произведен видео уступили су место безбрижним депонијама фотографија, директно са иПхоне-а, па чак и мрежама које су биле усредсређене на нефилтриране објаве у реалном времену.

'Аутентичан' је у последње време назив игре - буквално, Мерриам-Вебстер је то сматрао својом речју године 2023.

Али колико можемо говорити о аутентичности на друштвеним мрежама без јасног дефинисања шта то значи? И да ли та дефиниција важи за различите генерације корисника друштвених медија?

Састали смо са Оливијом Џепсон, вишом стратегом друштвених медија (аналитика), у Спроуту да бисмо почели да разјашњавамо шта представља аутентичност на друштвеним медијима и како се она развија.

Наше нова истраживања открили су да око половине свих потрошача даје предност аутентичности као врхунском квалитету утицајних људи са којима се баве. Али ово пада на 35% за генерацију З (која више брине о стварима као што су учесталост објављивања утицаја и број пратилаца).

Мислите ли да је ово дугорочна преференција? Треба ли претпоставити да људи који су одрасли у друштву виде кроз фасаду „аутентичности“ или је то преференција из које ће израсти?

Предвиђам да ћемо видети само још овога, али можда не на начин на који би ова статистика могла да алудира. Дозволите ми да почнем са, да, аутентичност ће увек бити важна, али оно што то значи се мења.

Сигнали за аутентичност на друштвеним мрежама данас се веома разликују од онога што су били. Пре само три године, публика је можда мислила да аутентичност утицајних људи произилази из доброг присуства камере, природног уклапања спонцон-а у ваш садржај или идеје о сировим, нескриптованим видео форматима.

Млађа публика су више прилагођени томе како друштвено функционише као посао - и за брендове и за утицајне људе. Ова публика посебно разуме да сирови видео садржај не значи да је нешто инхерентно аутентично. Чак и највише ло-фи видео снимци су често скриптовани, планирани или поново снимљени више пута како би се постигло оно што креатор или бренд покушава да прикаже. Али да ли то значи да су неаутентичне? Зависи.

То не значи да више планираних видео снимака није аутентично, то само значи да наша дефиниција аутентичности сада значи више. Више се ослања на изградњу бренда и садржај заснован на вредности него икада раније.

Када смо потрошили довољно ИоуТубе извињења за цео живот и били изложени повећаној количини монетизованих и спонзорисаних постова, очекивања су изнад генерације сигурно ће се померити.

Иста анкета је открила да је већа вероватноћа да ће генерација З бити заинтересована за брендове који користе АИ инфлуенсере… што се чини као лице од „аутентичног“ садржаја о којем толико причамо. Постоји ли спектар онога што ће људи толерисати? На пример, ло-фи садржај на једном крају и потпуно фабриковани виртуелни садржај на другом... али све између је заборављиво?

За мене, оно што ово (и горе наведено) сигнализира је да интернет иде даље у Забава простор, омогућавајући брендовима и креаторима слободу да креирају све дуже време које људи проводе у апликацијама као што је ТикТок.

Између је оно што смо толико навикли да видимо свакодневно. То није нужно заборавно, али то је оно што очекујемо када се дружимо. АИ инфлуенцери су нови, фасцинантни су. Дакле, људи — посебно млађа публика — су заинтригирани. За мене је то најочигледнији помак ка забави.

Осим тога, људи су заинтригирани не само виртуелним личностима, већ и људима који су их створили и њиховом сврхом. Некако оног ефекта 'Чаробњака из Оза'.

Како ово мења начин на који трговци размишљају о будућим утицајним партнерствима?

Мислим да брендови заиста треба да испитају шта за њих значи аутентичност.

Чуо сам да многи трговци кажу „аутентичност је оно што тражимо“ када сарађујемо са креаторима. Али ШТА ТО ЗНАЧИ??

Ако можете то јасно дефинисати, онда траже утицајне особе који се слажу са том дефиницијом. Ту би требало да усмерите своје време. Не на шта И мислим да људи сматрају аутентичним, али оно што је аутентично за мој бренд и за нашу публику. Партнерство Џоа Грира са компанијом Бандит Руннинг је један од мојих омиљених примера.

Подржавајући њихову мисију да буду бренд који највише покреће заједница у свету, ово партнерство ставља Џоа и друге чланове њихове заједнице у центар кампање. Дају му пуну креативну слободу за сезонска снимања кампања са члановима њихове заједнице као кључним субјектима. Ово партнерство резултира БТС садржајем који уводи њихову заједницу дубље у причу бренда и Јоеа, додајући више садржаја и дубине сваком сезонском издању.

Чини се да ово ствара велики изазов за брендове, посебно оне који се баве миленијумском (или старијом) публиком док истовремено покушавају да прошире свест међу Ген З, Ген Алпха, итд.

Како изградити стратегију садржаја која се позива на конфликтне преференције? Или то ствара већу фрагментацију између начина на који брендови приступају различитим мрежама?

Мислим да ово ствара заиста јединствену прилику за дубљи развој бренда и приповедање .

Узмите у обзир козметички бренд Харрија Стајлса, Плеасинг. С обзиром да је ово основао Стилес, било би лако ограничити њихову публику само на девојке обожаватељице, али оне имају већу мисију. Када се њихов садржај и креативни правац уздижу до њихова мисија да би омогућили бољу будућност једни за друге, не морају да погађају сваки тренд да би били релевантни. Оно што се залепи за људе је већа прича коју деле.

Када је у питању досезање млађе публике, апсолутно можете да искористите те трендове, али размислите како да искористите те трендове да подржите своју причу – а не да одступите од ње.

Желите да прочитате више о улози аутентичности у маркетингу утицајних људи? Преузмите наше Извештај о маркетингу инфлуенцера за 2024.: У инфлуенцере којима верујемо.

Подели Са Пријатељима: