Ако сте одговорни за анализу друштвених медија вашег бренда, мораћете да објасните много тога.



Јер способност вашег предузећа да створи следбенике и конвертује клијенте значи одговарање на питања поткрепљена подацима.



На пример, која друштвена мрежа заслужује главнину вашег времена и буџета? Који су ваши садржаји са најбољим учинком? Какав је укупни утицај друштвеног присуства вашег бренда на ваше пословање?

Поврх одговора на ова питања, према Спроут-ов социјални индекс за 2019 , Очекује се да 63% маркетара разговара са шефовима о социјалном повраћају улагања како би оправдали своју потрошњу за кампање. Иако је мерење повраћаја улагања на друштвеним мрежама и даље трн у оку многим маркетиншким стручњацима.

Не мора, међутим, бити. Без обзира да ли сте ласерски фокусирани на један канал или вам је потребно универзално решење, прави алати за друштвене медије могу вам дати аналитичке одговоре који су вам потребни за раст вашег бренда.

Ових 10 алата за аналитику друштвених медија могу вам помоћи да пратите своје друштвено присуство

  1. ХАСХТАГС
  2. ХубСпот
  3. ТапИнфлуенце
  4. БуззСумо
  5. Снаплитицс
  6. Цуралате
  7. Кључаница
  8. Гугл анализе
  9. СхортСтацк
  10. СХИЕЛДАпп

1. ХАСХТАГС

Потреба за вишеканална аналитика друштвених медија чини ХАСХТАГС лак избор за број 1 на нашој листи.

Без обзира да ли желите дубоко заронити у своје перформансе на једној мрежи или брзо упоредити резултате на више мрежа одједном, Спроут вас покрива.



Пратите утиске на Фацебоок страници, рачунајте кликове на Твиттер везу, мерите раст следбеника на Инстаграму, процењујте ангажман у ЛинкедИн-у, процењујте перформансе садржаја на Пинтересту и још много тога, све са исте локације.

Затим брзо организујте и делите податке помоћу лако разумљивих извештаја спремних за презентацију. Или направите корак даље уз Премиум аналитику и направите сопствени прилагођени извештај, прилагођен КПИ-има ваше организације.

Спроут долази у комплету са шаблонским и прилагодљивим опцијама извештавања, што значи да имате више начина да не само прикупите основне друштвене метрике, већ заиста разумете шта оне значе и представе их другима, укључујући само оне метрике до којих вам је највише стало и смањујете буку.



Извештај хасхтаг инстаграма изданак

Од ознака до трендова и свега између, Спроут вам ставља моћну аналитику на дохват руке . Можете чак да приступите подацима који се односе на перформансе интерног тима и активности конкурената да би вам помогли да побољшате бригу о купцима или упоредите свој бренд са другима у вашој индустрији.

Аналитика која други алати једноставно није имала снаге. Требали смо најбоља аналитика могли бисмо добити.

Али то је само гребање површине.

Спроут’с Напредно слушање алат вам пружа драгоцене податке који се односе на демографску категорију публике, утицаје на индустрију, учинак кампање, удео гласа и расположење потрошача.

Без обзира на ваше потребе за анализом и извештавањем на друштвеним мрежама, Спроут је направљен од темеља како би вам пружио брз, усер-фриендли начин за откривање и приказивање друштвених увида.

Извештај о слушању изданака

Покрените свој бесплатни пробни период

2. ХубСпот

Помоћу аналитичких алата ХубСпот-а можете да повежете перформансе друштвених медија са пословањем и растом прихода. Било да објављујете директно путем ХубСпот-а или објављујете помоћу других алата или док сте у покрету, моћи ћете да извештавате о успеху своје друштвене стратегије на свим каналима. Такође можете упоредити учинак више друштвених канала да бисте мерили учинак кампање.

Алати за друштвену аналитику компаније ХубСпот нуде опсежне графиконе и визуелне приказе који бројеве рашчлањују на одређене функције платформе, попут публике, дужине сесија и утисака.

алат за аналитику хубспот-а

Оно што је важно нагласити је да су ХубСпотови алати за друштвену аналитику део ХубСпот-овог Маркинг Хуб-а, њиховог све-у-једном улазног софтвера за маркетинг. То значи да ћете помоћу платформе имати увид у целокупно путовање купаца, а не само у показатеље специфичне за друштвене медије. Моћи ћете да видите које маркетиншке тактике најбоље функционишу за ваше пословање, како утичу на ваш крајњи резултат и сазнаћете више о повраћају улагања у кампањама на друштвеним мрежама.

То чини ХубСпот изврсним избором за предузећа чији маркетиншки тимови желе да све функције кампање буду на једном месту.

3. Додирните Утицај

Бум оф утицање на маркетинг је створио потребу за алатима за друштвене медије посебно прилагођеним за кампање утицаја.

Ентер ТапИнфлуенце , аналитичка платформа која уклања мноштво „шта-шта“ везано за маркетинг утицаја. То укључује метрике као што су досег, стопа ангажовања и потенцијална цена која стоји иза било ког датог утицаја.

Укратко, ТапИнфлуенце црно-беле истиче релевантне метрике утицаја како би брендови могли боље да разумеју да ли потенцијална веза има смисла или не пре него што досегне.

ТапИнфлуенце пружа увид који отвара очи у вези са утицајем

Кампање утицаја не би требало да буду црна рупа повраћаја улагања. Поред појединачних показатеља утицаја, платформа такође мери учинак укупних кампања у односу на референтне вредности у индустрији.

ТапИнфлуенце

4. БуззСумо

Иако није стриктно социјално средство, БуззСумо је сјајан ресурс за анализу друштвене ангажованости било ког дела садржаја.

Ако желите да видите колико дељења је ваш најновији пост на блогу примио на Фацебоок-у, Твиттер-у или Пинтерест-у, БуззСумо вам може пружити те податке. Такође можете да надгледате перформансе садржаја који се такмиче за релевантне кључне речи у индустрији, омогућавајући вам да видите како се ваше маркетиншке кампање за садржај постављају у односу на конкуренцију.

БуззСумо

Друштвени медији остају један од главних канала дистрибуције садржаја. Анализом друштвених дељења можете да видите које врсте постова добијају највише ангажмана и користите те податке за информисање о сопственој стратегији садржаја. БуззСумо вам такође може помоћи да разумете променљиве у садржају са најбољим перформансама, као што су дужина, датум објављивања и тип наслова.


нагон душе значење

5. Снаплитицс

Популарност ефемерног садржаја на друштвеним мрежама говори сама за себе.

Снаплитицс фокусира се искључиво на аналитику за Снапцхат и Инстаграм Сториес. Платформа разматра метрике попут отворености и стопе довршавања, омогућавајући брендовима да виде где је ангажман у причи врхунац, а такође иу којој тачки гледаоци одлазе.

Снапалитицс фокусира своју анализу друштвених медија на Инстаграм и Снапцхат Сториес

Потреба за оптимизацијом садржаја заснованог на причи нешто је што би савремени брендови требали превидети на властиту опасност.

Иако је Снапцхат можда пропао за неке брендове, имајте на уму да се мрежа и даље може похвалити стотине милиона активних корисника међу миленијалцима и Ген З.

У међувремену, Приче представљају једну од најангажованијих метода Инстаграм промоција . Прелазак даље од нативне аналитике паметан је потез за брендове који желе да направе упечатљивије Приче или на крају покрећу огласе засноване на причама.

6. Куралат

Све више и више брендова покушава директно социјална продаја .

Платформе као што су Цуралате служе као хибридни излог продавнице и алат за аналитику компанијама које желе да увећају продају са Инстаграма

Шансе су да сте у природи видели брендирану или небрендирану везу „Лике2Буи“. Велики брендови попут Босеа користе Цуралате за друштвену продају - завирите у њихову биографију на Инстаграму.

Босе користи Цуралате

Након клика, водили смо до излога друштвених мрежа где корисници могу директно да купују.

Цуралате олакшава корисницима куповину директно са Инстаграма

Платформа Цуралате омогућава предузећима да разумеју који производи остварују највише кликова и продаје. Ово може директно информисати ваше будуће кампање и стратегију производа док сазнате коју врсту постова кликћу купци.

Поред тога, Цуралате прати ознаке производа и помињања, чинећи једноставним уочавање и анализу учинка корисничких кампања за садржај.

Цуралате прати учинак производа који се продају са друштвених мрежа

7. Кључаница

Ради проширења досега вашег садржаја, хасхтаг аналитицс морају се имати.

Алати као што су Кључаница пружити анализу учинка индустрије и хасхтагове специфичне за кампању у реалном времену на Твиттеру и Инстаграму. То омогућава брендовима да промовишу током врхунца и схвате на који начин су ознаке најпопуларније међу њиховим следбеницима.

Кључаница

8. Гоогле аналитика

Иако то није само алат за аналитику друштвених медија, Гугл анализе је један од најбољих начина за праћење кампања на друштвеним мрежама, па чак и за помоћ измерите друштвени повраћај улагања .

Вероватно већ имате постављен налог на својој веб локацији за праћење и анализу вашег промета тренутно. Али да ли сте знали да такође можете да приступите и креирате извештаје посебно за праћење друштвених медија?

Гоогле аналитика је драгоцен алат за анализу понашања промета на друштвеним мрежама

На пример, можете да видите колики промет долази на вашу веб локацију са сваке друштвене мреже или користите УТМ параметре до пратити одређене кампање на друштвеним мрежама .

9. СхортСтацк

Типично, покретање а такмичење на друштвеним мрежама захтева изненађујућу количину рада на ногама.

Од процеса избора победника до анализе ангажмана из кампање даривања, СхортСтацк може покупити опуштеност.

За брендове који воде честа такмичења или даривања, наменски алат за аналитику такмичења осигурава да не делите само бесплатне новце без икаквог разлога. СхортСтацк разматра све, од улазних података до дугорочних перформанси кампање, да би управо то урадио.


срећан број 9

Схортстацк олакшава процену учинка и досега такмичења на друштвеним мрежама

Анализирајући учинак вашег такмичења помоћу алата за друштвену аналитику као што је СхортСтацк, моћи ћете да видите показатеље ангажовања и да идентификујете које врсте такмичења најбоље одговарају вашој публици.

10. СХИЕЛД Апп

Као извор 80% Б2Б друштвених потенцијалних клијената , Б2Б брендови обраћају све више пажње на ЛинкедИн. У међувремену, све већа потреба за заговарањем запослених значи да брендови треба да прате и ЛинкедИн присуство појединих продаваца поред њихових страница компаније .

Будући алати за аналитику друштвених медија попут ШТИТ помажу да се премости тај јаз. На пример, СХИЕЛД испитује учинак појединачних профила запослених и њихових радних места. Аналитика садржаја, укључујући просечно свиђање, коментаре и хасхтагове, може помоћи запосленима да оптимизују своје постове пре дељења како би максимизирали свој досег.

Схиелд вам омогућава да процените учинак појединих постова на ЛинкедИн-у

Поред тога, извештај тима СХИЕЛД-а омогућава предузећима да приказују упоредо ангажман и раст појединачних профила запослених током времена.

Штит

Шта је са алатима за анализу података матичних друштвених медија?

Хеј, поштено питање.

Свакако, постоје драгоцени увиди које можете да добијете из Фацебоок-а или Инстаграм-овог Аудиенце Инсигхтс-а, на пример.

Алати за аналитику нативних друштвених медија, као што је Инстаграм Инсигхтс, могу пружити аналитику на основном нивоу

Реалност, међутим? Придржавање искључиво изворних алата ограничава оно што можете научити о свом друштвеном присуству.

Не само да независни алати за аналитику друштвених медија могу да вам пруже више података, већ вишенаменски алати попут Спроут значе да не морате да скачете између платформи. Поред уштеде времена, то значи да и по бројевима можете видети како се ваше кампање слажу на више платформи без икаквог другог погађања.

Извештај о приказима изданака

Шта је бренду потребно у погледу аналитике, очигледно ће се разликовати од посла до предузећа. С тим у вези, усвајамо менталитет „што више, то веселије“ када је у питању прикупљање података.

И тиме завршавамо нашу листу!

Како можете да користите алате за аналитику друштвених медија за раст вашег пословања?

Изношење свих ових алата? Трговци морају да поседују своје податке.

То је разлика између вођења кампања заснованих на подацима које резултирају позитивним повраћајем улагања у односу на пуко усмјеравање.

Количина информација и функционалности доступних брендовима данас путем алати за управљање друштвеним мрежама је запањујући, а број опција које имате за аналитику је само један пример .. Без обзира који се алати налазе у вашем арсеналу (а надамо се да је и Спроут један од њих), направите поенту да дубље истражите своје податке како бисте добили највише ван будућих кампања.

Ипак, ипак желимо да се чујемо са вама. Који је ваш највећи изазов у ​​одабиру између алата за аналитику друштвених медија? Неке функције због којих вас још увек сврбе? Тачке података имате проблема са праћењем? Јавите нам у коментарима испод!

Подели Са Пријатељима: