Сазнајте Свој Број Анђела
Шта је мисија бренда и како је дефинисати
Како сведете целину циљева вашег бренда и утичете на неколико кратких реченица?
Ту наступа ваша мисија бренда. Ваша мисија бренда бит ће камен темељац у свим осталим аспектима вашег процеса брендирања. И то ће помоћи вашој публици да разуме сврху вашег бренда и шта он жели да постигне.
Научимо више о изјавама о мисијама, зашто су оне важне и како да направимо једну.
Шта је изјава о мисији бренда?
Изјава о мисији бренда јасно саопштава сврху, циљеве и начин на који планира да служи својој публици. Оријентисан је на акцију и даје читаоцима идеју шта ваше предузеће ради и какав утицај жели да оствари. Ова изјава може се променити током времена како компанија расте и редефинише своје циљеве.
Изјава о мисији Асане је сјајан пример како мисија бренда може бити широка, а специфична за циљеве компаније.
Његова мисија је „да помогне човечанству да напредује тако што ће омогућити светским тимовима да раде заједно без напора“.
Порука прелази директно на ствар и довољно је описна да дефинише шта Асана заступа. Мисије бренда укључују већи утицај који бренд жели да изврши, као и практичнију улогу коју игра у животу својих корисника.
Мисија бренда у односу на остале елементе вашег бренда
Мисију бренда може бити лако збунити са другим деловима вашег брендирања, попут гласа и идентитета бренда. Иако су повезани, сваки од ових елемената игра различиту улогу у обликовању вашег бренда. Ево како:
-
- Мисија бренда: Изјава о мисији има за циљ стварање емоционалне везе са вашом публиком. Описује сврху бренда и зашто постоји.
- Глас бренда : Ваш бренд глас је стил у којем ваш бренд разговара са публиком. Глас који користите за комуникацију много говори о вашем бренду. Неки брендови попримају врло ауторитативан и професионалан глас, док су други углавном заигранији, шаљивији или саркастичнији. Глас вашег бренда треба да одражава вашу публику и начин на који желите да ваш бренд буде перципиран.
- Бранд идентитет: Идентитет бренда дефинише визуелне елементе вашег бренда. Детаљи који се лако могу идентификовати, попут боја вашег бренда, фонтова или опште естетике, чиниће идентитет вашег бренда.
Многи брендови стварају стил водич или водич за бренд који илуструје сваки аспект њиховог бренда. Водичи за стил укључују њихове изјаве о мисији и визији, глас бренда и идентитет бренда.
Изјаве о мисији насупрот изјавама о визији
Док је твој мисија дефинише циљеве, циљеве и приступ вашег бренда Изјава о визији описује дугорочни утицај који желите да остварите својом мисијом.
Једноставније речено: мисија описује шта ваш бренд жели да постигне и како ћете то постићи. Изјава о визији дефинише куда желите да та достигнућа воде у будућности.
Изјаве о мисији и визији компаније Икеа дају људима добар увид у сврху свог бренда и утицај који желе да остваре у свету.
Испод су Икеине изјаве о мисији и визији:
- Изјава о мисији: Понудите широк спектар добро дизајнираних, функционалних производа за опремање куће по тако ниским ценама да их што више људи може приуштити.
- Изјава о визији: Створите бољи свакодневни живот за многе људе.
Зашто су изјаве о мисији важне?
Дефинисање јасне мисије за ваш бренд ће вам помоћи идентификујте своју циљну публику . Једном када имате јасно дефинисану изјаву о мисији, можете повезати све што ваш бренд ради са том мисијом. Може представљати савршен терен за дизало када представљате свој бренд новој публици. Такође може бити одличан барометар за одређивање да ли су нови пројекти у складу са вашом укупном мисијом бренда.
Изјава о вашој мисији треба да буде фактор који одређује вашу публику и запослене. Изјава о мисији бренда такође треба да буде оквир који ваши запослени могу следити када доносе одлуке или говоре у име организације. И на крају, изјава о мисији може бити важан фактор за представљање потенцијалним партнерима и инвеститорима и лако преношење вредности коју ваш бренд доноси.
Израда ваше изјаве о мисији бренда
Дефинисање нечега тако интегралног као што је изјава о мисији може изгледати застрашујући задатак ако тек започињете.
Одличан први корак је истраживање неких изјава о мисијама других брендова у вашој индустрији. Наравно, ваша мисија треба да буде аутентична и репрезентативна за ваш бренд. Али инспирацију можете извући из тога како су други брендови дефинисали своје мисије.
Затим направите листу циљева вашег бренда и утицаја који желите да учините на своју публику и на свет. Ваша изјава о мисији такође треба да одражава ваше дугорочне циљеве. Иако изјаву можете прилагодити како се циљеви мењају, требали бисте написати мисију свог бренда имајући на уму дуговечност. Требало би да одражава ширу сврху бренда и остане релевантан најмање 2-3 године.
Ево неколико питања која треба поставити током процеса израде изјаве о мисији бренда:
- На који начин бренд додаје вредност својој публици?
- Који је већи утицај који желите да постигнете нудећи ову помоћ?
- Да ли су ови циљеви применљиви и реални?
- Да ли бренд може да оличи ову мисију у свим аспектима организације?
Нека буде сажет
Ваша изјава о мисији не треба да буде дуга. Биће довољно неколико језгровитих реченица. Можете имати дужи и робуснији интерни пословни план за запослене. Али изјава мисије коју делите са јавношћу треба да буде сажета.
Изјава мисије ТЕД-а је тачно две речи: Ширите идеје.
То је савршени приказ њихове марке која је позната по дељењу кратког, а изузетно драгоценог садржаја за готово свакога. Њихова изјава о мисији прелази на ствар и савршено је у складу са оним за шта се они представљају као компанија.
Учините то тимским радом
Када израђујете мисију бренда, помаже да људи из свих области ваше организације буду укључени у процес. Ваш тим за друштвене медије вероватно је у добром положају да помогне у усавршавању мисије бренда и примени је у садржај друштвених медија. Када припремите први нацрт изјаве о мисији, прикупите повратне информације од запослених. Њихове повратне информације драгоцене су у разумевању да ли се ваша мисија носи са собом. Повратне информације запослених можда ће моћи да истакну празнине између саме мисије и интерне културе вашег бренда.
Како да оличите своју мисију бренда у свим аспектима ваше организације
Историјски гледано, брендови су избегавали да заузимају контроверзне ставове у политици и другим осетљивим темама. Данас људи пажљивије гледају који се брендови поклапају са њиховим вредностима. Потрошачи постају све критичнији за које се марке залажу.
Према нашем истраживању , 53% потрошача осећа се повезано са брендовима чије вредности се поклапају са њиховим вредностима.
Аутентичност бренда , посебно на друштвеним мрежама, важније је него икад. Ако мисија вашег бренда није аутентична и усклађена са вашим поступцима, публика ће то приметити.
47 значење броја
Недавно су многи брендови дали јавне изјаве подршке и прилагодили своје мисије тако да укључују иницијативе о расним неправдама и представљању различитости. Наизглед су ове изјаве изгледале добронамерно. Али потрошачи су схватили да се у неким случајевима ове изјаве не одражавају у деловању организације.
Са нивоом ресурса и информација доступних јавности, перформативна подршка на друштвеним мрежама није довољна. Потрошачи желе да виде како акције бренда поткрепљују изјаве које дају.
Приликом креирања изјаве о мисији, брендови морају да се увере да су спремни да ту изјаву у потпуности оличе. То значи посматрати како могу да направе промене у свим аспектима своје организације, како интерно, тако и у јавности.
Мисија вашег бренда мора се одразити на све аспекте ваше организације. То укључује ваш процес запошљавања, праксе интерне комуникације, маркетинг и свуда између.
Последње мисли
Иако своју изјаву о мисији желите да исправите, важно је запамтити да је увек можете прилагодити. Изјава би требало да буде довољно широка да одражава дугорочну мисију бренда, али то не значи да се не може променити. Како се бренд мења и поставља нове циљеве, изјава о мисији може се променити да одражава тај раст и промене. Добра је идеја да сваке 2-3 године поново прегледате изјаву о мисији како бисте били сигурни да је и даље у складу са циљевима и сврхом бренда.
Како се пејзаж друштвених медија мења, потрошачи ће и даље форсирати брендове да имају више намерних мисија. Да бисте сазнали више о томе како прилагодити свој бренд тако да буде социјално свеснији, погледајте ово издање наше #БрандсГетРеал серије , истичући како брендови могу створити промене у ери свесног потрошача.
Подели Са Пријатељима:
