Сазнајте Свој Број Анђела
Како побољшати конкуренцију анализом индустрије друштвених медија
Провера стварности: спровођење индустријске анализе не мора бити сложено или дуготрајно.
анђео број 123 значење
У ствари, то је вероватно лакше него икад.
И на томе имамо социјалне медије којима се можемо захвалити.
Било да је реч о активности конкурената или трендовима који доминирају вашим простором, анализа индустрије путем друштвених медија пружа увид у стварном времену за предузећа.
Како то? Према подацима из ХАСХТАГС индекс , следеће две врсте постова највише ангажују путем друштвених мрежа:
- Садржај који образује следбенике
- Садржај који истиче нове производе и услуге
Овде се може рећи да су друштвени медији главно место за спровођење индустријске анализе. Ако желите боље разумевање онога што ваши конкуренти раде или шта ваши купци желе, информације ће бити на отвореном.
Односно, ако то слушате.
Шта је уопште анализа индустрије?
Анализа индустрије укључује истраживање ваше циљне публике, конкурената и купаца како би се открили релевантни увиди у производе и садржаје.
Друштвени медији успевају да у реалном времену истакну дешавања у вашој индустрији без икаквог филтера.
Желите да знате шта ваши конкуренти промовишу? Радознали сте о чему брује ваши купци? Шансе су да одговоре можете пронаћи у својој друштвеној мрежи.
Баш као што потрошачи усвајају трендове вратоломним темпом, очекује се да ће предузећа ићи у корак. Размислите о индустријама попут моде и хране које су толико осетљиве на време и трендове. Било да се ради о најновијој фестивалској моди или о помама за милка шејком, брендови који немају пулс на друштвеном простору дефинитивно пропуштају.
Погледајте ову објаву на Инстаграму
Анализа индустрије друштвених медија, међутим, није само оно што раде ваши конкуренти. Да бисте схватили где се налазите у својој индустрији, пресудно је погледати према себи. То значи да се удубите у увид у купце да бисте видели шта радите, чиме ћете придобити стварне купце да бисте открили и нове трендове.
Хвала ти пуно, Ханнах! Тако сам срећна што чујем да ваша породица ужива у нашим новим колачима са шољама! Обавезно ћу проследити ваше коментаре. Уживај! -Цхери
- Уди без глутена (@удисглутенфрее) 30. марта 2019
Кад људи мисле на друштвене мреже, често мисле да им се свиђа „лајкови“, а следбеници се рачунају, зар не?
Али овде не говоримо о метрици сујете. Уместо тога, анализа индустрије друштвених медија укључује одговоре на три конкретна питања:
- За које производе је ваша публика тренутно заинтересована?
- Који су изазови и жеље ваше публике?
- Где се налазите наспрам конкуренције када је реч о решавању две горе наведене тачке?
Зашто баш сада треба да спроведете анализу индустрије друштвених медија
Иако читање детаљних извештаја и белих књига има користи, друштвени медији имају свој засебан низ предности за индустријску анализу. Ево брзе анализе зашто модерне компаније морају да воде рачуна о друштвеном простору.
Аутентичност. Поново, друштвени медији омогућавају предузећима да ступе у контакт са стварним купцима са стварним жељама и изазовима. Не морате да претпостављате шта ваша публика жели: они ће вам више него радо рећи директно.
Приступачност. Количина података доступна путем анализе индустрије друштвених медија је апсолутно запањујућа. Популарни производи? Стратегије за садржај ваших конкурената? Приговори и могућности продаје? Сви су доступни путем јавних постова на друштвеним мрежама.
Правовременост. То је можда највећа корист анализе индустрије друштвених медија. Иако временски осетљивија истраживања или анализе могу сама датирати датум, друштвени медији истичу увиде и разговоре у стварном времену.
Како спровести индустријску анализу са друштвеним мрежама
Лепота анализе друштвених медија је у томе што постоје бескрајни разговори за анализу.
У томе и лежи изазов.
444 у Библији
Како видите шуму кроз дрвеће? Испод су неки кључни кораци за спровођење индустријске анализе и како предузећа могу да се укључе у своје највредније разговоре.
Схватите о чему разговарају ваши конкуренти и купци
Анализа индустрије укључује сагледавање оба конкурента и Понашање потрошача.
Друштвени медији вам омогућавају да истовремено копате по оба.
За почетак, праћење компанија и индустријских публикација на ЛинкедИну има смисла и за анализу конкурената и откривајући како се ваши купци мењају на основу података. Овде можете пратити прекретнице конкуренције, као и најновије вести релевантне за вашу индустрију.
Са друге стране, платформе попут Твиттер-а, Фацебоок-а и Инстаграма одличне су за уочавање стварних увида и искустава стварних потрошача. Ове мреже ће вас навести на тачке бола са којима се људи стварно суочавају, а које могу потврдити (или изазвати) трендове које видите од играча из индустрије.
Волео бих препоруке о сјајној платформи Леарнинг Мангемент Софтваре. Ако имате искуства са једном, волео бих да чујем о томе.
- Јефф Турнер (@јеффтурнер) 28. марта 2019
Овде се одузима што анализа индустрије друштвених медија значи бити на више места одједном. Ограничавање свог присуства на једну платформу значи да неизбежно допуштате да разговори падну са пута. То не значи да морате нужно бити активни на свакој појединачној друштвеној мрежи, али у најмању руку прислонити своје ухо на целој мрежи.
И хеј, то нас води директно до следеће тачке.
Откријте и откријте релевантне индустријске разговоре
Не може се порећи да навигација на друштвеним мрежама може бити застрашујућа, због чега предузећа морају да усаврше своју претрагу приликом обављања индустријске анализе.
За разлику од традиционалне претраге, појмови у индустрији и кључне речи солидно су полазиште. Хасхтагови су мање-више друштвени еквивалент у већини друштвених мрежа. Релевантни изрази (#фаллфасхион, #цонтентмаркетинг, итд.) Могу да истакну трендове, разговоре и утицајне особе.
Уз помоћ анализа хештега , предузећа могу уочити повезане разговоре који долазе и од потрошача и од конкурената.
Кад смо код конкурената, већи део индустријске анализе укључује праћење прекретница и садржаја вашег конкурента. Иако су бројеви следбеника и „свиђања“ сигурно битни, они не би требали бити ваши главни приоритети.
712 анђеоски број
Следећи конкуренти могу вам указати на прекретнице, иницијативе и увођење нових производа како се догоде. Зашто се бодовање помиње? Како се ваше позиционирање упоређује са њиховим позиционирањем?
Узмимо за пример недавну иницијативу производа Херберт Ессенцес без окрутности. Ова најава постигла је озбиљну позитивну штампу и резултирала налетом прозивки конкурената њихових задовољних купаца.
ВЕЛИКЕ ВЕСТИ: # БиљнеЕсенције придружује се ПЕТИНОЈ листи без окрутности! Потражите ПЕТА-ин логотип Лепота без зечица.
Позивамо друге компаније да следе @ХербалЕссенцес ' #ЦруелтиФрее пример и поштедите животиње од тестова смртоносног тровања. пиц.твиттер.цом/вЗплБнндНт
- ПЕТА - Убијање животиња убија нас све (@пета) 21. фебруара 2019
Свест о активностима и позиционирању конкурената како се догађа олакшава вашем предузећу да одговори и прилагоди се. Да бисте помогли у организовању ваших напора у анализи индустрије, погледајте нашу предложак конкурентске анализе .
Поред директних конкурената, имајте на уму и главне блогере, инфлуенцере и публикације које покривају вашу индустрију. На пример, алати за анализу конкурената као што је БуззСумо може вам помоћи да истакнете блогове и играче из индустрије који постижу главне друштвене удјеле. Иако су ови људи можда неутрални према вашем послу, њихова мишљења сигурно имају тежину у вашем простору.
Разговарајте са својим купцима
Ово се можда чини нимало паметним, али ваши купци су један од најбољих извора када је у питању анализа индустрије.
Размисли о томе.
Они те знају. Они вам верују.
69 што значи анђео
И они су ти који ће вам дати искрене, нефилтриране повратне информације о томе шта желе од вашег предузећа.
Поред већина потрошача подржати отворене, транспарентне и искрене брендове. Друштвене повратне информације, биле оне позитивне или негативне, кључне су за одређивање места у вашој индустрији.
Због тога не можете себи приуштити да игноришете друштвена помињања и коментаре. Свако узвикивање или приговор потенцијална је тачка података о томе шта ваше предузеће ради исправно или што треба побољшати.
Слушамо! И добре вести: управо смо додали неколико сезонских укуса који су трајни додаци нашој линији укуса! Брескве и крема, Блуеберри Црумбле и кикирики путер и желе ће се задржати.
- Хало Топ (@ХалоТопЦреамери) 2. априла 2019
0909 анђеоски број
И хеј, управо зато друштвено слушање иде паралелно са индустријском анализом.
Како спровести ефикасну индустријску анализу уз социјално ослушкивање
Зарад капитализације разговора са купцима и откривања трендова, стратешки социјално слушање је мењач игре.
Уместо да прелистава хиљаде постова, Спроут вам може помоћи да спроведете индустријску анализу у делићу времена које би било потребно да бисте то урадили ручно.
За почетак, Спроутов креатор упита вам омогућава да пратите помињања и кључне фразе повезане са вашим предузећем како се дешавају у реалном времену. Ова анализа такође укључује хасхтагове.
Погледајте свој део гласа
Поред тога што можете да видите шта људи говоре о вама или вашим конкурентима, можете још дубље да анализирате своју анализу удео гласа . Укратко, можете да откријете у којој мери се количина помињања упоређује са другим предузећима у вашем простору. Ове додирне тачке директно говоре о томе колико добро ваш бренд ангажује своју циљну публику.
Погледајте какав је ваш осећај
Само зато што ви или такмичар постижете тону спомена, не мора нужно да говори о целој причи.
Јер иза сваког помена вашег бренда стоји нека врста емоција. Ето где анализа расположења добро дође.
Спроут-ове функције анализе расположења прате током времена како публику доживљава ваш бренд. Ово помаже да се обезбеди да на вас гледате као на позитивну снагу у свом простору и да будете у доброти потенцијалних купаца. Слично томе, ово вам може помоћи да уочите потенцијалне проблеме са својим друштвеним присуством и да их зауставите.
Пратите свој раст
Наравно, крајња игра индустријске анализе је да повећате свој утицај и базу купаца. Мерећи обим вашег ангажовања уз помоћ Спроут-а, тачно знате да ли стварате бузз или не или не и покрећете нове иницијативе. Наш извештај о перформансама друштвеног слушања на први поглед вам омогућава да знате какав је ваш бренд и да ли се тај раст дешава.
И тиме завршавамо наш водич за индустријске анализе!
Спремни да извршите анализу индустрије друштвених медија?
Путем друштвених медија на располагању вам је више индустријских података него икад раније.
И иако заиста може бити много буке, постоји и ризница пословне интелигенције која ће вам помоћи да се издвојите од конкуренције.
Копати по тим подацима значи заузети стратешки приступ анализи и преслушавању разговора ваше индустрије. Помоћу горњих савета и алата као што је Спроут можете да преведете те податке у дело.
Подели Са Пријатељима:
