За професионалце из социјалног маркетинга стални је изазов бити у току са најновијим променама на платформама друштвених медија.



Ваш стратегија друштвених медија је карта која води ваше маркетиншке планове на друштвеним мрежама за предстојећу кампању, квартал или годину. Путовање сте испланирали на начин који највише одговара вашим циљевима. На жалост, када платформе друштвених медија промене своје функције, алгоритме или друге стандарде, то је као да се ваша рута променила усред вашег путовања - ваша мапа више није ажурна и вероватно сте остали изгубљени, збуњени и несигурни како Настави.



Срећом, маркетиншки стручњаци могу бити спремни за промене на друштвеним платформама. Прошетаћемо кроз оно што треба да знате о недавним променама на друштвеним каналима и ономе што нам говоре о следећој години у друштвеним мрежама. Поред тога, даћемо вам неколико савета како да реагујете на промене на друштвеним мрежама и да покренете кампање чак и када се догоди неочекивано.

Ево свега што треба да знате да бисте се припремили за овогодишње ажурирање друштвених медија и наставили са стратегијом без пропуштања ритма.

Управљајте свим својим друштвеним каналима на једном месту помоћу ХАСХТАГС-а

Пратити нове функције друштвених медија и промене алгоритма је лакше када на једном месту имате преглед целокупног друштвеног присуства.

Спроут вам омогућава да прегледате поруке на мрежама у једном пријемном сандучету и извештавате на свим каналима да бисте мерили перформансе.



Покрените бесплатни пробни период од 30 дана данас да бисте видели како Спроут може да вам помогне да превладате промене друштвене мреже.

Фацебоок ажурирања

Ако је 2019. била година Фацебоок прича, онда је 2020. година читавог романа ... то јест, више ажурирања платформе.

Ове промене алгоритма друштвених медија до сада извршене, према Фејсбуку , пружају корисницима бољи доживљај и смањују погрешне информације. Део ових промена значи да корисници чешће виде постове из личних веза попут пријатеља и породице, а не из робних марки. Прилагођавајући се овима Фејсбук алгоритам се мења није био најлакши задатак за маркетере, али брендови се могу прилагодити и тестирати нове тактике како би одржали свој приступ свежим.




понављање бројева 222

На основу тренутних порука на Фацебооку, чини се да ће се наставити са нагласком на личној вези и пријатељима и породично оријентисаним роковима. Дакле, хајде да разговарамо о томе шта треба да буде ваш акциони план да бисте избегли замке и припремили се за будућа ажурирања Фацебоок платформе.

Користите плаћене огласе

Допуњавање вашег органски садржај са плаћеном стратегијом је кључан за повраћај досега када је ограничен на органску страну. Ово не значи нужно велику промену вашег буџета - добра вест је да ће Фацебоок-ови разноврсни огласи имати више прилика за промоцију него раније.

Оглас Фацебоок Мессенгер компаније Тарте Цосметицс послат директно у сандуче корисника

Уз Инстаграм и Фацебоок Мессенгер огласи , моћи ћете да се повежете са следбеницима на различите начине који вашем бренду држе на врху. Изнад је само један пример директног слања Мессенгер огласа који представља други начин да добијете више досегнути на Фејсбуку за размену порука вашег бренда.

Искре смислене интеракције

Корисницима недостаје „друштвено“ на друштвеним мрежама, па Фацебоок даје приоритет постовима за које сматра да имају „ смислене интеракције . “ У основи, постови са већим ангажманом добијају више ударних термина на вестима људи. Дакле, да би ваши постови били испред и усредсређени, побрините се да ваш бренд и његови купци имају пуно међусобних интеракција. Подстакните ангажман размишљајући даље од типичних промотивних експлозија и фокусирајући се на почетнике разговора, попут отворених упутстава за дискусију, односног животног садржаја и неформалних анкета.

2019 ХАСХТАГС Индек - Друштвени садржај за ангажовање

Користите више видео записа

Видео може бити још један начин за повећање органског досега. Видео има наставио да се пење у последњих неколико година, што значи да је вероватно да ће видео премашити ваш просечан пост. Дакле, додајте још видео постова у свој календар садржаја и не бојте се објављивања уживо. Видео ангажман уживо је двоструко више као укупни ангажман на платформи. Иако вам није потребно пуно ресурса да бисте извели сјајан Фацебоок пренос уживо, пожелећете да одвојите време да се темељито припремите - погледајте наши савети за успешан пренос уживо на Фацебоок-у .

За понети за Фацебоок

Све у свему, приликом припреме за промене на платформи на Фацебооку, ваш главни фокус увек треба да буде давање пратиоцима квалитетног садржаја и подстицање истинског ангажмана. Све док и даље нудите релевантан садржај и настављате разговор између вашег бренда и његових купаца, на пола сте пута. Допуните своје органске постове плаћеном стратегијом и користите ова два канала као координиране делове целине која је усредсређена на постизање ваших укупних маркетиншких циљева.

Ажурирања на Инстаграму

Ако сте били на Инстаграму у последњих годину дана, можда сте приметили промене у свом ангажману и погледима, као и опсежне промене на целој платформи попут тренутног теста уклањања свиђања у више региона.

Инстаграм је такође наставио да се појављује нове карактеристике платформе који омогућавају брендовима да раде више, укључујући проширене могућности за видео и Инстаграм куповина . Није изненађујуће што ћете приметити неке заједничке теме између Инстаграма и Фејсбука када су у питању приоритети платформе ове године.

Верење је краљ

Фацебоок-ове промене платформе су се у великој мери усредсредиле на ангажовање, а исто важи и за Инстаграм. Бићете награђени подстицањем интеракција између вашег бренда и његових следбеника, али са друге стране, ако ваш садржај не добије пуно ангажмана када је првобитно објављен, вероватно је да Инстаграм алгоритам ће смањити свој приоритет. Усредсредите се на садржај који привлачи вашу заједницу и гради значајне везе са вашим следбеницима.

Будите на време и будите виђени

Лакше је добити веридбу када објављујете с десне стране доба дана . Други начин за повећање видљивости је чешће објављивање (и увек доследно). Ово не само да помаже вашим могућностима у вези са алгоритмом, већ помаже следбеницима да поставе очекивања о томе када би требало да траже ваш најновији садржај. Такође можете допунити свој садржај са Приче - не само да можете да истакнете недавне постове у Причама, већ њихова позиција на врху фида подсећа следбенике да активно објављујете нови садржај.

пример ваших прича

Ваши следбеници заслужују најбоље

Тренутно, Инстаграм феед приказује корисницима постове за које мисли да је већа вероватноћа да ће ступити у интеракцију са њима, а ређе је и да представљају постове за које мисле да их заправо неће занимати на основу њиховог прошлог понашања. Зато будите сигурни да пратите свој садржај са најбољим учинком у алату као што је ХАСХТАГС и прилагодите своју стратегију када приметите победничке трендове.

Такође бисте требали размислити о начинима како појачати своје стандардне промотивне постове елементима који помажу у повезивању са обожаваоцима и подстицању ангажмана. Репостинг корисник генерише садржај а означавање обожавалаца је само један сјајан начин да се повежете са заједницом вашег бренда и подстакнете даље дељење садржаја.

Инстаграм Пост асортимана шминке, са одабраним предметима означеним сљедбеницима везе до продавнице, могу да купе ту ствар

За понети за Инстаграм

Ваш приоритет би требало да буде фокусирање на објављивање садржаја за који знате да ће ваши следбеници добро реаговати, зато будите сигурни да је ангажовање КПИ помно надгледа –И реагује на. Најважнија ствар коју можете да урадите је да будете сигурни да ваш садржај заиста има одјек код ваших следбеника. Будите у току са овогодишњим трендовске стратегије и потрудите се да следбеници ангажују што више вашег садржаја.

Не заборавите да само зато што су лајкови скривени на постовима не значи да не можете да прегледате свој учинак поста. И даље можете пратити који су то постови добијање највише лајкова и ангажовање у вашој Инстаграм аналитици или алату попут Спроут-а.

Твиттер ажурирања

До сада већ примећујете образац промена друштвених платформи. Да, најновије ажурирање Твиттера такође се тиче ангажовања. Још један кључни елемент предстојећег фокуса Твиттера је контрола корисника, са новим функцијама на помолу које ће помоћи корисницима да пронађу разговоре о њиховим интересима, као и да направе сретан медиј између тога да са својим налогом постану потпуно приватни наспрам потпуно отворених за одговоре и интеракције било ко.

Пратећи теме на Твиттеру

У новембру 2019. Твиттер је представио могућност да пратите Теме слично начину на који се могу пратити одређени корисници. Ова нова функција омогућава публици да одабере куриранији избор главних твеетова на одређену тему (са више тема које ће бити представљене у будућности). Ово помаже публици да приступи најутицајнијим, најважнијим или о онима о којима се врти око Твитова око неке теме, а да не обавља пуно ручног рада који је то могао да захтева у прошлости, попут покушаја да открије све најбоље налоге које треба следити, а ограничено је на одређени хасхтаг или претрага кроз мање релевантне постове у хронолошком редоследу. Са тако новом функцијом, брендовима има довољно простора да експериментишу са стварањем садржаја који ће донети вредност разговорима вођеним темама.

Контролисани твеетови и сегментација публике

Као што Дантлеи Давис’с Твеет горе сугерише, на помолу би могла бити детаљнија контрола над Твеетовима, што је сјајно за личне налоге корисника, а имаће значај и за брендове.


55515 анђеоски број

Ваш бренд би могао да користи промене попут оних предложених у вашу корист уклањањем себе из разговора у којима не желите да учествујете. Или можете да користите Твитове циљане хасхтагом, интересовањем или одређеном групом корисника да бисте сегментирали своју публику и разговарали о темама које су релевантне за неке од ваших следбеника, а да не отуђујете или нежелите остале. Ова карактеристика би могла имати занимљиве импликације на све већи тренд ка приватне групе на другим платформама, с обзиром да се на Твиттер обично гледа као на отворенију мрежу са мање органске сегментације.

За понети за Твиттер

Док се бавимо оним што 2020. година држи за Твиттер, чини се да ће већа флексибилност публике да контролише како учествује у разговорима и како ће уопште открити разговоре бити кључне теме. Као и на било којој платформи, разумевање филозофије вожње која стоји иза њихових предстојећих промена на платформи олакшава вам припрему чак и када се појаве одређене, неочекиване функције.

У том смислу, узмимо тренутак да разговарамо о томе како продавци друштвених медија могу бити спремни за ажурирања социјалних платформи и алгоритама било које врсте.

Припрема за промене алгоритма друштвених медија

Промене платформи друштвених медија су честе и настављају се у било ком тренутку. Стога је важно да имате маркетиншку стратегију која ће и даље радити за вас без обзира на то како се требате прилагодити.

Поред тога, требали бисте бити спремни да својим колегама и менаџеру објасните промене на друштвеним мрежама - и спремни сте да едукујете свој тим о томе како проценити утицај и могућности које они представљају. Сваки менаџер друштвених медија чуо је питања попут „ да ли да будемо на Тиктоку? “И„ утиче ли на нас уклањање лајкова на Инстаграму ?! “

Важно је едуковати се о овим врстама ажурирања, од нових карактеристика до нових показатеља и промена алгоритма, чим изађу. То вам омогућава да се прилагодите и дате информисане препоруке свом тиму. Ево неколико питања која треба поставити приликом процене ове врсте ажурирања:

  • Како ово утиче на нашу тренутну стратегију на овој платформи?
  • Да ли ова промена нуди нове или различите начине за досезање циљне публике?
  • Шта представља највећу претњу за наш бренд овим ажурирањем и која је највећа прилика?
  • Да ли ћемо морати да променимо нашу стратегију за ову платформу? Ако је одговор да, да ли је ово хитно или који ћемо временски распоред користити за промене?
  • Ко још у мојој организацији треба да буде обавештен и који је најбољи начин за дељење тих информација?

Проактивно дељење ажурирања и вашег плана са менаџером или колегама показује да сте стручњак за друштвене делатности и да унапред размишљате о овој индустрији која се брзо мења.

Осигурајте будућност за своју стратегију

Други начин припреме за промене на друштвеним мрежама је развијање стратегије друштвених медија на начин који ће вам помоћи да преживите било коју промену алгоритма. Ево неколико савета како да се уградите у своју стратегију и будете у току са променама платформе.

1. Фокусирајте се на квалитет, а не на количину

Без обзира на платформу, доследна је тема коју недавне платформе друштвених медија ажурирају ангажовање за награду и висококвалитетни садржај који мами већи део њих.


виђајте 1111

Иако је немогуће гарантовати да је одређени приступ садржају на друштвеним мрежама сигуран, доследно објављивање садржаја који ваша публика жели да види и мотивисан је за интеракцију је можда следећа најбоља ствар.

2. Водите детаљан календар објављивања

Кроз календар објављивања на друштвеним мрежама је ваша продуктивност и организација, као и обезбеђивање вас испуните своје циљеве . Ако се догоди ажурирање платформе, ако имате календар, биће вам лакше да прилагодите свој распоред без пропуштања такта или катапултирања своје стратегије у хаос. Користите алатку попут Спроут за визуализацију календара за следећу недељу или месец и по потреби га фино подесите.

3. Будите у току са трендовима

Приметите о чему се бруји и шта раде ваши следбеници. Ако је најављено ново представљање и приметите да се ваши следбеници нагињу њему, следите пример. Желите да их упознате тамо где су и пружите им најбоље искуство са својим брендом које можете. Не желите своје присуство бренда да се осећа застарелим и без додира.

Како сте се ухватили у коштац са прилагођавањем новим променама на друштвеним мрежама? Да ли имате стратегију да будете у току са ажурирањима алгоритама? Пратите Спроут на Твиттеру и јавите нам своје омиљене савете!

Подели Са Пријатељима: