Данас су улазна врата брендова њихови профили на друштвеним мрежама - а ви, менаџери друштвених медија, сте чувари врата. То није лак посао.



Изградња утицајног, холистичког друштвеног присуства захтева време, истраживање, креативност и сталне иновације. Поврх тога, засићени сте неочекиваним кризама, емоционално набијеним порукама потрошача и сталном променом трендова на друштвеним мрежама. И не можете само да се одјавите или направите детоксикацију на друштвеним мрежама када посао постане неодољив. Овај стални чин уравнотежења може довести до прегорети .



значај броја 77

Али не морам то да вам кажем. Ти си менаџер друштвених мрежа у 2020 - већ знате какав је осећај.

Овде сам да вам кажем да осећај изгорелости не значи да нисте способни да радите свој посао. То значи да требате затражити помоћ и разговарати са надређеним. У овом чланку ћемо истражити начине да са шефом водимо ефикасне разговоре о изгарању и даћемо конкретне упуте који ће вам помоћи да започнете.

Не трпите у тишини

Вероватно се ваш шеф такмичи за пуно пажње, па можда неће бити свестан да се мучите ако не проговорите. И иако је можда застрашујуће започети разговор, пуно доброг може произаћи из изравнавања са надређеним и искрености према изазовима са којима се суочавате у својој улози.

Ако се осећате презадовољно на послу, разговор са менаџером помоћи ће вам да оспорите претпоставке које износите у вези са сопственом улогом и одговорностима и изнесу на видело сва невидљива очекивања. На пример, да ли заказујете себе? Зашто осећате потребу да радите до тачке сагоревања? Да ли ваш шеф зна да радите касно сваке вечери? Да ли заправо очекују да можете одмах да одговорите на поруке или је то ваше очекивање? Откријте те одговоре да бисте могли да калибришете ако је потребно.

Већина, ако не и сви, менаџери су и сами прошли период сагоревања. У том случају имаће емпатију према вашој ситуацији, као и савете да вас врате на прави пут. Вођење рањивог разговора такође је прилика да поставите нове норме са менаџером, попут транспарентности у погледу свог стања духа, осећаја пријатности при изражавању блокатора или чак одбијања када немате пропусни опсег.



Покренути нешто

Када се са менаџером обратите сагоревању, мораћете да наведете конкретне детаље и наведете контекст који ће им помоћи да разумеју шта је подстакло оно што осећате. Ево неколико питања која вам могу помоћи да дођете до корена проблема:

  • Који су вам тренутно главни приоритети?
  • Шта вас спречава да се фокусирате на велике пројекте са сликама?
  • Који је ментално најизразитији аспект вашег посла?
  • Који алати или ресурси су вам потребни за ефикасније обављање посла?
  • Како постојећи процеси или стилови управљања доприносе сагоревању?
  • Да ли се лични стрес преноси на посао?

Са разумевањем изазова које покушавате да решите, можете ефикасније започети разговор са шефом.

Када сте спремни за разговор, најбоље је да то учините лично или путем видео позива кад год је то могуће, али преузимање на шефов радар може почети писмено е-поштом или Слацком. Ево неколико начина на које то можете започети:

  • Презадовољан сам обимом порука којима управљам у последње време. Имате ли времена за разговор ове недеље?
  • Многи наши недавни пројекти били су заиста хитни. Да ли бисмо на следећем појединачном састанку могли разговарати о главним приоритетима?
  • У последње време гасим пуно пожара на друштвеним мрежама и постаје неодрживо. Имате ли ове недеље времена за ћаскање о томе како можемо прећи испред кризе?

Предложите решења и покажите своју вредност

Приступите свом разговору имајући на уму нека решења. Размислите о томе како ће „боље“ изгледати за вас. Можда је то више времена да се усредсредите на велике сликовите пројекте, минимизирање рада ван радног времена, нове ресурсе за управљање вашим радним оптерећењем или отворенију комуникацију између вас и вашег менаџера.

Нећете поправити изгарање ни у једном разговору, па почните са реалним и одређеним циљем за ваш састанак. То ће се разликовати за сваког појединца, али ево неколико предлога:

  • Ускладите се са приоритетима и очекивањима
  • Спровести нови или другачији процес
  • Утврдите где вам је потребна већа подршка и идентификујте саиграче или спољне ресурсе, попут привременог радника или добављача, који би вам могли помоћи
  • Развити или реорганизовати временске рокове
  • Комуницирајте блокаде путева

Запамтите, фокус вашег разговора треба да буде на утицају вашег сагоревања не само на вас, већ и на ваш тим и посао. Желите да водите продуктиван разговор, а не вентилацијску сесију. Вероватније је да ће се то догодити када можете показати како сагоревање директно утиче на вашу продуктивност, фокус на послу, остатак вашег тима и укупне маркетиншке циљеве.

На пример, можете рећи: „Нисам могао да допринесем послу из перспективе стратегије, јер сам био усредсређен на извршење и одговарање на долазне поруке. Да имам више времена за усавршавање наших социјалних података, могао бих да пружим заиста корисне увиде остатку организације. “ Показивање колико више утицаја бисте могли имати на циљеве врхунске линије неизбежно ће побудити интерес вашег шефа и уложити их у ваш опоравак од сагоревања.

шта је 555

Иако бисте требали имати представу о томе шта би могло ријешити приручни проблем, на вама није само ваша одговорност. Ваш супервизор може и треба да помогне у учвршћивању предложених решења. На крају разговора поновите свој план деловања свом менаџеру и разјасните преосталу забуну или недоумице.

Пратите и пратите

Једном када усвојите договорени план, будите стрпљиви са собом. Тренутно гарантовање није загарантовано. Када се осећате као да сте имали довољно времена да процените како ствари стоје, одвојите време за размишљање. Шта се променило откад сте разговарали са шефом? Шта ради? Што није?

Ако се и даље мучите након што је прошло неко време, а решења која сте смислили не пружају олакшање, немојте се спуштати на себе, закачити или прихватити пораз. Већ сте предузели тај први корак - нагласите да се обратите менаџеру, наставите разговор и надоградите оно о чему је у почетку било речи. Заједно можете да одлучите како да прилагодите свој првобитни план акције ако он није био ефикасан.

На крају, наставите, чак и ако ствари функционишу! Ваш шеф ће желети да зна да се осећате продуктивније, подржаније и ревитализованије.

Добијте подршку коју заслужујете

Изгарање је врло стварно и раширено у маркетиншкој заједници друштвених медија. Поновно успостављање равнотеже у вашем радном животу може се осећати као велика обавеза када сте изгорели, али не морате то да радите сами. Преношење шефа храбро, храбро и најбољи начин да се вратите на прави пут.

Ако водите ове разговоре и ствари не постају боље, ваш шеф није тако пријемчив као што сте се надали, не осећате се психолошки сигуран на послу или вам треба још Ментално здравље подршке, ево неколико ресурса који вам могу помоћи:

Спроут може помоћи у ублажавању стреса поједностављивањем процеса и повећањем ефикасности. Научите како овде .

Подели Са Пријатељима: