Како преговарати о стопама утицаја тако да сви добију

Преглед садржаја

---

644 анђео број љубави

---

Замислити. Понедељак је ујутро, а ви се пријавите на Спроут. Одмах приметите да је ваш бренд помињан хиљадама пута. Срце вам се убрзава док тражите шта је изазвало скок. Ево га. Пост инфлуенсера који се осећао неправедним због вашег бренда постаје виралан, а њихов фандом се не задржава.

Задахнете док се будите у хладном зноју - то је био само сан (више као ноћна мора). Али то је превише реална могућност ако односи утицаја вашег бренда иду на југ. Лајк ако чекате више од 90 дана да извршите уплату. Или неко из вашег тима пошаље погрешну понуду утицајној особи која добија снимак екрана ван контекста. Ако погрешно схватите, то може довести до погоршања партнерства, претворити се у виралну кризу репутације и ставити утицајне људе у крајње неправедне позиције.

Како можете усавршити своје инфлуенцер маркетинг преговарачке вештине за спречавање овакве кризе? У Спроут Социал'с У оквиру дигиталног догађаја бренд-флуенце , Брианна Дое, извршни партнер у Вербатиму, рекла је то овако: „Увек размишљајте дугорочно. Начин на који преговарате са инфлуенсерима може заиста ојачати (или нашкодити) вашем бренду.'

У овом водичу објашњавамо како са тактом преговарати о стопама утицаја како бисте могли да изградите позитивне односе који ће подједнако користити вашем бренду и утицајним особама.

Тренутно стање стопа утицаја

Пре него што се удубимо у тактичке елементе преговора са утицајним људима, хајде да прегледамо стандарде компензације у индустрији. Према Маркетиншки извештај Инфлуенцера за 2024. скоро половина свих утицајних наплаћује између 250 и 1.000 долара по објави.

Већина (71%) нуди попусте када се сарађује са брендовима на више објава, док би још 25% то размотрило у будућности – што сугерише да су дугорочне везе вредне за утицајне личности колико и за брендове.

Иако постоје просеци у индустрији, није стварно могуће стандардизовати стопе због многих елемената који утичу на компензацију утицајних. Како је Дое објаснила, „Видела сам да инфлуенсери наплаћују до 3.500 долара за објаву. Зависи од много различитих фактора. На пример, инфлуенсери који креирају видео садржај обично имају веће накнаде од оних који креирају текстуалне постове.

Дое је такође указао на различите уобичајене врсте компензације:

• Паушал: Инфлуенцер наплаћује паушалну цену која укључује креирање једнократне објаве (пример: 1000 УСД).
• Паушална стопа плус провизија: Инфлуенцер наплаћује део своје укупне накнаде као паушалну стопу, а остатак као провизију од директне продаје (пример: 850 УСД + 15%).
• Паушал плус ЦПМ : Инфлуенцер наплаћује део своје укупне надокнаде као паушалну стопу, а остатак као износ у доларима за сваких хиљаду приказа (пример: 850 УСД + 10 УСД за цену за хиљаду приказа). Брендови често ограничавају приказе тако да, у случају да објава постане вирална, не потроше цео свој буџет.
• држачи: Инфлуенцер наплаћује периодичну накнаду и током одређеног временског периода креира одређени број постова и служи као саветник/консултант за истраживање публике и развој производа (пример: 3000 УСД месечно).

Баш као што свако огласно место неће коштати исто, ни сваки инфлуенцер пост неће коштати исто. Али постоји простор (и потреба) за већу транспарентност. Ми, као друштвени маркетиншки стручњаци, треба да успоставимо основе за минималне стопе, рокове плаћања и комуникацијска очекивања како би маркетинг утицајних људи постао праведнији. То је први корак ка постизању дуговечности односи утицаја и бренда и индустрија утицајног маркетинга у целини.

Како се припремити за преговоре о стопи утицаја

Ево најбољих тактичких пракси које треба да следите да бисте ушли у преговоре са поверењем и поштовањем, и отишли ​​знајући да сте склопили уговоре од користи обема странама.

Знајте своје циљеве

Први корак је да су ваши циљеви закључани.

Честа грешка у маркетингу утицајних људи је покушај да испуните сваки ваш циљ путовање купаца , што доводи до слабих резултата и неповезаних порука. На пример, објава утицаја или кампања вероватно неће створити свест, подстаћи куповину, изградити заједницу и задржати купце. Подесите реалистичне резултате кампање тако што ћете циљати само до два циља истовремено и одредити који показатељи су најважнији.

Постављање циљева ће вам помоћи да пронађете прави утицајни људи и дају приоритет најхитнијим пословним потребама. Такође ће вам бити лакше да размотрите колико добро величина публике утицајне особе и целокупно присуство одговарају потребама вашег бренда.

Урадите своје истраживање

Пре него што дођете до потенцијалних партнера, истражите мерила компензације за инфлуенсере са различитим бројем пратилаца и стопама ангажовања. Ако је могуће, било би од помоћи да откријете шта други брендови у вашој индустрији обично плаћају за различите врсте постова.

Започните своје истраживање читањем извештаја о подацима као што су Спроутов маркетиншки извештај за инфлуенцер за 2024 , и користећи алате попут Таггер, утицајна маркетиншка платформа Спроут Социал, да одмах испливају на површину ове бројке. Дое препоручује допуну ових података интервјуима са утицајним особама. Она каже: „Разговарајте са различитим утицајним људима са различитим величинама публике. Можете користити ове информације за изградњу реалних буџета.“

Схватите свој буџет и флексибилност

Једном када поставите своје циљеве и референтне вредности надокнаде, можете да поставите реалистичан буџета . Такође би требало да будете свесни ограничења буџета вашег бренда. Имати јасну идеју о томе шта можете да приуштите помоћи ће вам да усмерите преговоре у продуктивном правцу. Ако будете отворени и искрени у вези са својим плафоном, можда ћете чак убедити инфлуенсере да вам дају попуст на садржај у пакету или да буду флексибилнији.

Такође је од суштинског значаја да разговарате са својим лидерима о томе када и зашто бисте размотрили прекорачење буџета да бисте радили са одређеним утицајем.

Као пример из стварног живота, један друштвени маркетер ми је недавно испричао о времену када је инфлуенсерка на потражњу наплаћивала 3.000 долара више него што је њен бренд могао да приушти. Била је искрена са инфлуенсером у вези са ограничењима буџета, а инфлуенсерка јој је уместо тога понудила договор о груписаним објавама. Иако су прешли буџет, бренд је успео да демонстрира значајан РОИ лидерству.

Да би се обезбедила правичност и инклузија , трговци имају одговорност да буду транспарентни са инфлуенсерима са којима радите (тј. одакле потичу ваше стопе) и да буду доследни (нпр. ако два утицајна лица имају исте стопе ангажовања/величине публике, требало би да добију упоредиву надокнаду).

Одредите какву врсту партнерства тражите

Иако тренутно постоји притисак на више брендова да успоставе дугорочна партнерства са утицајним људима, то нема смисла у свим случајевима. Посебно за брендове који су нови у маркетингу утицајних људи. Понекад је боље експериментисати са одређеним утицајем пре него што се пријавите за дугорочно партнерство. Ако је то ваш приступ, будите отворени у вези са тим у свом почетном контакту.

С друге стране, за брендове који имају буџет и пропусни опсег, дугорочна партнерства (тј. држање утицајних људи на лицу места или рад на више објава истовремено) максимизирају резултате.

Успостављена партнерства вам помажу да сазнате повратне информације утицајних људи директно од публике о вашем бренду и производима. Према Тхе Инфлуенцер Маркетинг Репорт 2024, 62% свих потрошача који врше дневне или недељне куповине на основу препорука инфлуенцера вероватно ће поделити повратне информације о производима директно са инфлуенцерима. Инфлуенсери са којима сарађујете имају још директнији поглед на расположење и повратне информације ваших клијената – увиде који могу помоћи вашем бренду да се окрене у реалном времену и да дугорочно расте.

Без обзира на врсту партнерства које тражите, будите искрени о томе шта желите у својим разговорима и преговорима са утицајним особама.

Појасните очекивања о власништву над садржајем

Морате експлицитно да разјасните како очекујете да користите садржај утицајног лица током преговора. Да ли то објављују на својим каналима (нпр. Инстаграм прича наспрам објаве)? Да ли то делите на брендовима? Хоћете ли иза тога ставити плаћено? Када ће бити исплаћена накнада заснована на учинку? На које канале се односи?

Недефинисање ових специфичности унапред могло би да створи напетост у напредовању. Инфлуенцери су прозивали брендове који користе њихов садржај на начине на које нису изричито пристали. Када сте у недоумици, претерано комуницирајте о очекивањима власништва и прибавите свој пристанак у писаној форми.

Сигурност бренда и одредбе о усклађености

Када пишете сажетке, требало би да инфлуенсерима на којима радите дате креативну слободу, јер они најбоље разумеју своју публику. Али и даље морају да буду у складу са прописима индустрије и другим специфичним одредбама у вези са вашим брендом и простором. Без обзира на индустрију, увек постоје посебне заштитне ограде које треба да упишете у своје преговоре како бисте били сигурни да су утицајни људи свесни од почетка.

Ако то не урадите, то може довести до више времена за уређивање и ревизију, што може довести до затегнутих односа и мање аутентичног креативног резултата.

Кретање кроз сценарије преговарања о стопи утицаја

Чак и када следите горе наведене најбоље праксе и уђете у преговоре са утицајним особама добро припремљени, и даље бисте требали очекивати контра понуде и неочекиване блокаде. Ево тачних корака које можете предузети да бисте посредовали у различитим сценаријима преговарања о стопи утицаја.

Када инфлуенсер предложи стопе изнад вашег буџета

Важно је да јасно и рано комуницирате о буџетским ограничењима, док истовремено показујете колико цените вредност и допринос утицајног човека. Ако инфлуенцер и даље предлаже стопу изнад вашег буџета, можете предложити алтернативне моделе надокнаде, као што су подстицаји засновани на учинку, и видети да ли би они били отворени за обезбеђивање скупних цена. Такође можете предложити мањи обим посла који је у складу са њиховим буџетом, фокусирајући се на мање постова са великим утицајем или краће трајање кампање. Ако ови предложени компромиси не функционишу, у посебним околностима, могли бисте да затражите проширење буџета на лидерство.

Ако неко са ким заиста желите да радите са контрапонудама са неочекивано високом стопом, важно је да разговарате и разумете оправдање иза бројева, као што су домет инфлуенсера, стопа ангажовања‌ и претходни успех кампање. Чак и ако представљају импресивне податке о прошлим учинцима, понуда паушалне накнаде вероватно неће бити изводљива за ваш бренд или оправдана за ваш лидерски тим. У неким случајевима, можда би било најприкладније да с поштовањем одбијете сарадњу, а да притом оставите отворена врата за будућу сарадњу.

Када инфлуенсер предложи цене испод вашег буџета

Ако инфлуенсери предлажу стопу далеко испод вашег буџета, како би били инклузивни и правични, требало би да им кажете шта мислите да њихов садржај заправо вреди на основу њихове величине и стопе ангажовања. Немојте их искористити. Ићи изнад и даље као а бренд партнер , обавестите инфлуенсере када траже премало и понудите им више.

Иако недовољно плаћање утицајног лица краткорочно штеди новац, то би вас могло коштати афинитета према бренду у будућности. Транспарентност ће вас на крају учинити партнером бренда са којим инфлуенсери (и њихова мрежа вршњака) желе да раде у будућности.

Када је ваш буџет ограничен (нпр. као непрофитна или стартуп)

Чак и када је ваш буџет мали, и даље можете да предложите размену вредности као што је понуда ексклузивних производа или искустава. Такође можете преговарати о мањим, циљанијим кампањама које су у складу са вашим финансијским ограничењима, али и даље користе утицај и кредибилитет. Не морате превише трошити да бисте постигли циљеве кампање. Али морате бити отворени о томе шта је могуће за ваш бренд и разумети да ли утицајни људи нису у стању да буду флексибилни.

Вешто преговарање о стопама утицаја је вредно улагања

Преговарање о стопама утицаја није само у бројевима – ради се о очувању репутације вашег бренда и неговању одрживих партнерстава. Требало би да практикујете транспарентне преговоре који дају приоритет дугорочним вредностима у односу на краткорочне добитке.

Постављањем јасних циљева, спровођењем темељног истраживања о референтним вредностима у индустрији и разумевањем ваших буџетских ограничења, можете да водите преговоре са поверењем и интегритетом. Запамтите, права валута успешних утицајних партнерстава лежи у међусобном поштовању и правичним праксама, осигуравајући да и брендови и утицајни људи буду на врху.

Тражите више о томе како да приступите маркетингу утицајних људи са јасном стратегијом? Ово Инфлуенцер тоолкит ће вам поставити ресурсе који су вам потребни за почетак, буџет и изградити стратегију оптимизовану за повраћај улагања.

Подели Са Пријатељима: