10 савета за савладавање заступања запослених на ЛинкедИн-у

Експеримент брзог размишљања: када кажем послови, мисаоно вођство и умрежавање, која друштвена платформа ми пада на памет? Спреман сам да се кладим да је то ЛинкедИн. Као средиште за вође мисли и оне који траже посао, ЛинкедИн је златни рудник за откривање нових потенцијалних клијената и талената. А заговарање запослених на ЛинкедИн-у је начин на који можете доћи до њих.

Заступање запослених —промоција компаније у којој појединац ради — може повећати свест о бренду, потенцијалне клијенте у продаји и стицање талената на било ком каналу.

У овом чланку, хајде да заронимо у зашто је време да започнете своју стратегију и 10 савета који ће вам помоћи да започнете.

• Зашто је заступање запослених на ЛинкедИн-у право за вашу друштвену стратегију?
• 10 савета за савладавање заступања на ЛинкедИну
• Савет 1: Оптимизујте своју ЛинкедИн страницу
• Савет 2: Поставите циљеве за своју стратегију
• Савет 3: Разврстајте своје заинтересоване стране
• Савет 4: Одредите садржај и направите копију
• Савет 5: Покажите запосленима шта је од тога за њих
• Савет 6: Укрцајте и обучите запослене
• Савет 7: Поставите интерни распоред промоције
• Савет 8: Обезбедите подршку извршног директора
• Савет 9: Измерите, пријавите и прилагодите
• Савет 10: Вежбајте оно што проповедате
• ЛинкедИн метрика заговарања

Зашто је заступање запослених на ЛинкедИн-у право за вашу друштвену стратегију?

постоји разлог 68% продавача кажу да њихова компанија има стратегију заступања. То је кључно за досезање неискориштене публике, док се ваши запослени више ангажују. А у томе има доста тога и за вашу радну снагу.

Са запосленима који се ослањају на ЛинкедИн као свој дом да деле садржај о свом раду и сопственом мисаоном вођству, то је савршено место за почетак вашег програма.

ЛинкедИн је лако најважнија платформа за одређивање приоритета ваше стратегије заступања. Ево неколико начина на које заступање на ЛинкедИн-у може довести до правих пословних резултата.

Повежите се са доносиоцима одлука

Са преко 65 милиона доносилаца одлука на ЛинкедИн-у, то је место за повезивање са вашим следећим Б2Б купцима. А садржај је кључ да се до њих дође.

Од дубоког лидерства до релевантних мема који коментаришу увиде у индустрију, садржај је моћан. И с обзиром већина Б2Б купаца користите друштвене медије за доношење одлука о куповини, занимљив, убедљив садржај може се претворити у доларе.

Садржај запослених добија око осам пута већи ангажман него садржај канала бренда. Замислите какав би утицај могао имати подстицање ваше радне снаге да објављује.

Изградите поверење са потенцијалним талентима и купцима

Људи верују ономе кога познају – препорука пријатеља је главни разлог зашто људи купују на друштвеним мрежама .

Објаве запослених су дигитални еквивалент маркетингу од уста до уста. Подстицање да постану мисаоне вође повећава поверење у бренд појачавајући гласове којима се верује; гласови који су три пута вероватније да му се верује него глас генералног директора.

Поверење је важно и преводи се у продају— 72% потрошача кажу да се осећају повезаним са брендом када му верују. А потрошачи који се осећају више повезани са брендом, вероватније ће их изабрати у односу на конкуренте. Слично, већина професионалаца високог нивоа каже мисаоно вођство је основа од већег поверења за процену добављача од маркетиншких материјала.

Поверење у бренд вам такође даје избор врхунских талената. На крају крајева, шта бисте прво поверовали: посту који каже „моја компанија је најбоље место за рад“ који је написао извршни директор или запослени?

Ангажујте своје запослене

Имати ангажоване запослене не значи нужно ићи у канцеларију сваки дан, или присуствовати сваком срећном сату.

Стратегија заступања помаже запосленима да се ангажују у свом пословању на начин који им такође даје моћ да повећају сопствени утицај и мреже. А компаније са ангажованим запосленима јесу 20% већа вероватноћа да ће их задржати , према ЛинкедИн-у.

А ако бринете о куповини, узмите у обзир ово: већина запослених би објавила о својој компанији ако би процес био лакши, о чему се брине стратегија заступања.

10 савета за савладавање заступања запослених на ЛинкедИн-у

Сада када знате „зашто“, хајде да пређемо на „како“ да покренете своју стратегију заступања запослених на ЛинкедИн-у.

Као и код сваке стратегије, најтеже је почети. Дакле, имамо 10 практичних савета да започнете своју стратегију и савладате јачање бренда у процесу.

1: Оптимизујте ЛинкедИн страницу ваше компаније

Ако подстичете запослене да објављују више, страница ваше компаније мора да буде презентабилна. На крају крајева, сваки шест садржаја подељених на ЛинкедИн-у утиче на 13 прегледа страница компаније, једног новог пратиоца и шест прегледа на ваше каријере.

Наше ЛинкедИн аудит чланак иде много дубље у ово. За сада, ево неколико брзих победа за постизање резултата:

• Проверите свој бренд: Ваша профилна слика и насловна слика треба да буду високог квалитета, привлачне и ажурне.
• Попуните свој профил: Ово је једноставно – непотпун или јалов профил не улива поверење.
• Додајте нове огласе за посао: Осам људи је запослен сваког минута на ЛинкедИн-у . Објавите своје отворене улоге и уклоните застареле.
• Недавна дељења објава: Одржавајте своје постове ажурним. Још боље, ангажујте се на објавама запослених да бисте показали да вам је стало.

2: Поставите циљеве за своју стратегију

Стратегија јачања бренда има предности за више тимова. Што значи да ће вам требати голови за више тимова.

Да бисте поставили циљеве за своју стратегију, размислите шта проширење вашег ЛинкедИн досега може учинити за сваки од ваших тимова.

За ваш маркетиншки тим, циљеви се могу усредсредити на свест о бренду, стварање утисака и досега, повећање пратилаца итд.

За запошљавање, смањење времена за запошљавање, повећање броја пријава и смањење промета су огромни.

А за продају размислите о повећању потенцијалних клијената и конверзији потенцијалних клијената.

Упознајте се са другим тимовима да бисте им показали како ће им ваш програм користити и да поставите релевантне циљеве.

3: Разврстајте своје заинтересоване стране

Заступање је тимски напор, кроз и кроз. Сарадња је најбоља карта за успех.

Идентификујте ко би требало да буде укључен у најмању руку, а ко највише може да помогне. Ево неколико заинтересованих страна које треба размотрити:

Власници пројекта

Чак и када је сараднички, програму заступања ће бити потребан неко да га надгледа. Власници пројекта могу бити одговорни за надгледање или активно:

• Одређивање садржаја који ће запослени делити
• Прављење копије за тај садржај
• Дељење интерног билтена са садржајем спремним за дељење
• Обезбеђивање обуке и укључивање запослених у програм
• Прикупљање и извештавање о резултатима рада
• И још

Идентификујте власника пројекта. Затим идентификујте заговорнике у сваком тиму који ће вам послати податке, помоћи у курирању или једноставно охрабрити њихов тим да објави готов садржај који пружите.

Присталице садржаја

Доследно обезбеђивање садржаја и копија за запослене који је спреман за рад је кључни део заступања. Али то такође одузима много времена. Додиривање ваших креативних тимова да вам помогну може пружити нове могућности за лидерство, а истовремено олакшати посао.

„Наш друштвени тим од три особе има ограничено време“, каже Обри Смит, стручњак за садржај и шампион у заговарању у Спроут Социал. „Да би подржао заговарање, тим за садржај курира наш садржај највишег приоритета и пише унапред одобрену друштвену копију коју запослени могу користити на ЛинкедИн-у.“

Ова сарадња је омогућила да се обезбеди више садржаја који је спреман за пост. Што је већа разноврсност садржаја за запослене, то су они више овлашћени да деле мисаоно вођство.

Интерни утицајни људи

Када помислите на „инфлуенцере“, вероватно мислите на налоге са милион пратилаца. Али под својим кровом имате утицајне људе - ваше запослене који су добро разумели.

Идентификујте запослене који су већ активни на друштвеним медијима и оне са великом ЛинкедИн мрежом. Затим им представите свој програм. Ово се може поједноставити помоћу алата као што је Спроут-ова платформа за заступање, која идентификује запослене са великим бројем пратилаца.

Пилотирање вашег програма на малу, заинтересовану групу прво ће вам помоћи да одредите своје процесе пре него што га проширите на целу организацију. А након што ваш програм започне, можете да идентификујете више оних који деле садржај са свим звездама тако што ћете погледати ко најчешће дели објаве заговарања.

---

врлина дореен 1212

---

4: Одредите садржај и направите копију

Од једноставних поновних дељења до дугих “ броетри ”, постоји много начина за објављивање на ЛинкедИн-у — а то може бити неодољиво.

„Одувек сам желео да будем активан на ЛинкедИну, али често бих се заглавио на питањима попут: шта да објавим? За кога пишем? Да ли додајем неку вредност?' Извршни директор Спроут Гровтх Аццоунт Цхрис Лонг каже нам. Са скоро 10.000 пратилаца на ЛинкедИн-у, он је сертификовани утицајни Спроут.

Не знају шта да објављују и анксиозност блокира запослене да објављују - чак и када то желе. Решите ово пружањем садржај заступања запослених и унапред написану копију објаве како би се олакшало објављивање и како би се осигурало да је порука о бренду.

Размислите о томе шта ће ваши запослени највероватније објавити. Славље запослени рефлектори а увиди у индустрију су одлично место за почетак, јер ће запослени највероватније да деле ажурирања запослених и образовни садржај . Осим тога, они позитивно утичу на имиџ вашег бренда.

Поред пружања садржаја, потребно вам је место где ће запослени моћи да га пронађу и једноставан начин да редовно делите нови садржај са запосленима.

Ово је један од најбољих разлога да користите алат. Спроут-ова платформа за заговарање пружа вам центар на једном месту за курирање ЛинкедИн копије и садржаја, као и за запослене да их пронађу. Имамо чак и уграђени алат за билтен који вам помаже да делите нови садржај са својим тимовима онако како је курисан.

Затражите демо

И сав садржај који се дели са наше платформе за заговарање изгледа као изворни ЛинкедИн, чинећи мисаоно вођство ваших запослених беспрекорно.

Као што каже Крис, „Волим заступање запослених јер ми је помогло да одговорим на та почетна питања тако што ми је дало трагове за праћење када седнем да пишем. Велика слика, помогла ми је да стекнем поверење у своје друштвено присуство.'

5: Покажите запосленима шта је од тога за њих

Када су у питању бенефиције запослених, новчане награде су увек примамљиве.

Али наше истраживање показује да су ширење мрежа и понос садржаја такође главни мотиватори.

Крис је то најбоље сумирао: „Кроз заступање лако градим ’мишићно памћење‘ тако што објављујем више доследности. Временом сам видео опипљив утицај на генерисање потенцијалних клијената, људе који се обраћају за отварање радних места и стварају праве везе у индустрији.'

Када представљате свој програм, размислите о погодностима које ћете понудити—као што су похвале, новчани подстицаји или признања. И истакните вештине које запослени стичу кроз заговарање, као што су да постану лидери мисли, да прошире своје мреже и остваре утицај на пословање.

6: Укрцајте се и обучите своје запослене

Не може се преценити: кључ за учешће запослених је лакоћа.

Без обзира да ли нудите тренинге уживо, снимљене обуке, водиче за документе или све горе наведено, ево неких области за обуку за:

• Шта не објавити: Ово је посебно важно ако имате флексибилан програм заступања и подстичете запослене да сами пронађу свој садржај. Обезбедите смернице за језик на бренду, вредности бренда и шта треба/не треба.
• Шта објавити: Обезбедите смернице о типовима мисаоног вођства, увидима и ресурсима који су прикладни да помогну у обликовању сопствених стратегија запослених.
• Писање текстова на друштвеним мрежама: Обезбедите обуку о коришћењу хештегова, како писати за ЛинкедИн, најбоље праксе за емоџије и најбоље праксе за писање на друштвеним мрежама.
• Како да користите своје алате: Ако користите робусно решење као што је Спроут-ова платформа за заступање запослених, обучите администраторе који курирају и одобравају садржај и запослене који ће користити алат за заступање као центар за тражење и постављање садржаја директно на своје канале.

7: Поставите интерни распоред промоције

Ако водите промоцију на друштвеним медијима, знате да не објављујете само једном.

Исто важи и за заступање.

Када покренете свој програм, промовирајте га путем е-поште, интерних билтена, система за тимске поруке, градских већница и још много тога.

Затим, водите рачуна о заговарању уз конзистентан интерни распоред промоције. Ово може укључивати:

• Редовни билтен са садржајем који је спреман за објављивање и примерком који запослени могу да деле
• Подсетници у Слацк-у или Теамс-у када постоји нова серија заговарачког садржаја
• Ажурирања ранг листе која славе запослене који највише објављују
• Ажурирања о утицају који су њихови заступнички постови имали на пословање

8: Сигурно преузимање извршне власти

Увек је бонус имати шефа на вашој страни да повећате ресурсе вашег програма.

Али за програм заговарања, он може додати потпуно нови ниво садржаја који води извршна власт. Док су гласови запослених моћан градитељ поверења, људи такође желе да чују од вашег генералног директора— 70% потрошача осећају се повезаније са брендовима са извршним директорима активним на друштвеним мрежама.

Питајте своје руководиоце да ли би били вољни да креирају постове или садржај који запослени могу да пропусте на сопствене мреже.

Не мора сав садржај који пружате запосленима бити повезан са блогом или видео снимком. Такође можете да обезбедите постове за њих да поново деле и додају своје коментаре. Када користите платформу као што је Емплоиее Адвоцаци би Спроут, можете да обезбедите извршне постове које могу поново да деле, а њихови постови ће изгледати као изворни за ЛинкедИн.

9: Измерите, пријавите и прилагодите

Када ваш програм почне, поново погледајте своје циљеве. Погледајте како они прате и да ли је вашој стратегији – или вашим циљевима – потребна корекција курса.

И процените сам програм заступања - са сазнањем да неће одмах бити савршен. Процените свој учинак, анкетирајте запослене и састаните се са заинтересованим странама да бисте утврдили шта функционише, а шта не.

Про врх: Поделите напредак са својим запосленима. Довели су те до ове тачке. Прославите колико су њихови постови унапредили стратегију, присуство ваше компаније на ЛинкедИн-у и ваше пословне циљеве.

10: Практикујте оно што проповедате

Поделите сами садржај заговарања запослених!

---

виђење бројева у тројкама

---

Не желите да будете позер. Подигните своје сопствено мисаоно вођство док подстичете запослене да поделе своје.

Осим давања примера, ово ће вам такође помоћи да стекнете осећај како да користите све алате за заступање запослених које користите, болне тачке у процесу и помоћи ће вам да развијете савете.

ЛинкедИн аналитика заступања запослених: шта мерити и зашто

Разговарали смо о важности мерења и извештавања о вашем напретку. И постоје неке истакнуте метрике које можете користити мери заступање запослених Напори да докаже РОИ.

Иако је ЛинкедИн-ова аналитика снажан увод у мерење заступања, она иде само тако дубоко. Показаћемо вам неколико начина на које Спроутова платформа за заступање може да помогне.

Хајде да прођемо кроз неке од њих и зашто су важни.

Показатељи који вам говоре „колико људи користи заступање?“

Стопа конверзије

Погледајте који проценат ваших запослених се одлучује за ваш програм заступања да видите да ли вам треба још један подстицај. Ако је ваш број висок, ово је такође одлична метрика коју можете поделити са руководиоцима ради већег учешћа.

Пронађите ово тако што поделите број запослених који су показали интересовање за ваш план заступања, подељен укупним бројем запослених за које сте се определили.

Активно учешће

Неће сви учествовати у вашем програму - то је у реду. Али још увек морате да процените да ли имате здраво учешће.

Гледајући „Запослени објављују из препорука“ у ЛинкедИн-ова печена аналитика заступања показује колико постова су запослени поделили.

Али коришћење платформе као што је Емплоиее Адвоцаци би Спроут постаје конкретније, пружајући унапред израчунати проценат запослених који активно објављују, просечне акције по запосленом и још много тога.

Најбољи сарадници и постови

Знати ко највише учествује и које објаве имају најбољи учинак помаже вам да одредите коме да дате подстицаје.

А сазнање који од ваших курираних постова добијају највише дељења запослених помаже вам да разумете шта запослени воле да деле и које врсте прича чешће курира.

ЛинкедИн дели

Деонице пружају још један начин да се измери које објаве су запослени највише заинтересовани да деле.

Ово такође може довести до ваших пословних циљева и свести о бренду.

Показатељи који вам говоре „како заступање подржава пословне циљеве?“

Досег или утисци након заговарања

Досегните директно мердевине до пословних циљева свести о бренду.

У ЛинкедИн-овој аналитици, ова метрика вам говори колико је чланова ЛинкедИн-а ступило у интеракцију са заступничким објавама које деле запослени и њихове компаније, локацију, радну функцију, стаж и делатност.

Али Спроут-ова платформа за заговарање мери потенцијални досег гледајући мреже сваког запосленог који дели ваш садржај и колико је нових људи тај садржај могао да досегне.

Зарађена медијска вредност

Заступање је у суштини оглашавање ваше компаније вођено запосленима. Зарађени медији вредност вам омогућава да директно упоредите досег ваших запослених са вашим плаћеним напорима.

Другим речима, ова метрика може показати вашој организацији колико јој је долара за оглашавање уштедео ваш програм заговарања. У Спроутовој платформи за заступање, ово можете прилагодити својим потребама.

Кликови и ангажовање

Гледање на кликове и ангажовање је одличан начин да повежете напоре заступања на друштвеним медијима са привлачењем саобраћаја на вашу веб локацију, билтен, блог и још много тога.

А ангажмани вам могу помоћи да разумете који је садржај успешан изван ваших запослених и подстакне нову публику да застане и ступи у интеракцију са садржајем који деле запослени.

ЛинкедИн ССИ

Друштвена продаја је једна од најмоћнијих предности које ЛинкедИн може донети вашем продајном тиму. Према ЛинкедИн-у, продавци који редовно деле садржај јесу 45% већа вероватноћа да прекораче своју квоту.

Док ваш продајни тим дели сопствене објаве заговарања, њихове ЛинкедИн друштвена продаја Индекс ће расти, уздижући се до њихових личних водећих циљева и ваших пословних циљева.

Ојачајте своју стратегију помоћу ЛинкедИн алата за заступање запослених

Од курирања садржаја до мерења укључености запослених, у овом чланку смо говорили о многим покретним деловима. Најбољи начин да заговарање учините тортом за своје запослене и да поједноставите своје напоре јесте помоћу ЛинкедИн алата за заступање запослених.

Спроут-ова платформа за заступање запослених поједностављује сваки корак ваше стратегије — од курирања и дељења садржаја, до мерења ваших напора. Заговарање олакшава запосленима да се укључе, лакши вам да започнете и штеди вам кључне доларе за оглашавање.

Алат је ваша улазница за креирање моћног програма који има стварни утицај — за вашу друштвену заједницу и вашу целу организацију. Сазнајте више о томе како ће наше решење оснажити дугорочне резултате.

Подели Са Пријатељима: