Сазнајте Свој Број Анђела
Појачавање бренда је важно: Поновно увођење заступања запослених од стране Спроут Социал
У свету друштвених медија, досег је све. Али у данашњем високо конкурентном дигиталном окружењу, допирање до већег броја људи уз нижу потрошњу је увек присутан изазов. Ту долази заступање запослених. То је најлакши начин да проширите свој домет на друштвеним мрежама, без претераног повећања буџета.
Заступање запослених од стране Спроута — чвориште за заступање вођено запосленима уграђено у вашу платформу за управљање друштвеним медијима — омогућава повећање досега уз истовремено смањење трошкова огласа претварањем ваших запослених у заговорнике бренда. Зато што неки од најбољих заговорника вашег бренда нису плаћени креатори или утицајни; они су људи које виђате, лично или виртуелно, сваки дан.
Усред притиска на маркетиншке стручњаке због опадања органског досега и потрошње на огласе која долази са тим, заступање запослених је кључна компонента ваше шире друштвене стратегије. Заправо, Гартнер предвиђа 90% Б2Б маркетиншких стратегија на друштвеним мрежама имаће проширене програме заступања запослених до 2023.
Број анђела из 1911. године
Хајде да погледамо зашто је додавање програма заступања запослених у вашу стратегију тајни сос иза кувања бољих пословних резултата.
Затражите демо
Шта је заступање запослених и зашто је важно?
Заговарање запослених је када особа која ради за компанију промовише бренд или компанију на друштвеним мрежама (размислите: објављивање вести о послу или селфија са похвалом компаније).
Интерни програм, плус платформа попут Заступање запослених од стране Спроута , олакшава подстицање запослених да више објављују и да прате пословне резултате.
Друштвени медији су кључни канал за повезивање предузећа са потрошачима. Али друштвени тимови су раширени. Истицање гласова запослених пружа додатно оглашавање које може проширити ваш досег и повећати вашу дигиталну публику. Како Спроутова виша менаџерка друштвених медија Рејчел Семјуелс објашњава, „Заступање је важно управо сада јер постоји много изазова са којима се суочавају друштвени професионалци, укључујући промене алгоритама, витке тимове и смањење буџета.
Подстицање запослених да објављују своја аутентична, позитивна искуства у вашој компанији има дубоке пословне предности међу одељењима, као што су:
- Проширивање мреже продајног тима и потенцијалних клијената
- Стварање буке и повећање утисака за ваш маркетиншки тим
- Повећање ангажовања запослених за ваш ХР тим
- Повећање зарађених медија за ваш ПР тим
- Изградња поверења са изгледима за таленте за ваш тим за запошљавање
Од повећања бренда до изградње поверења, хајде да заронимо у три главне предности заступања запослених.
Повећајте свест о бренду — чак и са смањеним буџетом
Између пад органског домета и страхови од рецесије притискајући трговце да остваре, никада није било важније постићи више, са мање.
Заступање запослених је ваша тајна супермоћ – постови запослених вас повезују са новом публиком без повећања потрошње на огласе. У ствари, повећање свести о бренду је најважнији пословни резултат ових програма, према Тхе 2022 Спроут Социал Индек™.
„Заговарање је довело до већег броја утисака од било ког нашег друштвеног канала, што је довело до више од 8 милиона приказа само ове године“, каже нам Рејчел. „Заступање је заиста наша друштвена супермоћ. У могућности смо да допремо даље од наше основне публике и да се укључимо у широке мреже нашег тима.'
Објаве запослених подстичу глас о вашем пословању од поузданих гласова. Постоји разлог зашто 68% маркетиншких стручњака наводи да њихове организације имају програм заступања запослених — појачавање гласа запослених олакшавањем објављивања доноси огромне предности.
Изградите поверење у бренд са будућим обожаваоцима и талентима
У односу потрошач-бренд поверење је све—58% потрошача каже да је поверење разлог зашто бирају један бренд у односу на конкурента. Овде сија глас ваше радне снаге. Толико о том гласу запослених три пута веродостојнији од генералног директора .
Постови за заступање запослених стварају стабилан ток дигиталног маркетинга од уста до уста од поузданих гласова. Људи желе да уче о новим стварима од људи које познају и којима верују – на крају крајева, препорука пријатеља је најутицајнији разлог зашто потрошачи купују на друштвеним мрежама .
Ово такође може помоћи да се стекне поверење код потенцијалних запослених – што је посебно важно јер је 2022 Спроут Социал Индек™ открио да је проналажење квалификованих талената изазов број један са којим се маркетари ове године суочавају.
Када је реч о томе како је заправо радити у вашој компанији, не постоји глас који је вреднији поверења од гласа ваших запослених – користите ово и оснажите их да деле.
Одржавајте доследну размену порука о бренду и подстичите лидерство у размишљању
Чак и ако већ подстичете заступање запослених, постоји неколико уобичајених блокатора који их могу спречити да објављују, укључујући пропусни опсег и анксиозност.
Слично томе, можда оклевате да охрабрите запослене да објављују поруке због страха од лажних порука о бренду.
Формални програм заступања запослених решава оба ова проблема. Што се тиче запослених, садржај спреман за дељење им олакшава објављивање о аутентичним радним искуствима, вестима из индустрије, видео записима о брендовима и још много тога на друштвеним медијима без преиспитивања садржаја.
Са пословне стране, бићете сигурни да је садржај који запослени деле на бренду пружањем унапред одобрених друштвених порука и садржаја за избор.
Уклањањем баријера и оснаживањем својих запослених да објављују, помажете им да постану вође мисли — а мисаоно вођство може имати стварни пословни утицај. О томе 47% купаца кажу да их је мисаоно вођство довело до откривања и куповине од компаније. И са 68% одраслих у САД на мрежи говорећи да не мисле да компаније деле занимљив садржај, сталан ток свежих перспектива запослених диверзификује садржај који ваш друштвени тим такође може да дели.
Истакнуте карактеристике: Заступање запослених од Спроута
Сада када знате како заступање запослених може побољшати вашу стратегију, спремни сте за следећи корак: набавите платформу за заступање запослених.
Заступање запослених од стране Спроута је центар за ваше алате за појачавање бренда које управљају запосленима. Са стране запослених, то је интерни „медиј за вести“ за особље да пронађе и дели садржај на својим личним друштвеним мрежама. А на страни администратора, можете неприметно да бирате садржај за дељење, креирате интерне билтене и пратите РОИ помоћу аналитике и извештаја. А са дубљом интеграцијом Адвоцаци-а са Спроут-ом, сада можете да састављате и објављујете постове за Адвоцаци и канале друштвених медија вашег бренда, све на једном месту.
Све ово уклања препреке – за вас и ваше запослене – да заговарање постане неприметан део ваше стратегије. Како објашњава Спроут-ов менаџер за маркетинг производа Рае Репансхек, „Вођење програма заступања не би требало да изгледа као други посао. То би требало да буде природно продужетак невероватног посла који менаџери друштвених медија и трговци већ раде. И то је оно што Емплоиее Адвоцаци Спроут Социал ради.'
Хајде да прошетамо кроз четири истакнуте карактеристике наше платформе које ће вам олакшати оптерећење док надограђују вашу стратегију.
Интеграција са Спроут Социал
Заговарање запослених требало би да буде део ваше друштвене стратегије - а не још једна кугла са којом трговци жонглирају.
Уз Емплоиее Адвоцаци би Спроут, ваше управљање друштвеним медијима и напори за заговарање се комбинују у једном чворишту, смањујући додатно оптерећење. Можете да креирате садржај који ће запослени делити у оквиру Спроута на истом месту као што бисте саставили објаву на друштвеним медијима за канале вашег бренда.
„Заговарање запослених постало је много већи део наших разговора са купцима, а наши водећи брендови реконструишу своје стратегије друштвених медија и интерне комуникације како би укључили програме заступања запослених“, објашњава Реј. „Зато настављамо да још дубље интегришемо нашу платформу за заступање запослених са нашом основном платформом Спроут и улажемо у развој производа како бисмо пружили вредне функције које су наши клијенти тражили.“
Побољшано дељење објава на ЛинкедИн-у за боље корисничко искуство
Као што је највећа светска професионална мрежа , ЛинкедИн је кључна платформа за дељење вести о лидерству и компанији. Осигурање да ваши запослени могу да се ангажују са садржајем ваше компаније преко Спроут-ове платформе за заступање запослених – и да су постови који се деле поново изгледају природно – био је главни приоритет.
Побољшали смо функције како бисмо дељење ЛинкедИн садржаја путем нашег решења за заступање запослених учинили беспрекорнијим. Са интегрисаним искуством писања, сви постови на ЛинкедИн-у које креирате за своје налоге бренда могу лако да буду доступни вашим запосленима.
То значи да ваши запослени могу поново да деле ЛинкедИн постове које сте курирали за њих са платформе за заступање, уместо да морају да траже објаву на мрежи – искључујући корак претраге који би могао бити препрека за особље да поново објави садржај.
анђео број 244 у значењу
Разноврсни ЛинкедИн видео садржај
Видео је постао популарнији него икад—66% потрошача каже да је видео кратког формата најзанимљивији тип садржаја, у односу на 50% у 2020, према Тхе 2022 Спроут Социал Индек™.
Зато је беспрекорно дељење видео садржаја на ЛинкедИн-у био један од наших главних приоритета. Раније је једини видео садржај који сте могли да делите на ЛинкедИн-у био видео садржај хостован негде другде (мислите: ИоуТубе видео снимци).
Ажурирали смо Емплоиее Адвоцаци да бисмо омогућили отпремање видео записа како запослени могу да деле садржај са својим мрежама. Ово ствара изворније искуство на ЛинкедИн-у за оне који објављују, омогућава вам да делите видео о бренду и представља корак за вас као кустоса.
И још тога…
Као што смо споменули, алатка коју користите да оснажите своју друштвену стратегију заговарањем запослених треба да олакша процес објављивања, а не да га омета. Од алата фокусираних на усклађеност за високо регулисане индустрије, до још више побољшања за заказивање постова, на хоризонту је више функција.
Као што Реј каже, „У будућности се очекује много више за заступање запослених и тако сам узбуђена што могу да помогнем нашим клијентима да остваре веће пословне резултате оснаживањем својих запослених да поделе своје гласове и искуства.”
Никада није било важније повећати свој органски досег, а да за то не потрошите више. Алат храни две птице са једном куглом: чини вашу стратегију друштвених медија и заговарања запослених ефикаснијом, док максимизира слободан досег који се постиже објавама за заступање запослених. Једино што сада треба да урадите је да почнете.
Повећајте свест о бренду и повећајте свој домет уз помоћ Емплоиее Адвоцаци
Програми заступања запослених имају тешке предности. Интерно, програми заступања запослених олакшавају и ефикасније сакупљање и дељење прича које желите да ваши запослени промовишу. Екстерно, сва та додатна промоција и бука помаже у смањењу трошкова огласа дајући значајно повећање вашег органског досега.
Ово је ваш знак да покренете сопствени програм заступања запослених. Имате разлог зашто. Имате како. И то је само врх леденог брега. Сада сте спремни да истражите како заступање запослених може унапредити вашу стратегију, досег и пословне резултате.
Користите наше РОИ калкулатор да сазнате како заступање запослених и платформа као што је Спроут могу да појачају поруку ваше компаније и унапреде ваше пословање.
Подели Са Пријатељима:
