2018. године видели смо ружну страну друштвене.



После године коју су обележили скандал и реакције, медијум намењен јачању везе оставио је људе да се осећају више подељено него уједињено.



Према најновијим ХАСХТАГС-овим Извештаји о брендовима Гет Реал на друштвеним мрежама и везама , четири од пет потрошача верује да је наше друштво данас подељеније него икад раније. И док велики проценат (68%) људи криви владу и политичке лидере, преко половине (55%) каже да су криви друштвени медији.

Срећом, свака нада није изгубљена. Велика већина потрошача (91%) верује да социјални и даље имају моћ да затворе ову растућу поделу и повежу људе једни с другима. Али људи не очекују да то учине партизанске јавне личности. Уместо тога, они желе да брендови воде главну наплату. Седамдесет и осам посто потрошача жели да се брендови користе друштвеним мрежама како би их повезали.

анђеоска порука 818

У 2019. години брендови ће морати да усмере свој приступ друштвеном животу давањем приоритета повезивању, изградњи односа и тежњи да уједине људе кроз своја заједничка људска искуства. Звучи познато?

За нас који се бавимо друштвеним друштвима од његовог настанка, ово није толико нови тренд, колико повратак на првобитну сврху друштвеног повезивања света.

У почетку је социјално било социјално

Вероватно се забављам овде, али моја прва сећања на друштвене мреже су Фриендстер и МиСпаце. У тим раним данима медија, друштвено је заиста било повезано. Ова нова технологија значила је да не морате путовати да бисте упознали људе из различитих држава и различитих земаља. Успели сте да проширите своју перспективу света - и људи - а да никада нисте напустили удобност свог дома.



Када се Фацебоок први пут појавио на сцени, морали сте да имате .еду адресу е-поште. За оне ране кориснике колеџа, платформа је била посвећена проналажењу и повезивању са новим пријатељима у вашој школи или суседним школама, као и остајању у контакту са старим пријатељима из основне школе и средње школе.

То је за мене било: начин да одржим контакт са свим пријатељима током година. Делим раширено мишљење да мање људи похађа школска окупљања ових дана јер већ иду у корак са другима на друштвеним мрежама. Социјално је окупљање наше школе.

Тада су ствари постале личне

Убрзо након тога, начин размишљања на друштвеном пољу се променио. Интеракција корисника постала је више једнострана. Људи су користили нове платформе да преносе своја осећања, а не везе.



значај 808

Твиттер је, на пример, почео као евиденција активности на мрежи: „То радим“, што је брзо прерасло у „ово осећам“. И нису се мењале само платформе, већ и људи на њима. Генерација и / или животна фаза особе утицали на њихову употребу . Иако су млађе генерације могле да користе друштвене мреже за упознавање нових људи, старије генерације (укључујући и мене) користиле су је као начин да документују наше животе.

Како су ажурирања статуса и фото албуми постајали популарнији, друштвене мреже постајале све мање везане за везе и разговоре, а више о нашим личним емисијама - што је место где мислим да су брендови узели своје место у почетку. Многи трговци су само потиснули своје поруке, уместо да се усредсреде на стварање или одржавање односа.

Али морамо разговарати

Било да је то због растуће друштвене и политичке поделе или због све мање интеракције лицем у лице, путеви комуникације на друштвеном простору су се од тада отворили. Ових дана, и људи и брендови проналазе вредност у двосмерном дискурсу .

Али где је разговор, ту је и сукоб. Иако је лепота друштвеног у томе што свима даје глас, ми не волимо и не слажемо се увек са оним што ти гласови имају да кажу. Како се наше друштвене мреже све више охрабрују да говоре о темама које природно раздвајају, довели смо до тога да се боримо са (и у неким случајевима суочавамо) са мишљењима која се могу знатно разликовати од наших.

66 библијско значење

Због тога морамо направити промену. Несугласице око наших разлика могу изградити зидове међу нама, али повезаност око наших заједничких вредности их руши. И на основу најновија сазнања Брандс Гет Реал , потрошачи мисле да брендови имају највише моћи да створе помак. Готово четири од пет потрошача (79%) слаже се да су брендови у добром положају да повежу људе различитог порекла и веровања.

А брендови треба да слушају

Да би се створила стварна веза са и међу њиховим потрошачима у 2019. години, брендови морају започети слушајући . И не само на оно што људи имају да кажу о својим производима, већ и на оно што им је важно. Друштвено слушање омогућава брендовима да открију ко је заиста њихова публика и до чега им је стало.

Наш извештај открива да потрошачи осећају дубљу повезаност са брендовима када стварају, учествују или чак хостују релевантне разговоре на мрежи. Брендови ће имати користи од померања својих социјалних стратегија са прихода на релативност.

Као резултат тога, надамо се да ћемо видети више брендова како подижу свест о друштвеним / политичким питањима, хуманизују иначе безличну компанију и граде приватне мрежне заједнице за потрошаче - све на друштвеним мрежама.

духовно значење 22

Почните да се повезујете одмах

Подаци нашег најновијег Брендови постају стварни извештај говори о убедљивој причи о тренутном стању неповезивања и подела у нашем друштву, трајној вери потрошача у друштвену заједницу да би се поправили и поново повезали наши односи и о очекивањима и могућностима да брендови воде пуњење.

Гледајући унапред, веза мора постати наш фокус као трговци. Можда смо се удаљили од скромнијих и бенигнијих почетака друштвеног живота, али за данашње брендове има наде.

Подели Са Пријатељима: