2022. године, Фиго Пет осигурање је дало алл-ин на свој органски ТикТок стратегија . Почели су да објављују четири до пет видео снимака недељно на платформи (импресиван циљ за њихов лош тим!) и њихови напори су довели до раста публике, више вирусних видео снимака и огласа који повећавају приход.





Ако се питате како доследност друштвених медија може да вам помогне да побољшате своју друштвену стратегију, изградите своју публику и допринесете расту прихода као што је Фиго осигурање кућних љубимаца , на правом сте месту. У овом делу, тим који стоји иза Фиговог присуства на друштвеним мрежама поделио је своје савете за одржавање редовне друштвене каденце и превођење резултата у веће циљеве компаније.

Зашто је доследност друштвених медија важна за брендове

Доследност на друштвеним медијима није само лепо имати: о томе се не може преговарати за дугорочни успех. Ево четири водећа разлога зашто је доследност друштвених медија важна.

Вежбом до савршенства

Бриџит Колинг, директорка маркетинга и комуникација у компанији Фиго, видела је прилику да прошири свој бренд ТикТок присуство . Али знала је да је успех у апликацији могућ само уз обим и доследност.

„Најуспешнији брендови су они који креирају много видео садржаја. Они добијају представнике и стално праве садржај. То је игра бројева. Дакле, то је приступ који смо заузели ТикТоку.'

Иако је објављивање до пет пута недељно било тешко за њен мали тим, Колингова је рекла да се исплатило тако што им је омогућило да усаврше свој занат и да заиста раде у томе.



Конзистентност је омогућила Цхеианне Раинс, Фиговом координатору друштвених медија, да развије сопствену шаблон за видео на друштвеним мрежама да би стварање видео записа било ефикасније. Многим видео снимцима које она креира — укључујући њихов видео са најбољим учинком — треба 15 минута да се развију од почетка до краја.


анђео број 1155 у значењу

Надмашите своју конкуренцију

Спроут-ов тим за науку података анализирао је учесталост објављивања код више од 30.000 Спроут купаца и открио да је просек у индустрији 11 постова дневно на свим друштвеним каналима. А на ТикТок-у, свакодневно пружање свежег и разноликог садржаја вашој публици је најбољи начин да разбијете алгоритам и завршите на жељеном #ФорИоуПаге .



Бриџит је видела ову представу из прве руке. „Чак и као мањи, млађи бренд осигурања кућних љубимаца, наша доследност издваја наше перформансе од етаблираних конкурената.” Она каже да се Фиго често поклапа са ставовима, ангажманима и ангажманима конкурената или их надмашује удео гласа .

  Снимак екрана Спроут Социал's Competitive Analysis dashboard that demonstrates how three competitors compare in share of voice, impressions, engagements and sentiment.

Да би пратио те метрике, Цхеианне користи Спроут-ове Извештај о анализи конкуренције (погледајте слику изнад) да бисте упоредили Фигове резултате раме уз раме са конкурентима. Налази помажу Фигу да ојача вредност друштвеног у својој компанији и да проверава здравље бренда.

Направите простор за експериментисање

Како Цхеианне каже, експериментирање је била тема Фигове видео стратегије за 2022. Објављујући сваки радни дан, могла је да идентификује који типови садржаја стварају највише утисака и ангажовања.

Цхеианне објашњава: „У тренду звуци и мемови у вези са кућним љубимцима и осигурањем кућних љубимаца изазивају највеће ангажмане. Листесле су такође видео снимци високог учинка.” Изнова и изнова се враћала овим форматима како би произвела низ успешних садржаја.

Чак и са солидним успехом ових формата, Фигово доследно објављивање је оставило простора и за нове идеје – попут њихове серије „Питајте Вет Тецх“, која појачава њихово унутрашње вођство у размишљању и пружа јединствену вредност њиховој заједници.


значење 888 анђео

Редовни распоред објављивања омогућава вашем тиму да никада не престане да тестира и учи. Ако желите да видите још један пример, у Спроут-у Стратегија тестирања ТикТок-а анализирамо наше видео снимке са најбољим и најслабијим учинком да бисмо открили како треба да прилагодимо свој садржај у будућности.

Изградите публику

Постављање вируса на ТикТок била је импресивна прекретница за Фига. Али Бриџит је истакла да вирусност није њихов приоритет број један. Шта је важније од постаје виралан је проналажење и изградња праве заједнице на друштвеним медијима.

За Цхеианне је повезивање са људима захтевало разумевање култура ТикТок-а . „Људи користе ТикТок за гледање видео записа које просечни људи праве са својим телефонима. Нека ваши видео снимци буду што аутентичнији. Разговарајте као права особа иза екрана и избегавајте приступ продаје.”

ТикТок алгоритам пружа ниско, персонализовано искуство. Да бисте досегли своју публику, морате се бавити темама до којих им је стало и доследно објављивати релевантан садржај. Цхеианне објашњава: „Останите у току са трендовима у својој заједници. Не само трендовски звуци и мемови, већ и теме о којима људи причају. Обратите пажњу на то како их можете повезати са својим брендом.'

Понекад повезивање са својом публиком може бити изазов. Чејан је открила добро чувану тајну која ће изненадити Фигове пратиоце: она нема кућног љубимца. Дахтати!

Па како је Фиго снимио толико дивних видео снимака беба са крзном? Додирујући још једну важну публику: њихов интерни тим. Цхеианне користи интерни канал за размену порука за извор учесника. Снимци које пружају њени сарадници помажу јој да остане доследна и да хуманизује Фигов бренд, овако упознај тим пост демонстрира.

Користите доследност друштвених медија да повећате свој приход

Када савладате доследност друштвених медија, користите је да стратешки повећате свој приход.

Ово су четири корака које је Фиго тим пратио да би покренуо свој ТикТок налог и превео раст канала у добитке.

1. Добијте подршку лидера

Не можете изградити присуство на било којој платформи преко ноћи. Потребна вам је дугорочна подршка руководилаца иза вас — чак и пре него што почнете да видите резултате. Бриџит описује подршку њеног ЦМО-а као „битну” за успех њеног бренда.


анђео број 118

Примените га : Ако желите да се проширите на нову мрежу или експериментишете са новом технологијом, представите своју визију лидерству . Покажите им како прилике на друштвеним медијима могу довести до дугорочне пословне вредности. Укључите их да доделе време и ресурсе вашој стратегији.

2. Ефикасно промените намену садржаја

За мали тим као што је Фиго, пренамену успешног садржаја са свог блога и друге друштвене мреже је био кључ да останете доследни на ТикТоку. Ове године проширују свој фокус на ИоуТубе користећи исти метод.

Примените га : Када покушавате да останете доследни на друштвеним мрежама, не морате да почнете од нуле. Максимизирајте своју постојећу имовину и искористите успех других платформи. Уштедећете време и новац ваше компаније и повећати повраћај улагања (ускоро више о томе). Осим тога, већ знате да садржај има одјек код ваше публике. Само се обавезно упознајте очекивања заједнице на свакој платформи .

3. Претворите органске перформансе у плаћено појачање

Као експеримент, Фиго је почео да приказује огласе на ТикТок-у крајем 2021. Почетни приноси су били минимални. Бриџит каже: „ТикТок није почео да гура људе низ ток све док се органско присуство није повећало.

До 2022. године, Фиго је стекао кредибилитет и изградио следбенике, што је омогућило да се идентификују њихови видео снимци са најбољим учинком и уложе новац иза њих.

Примените га: Доследна, органска стратегија објављивања иде руку под руку са приказивањем успешних огласа. Морате редовно да објављујете да бисте привукли своју публику и тестирали шта функционише (без трошења буџета). А хибридни плаћени и органски стратегија друштвених медија доноси дугорочне резултате.

4. Измерите РОИ и поделите своје резултате

За Цхеианне, чији је примарни фокус повећање свести о бренду, разумевање сложеног путовања дигиталног купца је важно. У својој улози, она користи Спроутове алате за извештавање да покаже плод својих напора. Она комбинује своје показатеље свести о бренду са резултатима плаћених огласа и повећањем прихода како би испричала комплетну причу о Фиговом успеху на ТикТок-у.

  Снимак екрана Спроута's TikTok Performance Report that demonstrates the number of published posts, views and engagements from one TikTok account.

Примените га: Помоћу алата као што је Спроут, можете приступити свим својим аналитику друштвених медија и генеришите извештаје које ћете делити са својим тимом на једном месту. На пример, тхе Извештај ТикТок профила обухвата колико сте постова објавили, колико прегледа сте добили (укључујући плаћене) и ваше укупне ангажмане.

Користите ове богате изворе друштвених података да израчунајте свој РОИ и интерно социјализујте своје резултате.

Започните своју бесплатну пробну верзију Спроут-а

Поједноставите своје објављивање и извештавање уз Спроут Социал

Иако је доследност кључна за повећање вашег присуства (и вашег прихода), знамо да се суочавате са препрекама за редовно објављивање. Ограничено време и ресурси. Дуги периоди одобрења. Некооперативни алгоритми.

Спроут-ове алатке за објављивање и извештавање вам омогућавају да поједноставите своје интерне процесе, пратите најбоље праксе и поједноставити доследност друштвених медија. Баш као што су наши алати Фигов тајни сос за постизање њихових циљева објављивања, можете их користити да оснажите своју стратегију објављивања.

Социал Листенинг

Спроут-ови алати за слушање помоћи вам да изградите дубље разумевање ваше публике и конкурената. Сазнајте шта је у тренду у вашој индустрији и како се супротстављате својим најбољим конкурентима када је у питању расположење, удео у гласу и ангажовање.

  Снимак екрана Спроута's Listening Conversation Overview which demonstrates trending keywords and hashtags popular on social.

Издавачки календар

Тхе Издавачки календар убрзава рад на изради, одобравању и заказивању друштвеног садржаја тако да ваш тим има више времена да се фокусира на фино подешавање ваше стратегије. Као што Цхеианне каже, „Заказујем објаве у Спроуту тако да не морам да бринем о томе остатак недеље.“ Спроут вам даје алате за замену дуготрајних задатака — попут пријављивања у изворне апликације — са аутоматизованом лакоћом.

  Снимак екрана Спроута's weekly publishing calendar view that makes it easy to see all upcoming posts at a glance.

Стекните увид из друштвених података

Спроут-ови алати за аналитику убрзавају прикупљање и дистрибуцију података како би брендови могли да се фокусирају на КПИ који су важни, информишу стратегију и докажу повраћај улагања.

Користите податке да побољшате своју стратегију и направите ефикасне плаћене и органске кампање. Уз аналитику поред алата за објављивање и ангажовање на платформи Спроут, можете лако да претворите увид у акцију.


значај броја 23

  Снимак екрана Спроута's Cross-Network Paid Performance Report which demonstrates total spend, impressions, engagements, CPM, CPE, clicks, CPC, conversions and CPCon.

Сада када сте добро упућени у предности доследности друштвених медија, научите како прави брендови комбинују увиде из Листенинг и Премиум Аналитицс да доведу моћне резултате са својим друштвеним подацима.

Подели Са Пријатељима: