Друштвени практичари носе много шешира док уравнотежују нове мреже и формате. Ипак, јаке вештине писања текстова на друштвеним мрежама остају основа доношења социјална стратегија за живот.



Било да пишете за огромну публику на успостављеној платформи или градите нишну заједницу на вертикална мрежа , важно је да усавршите своје вештине писања текста да бисте досегли своју циљну публику. Према Рејчел Гулет, директорки друштвених медија компаније Спроут Социал, „Коју год друштвену мрежу да користите, ефикасни писци знају како да прилагоде своје писање различитој публици и платформама.“



У овом чланку нудимо 10 практичних савета за писање текстова на друштвеним медијима уз савете нашег друштвеног тима који ће вам помоћи да унапредите своје вештине и ангажујете своју публику на смислен начин.

  1. Креирајте шаблоне за објаве
  2. Рециклирајте свој садржај
  3. Олово са куком
  4. Пишите имајући на уму приступачност
  5. Користите активни глас
  6. Експериментишите са дужим објавама
  7. Тестирајте позиве на акцију кроз свој садржај
  8. Прихватите успон АИ у писању текстова
  9. Анализирајте своје метрике
  10. Инвестирајте у алате за писање текстова и обуку

Упознајте своју публику, глас бренда и конкуренте

Пре него што своју хипотетичку оловку ставите на папир, важно је да имате основу која води ваш приступ. Копирајт на друштвеним мрежама увелико варира у зависности од индустрије и бренда. Оно што одговара великом броју хамбургера највероватније ће пасти у воду владиној агенцији. Консултујте конкурентску анализу и истраживање које сте урадили на свом публике да информишете своју стратегију писања текста. Одговорите на кључна питања као што су:

  • Какав садржај наша публика жели од нашег бренда? Како очекују да звучимо?
  • Како се наши постови баве проблемима купаца?
  • Са којим нишама или субкултурама наш бренд резонује?
  • Шта конкуренти раде исправно? Шта им недостаје?
  • Који тон користе конкуренти? Како звучи њихов глас?
  • Како наша публика реагује на садржај конкурената?

Спроут’с извештаји конкурената и алати за слушање убрзајте ово истраживање тако што ћете идентификовати која врста садржаја најбоље функционише на друштвеним мрежама за вашу публику и индустрију. Они вам омогућавају да пратите кључне метрике ваших конкурената као што су раст публике, ангажовање и обим објава за сваку мрежу, а затим их упоредите са својим профилима како бисте могли да упоредите свој учинак. Они вам такође омогућавају да задубите у трендове разговора и стекнете увид потрошача који ће вам помоћи да разликујете свој бренд.

Пример извештаја о слушању анализе конкуренције у Спроуту

Ово истраживање такође информише ваше глас бренда и помаже вам да побољшате свој јединствени стилски водич. Направите аутентичан, јасан глас који ће вам помоћи да побољшате препознатљивост бренда, изградите лојалност и издвојите вас од конкуренције.

Ваш водич за стил друштвених медија треба да обухвати све ствари у вези са писањем текста - од граматике, механике и тона до начина на који приступите писању за различите платформе, публику и формате. На пример, водич за Спроут Социал стил, „Сеедс“, пружа специфичан смер за све, од отелотворења Спроут гласа до писања за различите канале до описивања техничких детаља нашег производа.



Обавезно консултујте тимове у вашој организацији, попут ваших креативних и стратешких тимова, како бисте били сигурни да ваш глас тачно одражава вредности и циљеве вашег бренда. Уложите време у израду водича унапред који ће вам помоћи да поједноставите и стандардизујете писање текстова у будућности. Прочитајте наш пост који се бави стварањем повишених вредности стилски водичи започети.

У овом правцу ћете знати како најбоље да уградите глас свог бренда у писање текстова на друштвеним мрежама док испуњавате очекивања публике. И моћи ћете да успешније примените ове савете за писање текстова на друштвеним мрежама.

1. Креирајте шаблоне за објаве

Ако се стално борите за нове идеје за пост , покушајте да своје постове са најбољим учинком претворите у шаблоне. Користећи испробану формулу за пост, уштедећете време и поновити свој успех без поновног креирања точка.



Парамоунт+ користи овај метод на Твиттер , привлачећи своју публику занимљивим питањем или изјавом, а затим упарујући копију са брендираним хештеговима, убедљивим позиви на акцију (ЦТА) и видео тизере њихових предстојећих емисија.

На ТикТок-у, Парамоунт+ користи мало другачију формулу, задржавајући свој шаблонски приступ. Они објављују носталгичне видео снимке из познатих старих емисија које стримују на својој платформи и упарују их са копијама релевантним за данашњу поп културу.

Узмите узор од Парамоунт+ креирањем сопствених шаблона објава.

Да бисте брзо идентификовали који од ваших постова је генерисао највише обавештености или ангажовања, користите алатку као што је Спроутов извештај о учинку објаве. Извештај пружа јединствен приказ свих ваших друштвених мрежа, тако да можете да видите који су постови имали најбоље резултате код ваше публике на свим каналима. Сузите се на кључне компоненте ваших постова са најбољим учинком и користите их за прављење шаблона.

2. Рециклирајте свој садржај

Пренамена, пренамена, пренамена. Како каже Оливија Џепсон, Спроут-ов виши стратег за друштвене медије, „Ми се ослањамо на рад других тимова — попут истраживања и писања које је урадио тим за садржај — да бисмо подстакли наш календар за објављивање.“ Када пишете текстове за друштвене мреже, идентификујте успешан садржај који је ваш бренд направио за друге канале и прилагодите поруку друштвеним платформама .

На пример, узмите чланак који има одјек код ваше публике и раздвојите га у неколико различитих друштвених постова.

  • Извуците истакнути цитат или хит из чланка и користите га као објаву.
  • Напишите сажетак чланка од једне реченице и поделите везу до њега у одељку за коментаре или у биографији.
  • Делите визуализације података из дела као вртешке упарене са кључним садржајима.

Користили смо наш чланак, о како ће изгледати ваш друштвени тим као 2028. да генеришемо сваки од ових постова.

Погледајте ову објаву на Инстаграму

Објава коју дели Спроут Социал (@спроутсоциал)

3. Олово са куком

Остати на бренду не мора да буде досадно. У ствари, ваш примерак треба да подстакне вашу публику да настави да чита. Немојте се плашити да кажете нешто зачињено или необично – све док је релевантно за ствари до којих је вашој публици стало. Само пазите да пређете границу на територију мамца за кликове и останите аутентични гласу свог бренда.

Грег Рокиски, Спроут-ов стратег за друштвене медије, саветује: „Када је у питању писање друштвених удица, замахните великом! Постављајте питања, просипајте врућу слику, користите трендове и дајте својој публици нешто око чега се слаже или не слаже са вама.”

Израда куке са овим саветима на уму ће вам помоћи да остварите више ангажовања на својим објавама. Као што Грег каже: „Када сте у недоумици пишите кроз сочиво емпатије и аутентичности. Запитајте се: Шта би ме натерало да останем и прочитам пост? Или се укључити на смислен начин?'

Да бисте тестирали које врсте удица изазивају шок код ваше публике, користите нашу шаблон за креативно тестирање.

4. Пишите имајући на уму приступачност

Писање текстова на друштвеним мрежама уз приступачност на уму осигурава инклузивно искуство. Уверите се да је приступачност део ваше укупне стратегије и примените је на свој друштвени садржај — од копије преко слика до видео записа.

Ево неколико најбољих пракси које треба имати на уму да би ваша друштвена копија била доступна, посебно за оне који користе читач екрана:

  • Учините хасхтагове лакшим за читање коришћењем „ЦамелЦасе“, тј. великим почетним словом сваке речи у хештегу. Требало би да буде #ТеамСпроут уместо #теамспроут.
  • Избегавајте сва велика слова. Коришћење великих слова може натерати читаче екрана да тумаче реч као акроним, ометајући доживљај садржаја.
  • Наведите акрониме први пут када их поменете да бисте избегли забуну.
  • Пишите језиком бола. Избегавајте жаргон и претерано компликоване речи како бисте свој садржај учинили доступнијим онима који су нови у вашој делатности, говорницима којима није матерњи језик или особама са когнитивним инвалидитетом.
  • Избегавајте понављајуће реченице. Нека ваш примерак буде кратак и концизан.
  • Прво изнесите најважније информације. Ово је корисно за приступачност и за писање занимљивије копије.
  • Укључите @ помињања и емоџије на крају свог поста.
  • Користите специјалне знакове умерено. Читачи екрана знају да не читају све специјалне знакове наглас, попут амперсанда. Али превише специјалних знакова у вашем тексту може довести до збуњујућег искуства.

5. Користите активни глас

Пасивни глас замагљује значење ваше копије. Користите активан глас да креирате сажет и практичан друштвени садржај.

На пример, узмите ову реченицу: „Марљиве стручњаке за корисничку подршку не могу заменити роботи.“ Сада, хајде да га трансформишемо активним гласом: „Ниједан робот не може да замени марљивог професионалца за корисничку подршку.“ Пресуда? Активни глас је јаснији и привући ће пажњу ваше публике.

Да бисте брзо уредили своју друштвену копију, користите бесплатну алатку која открива пасивни глас као што је Хемингваи Едитор .

6. Експериментишите са дужим објавама

Копија друштвених медија је често кратка, слатка и прецизна. Мрежна ограничења карактера и понашање потрошача обликовали су друштвене мреже у канал који се брзо развија. Али постоје случајеви специфични за платформу када постови са дугим формама изазивају већи ангажман.

На пример, на каналу као што је ЛинкедИн, ваш бренд може да користи дугачке постове да би изградио ваше мисаоно вођство и кредибилитет. ЛинкедИн публика је гладна знања и последњих година је почела да спаја своје професионалне најаве са личним објавама. Спремни су да уложе време у читање убедљивог садржаја, посебно ако се ослања на људску везу.

Грег саветује брендовима да експеримент са уграђивањем садржаја дужег облика у своју стратегију ангажовања. Али упозорава да се не претерује. „Знајте причу коју покушавате да испричате и немојте је превише компликовати. Фокусирајте се на болне тачке против којих се ваша публика суочава и укажите на решење.”

7. Тестирајте позиве на акцију кроз свој садржај

Када пишете текстове за друштвене медије, најбоље је да помешате своје позиве на акцију. Избегавајте превише ЦТА-а вођених продајом у низу и тестирајте које фразе изазивају највећи ангажман ваше публике. Консултујте нашу листу пример ЦТА започети.

Прилагодите своје позиве на акцију према путовање купаца и ваш ток садржаја. На пример, у неким случајевима, ваш позив на акцију може да буде позив за ангажовање на друштвеним мрежама: „Јавите нам шта мислите у одељку за коментаре.“ У другим случајевима, ваш позив на акцију може навести људе на вашу веб локацију: „Кликните на везу у биографији да бисте купили нашу најновију колекцију.“

Погледајте ову објаву на Инстаграму

шта значи 62

Објава коју дели Спроут Социал (@спроутсоциал)

ЦТА такође треба да се разликују у зависности од платформе. Док дељење везе добро функционише на ЛинкедИн-у,  Фацебоок-у и Твиттер-у, најбоља је пракса на Инстаграму да натерате своје пратиоце да кликну на линк у вашој биографији уместо тога. Обратите пажњу на овакве нијансе платформе које могу имати велики утицај на учинак вашег поста и стопу конверзије.

8. Прихватите успон АИ у писању текстова

Вештачка интелигенција (АИ) неће узети ваш посао. Уместо тога, прихватање надолазеће вештачке интелигенције може да вас учини продуктивнијим трговцем и аутором текстова тако што ће убрзати ваш процес развоја садржаја и помоћи вам да превазиђете блокаду писца. Покушајте да унесете везу до водича за стил бренда и других примера садржаја вашег бренда за најбоље резултате копије.

Наравно, АИ није беспрекорно решење. Иако може да аутоматизује токове посла и да покрене мозгање, потребан је људски додир да би се осигурало да је ваша копија прикладна за публику. У сопственом експерименту нашег друштвеног тима, схватили су да алати вештачке интелигенције често не дају приоритет приступачности и смерницама за бренд, и могу звучати превише роботски.

На крају крајева, АИ треба да буде комплементарно средство. Користите га да оснажите свој тим да уради свој најбољи посао, али не може да замени вашу стручност у писању текстова.

9. Анализирајте своје метрике

Уметност писања текста на друштвеним мрежама се не завршава када притиснете дугме за објављивање. Ако користите приступ „пост и дух“, пропустићете критичне увиде у публику који вам могу помоћи да унапредите своје вештине писања текста за своју јединствену публику. Након што ваш садржај буде објављен, пратите како ваши пратиоци реагују. Размислите о свом учинку постављајући питања као што су:

  • Које теме генеришу највећу свест?
  • Да ли одређене дужине постова изазивају већи ангажман од других?
  • Колико добро одређени позиви на акцију подстичу конверзије у поређењу са другима?

Користите налазе да бисте развили свој стил писања текстова и поновили своју стратегију садржаја. Коришћењем алата у Спроут-у Аналитички пакет , можете брзо приступити овим показатељима у реалном времену. На пример, можете да користите Извештај о учинку ознаке да бисте упоредили различите ЦТА стилове на различитим платформама и извршили прилагођавања у својој копији.

Пример извештаја о учинку ознаке у Спроут-у

10. Инвестирајте у алате за писање текстова и обуку

Коначно, трудите се да увек растете и усавршавате се као писац. Цопивритинг је вештина која се може усавршавати и тестирати. Уз мноштво алата и услуга које постоје, лакше је него икада стално се побољшавати.

Ево неких од наших омиљених друштвених ресурси за копирајт :

Подигните свој приступ писању текстова за друштвене медије

Сачувајте ове савете за писање текстова на друштвеним мрежама да бисте имали на уму најновије најбоље праксе. Уз одређена истраживања, експериментисање и префињеност, можете да еволуирате своје вештине писања текстова и створите истакнуто друштвено присуство. Ако вам је потребно сужавање правца у гласу вашег бренда, узмите наш интерактивни квиз да откријете своју јединствену личност.

Подели Са Пријатељима: