Сазнајте Свој Број Анђела
Размера 1: 1 Ангажман са Фацебоок Мессенгер Цхатботовима
Фацебоок цхатботови су променили начин интеракције потрошача и брендова на највећој друштвеној платформи на свету. Данас, готово 100.000 ботова користе се на Фацебоок Мессенгер-у за прикупљање информација, давање препорука за производе, примање поруџбина и чак и за друштвено добро .
Због тога смо узбуђени што можемо да објавимо да ХАСХТАГС-ов Бот Буилдер сада подржава могућност подешавања, рада и управљања цхатботс у оквиру Фацебоок Мессенгер-а.
Истраживачке емисије да цхатботови на Фацебоок Мессенгер-у могу да повећају продуктивност запослених за 3,5 пута. Потенцијални утицај на купце Спроут-а је огроман, јер је број друштвених порука којима је потребан одговор марке повећан за 18% од 2015. до 2016. године.
Спроут’с Бот Буилдер, укључен у Спроут’с Напредни план , даје брендовима скалабилан и приступачан начин да одговоре већем броју купаца путем Фацебоок Мессенгер-а.
Испоручите персонализовани садржај
Недавно смо покренули Спроут’с Бот Буилдер за Твиттер цхатботове и брзо смо открили да многи брендови користе Твиттер цхатботове за аутоматизацију понављајућих задатака, углавном за корисничку подршку и случајеве маркетиншке употребе. Са Фацебоок Мессенгер-ом, брендови се приближавају аутоматизацији за сличне случајеве употребе, тачније за испоруку циљаног садржаја на основу интереса и за одговарање на питања у вези са производима или услугама.
нумерологија 1-9
Цхатботови Фацебоок Мессенгер-а такође су отворили нове канале за разматрање и суђење. Када је 1-800-Фловерс покренуо цхатботе на Фацебоок Мессенгер-у, открили су то 70% наруџби цхатбота компаније били од нових купаца.
Користећи Спроут’с Бот Буилдер, компанија за е-трговину која прима велику количину упита у вези са производима на Фацебоок Мессенгер-у може да препоручи производе помоћу Брзих одговора и одговарајућег аутоматског одговора. Одатле могу лако да одведу купце на веб локацију како би купили одређену ствар.
Аутоматизовањем токова садржаја, предузећа могу усмјерити интеракцију с купцима што би на крају могло резултирати новим пословним могућностима.
Створите јединствена, интерактивна искуства
Поред дељења садржаја, брендови могу да открију нове маркетиншке могућности када користе креативне и ангажоване брзе одговоре. Било да се ради о ширењу свести о бренду или само ради забаве корисника, конверзацијске компоненте могу се прилагодити да допуњују постојећу маркетиншку кампању или воде купце кроз интерактивно путовање.
Фацебоок Мессенгер уводи додатну функционалност у цхат искуство које помаже брендовима да олакшају велику количину цхатбот разговора. Коришћењем команде за поновно покретање и дугмета за поновно покретање корисници који комуницирају са цхатботом имају могућност поновног покретања разговора. Када корисник укуца а Поново покрените Цомманд као што је „Мени“ или „Освежи“ или кликне на Дугме за поновно покретање смештен у Персистент Мену , почетна порука добродошлице и опције брзог одговора поново испливају на површину тако да корисник може да настави интеракцију са ботом.
На овај начин, бренд може створити занимљивије искуство које води корисника кроз низ забавних и занимљивих одговора док комуницира са различитим брзим одговорима.
анђео број 3333 у значењу
Више улазних бодова, више могућности
Фацебоок Мессенгер се издваја од осталих платформа за ћаскање не само широким дометом, већ и зато што омогућава покретање разговора на Мессенгеру изван Фацебоок странице предузећа.
Користећи додатак, брендови могу угради Мессенгер дугме на њиховој веб локацији и у Фацебоок огласе како би подстакли више разговора. Уз ову стратегију, брендови имају јединствену прилику са цхатботовима. Било који цхат месбот Фацебоок Мессенгер који је направљен и активиран помоћу Спроут’с Бот Буилдер ће се појавити на сваком каналу где је Фацебоок Мессенгер присутан, што омогућава аутоматизацију искустава на различитим каналима.
Брендови могу допунити своју постојећу Мессенгер стратегију - било да је уграђена на њихову веб страницу или на циљ Фацебоок огласа - увођењем цхатбота за даље скалирање ангажовања купаца.
Поједностављено управљање
Битно је ефикасно управљање долазним порукама. Поготово што се обим порука повећава, а брендови проналазе више могућности за разговор са својим купцима.
1 анђео број значења
Како корисници ступају у интеракцију са Брзим одговорима и одговарају на питања вашег цхатбота, све приватне поруке ће се стримовати у Смарт Инбок . Одавде ваш тим може лако прегледати, одредити приоритете, доделити и предузети мере у вези са долазним порукама. Да бисте се фокусирали само на поруке на које је потребан одговор, имате могућност да аутоматски допуните одговоре из интеракција цхатбота, као што су поднесци Брзи одговори и Поновно покретање команде.
Фацебоок Мессенгер цхатботови помажу брендовима да оптимизују токове садржаја и повећају ангажман 1: 1. Све компоненте које су вам потребне да бисте започели рад са цхатботовима могу се лако конфигурисати и прилагодити помоћу Спроут-овог Бот Буилдер-а. Такође можете прочитати наш комплетан водич за цхатботове .
Подели Са Пријатељима:
