Сазнајте Свој Број Анђела
Повежите се и претворите са ВхатсАпп маркетиншким софтвером
Садржај
Дигитално маркетинг је више од стварања садржаја и управљачких кампања. Директни ангажман, комуникација и брига за кориснике могу да поставе ваш посао осим ваше конкуренције. И једна од најпоузданијих апликација за друштвене медије за то је ВхатсАпп.
ВхатсАпп је масивна апликација у свету; Милијарде људи се ослањају на то као свој главни комуникацијски канал. Да би било који бренд који треба да се повеже са својом публиком, ВхатсАпп нуди огромну прилику за додиром ове корисничке базе широм Европе и латама, укључујући значајно следеће у Великој Британији. Има највиши домет било које услуге за размену порука у земљи, са оним што је то пронашло 87% одраслих у Великој Британији користили су апликацију од 20. маја.
Да бисте директно повезивали са овим потенцијалним купцима, морате да научите како се ВхатсАпп може користити као маркетиншки и комуникациони алат. Али то учинити ефикасно, требали бисте користити наменски софтверски алат ВхатсАпп. Ови алати олакшавају управљање преплављеним ВхатсАпп примљеним сандучићима и кампањама.
Навели смо неке од најбољих примера брендова који користе ВхатсАпп да би се задовољили својим бритвама и европским купцима. Такође смо навели доступне софтверске алате ВхатсАпп маркетинг да бисте вам помогли да поједноставите свој приступ.
Разумевање снаге ВхатсАпп за брендове
ВхатсАпп је више од само апликације за размену порука са најширем досегом. 2023. године, ОФЦОМ Открили су да отприлике две трећине (65%) одраслих у Великој Британији користи ВхатсАпп као своју главну мрежну комуникацијску услугу.
Апт користе људи свих узраста, али ген З имају запажене очекивања од ВхатсАпп и предузећа. Људи старији од 16 до 24 године у Великој Британији сада кажу да више воле предузећа Контактирајте их кроз ВхатсАпп , праћено инстаграмом, а не телефоном.
ВхатсАпп је јединствено моћан алат јер омогућава брендове да се упадну разговорни маркетинг . Ово је процес комуникације 1: 1 са својим купцима, да бисте изградили свој однос са њима и директно укључите своје потребе.
Како брендови уК користе ВхатсАпп у својим маркетиншким стратегијама
Употреба брендова ВхатсАпп маркетинг да подржи и тржиште купцима на више начина. Ево неких успешних стратегија маркетинга ВхатсАпп-а у Великој Британији се користе.
ВхатсАпп наруџбе и праћење испоруке
Брендови користе ВхатсАпп као комуникацијски алат за директно ажурирање у реалном времену купцима. Многа предузећа за логистику и доставу користе ВхатсАпп да информише купце о временима испоруке како би испоручивали погодније.
ДХЛ нуди више начина за купце да прате испоруке, укључујући њихов Вхатсапп дигитални асистент. Емулирањем њиховог приступа и додавањем ВхатсАпп-а као додатног канала, можете да садржите своју подршку људима који више воле ВхатсАпп Цхат, попут Ген З.
Вхатсапп сервис за кориснике
Многи брендови такође су домаћин Вхатсапп-овог броја за кориснике. Ово корисницима даје могућност директне контакт опција за расправу о налозима, постављајте питања о производима или понудити повратне информације. Да бисте ови канали поставили поузданији, можете изградити цхатбот Да одговори на почетне упите и филтрирајте поруке у праве тимове за подршку.
Онлине намирница Оцадо има Вхатсапп Цхомфи Цханге Цханнел који је доступан седам дана у недељи.
Вхатсапп Оутреацх и директна продаја
Поред служби за кориснике, брендови користе ВхатсАпп као директан алат за достизање и продаје. Користи се за комуникацију или директно започните продајне разговоре са купцима.
У Холандији, Туи је постигла 7к веће отворене цене Преношењем његове е-поште стратегије за достизање у ВхатсАпп. Веб локација за путовања празнике је креирала маркетиншки канал на бази претплате на ВхатсАпп-у за дељење туристичких понуда и изградио је огромно праћење Преко 220.000 претплатника .
11/44
Употреба ВхатсАпп-а за комуникацију уговора и вести купцима директно није ограничено на туристичке компаније. МЕТРО УК, Бритисх Невс Публикација, креирала је Вхатсапп канал у 2023. да би делила вести са читаоцима.
Када користите ВхатсАпп као овај директни маркетиншки канал, размислите о својој јединственој публици и пошаљите им информације које би највише волели да примите.
Регрутовање кроз ВхатсАпп
Брендови такође користе ВхатсАпп као алат за регрутовање. У Холандији је домино пица постигла а 40% Повећање подносилаца захтева за посао Након покретања вожње регрутовања на ВхатсАпп-у и аутоматизовали су раније фазе процеса како би регрутовали олакшали свој тим.
Иако ово може бити ефикасно, открива важан део ВхатсАпп Маркетинга да има на уму: брига о превари. Преваранти, нажалост, користите ВхатсАпп Често да корисницима комуницирају лажне понуде или могућности за посао.
Ако користите ВхатсАпп за запошљавање, комуникацију или продају, обавезно користите само један или мали број службених бројева. Такође морате да се придржавате ГДПР Прописи Ако користите ВхатсАпп у Великој Британији и Европи. ГДПР прописи су опсежни, али укључују правила која ограничавају колико личних података можете прикупити и како се ови подаци прикупљају и задржавају. Купци такође морају дати свој пристанак пре него што комуницирате са њима на ВхатсАпп-у.
Када користите ВхатсАпп за посао, такође Пријавите се за значку верификације . Ово показује ваше купце да ВхатсАпп број који користите је легитимно ублажавање забринутости због преваре или дезинформација.
Цреативе ВхатсАпп маркетиншке стратегије
Брендови такође користе ВхатсАпп као креативни маркетиншки канал који ће покренути и управљати маркетиншким кампањама које искористе домет апликације и њене функције директне поруке.
Адидас је један од пионира ВхатсАпп маркетинга, дизајнирајући кампање од 2015. године. Да би подржали лансирање нових предаторских чизама 2020. године, Адидас је креирао Вхатсапп број телефона.
У 2023. години су поравнали серију покретања предатора са ВхатсАппом, док је повезивао кампању на једном од најважнијих датума на календару у Великој Британији; дан преноса рока. Током ове кампање , Пропустили су промотивне поруке о чизмама на ВхатсАппу да повећају интересовање и подржавају садржај на осталим платформама.
Вхатсапп кампање се користе за изградњу заједнице око нових производа или услуга. Корисници нуде начин да се директно баве вашом марком.
Ови напори се не фокусирају строго на продају, они се такође користе за боље информисање и комуницирање са људима заинтересовано за вашу марку или организацију. Вијеће Кингстон недавно је покренуо службени канал ВхатсАпп-а за дељење вести и догађаја са људима који живе у локалном подручју.
Сазнајте о неким неочекиванијим начинима да користите ВхатсАпп у нашем ВхатсАпп за посао Чланак.
Најбоље софтверске алате за маркетинг у ВхатсАпп-у
Ефикасно искориштавајући ВхатсАпп за маркетинг је много лакши са правим алатима. Без Вхатсапп маркетиншког софтвера, може бити тешко (ако не и немогуће) да управља бројем порука вашег ВхатсАпп броја добија од купаца. Алатке такође олакшавају управљање кампањама на платформи, док повезују канал на ваш шири маркетиншки приступ.
Пазите на следеће функционалности приликом одабира алата:
- Јединствени ВхатсАпп Инбок заједно са другим социјалним сандучићима
- Алати за аутоматизацију који поједностављују једноставне задатке и убрзавају ваше одговоре
- Алат за сарадњу који помажу вашем целој екипи управљају кампањом ВхатсАпп
- Аналитика која вам помаже да током времена прочистите стратегију
- Интеграције које повезују ВхатсАпп са другим платформама и алатима
Навели смо неке популарне ВхатсАпп маркетиншке софтверске алате испод.
1. Спроут Социал
Употреба Алат за управљање СПРОУТ Социал-ом Да бисте креирали 1: 1 искуства купаца и објединили своје ВхатсАпп налоге са осталим платформама. Клинаст Паметна пошта Повезује своју Вхатсапп инбок са другим социјалним поштанским сандучићима, попут Инстаграма, Фацебоок и још много тога. Ово вам омогућава да се бавите свим порукама из једног поштанског сандучета, без потребе за пријавом и одговорите са појединачних мрежа и апликација.
СПРОУТ такође нуди алате за аутоматизацију и приоритете који управљају једноставним задацима, који помажу вашем тиму да се фокусира на праве поруке и одговоре.
Пошто је то решење за директну поруку, ВхатсАпп Маркетинг најбоље функционише када сте у могућности да персонализујете своје одговоре потребама сваког појединца. Користећи КПОУТ, можете да видите историје и аналитику ЦХАТ-а који вам дају више видљивости у свакој поруци. Овим информацијама можете да креирате значајније интеракције преко вашег Вхатсапп броја.
СПРОУТ-ова ВхатсАпп функционалност такође се интегрише са осталим водећим апликацијама и социјалним платформама, тако да заједно можете повезати своје маркетиншке напоре и управљати их са једне локације. Ево листе главних функција које можете приступити помоћу клијења да бисте подржали свој ВхатсАпп маркетинг:
- Уједините канале и одговорите на ВхатсАпп поруке у истом инбоку као и друге друштвене мреже.
- Убрзати одговоре на поруке аутоматизацијом понављајућих задатака и приоритетама порука на основу података попут кључних речи и фраза.
- Подржите бољи сарадњу тима путем алата за организације. Ваш тим може доделити задатке, започети разговоре и одобравати садржај заједно.
- Прилагодите одговоре своје поруке са више контекста. Прикупите више видљивости у сваки разговор преко Социал, ЦРМ и ХелпДеск алата.
- Учините персонализоване предлоге за различите производе и услуге на основу информација попут историје ћаскања и историје наруџбе.
- Пронађите нове могућности за побољшање бриге о купцима, користећи унапред изграђене извештаје о Аналитику СПРОУТ-а.
2 ВхатсАпп посао
МЕТА је власник ВхатсАпп-а, што га чини кључним дијелом своје линије производа. Тхе Вхатсапп пословна платформа Да ли је Алат Алат Алат АЦТЕР Вхатсапп Маркетинг. Они нуде две опције у зависности од величине ваше компаније; Или Вхатсапп Бусинесс Апп за мала предузећа или Вхатсапп пословна платформа за веће компаније.
Свака опција нуди функционалност корисника приликом размене ВхатсАпп-а. Они такође нуде предузећице на начине приказивања производа, заједно са укрштање и унакрсним понудама за поједине кориснике ВхатсАпп-а.
Оно што је најважније, ВхатсАпп посао вам омогућава приступ Вхатсапп Бусинесс налогу. Често ћете морати да имате Вхатсапп Бусинесс налог да бисте приступили напредном софтверском алатку ВхатсАпп маркетинг.
На пример, прво морате да креирате нови Вхатсапп Бусинесс налог пре него што га можете да повежете на СПРОУТ Социал. Прочитајте више о овоме овде или следите наша упутства о томе како повезати свој рачун на крају овог члана.
3. Продајафорце
СалесФорце нуди више софтверских решења која се фокусирају на управљање и продају односа са клијентима. Њихов Маркетинг Цлоуд раствор Интегрише се са ВхатсАпп Бусинесс-ом ради побољшања продајних могућности вашег рачуна.
Интегрисање ВхатсАпп-а са продавачем Повезује платформу са информацијама које сте прикупили користећи облак података са продавачима. Користите ове податке боље купцима сегмента и обогатите своје одговоре на основу детаљнијих информација о клијентима.
808 у значењу анђео
Продавача вам такође омогућава аутоматизацију неких ВхатсАпп процеса, са прилагодљивим шаблонима за размену порука и ЦТАС. То је такође Интегрише се са СПРОУТ Социал .
4. Брево
Брево пружа првенствено менаџмент фокусиран на е-пошту и ЦРМ алате, мада такође нуде решења Дизајниран за вхатсапп кампање .
Креирајте ВхатсАпп кампање директно у Бреву пре него што их делите са својим купцима. Ове кампање имају 1,024 лимит карактера, али могу користити видео записе и Емојис. Сваки одговори се управља путем Брево апликације.
Брево такође нуди неки потенцијал за аутоматизацију на ВхатсАпп-у ако га повежете са постојећим радом Брево. Ово укључује креирање радног тока за размену порука на основу појединачних купаца.
Први кораци са СПРОУТ Социал'с ВхатсАпп интеграција
Ако сте спремни да почнете да користите СПРОУТ Социал као ваш ВхатсАпп маркетиншки софтвер по избору, ево како да започнете.
ВхатсАпп је само један од многих Строут социјалне интеграције да корисници могу да приступе кроз платформу. Слиједите ове корак по корак упутства да бисте повезали ВхатсАпп на свој рачун за клизање:
- Немате рачун за клизање? Нема проблема, пријавите се за а слободно пробно испитивање Користећи свој пословни емаил (бесплатно 30 дана; није потребна кредитна картица у пријави).
- У клице, идите до Повежите профил.
- Изаберите Груписати Желите да се ваш ВхатсАпп повеже у падајућем менију, а затим кликните на дугме Повежите профил испод логотипа ВхатсАпп.
- Прочитајте информације о томе да пажљиво припремате своје акредитиве, а затим изаберите Да, све сет.
- Слажем се на вхатсаппове услове, а затим изаберите Наставите да стварате ПИН.
- Ако користите нови телефонски број, унесите 6-цифрени ПИН. Такође можете да додате и ПИН са Вхатсапп бројем који сте користили у прошлости.
- Климатизовати Иди на фацебоок и следите Фацебоок процес одобрења за три корака.
- Крените се натраг на кревети и ваш профил треба да буде повезан.
Сазнајте више информација о Како да ажурирате свој Вхатсапп профил , фотографија и остали детаљи, једном повезани.
Морате да креирате нови Вхатсапп пословни рачун са новим телефонским бројем да бисте га повезали са клијењем. Ако већ имате Вхатсапп пословни рачун или телефонски број повезан на ВхатсАпп, прво га искључите Након упутстава на овој страници .
Ова вхатсапп функционалност је такође доступна као део СПРОУТ-ов 30-дневни пробњак.
Ако раније нисте пробали клизање или ВхатсАпп маркетинг, пријавите се данас.
Подели Са Пријатељима:
