Представљамо вам слушаоце изданака: Маркетиншки увиди, директно од извора

Друштвени медији представљају највећу, најразноврснију и најприступачнију фокус групу на свету. То је маркетиншка најбржа повратна информација, која нуди аутентична мишљења и искрене реакције на садржај и поруке које дистрибуирају брендови и предузећа. И док активно надгледајте своје друштвене канале како би се осигурало да је правовремено ангажовање најважније, ископавање друштвених података слушањем маркетиншких увида може имати утицај далеко изнад платформи на којима су пронађени. Најумнији маркетиншки стручњаци користе друштвено слушање како би прочистили своје стратегије садржаја, информисали маркетиншке кампање и побољшали целокупно корисничко искуство - на друштвеним мрежама и шире.

Данас нам је драго што можемо да најавимо слушаоце, ново сет алата за социјално слушање која допуњује опсежне друштвене функције праћења компаније Спроут и надовезује се на наше постојеће извештаје о преслушавању, засноване на историји и на основу перформанси. Са Спроут’с Листенерс, маркетиншки професионалци имају алате неопходне за претрагу кључних речи, хасхтагова, брендова, индустрија и мултимедијалног садржаја за анализу расположења, проналажење корелација тема и откривање трендова.

Слушаоци су доступни као врхунски додатак за Професионални и напредни планови . Власници рачуна и менаџери у овим плановима почеће да виде преглед слушалаца већ данас.

Интуитивни приступ моћним друштвеним подацима

Да би се обезбедио интуитиван приступ подацима неопходним за напајање а успешна стратегија слушања , пришли смо слушаоцима имајући у виду неколико тема.

Прво: Једноставност. У стварности Спроут, фокус нам је био на једноставности употребе без угрожавање снаге података. То ћете видети у интуитивном доживљају израде упита и дубини увида у слушаоце.

Друго: Приступ подацима велике вредности. Да бисмо осигурали најпродуктивније искуство слушања, фокусирани смо на ограничавање буке и само на откривање друштвених података који могу довести до маркетиншких увида који се могу применити. У том циљу, слушаоци почињу са Твиттер-ом.

Подаци на Твиттер-у су отворени, у стварном времену, конверзацијски и дистрибуирани, што омогућава неупоредиву ширину увида у потрошачке и индустријске сврхе. Твиттер је заиста највећа, најприступачнија фокус група на свету и слушаоци ће вам омогућити да је искористите. У потпуности намеравамо да додамо додатне изворе у будућности, али уверени смо да ће само ископавање Твиттер података додати невероватну вредност вашој организацији.

И на крају: Слушаоци су направљени заједно са Спроут-овим најбољим скупом алата за ангажовање, објављивање и аналитику који стварају беспрекорно искуство. Иако се социјално слушање као пракса већ може наћи у многим функцијама на целој платформи Спроут, слушаоци заокружују свеобухватно решење за социјално слушање које обухвата спектар од праћења бренда у стварном времену, кроз анализу социјалних података за маркетиншке увиде.

Подигните своју маркетиншку стратегију помоћу увида слушалаца

Искуство слушалаца започиње са Куери Буилдер , интуитиван интерфејс за лако креирање основних и напредних упита чак и без знања сложене логичке синтаксе и логике правила. Помоћу прегледача у стварном времену који подржава динамичке, побољшане линије, можете да будете сигурни да сте усредсређени на најрелевантније резултате пре него што се обавежете на праћење слушатеља.

Од Слушам кући , лако можете приступити резултатима упита путем контролних плоча слушалаца које омогућавају у стварном времену и текућу анализу било које теме, хасхтага, бренда, индустрије и још много тога на Твиттеру.

Унутар сваке контролне табле наћи ћете низ Увиди слушалаца који откривају не само шта људи говоре, већ и како се осећају, било који сродан контекст и где се ти разговори дешавају. Увид слушалаца укључује:

• Анализа ангажовања за праћење укупног обима порука, потенцијалног досега, лајкова, ретвитова и одговора, као и интерактивне табеле за зацртавање трендова ангажовања током времена.
• Интерактивна анализа теме која појављује повезане теме и хасхтагове и користи покретаче расположења да би се открило које теме доприносе негативном и позитивном расположењу.
• Анализа расположења да би се разумео укупан проценат порука унутар упита које су позитивне, негативне и неутралне. Можете да сазнате више о Спроутовом моделу анализе расположења овде .
• Географска анализа да визуализује где се одвијају разговори широм света, укључујући способност да се анализирају на нивоу региона, државе и града.

Претворите податке у увиде који се могу применити

Приступом дубоким квалитативним и контекстуалним увидима кроз Спроут-ове скупове алата за социјално слушање, трговци имају потенцијал да воде своје брендове на безброј начина:

• Обавестите маркетиншке кампање : Посматрајте трендове у релевантним друштвеним разговорима, надахните се површином корисник генерише садржај и идентификујте трендовске теме повезане са вашим брендом како бисте информисали стратегију различитих канала.
• Прилагодите стратегију садржаја : Откријте обрасце у врстама прича и порука који покрећу ангажовање и акцију на друштвеним мрежама и користите научене увиде за изградњу садржаја који заиста одјекује.
• Утицај на стратегију бренда : Измерите емоционалну резонанцу мерењем и анализом осећања како бисте боље разумели перцепцију вашег бренда на тржишту.

Тек започињемо

Мисија компаније Спроут је да помогне организацијама и предузећима свих величина да постану бољи трговци, створе јаче односе са својим купцима, буду информисанији доносиоци одлука и створе најомиљеније светске брендове. Слушаоци се савршено поклапају са овом мисијом пружајући приступ подацима и увиде за обављање свих тих ствари. А ово је само почетак за слушаоце. На помолу је више података, додатних извора и дубљи увиди.

Да бисте започели, обратите се свом представнику Спроут-а или затражите демо .

Подели Са Пријатељима: