Видео сам многе промене у агенцијском свету од средине 90-их. Било је време када би агенција преузимала било који пројекат - без обзира да ли је била способна или не, да би добила посао. Клијенти би оркестрирали игру креативног рата тако што би нам рекли против којих агенција смо се такмичили. Рачунски и креативни тимови радили би током ноћи, док би финансијски директор преливао финансије, откривајући све осим њене величине ципела.



Крајњи циљ? Да бисте обезбедили масовни захтев за предлог (РФП) са најпаметнијим, врхунским тоном.



Како су се друштвени медији и маркетинг садржаја пребацили са модних речи на пословне стратегије, брендови су почели да трпе и примењују пажњу. Било је то отприлике у то време Форбес изјавио да је традиционални РФП била архаична вежба у изгубљеном времену. И док је ова изјава могла бити преурањена, пословна публикација је нешто тражила.

Данас се трговци мање фокусирају на скупе, сложене „изложбе паса и понија“, а више на проналажење начина за стварање дубљих односа са својим купцима. Ово захтева аутентичност и транспарентност од стране брендова и њихових агенција. Савремене стратегије које су трансформисале традиционалне маркетиншке најбоље праксе и демократизовано пословање учинили су га приступачнијим и доступнијим организацијама свих облика и величина да би досегле, ангажовале и конвертовале нову публику. Као агенције, не треба да будемо стручњаци за сваку дисциплину. Оно што треба да урадимо је да размишљамо и радимо паметније и више у сарадњи.

значење 113

Када се два велика талента удруже, могу се догодити невероватне ствари. Стевен Спиелберг и Јохн Виллиамс створили су иконичне тренутке у историји филма од „Јавс“ до „Јурассиц Парк“. Када су се Атлантиц и Аллстате удружили у стварању Пројекат обнове , оба тима су успела да унапреде друштвено добро и допринесу грађанским иновацијама. Агенција са седиштем у Сент Луису алфа | ДОБРО УРАЂЕНО је рођен из ове врсте размишљања. Потребан је помак размишљања са „шта могу добити?“ На „шта можемо понудити?“ А то захтева постављање ега на полицу и фокусирање на оно што је најбоље за клијента.

Међутим, рад са другим агенцијама није увек лак. Напокон, его је део онога што покреће креативне личности да раде најбоље што могу. Може бити тешко доносити одлуке и утврђивати ствари попут структуре наплате и тока посла.

Ат алпха | БРАВО, открили смо да следење шест водећих принципа може олакшати процес.



Утврдите јасан траг

Агенције се користе за управљање клијентима, креирање токова посла и вођење састанака и конференцијских позива клијената. Са више од једне агенције на слици, ток посла може постати збркан. Ко је уопште задужен за овај пројекат? Ако сте саставили програм, ви сте главни. То не значи да имате боље вештине управљања рачуном од ваша партнерска агенција , то само значи да неко мора бити јасан вођа пројекта како би клијент знао ко је главни и како ће посао бити завршен.

Останите под контролом постављањем недељног основног састанка на додир и израдом распореда који укључује сваки задатак, датум истека и ко је одговоран. Обавезно дозволите да ваша партнерска агенција одмери, посебно на задацима за које су они стручњаци. Али сви администраторски документи и позиви за састанке треба да потичу од вас.

Фокусирајте се на стручност

Можда сте клијента здравствене заштите привели због стручности у маркетингу садржаја, али познајете локалну агенцију специјализовану за здравствену индустрију. Не морате да предате своје пословање, али њихово ангажовање као консултанта за пројекат само ће послужити да крајњи резултат учини ефикаснијим. Савремени клијенти цене и награђују транспарентност, па се немојте плашити да им дате до знања да увлачите други извор. Поред тога, свака агенција са којом сте партнер вероватно ће вас ангажовати у замену за вашу стручност.



Поштовати

алфа | БРАВО има рутински директан контакт са клијентима других агенција како би радио за њих. То је зато што смо радили на томе да зарадимо поверење наших партнерских агенција. То можете учинити на следећи начин:

  • Увек разговарам са својим бренд глас на уму.
  • Стављање вашег односа са партнерском агенцијом изнад било ког потенцијалног односа са компанијом клијентом.
  • Радите преко контакта ваше агенције за одобрења и комуникацију све док и уколико вам не буде омогућен приступ директно њиховим клијентима.

Поносни смо на сав посао који радимо, укључујући пројекте преко наших партнерских агенција. Али такође желимо да поштујемо приватност тих агенција, па уместо да стварамо студије случаја које се упуштају у специфичности сваког пројекта, једноставно смо креирали једну студију случаја која приказује логотипе клијената и објашњава зашто не делимо детаље. Можете то проверити овде .

Очекивања клијената постављена на нивоу

Клијенти наших клијената су нас питали о директном раду са њима. Сваки пут смо 100% транспарентни и јасни. Нећемо се директно надметати са клијентима наших агенција. Ако дизајнирају веб странице, ми их нећемо дизајнирати уколико то не затражи наш клијент. Међутим, имали смо клијентске компаније да питају за услуге изван подручја стручности њихове агенције. У овом случају, обратите се свом клијенту да бисте га обавестили и затражите његово одобрење да свом клијенту пружите информације.

Схватите и саопштите оно по чему се ваша агенција разликује

Свака агенција је започела са одређеном врстом стручности. Можда је ваш дизајн, можда јесте стварање садржаја , управљање дигиталним оглашавањем или друштвеним медијима. Можда је то ваше искуство радећи у нишној индустрији или вертикали. Ваша агенција не мора све то да ради. Једноставно морате једну ствар урадити јако добро. Одвојите се од осталих агенција с том разликом и бићете име које памте по тој услузи.

Предложите клијенте као тим

Партнерство са другом агенцијом која има другачију специјалност од ваше може повећати ваше шансе за добијање новог посла. Уместо да се такмичите за исти посао са клијентима, удружите своје ресурсе да бисте се заједно представили и заједно тимски радили на њиховом увођењу - и пружили двоструко више услуга и стручности него што бисте могли сами.

Ширење садржаја учинило је данашњу пословну културу много транспарентнијом, а љубазност и похвале важан су део културе друштвених медија. Комбинација је створила пословно окружење које се не плаши да допуни (и похвали), а не да се такмичи.

Има места за све агенције и свака на сто доноси нешто јединствено. Када радимо заједно, наши клијенти добијају најбоље од свега и настављају да се враћају по још.

Подели Са Пријатељима: