У послу постоји универзална (и очигледна) истина: да бисте победили, морате победити конкуренцију. А да бисте их победили, морате их разумети. То значи да научите о њиховим снагама и слабостима - како у послу тако и у маркетингу - и разумете како их публика доживљава. За социјалне маркетиншке стручњаке стицање ових конкурентских увида постало је све критичније средство које им помаже да разликују свој бренд и ојача свој удео гласа (СОВ) у разговору.





Имајући ово на уму, узбуђени смо што можемо поделити да смо објавили снажни нови образац за анализу конкуренције у Спроут Листенинг . Ово ажурирање пружа упоредни приказ увида који олакшава поређење и упоређивање ваших друштвених перформанси са конкурентима у оквиру кључних показатеља, укључујући СОВ, ангажовање и расположење. Ове метрике су кључне за разумевање ко доминира разговором, како ваша публика осећа конкуренцију и, што је најважније, како се супротстављате њима.




11 33 значење

Док вам слушање даје увид у органско присуство такмичара у шири разговори на друштвеним мрежама (звани „зарађени садржај“), наши извештаји о конкурентима пружају податке о учинку садржај који је објавио ваш бренд преко друштвених платформи (тзв. „садржај у власништву“). Заједно, ови алати нуде холистичко решење да бисте разумели где се ваш бренд супротставља конкуренцији и где бисте требали улагати своје друштвене напоре. Испод ћемо разбити кључне стратешке елементе јаког стратегија конкурентне анализе и разговарајте о томе како можете да искористите платформу Спроут да бисте ојачали своју позицију бренда и повећали свој део гласа.



  1. Бенцхмарк своје друштвене перформансе

Бенцхмаркинг је темељни корак у доброј стратегији конкурентне анализе, јер вам помаже да стекнете критични контекст да бисте разумели своје друштвене перформансе и здравље бренда. Без тога у основи мерите податке у силосу. На пример, рецимо да удвостручите ангажман публике током шест месеци. То су сјајне вести, зар не? Шта ако тада сазнате да је ваш најбољи конкурент учетворостручио свој ангажман током истог периода? То сигурно утиче на начин на који гледате на сопствене перформансе и вероватно ће вас мотивисати да научите како је ваш такмичар постигао тако импресивне резултате.

Када се врши бенчмаркинг вашег друштвеног учинка, постоје два кључна аспекта која требате испитати: садржај у власништву и зарадио садржај.

Садржај у власништву односи се на садржај који брендови објављују са сопствених друштвених профила. Извештаји конкуренције компаније Спроут , доступни у нашим Премиум и Адванцед плановима, пружају вам детаљне податке о перформансама садржаја ваших конкурената на главним друштвеним платформама, укључујући Твиттер, Фацебоок и Инстаграм. Можете да пратите кључне метрике попут раста публике, обима објављивања и ангажмана, а затим филтрирате према опсегу датума, профилу и типу садржаја за фокусиранију анализу. Ово вам даје бољи увид у то како друштвени садржај вашег конкурента одјекује у вашој дељеној публицијеи колико снажно раде на појединачним платформама, о чему ћемо детаљније разговарати у следећем одељку.



С друге стране, зарадио садржај односи се на органско помињање брендова у ширим друштвеним разговорима, па овде слушање долази до изражаја. Наш нови образац за анализу конкуренције олакшава поређење података о СОВ-у, што је једна од најмоћнијих друштвених метрика коју можете користити за процену конкурентске позиције и релевантности индустрије. Такође можете да анализирате оцене и трендове расположења да бисте видели како се публика осећа према конкурентима (и релевантним темама) у поређењу са сопственим брендом. Док пратите СОВ и расположење, сада можете да филтрирате према конкурентима да бисте анализирали мање подскупове или извршили међусобно упоређивање, уз употребу постојећих филтера као што су мрежа, профил, врста садржаја и демографски подаци.




анђео број 143 значење

Једном када сакупите ове референтне податке, имаћете много значајнији контекст за здравље вашег бренда и перформансе садржаја. Ови увиди ће вам помоћи да разумете где се добро понашате и где бисте требали улагати више напора да побољшате своју друштвену игру.

  1. Сазнајте шта садржај функционише - а шта не

Следећи корак у вашој конкурентској стратегији је да анализирате садржај свог конкурента и његове перформансе да бисте сазнали шта одјекује код ваше публике и индустрије.



Будући да је свака мрежа јединствена, започните са гледањем садржаја на свакој појединачној друштвеној мрежи. На пример, одабрани фото и видео садржаји који се тако добро изводе на Инстаграму можда неће имати исту резонанцу на Твиттеру, где је садржај више усмерен на дијалог кратког облика и правовремена ажурирања. КористећиИзвештаји конкуренције компаније Спроут, можете да процените дубинске податке о учинку и ангажману ваших конкурената на Фејсбуку, Твитеру и Инстаграму.



Такође може бити корисно проценити садржај конкурента према одређеној теми или кампањи. Ту се социјално слушање враћа у игру. Наш шаблон за такмичарско слушање помаже вам да идентификујете кључне речи и хасхтагове у разговорима у вези са конкурентима, тако да можете лако уочити уобичајене теме и индустријске трендове. Затим можете кликнути на картицу Поруке за детаљнији увид у појединачне постове, укључујући садржај, профил и податке о ангажману.



  1. Откријте нове пословне могућности

Поред само мерења здравља вашег бренда и маркетиншких перформанси, социјално слушање је изузетно моћно средство за стицање увида у индустријске трендове, повратне информације о производима и тачке муке купаца. Што се тиче ваше конкурентске стратегије, можете и требате искористити ове увиде слушања да бисте покренули нове маркетиншке идеје и идентификовали производне и пословне могућности које ће вам помоћи да разликујете свој бренд.


4646 број анђела

Јамес Хардие , водећа марка у индустрији грађевинских материјала, сјајан је пример искоришћавања слушања за побољшање пословне стратегије у целој организацији. Користећи Спроут Листенинг, Јамес Хардие је у могућности да се укључи у анализу публике и трендова, истражи сентименте у вези са њиховим производима, идентификује утицајне људе у индустрији и врши поређење конкурената. Још боље, они могу да схвате открића и користе их за оптимизацију свог пословања изван дигиталног маркетинга.

„Не само да је то добро из здравственог и маркетиншког угла бренда, већ су и важне информације које можемо проследити нашим продајним тимовима и тимовима производа. У разговорима можемо пронаћи трендове и заједничке теме. Можемо да идентификујемо не само своје заступнике брендова, већ заступнике брендова за нашу конкуренцију. Било је добро из толико перспектива. '

- Бридгет Кулла, виши менаџер за дигитални маркетинг у Јамес Хардие

Започните са анализом конкуренције већ данас


737 анђео број љубави

Без обзира на величину вашег предузећа или индустрију, анализа конкуренције је један од најважнијих алата који бисте требали користити да бисте разликовали свој бренд и повећали свој глас. Спроут-ова платформа омогућава лако одређивање перформанси, анализирање садржаја конкурената и стицање дубљих увида у вашу индустрију, производе и купце. Ови увиди не само да ће вам помоћи да побољшате вашу маркетиншку стратегију, већ ће пружити и значајну пословну вредност у целој вашој организацији.

Посетите наш вебсајт да бисте сазнали више о понуди конкуренције Спроут за анализу.

Подели Са Пријатељима: