Сазнајте Свој Број Анђела
Искористите максимум од пробног периода Спроут
Сад кад сте се пријавили за 30-дневни бесплатни пробни период ХАСХТАГС-а, можда се питате: шта да радим даље? Да би одговорио на то питање, наш тим за подршку адвокатима и руководиоцима рачуна саставио је листу из недеље у недељу како би вам помогао да максимално искористите пробни период Спроут.
Читајте даље да бисте добили наш стручни водич о основним стварима на које бисте требали да се усредсредите сваке недеље испитивања. Упознаћемо вас са начином на који можете лако да објавите свој први пост у прозору Нова порука и пређите на ниво до урањања у увиде које вам друштвено слушање нуди у вашој кампањи.
Недеља 1
Повежите своје друштвене профиле
При првом пријављивању на Спроут, од вас ће бити затражено да повежете Твиттер профил. Када то учините, још увек постоји прилично много друштвених профила на које ћете имати могућност повезивања, укључујући Фацебоок, Инстаграм, ЛинкедИн и Пинтерест, као и Ад Аццоунтс за Фацебоок, Инстаграм, ЛинкедИн и Твиттер. Можете пронаћи овде је комплетна листа интеграција Спроут-а .
Да бисте повезали нове друштвене профиле, кликните икону + у горњем десном углу екрана Спроут и следите упутства за повезивање изабраног профила.
616 духовно значење
Када повежете своје профиле, можете почети да користите предности Спроут-ових функција.
Про тип: Ако повезујете Инстаграм пословни профил, желећете да будете сигурни да сте довршили поступак двоструке везе путем Инстаграм.цом и Фацебоок.цом, што је наведено у овом чланку центра за помоћ за Спроут .
Објави свој први пост
Да бисте започели креирање поста, кликните зелено дугме Нова порука у горњем десном углу Спроут-а, које је увек доступно ради ваше удобности.
У прозору Нова порука имаћете могућност да на горњој траци за избор изаберете један или више друштвених профила. Једном када унесете текст, медије и друге елементе поста, видећете мрежни преглед са леве стране прозора. Из овог прозора можете да изаберете и локацију за свој пост, пошаљете пост на одобрење, додате ознаке за праћење врста порука и још много тога - сазнаћете више о овим функцијама током напредовања кроз овај чланак и кроз пробу!
За нове постове такође можете одабрати опције заказивања, као што су: да ли ће се објавити одмах, додати у ред, заказати ручно или сачувати као радна верзија. За више информација о сваком од ових типова постова погледајте наш Увод у издаваштво у изданку .
Одговорите на поруку у Смарт Инбок-у
Поред стварања новог садржаја за вашу друштвену мрежу, можете да комуницирате са долазним порукама у Спроут-овом Смарт Инбок-у, који окупља долазни садржај са Твиттер-а, Инстаграма, Фацебоок-а и ЛинкедИн-а. Можете да одговорите на долазну поруку или да јој се свиђате да бисте наставили да комуницирате са публиком.
Про врх : На десној бочној траци Примљених можете да изаберете који ће се профили друштвених мрежа у датом тренутку филтрирати у вашу Примљену пошту, а можете и да изаберете „Сакриј завршене ставке“ да бисте очистили поруке на које сте већ одговорили из тренутног приказа.
Додајте конкуренте у своје извештаје о конкурентима
Слично као и извештавање на сопственим профилима, и ви ћете извући максимум из извештаја конкурената додавањем конкурената што је пре могуће, јер подаци о тим извештајима постају доступни од тренутка везе. Ове извештаје можете пронаћи тако што ћете отићи на картицу Извештаји и одабрати сваку одговарајућу мрежу на левој бочној траци.
Можете додати до 20 такмичара на оба Извештај Фацебоок конкурената и Извештај конкурената на Инстаграму одмах. За Извештај о упоређивању Твиттер-а , можете пратити 20 такмичара и пребацивати се између приказа да бисте видели сваког такмичара.
Како овај извештај почиње да попуњава податке, можете започети анализу конкуренције прегледом раста публике, ангажмана, па чак и најпопуларнијих постова својих конкурената да бисте видели који типови постова најбоље функционишу у вашој индустрији.
Про тип: Извештаји конкурената доступни су на нашем Професионални и напредни планови . Ако сте пробно раздобље започели у оквиру нашег стандардног плана, и даље можете испробати извештаје конкурената надоградњом на бесплатни професионални или напредни пробни период од 30 дана у оквиру Подешавања> Обрачун и план.
555 у Библији
Погледајте Спроут-ову страницу за почетак
Да ли бисте радије видели видео водич кроз ове функције? Како се припремате, погледајте наш Ресурси за почетак рада за кратке видео записе о додавању профила, објављивању садржаја и одговарању на поруке.
Такође можете преузети наш Спроут 101 Водич за вашу брзу референцу или за дистрибуцију у вашем тиму.
број 7 у значењу анђели
2. недеља
Позовите свој тим
Зашто задржати #СпроутЛове за себе? Позовите свој тим кликом на икону у доњем левом углу Спроут-а.
Одатле ћете морати да унесете адресе е-поште за нове кориснике и одаберете којим групама и профилима желите да имају приступ. Можете прочитати наше детаљно водич за додавање корисника и конфигурисање дозвола овде .
Про тип: На професионалним и напредним плановима компаније Спроут одаберите дозволе „Потребно је одобрење“ за нове кориснике и подесите их Токови одобравања порука имати поглед на сваки пост пре објављивања.
Погледајте своје извештаје
Поред позива свог тима на Спроут, до почетка друге недеље пробе почећете да видите извештавање за профиле као што су Твиттер и Инстаграм. Ове извештаје можете пронаћи на нашој картици Извештавање и одабрати одговарајућу мрежу на левој бочној траци.
У овим извештајима ћете видети показатеље на нивоу профила и странице. Ово пружа вама и вашем тиму преглед укупног учинка вашег профила или странице овог месеца. Са укупним примљењима директно са матичних друштвених платформи, ови извештаји прате све ангажмане, приказе и друге показатеље које је добио ваш профил или страница, без обзира када је пост првобитно објављен.
Да бисте видели потпуну листу послатих порука и метрике на вишем нивоу за сваку друштвену платформу, можете да одете на Извештаји> Више канала> Учинак послатих порука .
Про тип: Поставити Заказана испорука извештаја на Спроут-овом напредном плану за информисање заинтересованих страна о напретку вашег тима.
Преузмите мобилну апликацију ХАСХТАГС
Знамо да су наши корисници често у покрету, али и даље имају сјајне идеје за нове постове или желе да одговоре на најновију поруку у свом сандучету. Да бисте остали у току, чак и када нисте за радном површином, мобилну апликацију Спроут можете пронаћи из Аппле Апп Сторе-а или Гоогле Плаи продавнице тако што ћете у апликацији Спроут отворити Сеттингс> Комуналне услуге и додаци .
Поред многих функција које су већ доступне у веб верзији Спроут-а, постоји и неколико корисних функција специфичних за мобилну апликацију. Ове карактеристике укључују Прегледи мреже Инстаграм , неуспела пусх обавештења за лако поновно објављивање и издаваштво Постови са више слика у Инстаграму или Приче .
Про тип: Кликните на икону зупчаника у горњем десном углу мобилне апликације> Подешавања обавештења да бисте били сигурни да су омогућена сва жељена обавештења, попут упозорења за шиљање порука или успешно заказаних упозорења.
Додајте кључне речи бренда и Инстаграм хасхтагове
У Спроут-у можете да пратите Кључне речи бренда за Твиттер, тако да чак и ако се руковање брендом директно не помене, можете бити свесни и учествовати у разговору. На пример, ако корисник на Твиттер-у каже: „Спроут Цоффее Цо. има најбољу кафу!“ али у свом посту не спомиње директно @спроутцоффеецо, кључну реч за бренд подешену за „Спроут Цоффее Цо.“ повукао би тај Твеет у Спроут да би тим одговорио.
342 анђеоски број
Да бисте креирали нову кључну реч за бренд, отворите картицу Поруке> Примљено> померите се надоле до Кључне речи бренда на десној бочној траци. Одатле кликните Додај кључну реч> унесите кључну реч> кликните Сачувај кључну реч да бисте започели праћење!
3. недеља
Погледајте Портал за учење Спроут
Сад кад сте се упознали са платформом, крените на нашу Портал за учење за више идеја о томе како можете да искористите све функције Спроут-а. Пронаћи ћете сесије на захтев о свему, од аналитике до објављивања до слушања на друштвеним мрежама, а можете се и пријавити за нашу Увод у серију вебинара Спроут уживо . Наш тим за едукацију о производима спреман је да подели своју стручност о Спроут-у са вама, а после тога обезбеђује време за питања и одговоре.
Направите ознаке и започните означавање
Сада када сте могли да видите како Спроут може да вам помогне у току рада за ангажовање, објављивање и још много тога, започните Означавање порука на нашим професионалним и напредним плановима како бисте стекли додатни увид у ваше долазне и одлазне поруке.
За више стратегија означавања, наш тим је саставио а водич за најбоље праксе праћења порука и дели како Спроутов друштвени тим користи означавање порука за изградњу бољих односа са купцима.
Про тип: Створите аутоматизована правила на Спроут-овом напредном плану да одмах означите долазне поруке назначеним кључним речима, па чак и да пошаљу упозорење својој мобилној апликацији када кључни утицаји помену ваш бренд.
Сазнајте шта друштвено слушање може учинити за вас
Поред свих сјајних карактеристика укључених у вашу пробу, Спроут нуди и Додатак за слушање то вам може помоћи да останете равномерни више ангажовани са публиком.
Спроут’с Листенинг вам омогућава да правите теме како бисте пронашли разговоре око вашег бренда или индустрије. Затим можете да погледате увид у теме да бисте разумели обрасце у својим упитима.
Ако желите да сазнате више, можете да погледате нашу водич за социјално слушање и затражите демо за преслушавање .
4. недеља
Направи своје#СпроутЛовезваничник
Нисте спремни да се одрекнете Спроут-ових сјајних карактеристика у свом току посла? Сада када сте имали прилику да испробате Спроут за себе, само напред и пријавите се за изабрани план! Ако успут тражите савете, ажурирања производа или подршку, пратите на Твиттер-у @СпроутСоциал и придружите се нашим Фацебоок заједницама како бисте упознали друге стручњаке за друштвене медије.
7:17 значење
Закључак
Ови кораци су само почетак оптимизације вашег процеса рада кроз Спроут. Ако још увек нисте искористили 30-дневно бесплатно пробно коришћење Спроут-а, започните један данас и помоћу овог чланка зароните у наше карактеристике.
Када то учините, волели бисмо да чујемо ваше мишљење! Без обзира да ли тек почињете своје путовање кроз Спроут или сте с нама од почетка, поделите како на најбољи начин користите Спроут са нама на Твиттер-у на @СпроутСоциал.
Подели Са Пријатељима:
