Твитер је почео као место за људе да поделе сваку своју мисао. Сада је претворена у моћну маркетиншку платформу која омогућава брендовима да се повежу са својом публиком. Хвалисање 217 милиона корисника који се могу уновчити дневно, лако је видети зашто компаније настављају да користе Твиттер после толико времена. Али више није довољно слати повремене твитове о теми у тренду. Брендови морају бити намернији у свом Твиттер маркетингу како би се могли издвојити и задржати своју публику ангажованом.



Управо о томе ћемо разговарати у овом водичу. Хајде да погледамо корак по корак процес креирања Твиттер маркетиншке стратегије како бисте повећали своје присуство и повећали ангажовање.



Преглед садржаја


анђео број 420 значење

Шта је Твиттер маркетинг?

Твиттер маркетинг је процес промоције вашег бренда и његових производа или услуга путем Твитера. То укључује добро успостављену маркетиншка стратегија на друштвеним мрежама за креирање и објављивање садржаја на платформи. Када се пласирате на Твиттер, морате да објавите праве твитове у право време да бисте привукли праву публику.

Не престаје са објављивањем садржаја. Твиттер маркетинг захтева план за ангажовање и интеракцију са вашом публиком. Твиттер је мрежа заснована на разговорима, тако да је важно да креирате двосмерни разговор са пратиоцима тако што ћете одговарати на твитове или директне поруке.

Неке Твиттер маркетиншке стратегије могу укључивати план оглашавања на платформи. Ово укључује испоруку циљаних огласа или промовисаних твитова релевантној публици. У детаље ћемо ући касније у овом водичу.

Како год приступили Твиттер маркетингу, уверите се да је ваша стратегија усклађена са вашим пословним циљевима и стилом мреже. Уз то, користите ових 9 савета који ће вас водити кроз вашу Твиттер маркетиншку стратегију:



1. Ревизија вашег Твиттер налога

Ако већ имате постојећи Твиттер профил, прва ствар коју треба да урадите је да покрените ревизију Твитера .

Прегледајте шта ради, а шта не ради детаљним прегледом Твиттер аналитицс . Твиттер аналитичке алатке помоћи тако што вам омогућава да анализирате:

  • Хасхтаг перформансе
  • Индивидуални твит перформанс
  • Појединачна Твиттер публика

Знајући који твитови имају најбољи учинак, даће вам представу о врсти садржаја који је ваша публика најзаинтересованија да види. Можете да користите ове информације да креирате стратегију да својој публици дате оно што тражи у вашем садржају. Ово ће вам на крају омогућити да максимизирате досег и ангажовање које добијате на својим твитовима.



Један од начина да извршите ревизију вашег Твиттер профила је да ручно прегледате своју аналитику са вашег Контролна табла Твиттер аналитике . Ево корак по корак процеса за приступ овој контролној табли:

  1. Када сте пријављени, кликните на дугме „Још“ на левој табли ваше Твиттер контролне табле.
  2. Проширите опцију „Студио за креаторе“ и изаберите „Аналитика“. Ово ће отворити контролну таблу Твиттер аналитике.
  3. Одавде пронађите „Твеет Хигхлигхтс“ и изаберите „Прикажи све активности твита“. Ово ће отворити графикон свих приказа које сте зарадили за своје твитове у било ком временском периоду.
  4. Испод графикона можете видети приказе, ангажовање и стопе ангажовања за сваки твит. Кликните на „Најбољи твитови“ да бисте видели своје твитове са најбољим учинком. Проверите учинак својих промовисаних твитова кликом на картицу „Промовисано“.
  Снимак екрана контролне табле Твиттер аналитике који приказује графикон активности твита о приказима оствареним током периода од 28 дана.

Ако користите Спроут Социал за управљање својим Твиттер профилом, можете приступити својој Твиттер аналитици заједно са другим подацима друштвених медија у Извештају о учинку објаве на више мрежа. Пронађите своје утиске, потенцијални досег, ангажовање, стопу ангажовања по приказу за сваки ваш твит.

  Снимак екрана извештаја о учинку постова Спроут Социал који приказује утиске, потенцијални досег, ангажовање и стопе ангажовања сваке објаве.

2. Пронађите свој глас на Твиттер-у

Публика на Твитеру тражи брендове који твитују аутентично и остају верни свом гласу. Може бити лако скочити на најновије трендове да бисте привукли масе на Твитеру. Али немојте то радити на рачун губитка гласа вашег бренда. Ваше присуство на Твитеру може бити разиграније и лежерније од ЛинкедИн-а или Фацебоок-а. Међутим, и даље би требало да буде аутентично и у складу са гласом вашег бренда у целини.

Инноцент Дринкс је закуцао свој бренд на Твитеру. Пролазећи кроз фид бренда, одмах можете видети како личност бренда блиста. Глас бренда је забаван, пријатељски, искрен и приступачан. Понекад делује помало наивно, или можете рећи „невино“ – баш као и бренд.

Запамтите, занимљив глас бренда је неопходан, али немојте скакати на трендове само да бисте остали релевантни. Корисници Твитера су посебно проницљиви када је бренд неаутентичан у покушају да привуче пажњу. Другим речима, немојте се превише трудити да се уклопите и уместо тога останите верни свом бренду.

3. Користите Твиттер хасхтагове и трендове

Хаштагови су одличан начин да изложите свој бренд новој публици која би могла бити заинтересована за оно што имате да кажете. Посебно су ефикасни за повезивање вашег бренда са оним што се дешава на Твитеру. Заправо, хасхтагс могу повећати повезаност порука за 18% и свест о бренду за 8%. Штавише, брендови су забележили повећање намере куповине за 3% коришћењем хасхтагова да повежу свој бренд са оним што се дешава на Твитеру.


44 + 44

Неки брендови креирајте хасхтагове за одређену кампању и користите их у релевантним твитовима. Можда чак подстичу своју публику да дели твитове са тим хештегом.

Један одличан пример је #РебуилдТхеВорлд хасхтаг кампања из ЛЕГО-а. ЛЕГО је искористио кампању да инспирише људе да ослободе своју креативност. Поред тога, помогло је да се прикажу готово бескрајне могућности које ЛЕГО игра нуди.

У прва четири дана од покретања кампање било их је скоро 100.000 постова користећи хасхтаг. И не само то, већ је дошло до пораста позитивног расположења за 35% за кључне речи брендиране ЛЕГО. Први пут покренута 2019. године, кампања #РебуилдТхеВорлд сада је годишњи догађај.

Користите Спроутове извештаје о трендовима

Не можете да смислите шта да поставите или које хештегове да користите? Спроут-ов извештај о трендовима на Твиттер-у генерише теме и хасхтагове који су у тренду код ваше публике у односу на ваш налог или делатност. Ово вам може дати представу о томе о чему ваша публика прича, тако да знате како да привучете њихову пажњу.

  Снимак екрана извештаја Спроут Социал Твиттер Трендс.

4. Користите Твиттер огласе

Коришћење плаћених огласа на Твитеру је одличан начин да допрете до публике на директнији начин од чекања на органски досег. Промовисани твитови могу брже да прошире ваш досег.

Они омогућавају људима да открију ваш профил, чак и ако не прате ваш бренд или хасхтагове. Када користите промовисани твит, ваши твитови се појављују на временској линији људи који деле интересовања са вашом публиком.


нумерологија у значењу 444

Плаћате месечну накнаду све док желите да промовисани твит остане активан. Корисници могу да комуницирају са промовисаним твитовима на исти начин на који комуницирају са органским садржајем. Једина разлика је у томе што су промовисани твитови означени, тако да корисници транспарентно знају да се ради о плаћеном огласу.

Конфлуентне употребе Твитер оглашавање да промовише своју платформу путем оловног магнета – у овом случају, бесплатне е-књиге. У следећем промовисаном твиту, компанија подстиче преузимања описујући предности. Свако ко жели да га преузме мораће да подели неке од својих информација, омогућавајући компанији да ухвати вредне потенцијалне клијенте.

  Снимак екрана промовисаног твита са конфлуенце-а који промовише бесплатну е-књигу.

5. Сазнајте када да твитујете

У исто време, Твитер се креће тако брзо да нешто што сте твитовали пре 30 минута може бити невидљиво вашим пратиоцима. Због тога је од кључне важности да објављујете у време када ће ваши пратиоци највероватније видети ваш твит и ступити у контакт са њим. Ово би омогућило Твиттер алгоритам да бисте дали приоритет својим твитовима и приказали их још већој публици.

Спроутова студија о најбоље време за објављивање на Твитеру открио је да је 9 ујутру понедељком, уторком, средом, петком и суботом најбоље време за објављивање на Твитеру. То не значи да четвртак и недеља нису добри дани за објављивање; ангажовања тих дана нису тако висока у односу на остале дане у недељи или су спорадична.

Спроут’с Функција ВиралПост™ гледа на активности ваше публике и бира најоптималније време за објављивање у зависности од тога када су ваши пратиоци најактивнији.

  Снимак екрана прозора Спроут Социал Цомпосе и функције Оптимално време слања.

6. Закажите твитове унапред

Прави твит објављен у право време има потенцијал да створи огроман ангажман и виралност. Али не можете да чекате да ваша публика буде активна сваки пут када пошаљете твит.

Намерно заказивање твитова унапред како би објављивање било ефикасније.

Познавање правог времена за твит чини заказивање доследног тока твитова много лакшим за управљање. Важно је да будете што доследнији на Твитеру. Најбоље праксе препоручују твитовање најмање једном дневно.

Неки брендови твитују и до 15 пута дневно како би остали пред својом публиком. Најбоље праксе се могу разликовати у различитим индустријама. Од ваших ресурса и стратегије друштвених медија зависи колико често можете да креирате и објављујете нови садржај на Твитеру.

Користите Спроут-ов алат за објављивање да закажите своје твитове да излази у оптимално време слања. Ово вам омогућава да закажете своје твитове за целу недељу или месец, што олакшава одржавање доследности.

  Снимак екрана приказа календара Спроут Социал Публисхинг са искачућим прозором за писање порука који приказује функцију Оптимално време слања.

7. Укључите се са својим пратиоцима на Твиттер-у

Твитер је све у стварању двосмерног канала комуникације са вашом публиком. Важно је да креирате садржај који подстиче вашу публику да се ангажује са вашим твитовима. Многа предузећа користе Твиттер као начин за постављање питања подршке.

У међувремену, морате да се уверите да комуницирате са људима који појединачно твитују о вашем бренду. Ако неко помене ваш бренд или одговори на твит, уверите се да на његову поруку одговарате на време.

Добра је идеја имати посвећеног менаџера заједнице који ће се бавити овим захтевима. Ово ће помоћи да се спречи да одговори пропадну кроз пукотине.

У Спроут-у пажљиво пратимо било које помињање бренда и тражимо прилике за ангажовање. Било да се ради о питању о студентским програмима, проблему у вези са подршком или позитивном спомињању, желимо да одговоримо.

Други начин да остварите ангажман са својим пратиоцима је постављање питања. То можете да урадите тако што ћете директно креирати анкету на Твитеру или једноставно поставити питање и ретвитовати одговоре људи.

ЦлеарВоице редовно објављује Твитер анкете како би постављао питања својој публици. То се може односити на њихове преференције и стратегије за садржај. Ово бренду даје вредне истраживачке информације како би боље разумео своју публику.

Испробајте Спроутову функцију предложених одговора

Функција Спроутових предложених одговора може помоћи да се поједностави процес одговарања вашој публици. Омогућава вам да креирате припремљене одговоре на често постављана питања на друштвеним медијима. Чланови тима могу онда да их уређују са личним додиром. Ови одговори дају људима који управљају профилом иза сцене једноставан начин да се изборе са било којим бројем упита које добију на Твитеру.

  Снимак екрана функције Спроут Социал Суггестед Реплиес.

8. Поставите мерљиве Твиттер циљеве

Вашој Твиттер маркетиншкој стратегији су потребни мерљиви циљеви који ће одржати ваш план на правом путу. Уместо да објављујете твитове и надате се најбољем, поставите циљеве и циљеве за Твитер. Ови циљеви би требало да помогну вашем предузећу да испуни своје опште маркетиншке циљеве. Циљеви за Твиттер могу укључивати:


анђео број 331

  • Изградња ангажованих пратилаца за повећање свести о бренду
  • Генерисање потенцијалних клијената усмеравањем саобраћаја на понуду или листу е-поште
  • Повећајте промет на вашој веб локацији постављањем веза до садржаја блога
  • Изградња лојалности бренду пружањем одличне корисничке услуге на Твитеру
  • Умрежавање са утицајним људима и лидерима у индустрији за стварање више веза

Када одредите своје Твиттер циљеве, сваког месеца одвојите време за мерење тих циљева. Уверите се да знате који Твиттер метрика да пратите у зависности од вашег циља. Затим можете анализирати шта функционише са вашом стратегијом и шта је потребно подесити. Помаже коришћење а платформа за управљање друштвеним медијима као Спроут за мерење ваше активности и праћење напретка вашег циља.

Ослободите снагу Твиттер маркетинга

Чврста Твиттер маркетиншка стратегија даје вам предност на конкурентном тржишту. Помаже вам да се издвојите од гомиле, а да притом своју публику ангажујете. Што је још важније, омогућава вам да останете на врху ума за своју публику.

Користите горе наведене кораке да бисте започели са Твиттер маркетингом. И обавезно инвестирајте у робусну платформу за управљање друштвеним медијима као што је Спроут да би ваш посао био ефикаснији. Затражите персонализовану демонстрацију да видимо како Спроут може помоћи.

Подели Са Пријатељима: