Заглавље блога Цхицаго Буллс

Тхе Цхицаго Буллс не припадају само Чикагу.



НБА франшиза је међународна марка са десетинама милиона обожавалаца широм света.



Наравно, бити један од најпопуларнијих спортских тимова у историји има својих потешкоћа.

Како одржавати инклузивну везу са навијачима до сада ван Ветровитог града?

Ако сте Бикови, користите друштвене медије да бисте искористили искуство Другог града широм света.

Од Сантиага до Шангаја, ХАСХТАГС-ови алати за објављивање, аналитику и преслушавање омогућавају Буллсима да створе везу са обожаваоцима широм света.

Спроут нам даје могућност да у реалном времену видимо какве врсте кампања функционишу, као и способност да се на одговарајући начин прилагодимо. Мислим да никада нисмо имали алат који нам је могао тако брзо пружити повратне информације.



Израда садржаја са високим бодовима

Спроут првенствено користи тим за садржај Буллса, на челу са вишим менаџером за дигитални садржај Луком Дукићем.

„Осећамо као да имамо обавезу да људима дамо само најквалитетнији садржај“, рекао је Дукицх. „Ако пратите тим на друштвеним мрежама, требало би да се осећате као да добијате ствари које нигде другде не можете.“

Коришћење Спроут-а издавачки алати , Бикови могу брзо да закажу садржај, осигурају да се објављује у оптимално време за генерисање ангажовања и примењују прилагођене ознаке као помоћ у анализи учинка.



„Постојање платформе за заказивање свих наших постова даје ми додатно време да идем даље са својим садржајем и створим те људске везе са нашим обожаваоцима“, рекла је координаторка за друштвене медије Самантха Бровн. „Са Спроут-ом могу одмах да видим са чиме се обожаваоци заиста баве и да се побринем да производимо још тога.“

Једнако је важно како Аналитика Спроут оснажите Буллсе да боље разумеју који садржај највише одјекује код његове глобалне публике.

„Регистровали смо се за Спроут да би нам помогао у објављивању и планирању у друштвеним мрежама, али аналитички алати су нас заиста одушевили“, рекао је Дукицх. „Уштедели смо пуно времена и енергије у смислу брзог добијања тачних података.“

Користећи Спроут, тим може да прати утиске на Фацебоок страници, трендове хасхтагова на Твиттеру, раст следбеника на Инстаграму и још много тога, све на једном месту. А једним кликом на дугме он може те податке претворити у прилагођене извештаје који су спремни за презентацију.

„Начин на који функционише дигитални и социјални маркетинг је да увек морате бити свесни шта се догађа, какви су трендови и на шта људи реагују“, рекао је Дукицх. „Спроут нам даје могућност да у реалном времену видимо какве врсте кампања раде, као и способност да се на одговарајући начин прилагодимо. Мислим да никада нисмо имали алат који је тако брзо могао да нам пружи повратне информације. “

Уштедено време коришћењем Спроут-а посебно је корисно када је у питању рад са спонзорима.

„Имамо више од 50 брендова који спонзоришу Буллс садржај с нама, тако да имамо више од 50 партнера који производе садржај на нашим друштвеним каналима“, рекао је Дукицх. „Никада раније нисмо имали алатку у којој бисмо им у стварности могли у реалном времену дати новости о томе како ствари функционишу, а да то није лудо време за наш тим. Требало би да неко баци све остало, а затим уђе ручно и повуче бројеве, провери да ли су бројеви тачни, а затим их пријави клијенту - то једноставно није било могуће пре Спроут-а. “

шта симболизује 3

За мене је најбољи део Спроута уштеден времена. Време је све за мој посао, а имати то додатно време толико је драгоцено, јер ми заиста омогућава да створим те један-на-један везе са нашим фановима.

Осигуравање ефикасног прекршаја

Снажни аналитички алати Спроут помажу Биковима да разумеју шта се дешава на друштвеним мрежама, али не објашњавају нужно зашто.

Ето где Напредно слушање долази у.

„Спорт се односи на емоционалну повезаност“, рекао је Бровн. „Када размишљате о свом омиљеном спортском тиму, можда ћете се осећати срећно или узнемирено, можда ћете желети да мало заплешете или заплачете. Та веза је покретачка снага наших навијача. Не ради се о томе да им добацујете садржај и да очекујете да се баве њиме онако како ви желите. Ради се о проналажењу њихових жеља и потреба. “

Спроутови алати за слушање помажу Биковима да разумеју расположење публике око одређених тема, као и да открију нове трендове међу обожаваоцима. Приступајући јавно доступним друштвеним разговорима користећи социјално слушање, тим може брзо да зарони у ставове и мишљења публике у вези са различитим темама, а затим да дубље анализира на основу демографије публике и географског положаја.

Друштвено слушање такође пружа могућности за аутентично ангажовање које би у супротном могле остати непримећене.

„Проналази оне разговоре који можда нису усмерени на нас, али се тичу нас, а онда могу да уђем и само себи убризгам ињекцију и кажем:„ Овде су Цхицаго Буллс “, рекао је Бровн. „Омогућава нам да пронађемо начине да се тим разговорима придружимо на природан начин, а не само да се гурнемо у нешто у чему не бисмо требали бити део.“

Спроут и социјални подаци које од њега добијамо заиста су нас одвели на виши ниво.

Уживање у асистенцији

Када је реч о мерењу вредности Спроут-а, Цхицаго Буллс то чине у смислу уштеде времена и стечених увида.

На крају, када је ваш бренд препознат широм света, изазов није повећати вашу публику, већ га корачате.

„За мене је најбољи део Спроута уштеден времена“, рекао је Бровн. „Време је све за мој посао, а имати то додатно време толико је драгоцено јер ми заиста омогућава да створим те један-на-један везе са нашим фановима.“

Дигиталном директору Дану Мориартиу прилика је да се истински повеже са обожаваоцима Буллса широм света.

„Заиста желимо створити ту везу за цео живот“, рекао је Мориарти. „Социал је наша највећа платформа за комуникацију са обожаваоцима, а податке добијамо на сваком појединачном посту. Дакле, било да је реч о Фацебоок видео снимку или Инстаграм причи, ми можемо да користимо Спроут да бисмо разумели како људи ступају у контакт са тим садржајем и информисали нашу стратегију. “

Слика Цхицаго Буллса

Наравно, ефикасност коју ствара Спроут такође представља сопствени облик повраћаја улагања.

„Ту партнерство са технологијама попут Спроут-а заиста може помоћи“, рекао је Мориарти. „То постаје окосница која омогућава ефикасност у тиму, било да сте у канцеларији, на путу или радите од куће. Даје вам једну централну локацију на коју се можете пријавити и осигурати да проактивно планирамо оно што радимо унапред, али и ретроактивно сагледавајући шта се историјски догодило и како се побољшавамо као резултат тога. Спроут и социјални подаци које са њега добијамо заиста су нас одвели на виши ниво. “

На крају, највећа вредност Спроут-а за Бикове може бити како поједностављује често компликовани свет друштвених медија.

„Друштвене платформе дају вам податке, али има толико тога да се пребродите и толико посла који треба провести да бисте седели тамо и провели све да бисте то дестилирали“, рекао је Дукицх. „Морали смо да пронађемо алат који би нам могао помоћи да те податке узмемо у обзир, али и да будемо тачни. То није био случај са другим алатима које смо користили у прошлости и то је нешто што смо заиста покушавали да пронађемо. “

моћни бројеви у нумерологији

Уз помоћ ХАСХТАГС-а, Цхицаго Буллс су успели да престану да се боре и почну да се повезују, од Илиноиса до Аустралије и свих тачака између.

Преузмите ПДФ

Подели Са Пријатељима: