Сазнајте Свој Број Анђела
Како компаније са високим растом могу спојити заговарање комуникацијом
Технолошке компаније са високим растом су то створиле када је реч о ангажовању запослених - људи који се придруже тим тимовима често су на почетку каријере, нестрпљиви, концентрисани и склонији су заузимању позитивног става према својим послодавцима у поређењу са онима у другим индустријама.
Међутим, послодавци морају да предузму проактивне мере како би сачували овај начин размишљања и створили интерне процесе који омогућавају вођама да уживају у ентузијазму, разумевајући како би се ови ставови могли развијати упоредо са растом компаније и напредовањем у каријери.
Секција 1
Фаза раног раста
Компаније у раној фази које се приближавају фази раста „хокејашке палице“ заправо су у савршеном положају да развију снажне темеље успеха изграђене на култури комуникације.
Ако компаније достигну ове фазе раста и нису спремне да их одрже, вероватно ће се постојећи процеси сломити - отуда је важност стварања плана пре времена са стратегијом на уму како се он прилагођава расту компаније.
снага броја 9
Одељак 2
Изградња снажног оквира за комуникацију
Иако су технолошки тимови савршено способни за неговање јаких нивоа ангажовања, имајте на уму да управљање комуникацијом у брзорастућим компанијама није увек лак задатак.
Ако не организујете стратегију интерне комуникације пре уласка у фазе раста, то би могло довести до:
Неусаглашеност ваше организације
Током периода раста запослени требају приступ што већем броју информација. Желеће да буду у току са оним што се дешава из интерне перспективе и дат им је контекст како то може утицати на њих. Без овог нивоа комуникације, гласине могу почети да се шире и стварају невезану или несретну радну снагу.
Збрка одговорности
Мањи тимови имају окретност на својој страни. Вође имају стални пулс на перформансама других тимова и тамо где појединци прате циљеве, омогућавајући менаџерима да препознају погрешне кораке и брзо исправе брод.
Како компаније доживљавају периоде раста, који се понекад удвоструче или утроструче у кратком временском року, овај ниво видљивости се губи, што резултира запосленима који одједном имају мање смерница и често губе из вида своју улогу у организацији - посебно када се прилагођавају радне одговорности нове улоге.
Децентрализовани ток информација
Професионалцима из било ког тима потребан је редован приступ информацијама на централизованој локацији - ово је кључна компонента за одржавање поверења међу запосленима како се динамика радног места мења. Како се шминкање тимова помера заједно са растом, постарајте се да постоје редовни контролни пунктови за процену унутрашњих функција изграђених у складу са различитим скупом потреба. То ће спречити предуго задржавање неефикасних процеса и ометање ефикасности.
Одељак 3
Како најбоље искористити заједницу усредсређену на технологију
Послодавци са сврсисходном и прилагођеном стратегијом комуникације гаје већи ниво ангажовања међу запосленима, ефикаснију продуктивност и смањени промет - с друге стране, око 37 милијарди долара годишње се изгуби због погрешне комуникације.
Резултат овог ангажовања су технолошке компаније у идеалном положају да успоставе јаке, али и агилне комуникационе циљеве - запослени су спремнији да учествују у иницијативама компанија и да их покрену напред. Поред тога, већина људи који се придружују технолошким компанијама на почетном нивоу то чине зато што су страствени у индустрији и имају начин размишљања усмерен на технологију.
Послодавци то могу искористити у своју корист уношењем најбољих технолошких решења у својој класи, без потребе да се толико брину о способности својих запослених да се прилагоде новом софтверу или га уграде у своју свакодневну рутину - технологија изградње која олакшава живот често је велики покретач зашто се људи придружују простору.
Запослени не само да очекују да ће паметна, интуитивна технологија бити природни део њиховог процеса рада, већ би неуспех да обезбеде праву технологију могао да доведе до незадовољства и општег прекида везе између мисије компаније и унутрашњих процеса.
Истовремено, вреди напоменути да примена праве технологије значи да такође можете успешно да прикупите важније податке о запосленима о томе како ваша компанија послује. Технолошке компаније са високим растом могу бити посебно веште у коришћењу ових података за доношење важних одлука о расподели ресурса, задржавању особља и продуктивности.
Одељак 4
Комбиновање заступања и комуникације запослених
У данашњем окружењу које је прво за комуникацију, вођење компаније ка одрживом успеху подразумева стално ажурирање и дотеривање стратегија сарадње како бисте се припремили за периоде раста.
Укључивање елемената заговарања запослених у вашу целокупну стратегију комуникације од почетка је најважније за успешан програм са стопом усвајања у целој компанији.
значај 40
Јаче социјално присуство
Искориштавање запослених као заговарача брендова и омогућавање да размењују поруке о брендовима са њиховим ширим мрежама често доводи до позитивног маркетинга од уста до уста - што заузврат ваше пословање поставља као аутентично, поуздано и едукативно.
У ствари, садржај који деле запослени постиже до 8 пута више ангажмана од оног који се дели на каналима бренда, а он се дели 25 пута чешће.
Повећане конверзије
Када запослени деле садржај индустрије или компаније на својим друштвеним мрежама, одмах их се доживљава као вође мисли који желе да олакшају разговор и идеје, уместо да само подстакну продају.
34,9% људи вероватније купује од продајног представника који дели вести из индустрије и корисне садржаје на друштвеним мрежама. Истраживања такође показују да потенцијални купци стечени напорима заговарања запослених могу конвертовати до 7 пута чешће од потенцијалних клијената са других платформи.
Везивање ваших унутрашњих процеса са утицајем који он има на спољне резултате и профитабилност је оно што поставља технолошке компаније које настављају да иновирају и расту, осим оних које на крају ударају у зид без јасног пута напред.
Високо квалификовани запосленици
Како технолошка индустрија сваким даном расте жестоко конкурентна, приступ висококвалитетним талентима је све тежи - коришћење ваших запослених као продужетак вашег тима за таленте може вам помоћи да то надокнадите на веома велик начин.
Прозор за стицање нових талената у техничком простору је мали. Између привлачења кандидата, процене потенцијалног уклапања и са вештине и из перспективе културе, договарања о плати и накнадама и осигурања њиховог положаја у тиму, постоји много места за кључ који се могу бацити усред процеса.
Међутим, када подстичете запослене да искористе своје друштвене мреже за дељење отворених послова, не само да им помажете да развију своје присуство у малој, али моћној заједници технологије, већ оптимизујете вероватноћу привлачења квалификованијих кандидата који на крају повећавају задржавање.
Дакле, које су неке од најважнијих стратегија за спајање интерне комуникације са заступањем запослених пре него што пређу у фазе високог раста?
Одељак 5
Користите праве алате
Да бисте постигли успех својом стратегијом комуникације и заговарања, биће вам потребни исправни алати који ће подржати ваше напоре и побољшати повезаност на свим нивоима организације. Међутим, једноставно идентификовање и примена тих алата није довољно - треба да појачате процесе од врха према доле, што значи да запослени на почетном нивоу користе исте платформе као и Ц-Суите.
Ово је посебно важно у технолошком простору, где је важније него икад смањити промет с обзиром на конкурентску природу тржишта. Такође помаже у постављању тона усклађености међу менаџментом приликом примене нових процеса на остатак тима - заправо, извештај ТИНИПулсе Тецх Индустри открио је да запослени верују да је повезаност њиховог менаџерског тима смањена током последње године.
Ништа не представља јединствени фронт више од лидера који се придржавају истих стандарда и придржавају се истих процеса као што се очекује од остатка компаније.
Одељак 6
Нека мисија компаније буде у јасном погледу
Иако раст обично указује на промену, ваши укупни циљеви, вредности и мисија би у идеалном случају требали остати константни. Људи који се придружују растућим компанијама спремни су да се окрећу када је то потребно, али ваша мисија треба да буде водиља кроз те фазе како би запослени били фокусирани.
Један од начина да се одржи овај фокус је бити отворен и транспарентан у погледу основних амбиција пословања. У супротном, запослени ће се борити да суштински разумеју визију компаније и после ће имати тешко време да се повежу са тимом и улогом у организацији.
Истраживање које је спровео Галлуп показује да се само 4 од 10 запослених у Америци снажно слаже да их мисија или сврха компаније чини да је њихов посао важан - што значи да постоји јасна неповезаност између разумевања запослених о идентитету њихове компаније и како је то повезано са здрављем пословања .
Ово исто истраживање указује да би побољшање везе запослених са мисијом или сврхом њихове организације за 10% резултирало смањењем промета од 8,1% и повећањем профитабилности за 4,4%.
број 17 значење
Једна од стратегија да ваш тим буде повезан са мисијом компаније је стварање културе комуникације која је агностична за назив радног места или ниво стажа. Такође је важно да тимови брендова подучавају своје вршњаке како да говоре о компанији и комуницирају размењене поруке које су у складу са гласом бренда.
Не заборавите да дистрибуирате информације кад год је то могуће. Иако би интерне објаве требало да се дају на нивоу целе компаније, садржај вођства мисли требало би да се појави стратешки како би се повећала релевантност и оптимизовала вероватноћа да запослени предузму одређене жељене радње.
Имајући овај ниво увида такође ће идентификовати тимове или појединце који не ступају у интеракцију са садржајем компаније, омогућавајући ХР-у да превазиђе оне неактивне запосленике и ублажи потенцијални промет.
Према Галуп-ов извештај :
Тимови за интерну комуникацију треба да идентификују све пословне јединице којима недостаје јака веза са идентитетом организације. Ове јединице су подложне ризику, било да се ради о промету, ниској продуктивности или проблемима са усклађеношћу или корисничком услугом. Треба идентификовати групе унутар организације које не разумеју сврху компаније, не испоручују свој бренд или не успевају да отелотворе културу сваки дан. Поред тога, требало би да постоји циљана комуникација са овим запосленима. Да би успела колективно, целокупна организација мора бити уједињена и посвећена једном идентитету.
Иако би сваки од ваших тимова и даље требало да има приступ истим карактеристикама и да алатку углавном користи на исти начин, груписање запослених значајно ће утицати на перформансе и будући успех.
Одељак 7
Нека комуникација буде централна за културу компаније
Са одговарајућим софтвером, релативно је лако створити кохезију тимова око предстојећих иницијатива и ткати у сарадњи као природнији део тока посла. Истицањем када и како запослени треба да очекују ажурирања попут покретања маркетиншке кампање, великих интерних најава, предстојећих продајних сајмова или индустријских догађаја, свако одељење је усклађено са циљевима другог како би повећало перформансе у целој организацији.
Што је запосленима лакше да буду у току са развојем - како интерно у вашој компанији, тако и екстерно у вашој индустрији - мања је вероватноћа да ће се ваши запослени осећати преплављено или збуњено еволуцијом која се дешава у вашој организацији.
Одељак 8
Измерите ефикасност интерне комуникације
Коначно, да би било која стратегија комуникације запослених била успешна, предузећа морају да мере учинак програма. Одређивањем скупа показатеља који ће се пратити од почетка ваше стратегије, заједно са каденцом колико често ћете их прегледати, мерење повраћаја улагања ових иницијатива у будућности постаје много реалније.
Према истраживању, 86% организација верује да је побољшање њихове „Аналитике људи“ било пресудан елемент њиховог дугорочног успеха. Исправна технологија вам даје увид у то да ли ваша платформа за заступање запослених ради онако како сте очекивали, пружајући вам увид у дељења, кликове, ангажовање, следбенике и још много тога.
Спајање заговарања запослених и интерне комуникације може бити врло природан процес за тимове који расту, све док су темељи правилно постављени. Кључно је успоставити елементе који одговарају тренутном стању вашег тима, са разумевањем како би се ти елементи могли мењати како се ваша компанија мери.
Укључивањем ових елемената бићете спремни да подржите раст компаније на конкурентном технолошком тржишту и на крају посматрате како перформансе почињу да лете.
Подели Са Пријатељима:
