Како ефикасно планирати своје кампање на друштвеним мрежама корак по корак

Кампање на друштвеним мрежама никада нису тако једноставне као што изгледају.

То је зато што сваки маркетиншки притисак укључује толико много покретних делова.

Али према нашим сопственим подацима, предузећа у целини и даље се боре да организују и спроведу било коју кампању.

Допирање до ваше публике. Тумачење резултата. Повезивање пројеката са пословним циљевима.

То чак ни не загребе површину обавезних задатака кампање.

Чујемо вас: управљање свим горе наведеним (и још много тога!) је застрашујуће и заиста огромно. Зато је толико важно да имате дефинисан план игре за своје кампање на друштвеним мрежама пре него што се превише задубите.

Добре вести? Овај водич може помоћи!

5 корака за креирање кампање на друштвеним мрежама од нуле

Испод је нацрт корак по корак за вођење било које друштвене кампање од почетка до краја.

Придржавање корака у наставку не само да вас охрабрује да пажљиво пратите своје кампање, већ и да предвидите и избегнете најчешће препреке са којима се трговци суочавају.

Уз то, уронимо!

Корак 1: Разложите основе својих кампања

Рецимо да вам је дато зелено светло да започнете кампању.

Леп! Али где, дођавола, уопште почети?

Пре објављивања или објављивања, потребно је да уђете у дубину планирања кампање.

На пример, ево како изгледа почетак дефинисане кампање на платформи Спроут Социал. Са изјавом о мисији, специфичним циљевима и утврђеним временским оквиром, много је већа вероватноћа да ћете пратити и одржати своју кампању на правом путу.

Ево прелиминарних задатака које морате урадити и кључних питања која ће покренути ваше кампање на друштвеним мрежама. Без обзира шта продајете, ови кораци увек важе!

1. Дефинишите своју циљну публику

Запитајте се: коме је ова кампања намењена? Ово може укључивати:

• Нови купци који никада нису чули за вас или нису свесни вашег посла
• Ранији купци који нису били у интеракцији са вама недавно
• Тренутни купци који се редовно баве вашим понудама и садржајем

У сваком случају, ваш одговор не би требало да буде било ко и сви.

Зато што ваша циљна публика има директан утицај на размену порука и тактике ваше кампање. На пример, како се пласирати новим купцима у односу на постојеће су јабуке и поморанџе.

Може доћи до преклапања између ових група, наравно. Уз то, кампање које су усмерене на одређену публику боље су позициониране да одјекују код купаца у поређењу са маркетиншким нападима који одговарају свима.

2. Поставите специфичне циљеве (и ускладите их са правим показатељима)

Рекли смо то милион пута - постављање циљева је кључно за све кампање на друштвеним мрежама. Неки примери циљева укључују:

• Повећање ваше стопе друштвеног ангажмана
• Повећање прихода продајом производа
• Подизање свести о бренду
• Усмеравање саобраћаја на вашу веб локацију или продавницу

Повезивањем својих кампања са метриком и КПИ-овима, можете објективно рећи да ли је кампања била успешна или не. Без тачака података, само нагађате.

Такође, метрика праћења у току ваша кампања вам омогућава да извршите промене и интервенције у случају да ваш учинак застоји. Превод? Подесите своју друштвену аналитику пре него што почнете!

3. Изаберите тему за своју кампању

Можда је највећа предност вођења друштвених кампања креативна слобода.

Брендови су данас размажени избором када су у питању теме и идеје кампање. Узмите у обзир:

• Лансирање производа
• Празничне кампање
• Ексклузивне или временски осетљиве понуде
• Друштвене рекламне кампање
• Кампање са садржајем које генерише корисник
• Утицај на маркетиншке кампање

Листа се наставља и наставља у смислу онога што можете да урадите. Тип кампање коју одаберете ће информисати ваше поруке и које врсте огласа ће вам требати да креирате, снимите или дизајнирате.

---

шта значи 25

---

Заглавили сте у томе како да креирате кампању коју ће ваша публика копати? Погледајте нашу листу примери кампања на друштвеним мрежама за неку преко потребну инспирацију!

4. Одлучите о времену и трајању ваше кампање

Одржавање кампање по распореду је од кључног значаја. За почетнике:

• Подесите планирани датум почетка и завршетка за свој пројекат
• Одредите датуме за конкретне циљеве, прекретнице и шансе да проверите напредак ваше кампање
• Реалне процене за резултате и одобрења на основу распореда вас и ваших тимова

Имајте на уму да ваш распоред не мора бити постављен у камену како се ваш пројекат развија. Не паничите: дешава се.

Међутим, придржавање временске линије заиста помаже управљање ресурсима . Другим речима, нећете непотребно трошити свој буџет или губити време својих саиграча тако што ћете вући ноге.

И не постоји прави одговор у погледу тога колико дуго би требало да трају ваше друштвене кампање.

На пример, празничне кампање могу да трају само недељу дана са фазом планирања која је много дужа. Са друге стране, неке хасхтаг и огласне кампање могу бити дуже и завршавају се тек када ангажман опадне.

Али конвенционална мудрост каже да што сте строжи распоред и временски оквир, то боље. Неколико месеци унапред за планирање и припрему је очигледно идеално у односу на неколико недеља. Само буди реалан!

Погледајте наше шаблони кампања на друштвеним мрежама да бисте направили прилагођену временску линију за следећу кампању.

5. Изаберите одговарајуће канале

Шансе су да ваша маркетиншка кампања на друштвеним мрежама обухвата више канала, зар не?

На пример, није изненађење видети да брендови истовремено покрећу Фацебоок и Инстаграм огласе с обзиром да је потрошња на дигиталне огласе порасла за 56% на годишњем нивоу.

Али можда немате буџет или присуство за плаћене огласе. Можда желите да се држите органског садржаја на једном каналу и плаћених друштвених на другом.

У сваком случају, то је у реду! Само запамтите да ће се ваша стратегија оглашавања на друштвеним медијима разликовати од платформе до платформе. Оно што функционише на Фацебооку и Инстаграму можда неће радити на Твиттеру или Пинтересту (и обрнуто).

Можете се ухватити у коштац са онолико (или неколико) канала колико желите! Али наш савет? Не шири се превише танко. Исто тако, никада не губите из вида своје велике циљеве док објављујете на више канала.

Ово говори о вредности објављивања ваше кампање помоћу алата као што је Спроут. Не само да вам наша платформа омогућава да укрштавате садржај кампање, већ такође стављате своје циљеве и циљеве у први план сваки пут када креирате нову објаву.

Корак 2: Припремите садржај и огласе за своје кампање

У овој фази сте финализирали своју идеју кампање.

А претварање у стварност скоро увек значи довођење нових људи у пројекат.

Без обзира да ли сте део маркетиншког одељења или представљате тим од једног тима, ваша способност да ефикасно сарађујете је трајна. Ово звучи тачно због добијања креативних огласа који су вам потребни за вашу кампању (мислите: слике, видео снимци, копија) и завршетка кампања на време.

Испод је преглед како да добијете кључне огласе и резултате који су вам потребни.

1. Повежите се са својим тимом

Било лично, путем тимског ћаскања или виртуелних састанака, вероватно ћете морати да комуницирате са различитим људима да бисте покренули пројекат. Ово укључује:

• Заинтересоване стране укључене у процес одобравања кампање (мислите: менаџери и клијенти)
• Слободњаци и извођачи (за графику, видео записе, садржај и/или писање текстова)
• Саиграчи и колеге који ће учествовати у кампањи

Опет, давање свега горе наведеног унапред и довољно времена за припрему је велики плус. Поштујте свачије време и потврдите њихов ниво укључености и посвећености пре него што кренете напред.

2. Размислите о својим основним друштвеним креативцима

Не постоје две исте кампање на друштвеним мрежама у смислу друштвених креативаца. Осим великих резултата као што је садржај, не заборавите на битне друштвене елементе ваше кампање као што су:

• Хаштагови (за УГЦ, кампање утицаја или кампање за подизање свести о бренду)
• Фразе позива на акцију (за понуде и продају)
• Одредишне странице (за усмеравање саобраћаја ка одговарајућим промоцијама и опцијама)

3. Размотрите сараднике изван вашег бренда

Понекад подизање ваше кампање на виши ниво значи партнерство са људима који могу да подигну свест изван ваше мреже.

---

број 9 библијско значење

---

На пример, можете се повезати са спољним сарадницима, укључујући:

• Брендови партнера
• Инфлуенцери
• Стручњаци из индустрије

Ако не можете да искористите ове односе, то је сасвим у реду. Оно што је важно јесте да имате процес за саопштавање потреба ваше кампање и састављање свега тога.

И опет, Спроут може помоћи овде. Алати као што је Спроут-ов друштвени планер олакшавају складиштење свих ваших креативних средстава, подешавање одобрења и праћење онога што је објављено или треба да буде објављено.

Заједно са аналитиком у реалном времену када ваша кампања буде покренута, наша платформа вам даје сталан пулс учинка ваше кампање.

Корак #3: Управљајте кампањама друштвених медија на више канала

Покретање кампање на више канала не мора да представља главобољу.

Чак и ако се држите једног канала, размотрите следеће организационе кораке да бисте боље управљали и надгледали своје кампање уживо.

1. Осмислите календар за објављивање и садржај

Помоћу наменске алатке за објављивање можете да мапирате свој календар садржаја и закажете своје објаве много унапред. Ово вас спречава да морате да се крећете у реалном времену за објављивање. Као додатни бонус, ослобађате више времена за управљање односима са клијентима и одговарање клијентима.

У наставку погледајте како изгледа календар за објављивање уживо у Спроуту. Са нашом платформом за управљање кампањама, можете управљати свакодневним објавама на друштвеним мрежама заједно са краткорочним или дугорочним кампањама у једној апликацији. Само поседовање овог визуелног приказа чини вашу кампању мање застрашујућом, а такође олакшава премештање садржаја ако је потребно.

2. Оптимизујте своје постове на друштвеним мрежама за сваки канал

Сваки платформа друштвених медија је потпуно другачије када је у питању оптимизација. Ово укључује:

• Дужина натписа
• хасхтагс
• Време објављивања
• Учесталост објављивања
• Величина(е) слике
• Линкови
• Позиви на акцију

Ово поново говори о важности поседовања алата који вам омогућава брзо постављање и уређивање садржаја кампање на једном месту.

Желите да оптимизујете објаву на Инстаграму, Фејсбуку и Твиттер? Спроут вам омогућава да направите и прегледате промене у трену.

3. Будите спремни да одговорите пратиоцима у реалном времену

Истакните да дате приоритет ангажовању и интеракцији са клијентима када ваша кампања буде активна.

---

анђео бројеви 555 што значи

---

Питања. Коментари. Повици и прозивке. Само реците.

Управљање интеракцијама често захтева мало жонглирања, посебно ако скачете између више платформи. Убрзавање вашег времена одговора може бити разлика између позитивног ангажмана или продаје и купца који одскаче.

Алати попут Спроутовог Смарт Инбок-а омогућавају вам да брже одговарате на питања на више платформи тако што обједињујете сву вашу друштвену комуникацију и обавештења. Резултат је више времена проведеног са купцима, мање времена за скакање са мреже на мрежу.

Корак #4: Процените учинак своје кампање

Утврдити да ли је ваша кампања била закуцавање или промашај значи погледати своју аналитику.

То је зато што су бројеви објективни. Кроз своје извештавање, можете јасно да истакнете своје победе заинтересованим странама, саиграчима и клијентима.

Запамтите: извештавање и анализа треба да буду у току, а не само да се прегледају на крају ваше кампање. Иако би апсолутно требало да размислите о крајњем резултату својих напора, гледање података о кампањи током вашег пројекта даје вам већи осећај контроле.

1. Погледајте своје податке о учинку на високом нивоу

Подаци о ангажовању (прикази, интеракције и кликови) могу да вам помогну да сазнате колико ваша кампања има одјек код публике. Гледајући податке током времена, можете:

• Упоредите колико је ваша публика била ангажована пре кампање у односу на током ње (и после, дугорочно)
• Које су мреже биле најбоље (и најгоре)
• Утврдите да ли је постојао одређени тип садржаја или тајминг који је добио већи ангажман

Ево снимка анализе кампање у Спроут-у:

2. Процените специфичне метрике друштвеног ангажмана

Осим података велике слике, требало би да размислите о томе да будете детаљнији са одређеним објавама. На пример, који постови су били ваши најбољи? Шта је остварило највише приказа, ангажовања и кликова?

Ови подаци су од непроцењиве вредности не само за вашу стратегију садржаја, већ и за идеје за будуће кампање.

3. Анализирајте плаћено у односу на органско оглашавање

Под претпоставком да сте трчали а плаћена кампања , обавезно процените учинак својих огласа у односу на ваш органски садржај. То вам може помоћи да прецизирате буџет за огласе и да разумете да ли су друштвени огласи дугорочно исплатива инвестиција.

Корак #5: Прикупите идеје и инспирацију за нове кампање на друштвеним мрежама

Чим се једна кампања заврши, вероватно сте већ у фазама планирања нове.

И то је сјајно!

Али опет, планирање и размишљање могу бити исцрпљујући и дуготрајни. Уместо да мучите мозак кад год дође време за прављење кампање, размислите о неким тактикама које се спуштају како бисте осигурали да нове идеје стигну ти .

1. Искористите моћ друштвеног слушања

Ако желите да знате тачно шта ваша публика жели од својих омиљених брендова, не тражите даље од њихових разговора на друштвеним мрежама.

Алати као што је Спроут Социал чине тако једноставним савладавање уметности уочавања трендова. Наше кључне речи и хасхтаг одељак у вашој теми слушања одмах истичу о чему ваша публика бруји, омогућавајући вам да будете испред трендова и лудила за садржајем.

2. Спровести анализу конкуренције

Поп квиз: какве кампање на друштвеним мрежама тренутно воде ваши конкуренти?

Спровођење анализе конкуренције може вам помоћи да сазнате како о надолазећим брендовима, тако ио великим конкурентима. Кроз слушање и конкурентну аналитику, можете боље разумети њихово друштвено присуство и где би могли да испусте лопту.

На пример, можда ћете открити да су купци незадовољни недавном променом производа или моделом цена ваших директних конкурената. Ако приметите пораст @помињања ваших конкурената са негативним расположењем, размислите о састављању кампање која говори о тим разочараним купцима.

3. Црпите инспирацију из прошлих кампања

Коначно, немојте се плашити да црпите инспирацију из ефикасних кампања друштвених медија које сте видели негде другде.

Можда је ваш конкурент управо покренуо одличну кампању за успех купаца.

Или сте можда видели неке елегантне друштвене огласе бренда којем се лично дивите.

У сваком случају, забиљежите такве кампање и почните размишљати о томе како и сами можете усвојити сличну тему. Овде није циљ да копирате или крадете идеје, већ да се уверите да сте свесни шта други играчи у вашој индустрији раде.

Да ли имате дефинисану стратегију за планирање успешних кампања на друштвеним мрежама?

Из прве руке знамо да планирање кампање захтева много труда.

Али сада када знате како да креирате кампању на друштвеним медијима са горе наведеним корацима, својој следећој можете приступити са озбиљним самопоуздањем.

Само се уверите да користите праве алате да своју кампању спроведете у акцију пре него касније. Ако већ нисте, испробајте Спроут Социал да видите како наше функције за објављивање и аналитику могу да унапреде ваш следећи пројекат друштвених медија.

Подели Са Пријатељима: