Сазнајте Свој Број Анђела
Све што треба да знате о алгоритмима друштвених медија
Ах, алгоритми друштвених медија.
За неке трговце они су попут малих загонетки са подацима које само чекају да их се реши.
Али ако сте попут већине предузећа која покушавају да се ухвате у коштац са друштвеним мрежама, они су својеврсни глупачи. Велика „непознаница“ која задржава ваш садржај.
Алгоритми се могу чинити корисним и углавном безопасним за просечног друштвеног купца, помажући у пребирању садржаја и испоруци само „релевантног“ садржаја, а не насумичних постова.
Међутим, трговци који не разумеју у потпуности шта су алгоритми или како раде, наћи ће се пред сталном борбом.
Добре вести? Социјални алгоритми нису толико мистериозни или злобни као што можда мислите.
У овом водичу ћемо рашчланити све што требате да знате о алгоритмима друштвених медија и како да се уздигнете изнад њих да бисте се појавили у фидовима више људи.
Шта су уопште алгоритми друштвених медија?
Започнимо са дефиницијом алгоритма друштвених медија за кухињски сто.
Алгоритми друштвених медија су начин сортирања постова у фееду корисника на основу релевантности, уместо времена објављивања.
Друштвене мреже дају приоритет који садржај корисник прво види у свом фиду због вероватноће да ће заиста желети да га види.
Пре преласка на алгоритме, већина фидова друштвених медија приказивала је постове обрнутим хронолошким редоследом. Укратко, најновије су се појавиле најновије објаве са налога које је корисник пратио. Ово је и даље опција на Твиттеру за подешавање фееда у хронолошки редослед ...
... а исто то звони и на Фацебооку.
Алгоритми друштвених мрежа подразумевано преузимају контролу над одређивањем садржаја који ће вам доставити на основу вашег понашања.
На пример, Фацебоок или Твиттер могу да додају постове ваших најближих пријатеља и породице у центар, јер су то налози с којима најчешће комуницирате.
Шансе су вам препоручени видео за гледање на ИоуТубеу, зар не? Ово се опет заснива на вашем индивидуалном понашању, копању по ономе што сте гледали у прошлости и ономе што гледају корисници попут вас. Елементи као што су категорије, #тагови и кључне речи такође улазе у препоручени садржај на било којој датој мрежи.
Зашто су алгоритми социјалних медија толико контроверзни?
Све ово засад изгледа једноставно. Шта је онда велика ствар око алгоритама?
Па, велики део разлога зашто су алгоритми толико контроверзни је њихов утицај на њих досегнути .
Упозорење о спојлеру: алгоритми нису нужно савршени. Ни издалека.
Постоји много случајева алгоритама који наизглед насумице „скривају“ садржај на Фацебоок-у, иако су оптимизовани на Т. На другој страни, постоји добро документован феномен на ИоуТубе-у видео снимака који однекуд прелазе милионе прегледа, након што су препоручени наизглед случајним гледаоцима.
Ох, и алгоритми се непрестано развијају, покушавајући да разреше кинкове и пруже најбоље могуће корисничко искуство. Као резултат, трговци се морају доследно прилагођавати њима. То значи доследно експериментисање са садржајем и мењање маркетиншких стратегија.
Зашто постоје алгоритми социјалних медија?
Има твој садржаја који лебди у друштвеном простору. Као, хиљаде постова, фотографија и видео записа објављених у минути.
Без алгоритама друштвених медија, пробијање целог овог садржаја по налогу било би немогуће. Нарочито за кориснике који прате стотине или хиљаде рачуна на мрежи, па алгоритми обављају основну задаћу испоруке чега ти желите уклонити садржај који се сматра неважним или неквалитетним.
У теорији, тј.
Такође постоји уверење да алгоритми социјалних медија подстичу брендове да плаћају премију за друштвене огласе. Верује се да ће се, ако брендови не могу органски доћи до своје публике, окренути огласима. Очигледно ово значи више новца за друштвене мреже.
Оваква тачка гледишта може изгледати цинично или чак параноично, али социјални трговци знају да промене у начину на који алгоритми социјалних медија дају приоритет плаћеним и органским садржајима могу имати огроман утицај.
Без обзира на то зашто алгоритми социјалних медија постоје, остаје чињеница да они никамо не иду. За брендове то значи научити оно што алгоритми „желе“, а такође и оно што би могло довести до тога да се садржај гледа као неквалитетан или небитан за њихову публику.
Како функционишу алгоритми социјалних медија?
Алгоритми су једноставни колико су и сложени.
Свакако, функција алгоритма је да корисницима пружи релевантан садржај.
Али испод хаубе, алгоритми укључују машинско учење и науку о подацима. Способни су да рашчлане податке и рангирају постове на основу критеријума које, искрено, просечан продавац вероватно никада неће истински разумети.
Ипак, алгоритми нису гигантски знакови питања.
Мреже су понекад транспарентне око тога шта ће помоћи рангирању садржаја и на њиховој платформи ће се видети као висококвалитетне.
Узми недавно Фацебоок алгоритам промене, на пример. Фацебоок је изричито изложио нека основна правила за налоге који желе да остану у доброј мери њиховог алгоритма: дајте предност значајним разговорима над трансакцијама, зауставите ангажовање мамца и објавите више изворних видео садржаја.
Раније ове године, Инстаграм је појаснио неке тачке у вези са њиховим алгоритмом, јер корисници и даље позивају на функцију хронолошког редоследа.
Нисмо унели недавне промене у рангирање феедова и никада не сакривамо постове од људи које пратите - ако наставите да се померате, видећете их све. Поново, ваш феед вам је персонализован и временом се развија на основу начина на који користите Инстаграм.
- Инстаграм (@инстаграм) 22. јануара 2019
Мреже су традиционално нејасне у вези са специфичностима њиховог алгоритма и то је разумљиво.
Међутим, експериментисањем и покушајима и погрешкама можемо нањушити промене било ког датог алгоритма. На пример, неки трговци сумњају да Инстаграм алгоритам почиње да заоштрава брендове који су превише експлицитни у погледу продаје на друштвеним мрежама и у вези са трансакцијама.
Утврђивање рада алгоритама захтева и експериментисање из прве руке и ослушкивање онога што мреже саме говоре. То може бити напоран процес, али неопходан.
Како декодирати (и надмудрити) алгоритме друштвених медија
Маркетиншки стручњаци алгоритме друштвених медија често виде као препреке.
Али уместо да покушавате да се борите са алгоритмима, паметније је разумети како да направите врсте постова које алгоритми желе да виде.
Између покушаја и грешака и онога што знамо о тренутном обиму алгоритама друштвених медија, постоје маркетиншки кораци који могу да се предузму ради оптимизације њихових постова. Кључно је пронаћи равнотежу између онога што алгоритам жели и стварање убедљивог садржаја за вашу публику.
Иако не постоје два иста алгоритма, ево неколико општих стратегија надмудривања алгоритама које раде на свим друштвеним каналима.
Постављајте питања и подстичите коментаре публике
За почетак, алгоритми социјалних медија ангажман третирају (размишљајте: лајкови, коментари и дељења) као неку врсту ефекта снежне кугле.
Односно, што је већи део садржаја ангажован, већа је вероватноћа да ће га алгоритам наградити.
Можда је један од најлакших начина да подстакнете ангажовање постављањем питања својим следбеницима. Служећи као нека врста позива на акцију, постови засновани на питањима једноставан су начин да подстакнете интеракције и истовремено се повежете са публиком.
Где седите у мензи? пиц.твиттер.цом/х6АпјТмВвм
- Глоссиер (@глоссиер) 9. августа 2019
Означите друге налоге у својим постовима
Једноставно речено, означавање других налога служи као нека врста позива за остале кориснике да провере и надамо се да деле ваш садржај. Ако помињете друго предузеће, бренд или купца, обавезно означите њихов рачун у складу с тим.
#ТеамСпроут сигурно зна @Твиттер .
Хвала на новој опреми, @ОффициалПартнер , @КимВу @СониаПенн и @сетхмцгуире ! #ФлоцкТогетхер пиц.твиттер.цом/76УЦХм0ИЈе
- ХАСХТАГС (@СпроутСоциал) 8. августа 2019
Иста логика се може применити и на постове означавања пријатеља где су следбеници позвани да означе пријатеље и породицу као одговор на питање или коментар. Ове врсте постова треба користити штедљиво, тако да се не третирају као мамац за вежбање, али су посебно корисни за велике промоције, као што су даривања.
Погледајте ову објаву на Инстаграму555 нумеролошко значење
Налепите десне хасхтагове
Хасхтагови у основи чине ваш садржај претраживим и стога проширују досег поста додавањем у категорију. Што се тиче социјалних алгоритама, хасхтагови вашем делу садржаја додељују категорију како би се вероватније приказивали корисницима заинтересованим за ту ознаку.
Погледајте ову објаву на Инстаграму
Много је расправа о томе шта је „оптимално“ у погледу ознака, али можете погледати наш водич за хасхтаг аналитицс да сазнате више. По правилу је лепљење ознаке или две поштена игра на свим мрежама ради категоризације вашег садржаја и кампања.
Оптимизујте време објављивања како бисте подстакли ангажовање
Сећате се онога што смо раније рекли о ефекту грудве грудве?
Временски распоред је огроман фактор у одређивању колико ангажовања било који део садржаја добија. На пример, објављивање када је највероватније да ће ваша публика бити активна значи да је већа вероватноћа да ће се ваши постови видети и одговорити на њих.
На основу нашег истраживања, најбоље време за објављивање на друштвеним мрежама варирају од мреже до мреже. С тим у вези, не може се порећи да временски распоред има значајан утицај на стопу ангажовања.
Да бисте се уверили да користите ово време, независни алат за заказивање друштвених мрежа, попут Спроут, мора да буде доступан. Поред тога, функције Спроут-а као што су ВиралПост аутоматски усавршава време објављивања које ће резултирати максималним досегом и ангажовањем.
Утврдите учесталост објављивања
Без обзира на којој мрежи објављујете, требало би да будете активни учесник.
Другим речима, алгоритми друштвених медија имају тенденцију да награђују рачуне који се објављују често, уместо свако мало.
Због тога је важно да направите календар садржаја који вам омогућава редовно објављивање порука на свакој одговарајућој мрежи. Можете и да укрштате свој садржај на мрежама (мислите: Фацебоок, Инстаграм и Твиттер) да бисте извукли више из својих напора за стварање садржаја.
У многим случајевима има смисла укрштати садржај како бисте извукли више из своје креације. На пример, погледајте како Вегемите узима овај пост на Инстаграму ...
Погледајте ову објаву на Инстаграму
… И „дупло умаче“ на Фацебоок-у где се поравна више ангажовање.
Алати као што су Спроут-ов пакет за друштвено издавање олакшајте планирање и фино подешавање вашег садржаја на свим друштвеним мрежама на једном месту.
Објавите више видео садржаја на свим мрежама
Као растући тренд, алгоритми свих мрежа награђују изворни видео садржај (помислите: видео објављен на тој платформи, а не спољна веза).
Било да се ради о видео запису у стилу Вине или о мини реклами за ваше предузеће, било која врста видео записа је поштена игра. Фацебоок је био изричит у вези са потребом брендова да производе видео, као и Твиттер алгоритам .
Сутра је НАШ рођендан, али то је ТВОЈА забава! Оцени ан #ОригиналГлазед Десетина за само 1 долар уз било коју купљену десетак, само у петак 19. јула! У трговинама које учествују, док залихе трају. Више информација на хттпс://т.цо/ДЗЦ7БФОмЗс . #КриспиКреме #ОурБиртхдаиИоурПарти пиц.твиттер.цом/2пДтСНВЈКМ
- Криспи Креме (@криспикреме) 18. јула 2019
Запамтите како представљате своје линкове и израђујете своје наслове
Веома ретко ћете видети постове који промовишу везу и ништа више не доноси пуно ангажмана.
Постоји разлог за то. Алгоритми друштвених медија не желе да виде да рачуни само испуштају везе и одлазе: то је нежељена пошта.
Уместо тога, исплати се да дате контекст својим везама и промоцијама. Уместо да будете чисто трансакција, зачините своје наслове неким коментаром или чак мало хумора. У међувремену, нека ваша веза служи као позив на акцију.
Као додатну напомену, покушајте да умањите трансакционе услове (мислите: „КУПИТЕ ОДМАХ“) који би могли да означе ваше постове као превише продајне. Нема ништа лоше у промовисању производа или продаје путем друштвених мрежа, али како бисте их паковали својим следбеницима, важно је ради досега.
Ако сумњате, експериментишите са различитим врстама садржаја
Уз неколико изузетака, објављивање потпуно истих врста садржаја изнова ће довести до пада интересовања и ангажовања ваших следбеника.
Да бисте пратиоце држали на ногама и осигурали да останете у доброј мери било ког датог алгоритма, експериментишите са различитим врстама садржаја.
На пример, погледајте како се следећи типови садржаја међусобно слажу:
- Објаве засноване на сликама наспрам постова заснованих на тексту
- Видео снимци у дужој и краткој форми
- Садржај са везама наспрам садржаја без веза
- Објаве са једним хасхтагом наспрам постова са више хасхтагова
Експериментисање из прве руке може вам дати највише увида у то шта се добро показује, а шта не.
И на тој белешци ...
Измерите учинак на друштвеним мрежама помоћу аналитике
Без аналитике је немогуће знати како се различити алгоритми друштвених медија односе према вашем садржају.
Алати попут Спроут-а могу вам наговестити јасне везе између ваших објава са најбољим перформансама и сваке друштвене мреже. Уочавајући трендове и скокове у ангажману, сами можете да одредите шта ћете објавити (или не) на основу ваше стопе ангажовања. Што више података можете прикупити, то боље.
И тиме завршавамо наш водич!
Да ли знате како се издићи изнад алгоритама друштвених мрежа?
Волите их или мрзите, социјални алгоритми су ту да остану.
Али знање шта су алгоритми и како функционишу је пресудно за дугорочно повећање вашег друштвеног присуства. Све што можете учинити да бисте остали у добру милости алгоритма сваке мреже је плус.
Уз ове савете и алате попут ХАСХТАГС-а, то не мора да се осећа као узбрдица.
Ипак, желимо да се чујемо са вама. Како се осећате према алгоритмима друштвених медија? Јавите нам у коментарима испод!
Подели Са Пријатељима:
