Стратегије дигиталног маркетинга су у основи сваке незаборавне кампање бренда у последњих неколико година. Када се уради како треба, различити канали се комбинују да би створили кохезивно искуство вредно дељења.



Али шта је дигитални маркетинг? Напредак у технологији је повећао оно што може потпасти под већ широк појам. Исти овај напредак је такође створио занимљивија искуства за кориснике, који већ троше више од два сата дневно само на друштвеним мрежама.



Сада када је интернет тако дубоко испреплетен са нашим свакодневним животом, можда је право питање „шта није дигитални маркетинг?“.

То је оно што ћемо истражити у овом чланку, заједно са основним каналима и тактикама које ће трговци морати да имају на уму док планирају успех данас, сутра и касније.

Шта је дигитални маркетинг?

Дигитални маркетинг (познат и као онлајн маркетинг) је кровни термин за све различите промотивне напоре који се одвијају на интернету или путем других дигиталних средстава. Кампање обично укључују различите канале, укључујући:

  • Друштвени медији
  • Вебситес
  • Претраживачи
  • Емаил
  • Плаћене рекламе
  • Текстуалне поруке
  • Мобилне и веб апликације

У суштини, када примите поруку од бренда који захтева Ви-Фи везу, гледате у пример дигиталног маркетинга.

5 Врсте дигиталног маркетинга

Да ли се сећате последњих пет огласа које сте видели на мрежи? Шта кажеш на последња три?



Ако не можете са сигурношћу да кажете, не недостаје вам памћење. Просечан човек види више од 4.000 огласа дневно чинећи немогућим да се сетите већине маркетиншких напора који вам сваке недеље прођу кроз очи.

Да бисте се истакли у све конкурентнијој економији пажње, требаће вам вишеканални маркетинг план који капитализује више облика онлајн комуникације. Ево пет врста дигиталних маркетиншких стратегија које могу подржати ваш приступ.

1. Маркетинг на друштвеним мрежама

Маркетинг на друштвеним мрежама укључује многе стратегије које иду у повезивање са публиком на друштвеним мрежама, као што су Фацебоок, Инстаграм, Твиттер, ЛинкедИн и други.



шта значи 323

Употреба друштвених медија је у сталном порасту током протекле деценије, при чему се предвиђа да ће укупан број корисника широм света достићи 4,89 милијарди у 2023 . Друштвено друштво је место за вести, забаву, повезивање и трговину, пружајући брендовима неупоредиве могућности да допру до циљне публике на нове и инвентивне начине.

Свако праћење, лајк и приказ се комбинују да би се створио поглед од 360 степени онога што ваши обожаваоци желе од вашег предузећа. Ови увиди могу учинити више што ће ојачати вашу друштвену стратегију; Они такође могу побољшати ваше друге стратегије дигиталног маркетинга.

Зато се паметни брендови ослањају на алати за управљање друштвеним медијима —попут Спроута—да спроводи креативне друштвене стратегије. Ови алати поједностављују радни ток објављивања тако да сви, од практичара до маркетиншких лидера, могу да се усредсреде на коришћење друштвених података за остваривање стварног пословног утицаја.

Снимак екрана Спроута's Cross-channel Post Performance Report, which aggregates top performing posts from across all your social profiles.

Започните бесплатну пробну верзију

2. Маркетинг садржаја

Садржај маркетинга је облик дигиталног маркетинга дизајниран да привуче и изгради кредибилитет код публике дељењем корисних информација путем е-књига, вебинара, постова на блогу, видео записа и још много тога.

Овај садржај се затим може пренамијенити да подржи ваше друштвене, е-маил, СМС и партнерске маркетиншке стратегије, чинећи га основним елементом сваког маркетиншког плана.

значење 33

Садржај долази у многим облицима, тако да напори за маркетинг садржаја могу изгледати веома различито у зависности од ваше индустрије и циљева. На пример, софтверска компанија може да дели чланке са упутствима који се односе на професионални развој, али бренд хране и пића (као што је ДТЦ драги, грациозност , на пример) има више користи од дељења рецепата и савета о начину живота.

Снимак екрана блога Граза рецепта.

Без обзира на врсту садржаја који делите, на крају дана, ваш циљ би требало да буде да покажете стручност. Та стручност ствара поверење између вашег бренда и његове публике, стварајући лакши пут до куповине када за то дође време.

3. Маркетинг путем е-поште

Е-пошта је маркетиншки ослонац. А са просечним РОИ од 36 УСД за сваки потрошен долар, зашто не би био?

Компаније се ослањају на емаил маркетинг да упознате клијенте са циљанијим порукама у свакој фази њиховог путовања. Хајде да погледамо Бабун до Месеца , на пример. Њихове е-поруке о лансирању производа више личе на постове на друштвеним медијима него на стандардну текстуалну е-пошту. Подебљане слике и упечатљива копија истичу се у препуном сандучету.

Е-порука о лансирању производа од Бабоон То Тхе Моон, која промовише ограничену колекцију путних ранчева.

С друге стране, њихове е-поруке са захвалношћу купаца су обичан текст и адресирани су од њиховог оснивача. Ово даје поруци већи осећај аутентичности, што је веома важно када се изражава захвалност.

Снимак екрана е-поште са захвалношћу корисника у обичном тексту од Бабоон То Тхе Моон, упућеног од њиховог оснивача.

Ове опције чине е-пошту стубом дигиталног маркетинга. Његова свестраност је заиста без премца.

4. СМС маркетинг

СМС маркетинг (или маркетинг текстуалних порука) је врста дигиталног маркетинга који омогућава предузећима да шаљу текстуалне поруке клијентима и потенцијалним клијентима. Попут е-поште, појединци морају да се одлуче за примање промотивних порука путем СМС-а.

Када то ураде, имате невероватно велике шансе да привучете пажњу потрошача. Истраживање из Гартнера открило је да стопа отварања и одговора СМС-а може бити чак 98% и 45% респективно .

СМС кампање обично имају два различита облика. Могу бити промотивне, попут ове поруке модног бренда Јенни Каине …

Снимак екрана СМС маркетиншке поруке која промовише уговор о лојалности купаца од Јенни Каине.

…или трансакцијски, као што је ова потврда поруџбине од Челик за печење .

Снимак екрана поруке за потврду поруџбине послате путем СМС-а.

Потрошачи у САД се још увек загревају за идеју маркетинга текстуалних порука, па га штедљиво користите да бисте сачували његов утицај. Про врх: Користите своје податке о учинку на друштвеним мрежама да бисте пронашли копије и креативе за које је доказано да одјекују. Пренамена тих средстава за СМС кампање може да осигура да се свака порука рачуна.

5. Аффилиате маркетинг

Аффилиате маркетинг стратегије се ослањају на креаторе или публикације да промовишу производ у име предузећа у замену за смањење прихода од подружнице.

Вероватно сте помогли некоме да заради приход од придруженог маркетинга, а да то нисте ни свесни. Можда сте користили код купона креатора током куповине или сте купили нешто преко Амазон Сторефронт-а утицајног човека. Ово су само неки од многих начина на које предузећа раде са филијалама на мрежи – и обично на друштвеним мрежама.

Ако тестирате партнерски маркетиншки програм, обавезно држите све изнад плоче. Тхе Савезна трговинска комисија захтева од филијала да открију када се производ или услуга промовишу у замену за потенцијалну надокнаду.

Ова откривања не морају бити дугачка или компликована. Све што треба да урадите је да се уверите да сте у партнерству са аутором или публикацијом која испуњава услове, нпр. Тхе Стратегист , на пример.

Снимак екрана Стратега's masthead, with the words "Things you buy through our links may earn us commission" underlined.

Зашто је дигитални маркетинг и даље важан у 2023

Већина тактика дигиталног маркетинга више није нужно нова. Може бити примамљиво оставити ове основе по страни за узбудљивије подухвате, као што је а стратегија метаверзума или искуствену активацију. Нема штете у храбром одласку у непознато, али то не значи да треба да заборавите на основе.

803 анђеоски број

Стратегије дигиталног маркетинга су испробане и истините с разлогом. Ево зашто:

То је исплативо

Дигитални маркетинг вам даје већу контролу над тим када, где и како трошите свој новац. Ако не видите повраћај на одређеном каналу, можете једноставно да смањите своју потрошњу и прерасподелите је на плодоносније прилике.

Како су трговци подстакнути да постану ресурсно ефикаснији у неизвесни услови на тржишту , ова количина контроле је сан трговца. Једноставно не можете постати тако детаљни са традиционалним маркетиншким напорима.

То је мерљиво

Има ли шта хладније од моделирање атрибуције ?

То може звучати супер штреберски. Међутим, дигитални трговци знају да нема ништа вредније од могућности да доделите и измерите РОИ одређених тачака на путу купца.

Можете чак да користите и тактику дигиталног маркетинга како бисте учинили своје ИРЛ напоре лакше праћеним. На пример, укључујући а брендирани хасхтаг на рекламној кампањи ван куће може бацити успутне погледе и претворити их у мерљиве податке о досегу.

Ове могућности не подржавају само боље резултате на одређеним пројектима или кампањама. Они такође могу да утичу на ваше будуће одлуке.

Одржава ваш бренд повезаним

Интернет култура је засјенила поп културу. Ако нисте изградња односа са купцима на мрежи онда ризикујете да постанете реликт прошлости.

Трајни брендови знају да је праћење потрошачких трендова оно што их држи на челу умова људи. Мислите ли да су оснивачи Тропицана замишљали да правите топер за боце са спрејом за мимозе када су основали компанију 1947. године?

Вероватно не. Али тим који сада води емисију користи тактику дигиталног маркетинга попут друштвеног слушања и праћење медија како би се искористила интересовања публике. Одражавање тих интересовања њима чини њихов бренд релевантним, занимљивим и забавним.

5 савета о дигиталном маркетингу које треба да знате

Праћење трендова у тактикама дигиталног маркетинга је посао сам по себи. Постоје читаве публикације посвећене праћењу онога што је у брендовима на мрежи.

То може изгледати неодољиво, али не брините. Трендови долазе и одлазе, али принципи трају заувек. Да бисмо то доказали, ево пет безвремених савета за дигитални маркетинг који функционишу без обзира на канал.

1. Разумети своје пословне циљеве

У идеалном стању, постизање пословних циљева је попут трчања штафете. Ваш лидерски тим даје смернице за успех онима на нивоу менаџмента. Менаџери затим развијају стратегије које ће њихови тимови спроводити. Када су сви синхронизовани, то је брзи пут ка расту.

Наравно, да су ствари тако једноставне онда би свака компанија уживала скоро константан успех. Истина је да је лакше испасти из поравнања него се вратити у њу. Једном када испаднете из поретка, сви трче различиту трку.

Свесни напор да ваше стратегије дигиталног маркетинга буду усклађене са циљевима одељења и компаније ствара више смислен рад за вас и ваш тим. Пратите КПИ, постављајте питања и повежите свој утицај са приходом. То чини сву разлику на дуге стазе.

2. Идентификујте своју циљну публику

Најбоље дигиталне маркетиншке кампање су намерне. Можете само рећи када предузеће разуме своју публику и зна како да говори њихов језик.

Ово није нешто што се дешава само природно. Познавање и разумевање ваше циљне публике захтева сталну посвећеност учењу. Морате држати ухо приземљено да бисте развили своје поруке упоредо са интересима потрошача.

Уклоните нагађање из једначине тако што ћете спроводити рутинске анализе да бисте идентификовали шта има одјека код ваше циљне публике. Погледајте своје податке о учинку, понашајте се истраживање конкурената и тестирати нове канале и формате.

3. Укључите плаћене и органске канале

Када је у питању дигитални маркетинг, плаћени и органски канали нису ствар или-или. Њих двоје се допуњују. Једно може постићи боље резултате за друго и обрнуто.

Рецимо да сте уложили много труда у предстојеће лансирање производа, али су вам перформансе маркетинга путем е-поште смањене. Добро циљано плаћене социјалне кампања која подстиче регистрације путем е-поште може да подмлади ваше листе дистрибуције и побољша учинак. Ово је само један од многих начина на које можете користити једну дисциплину да подржите другу.

анђео број 942

Врхунска стратегија дигиталног маркетинга треба да се ослања на здраву комбинацију плаћени, поседовани и зарађени медији за одржавање дугорочних резултата. То је балансирање, али када једном нађете своју основу, функционише.

4. Фокусирајте се на садржај високог квалитета

Ако погледате Нисмо баш странци ’ маркетиншког садржаја, можда нисте ни свесни да они продају карташку игру.

Њихова веб локација, друштвени канали, маркетиншки напори путем е-поште и још много тога настоје да ојачају своју мисију бренда – оснажују везе са другима. Ова посвећеност стварању висококвалитетног садржаја донела им је тоне обожавалаца, укључујући Марица Царденас, виши менаџер друштвених медија у Минт Мобиле .

„Изградили су заједницу око рањивости“, каже Царденас. „Било је веома лековито не само за мене, већ и за многе друге фанове. Њихов садржај стиже кући на начин који ме је натерао да купим скоро сва њихова издања.'

Било би им лако да се пласирају као забава за забаву или као активност за разбијање леда. Уместо тога, Ве’ре Нот Реалли Странгерс користи своје дигиталне маркетиншке канале да емитује једну кохезивну поруку која се мање фокусира на продају, а више на изградњу заједнице бренда.

5. Будите окретни и прилагођавајте се док идете

Запамтите: стратегије нису уклесане. Разлика између добрих дигиталних маркетара и великих дигиталних маркетиншких стручњака је спремност да се окрене.

Користите податке да бисте разумели утицај пројекта и не плашите се да извршите подешавања у реалном времену. То можете да урадите на основу канала по канал или можете да добијете кохезивнији поглед на вишеканалну кампању користећи алат за друштвено слушање .

Снимак екрана табеле Сажетак расположења у Спроут Социал's listening tool.

Уз друштвено слушање, брендови могу да умањују и слушају веће друштвене разговоре који се дешавају око одређених кампања. Користите ове информације да бисте заокружили извештаје о маркетиншком учинку да бисте видели како ваша порука продире на тржиште и враћа се на приход.

Креирајте победничке стратегије дигиталног маркетинга

Дигитални маркетинг се стално развија и то је оно што га чини забавним. Ако желите да се проширите, можете се усредсредити на то како се свака појединачна стратегија спаја да би се направила кохезивна кампања. Ако желите да идете дубље, онда је време да зароните у стратегије канала.

Можда смо пристрасни, али ако желите да извучете највећи утицај од свог труда, препоручујемо да се окренете друштвеним мрежама. Погледајте овај водич за креирање стратегије друштвених медија која је спремна за будућност да сазнате све што треба да знате да бисте поставили циљеве, направили планове и извршили их на највећој граници на вебу.

Подели Са Пријатељима: