Људи више не само Гоогле ствари које желе да купе. Одговоре проналазе путем трендсетера друштвених медија, разговора у ДМ-у и сугестија из своје мреже. Плима куповине се мења у друштвену трговину, за коју се предвиђа да ће расти три пута брзо као традиционална трговина од сада до 2025.





Али где се Твиттер уклапа у социјална трговина пејзаж, а ко купује на Твитеру?



Да бисмо одговорили на ово, прегледали смо најновије Твиттер-ове функције е-трговине и погледали да брендови овладају њима. Такође објашњавамо како можете да искористите ове функције за продају на Твитеру и најбоље праксе за почетак.





Овај водич ће покрити:

Функције Твиттер е-трговине које морате да знате

Твиттер је представио четири функције е-трговине: Продавнице, рефлектори, куповина уживо и Продуцт Дропс.

1. Твиттер продавнице

Продавци могу да користе Твиттер продавнице да покажу до 50 производа из својих онлајн продавница. Твитер продавници се може приступити преко дугмета „Прикажи продавницу“ на вашем профилу. Ова бесплатна функција намењена мобилним уређајима има за циљ да ентузијасте бренда претвори у купце на платформи.



Међутим, опција плаћања за ове продавнице није хостована на Твиттер-у. Веза за плаћање ће одвести клијенте на вашу веб локацију или апликацију, где ће попунити своје податке да би завршили куповину.



2. Схоп Спотлигхт

Тхе Схоп Спотлигхт је вртешка на вашем профилу која садржи пет производа у вашој Твиттер продавници. Купци могу да превлаче кроз вртешку и додирују производе да би сазнали више.

Схоп Спотлигхт је део већег труда Твитера око професионалних профила, проширујући наменски простор за предузећа и креатори са функцијама е-трговине које подстичу ангажовање и приход.



3. Куповина уживо

Домаћин а Куповина уживо емитовање за пратиоце да купују заједно - као реклама. Опције ангажмана и куповине приказане су испод видео стрима, које укључују:



  • Банер и картица „Куповина“ на страници догађаја са свим производима из емитовања.
  • Картица „Најновије“ на којој се нови производи појављују онако како се појављују у стриму уживо.
  • Дискусија на Твит уживо о производу(има) која се одвија испод стрима уживо.

4. Производ Дропс

Снижења производа су за куповину на Твитеру као и трејлери за филмове. Покажите потенцијалним купцима кратак поглед на производе и будите очекивања пре него што званично покрену . Такође можете да пратите који профили корисника се ангажују са падом да бисте информисали о будућим рекламним и маркетиншким иницијативама. Рани брендови који тестирају ову функцију укључују Диор, Тхе Хоме Депот и Унион Лос Ангелес.

Твитови о одбацивању производа приказују се као редовни твитови на корисниковом фиду. Корисници такође могу да поставе подсетник за производ, обавештавајући их када је у продаји.

Ова функција куповине на Твитеру је тренутно ограничена на иОС у САД.

Сада када смо покрили Твиттер-ове функције е-трговине, погледајмо начине на које можете да их користите да проширите присуство вашег бренда и остварите приход на платформи.

Примери куповине на Твитеру у акцији

Шта год да је ваш производ или услуга, брендови директно за потрошаче могу имати користи од интеграције својих токова креативног садржаја – видео снимака, стримова уживо или вртешке – са Твиттер-овим функцијама е-трговине. Без обзира да ли сте познати бренд или тек почињете, функције е-трговине платформе олакшавају почетак.

Погледајмо брендове који се брзо продају на Твитеру:

Трикие Цосметицс

Основана од стране драг старт Трики Маттел, Трикие Цосметицс продаје врхунску козметику у живописној, чудној амбалажи.

Трикие-ин Твиттер Спотлигхт приказује своју недавно лансирану колекцију „Ван овог света“.

Трикиеова Твиттер стратегија се разликује по томе што користе лов на чистаче, квизове и садржај иза кулиса како би подстакли ангажман док представљају своје производе. Да би привукла своју публику да заиста купи, Трикие користи Схоп Спотлигхтс за лансирање нових колекција и ствара популарност око њих кроз твитове.

Коришћењем пуног скупа функција Твиттер-а, Трикие је у стању да створи беспрекоран бренд и искуство куповине, изграђујући кредибилитет и аутентичност бренда док промовише производе. Погледајте своју тренутну Твиттер стратегију и идентификујте начине да је проширите помоћу Твиттер алата за е-трговину.

Користите Ливе Схоппинг да угостите туторијале са утицајним особама или делите садржај иза сцене, као што су Трикие-ини обиласци складишта и рефлектори купаца.

бројеви анђела 11111

Твиттер рефлектори могу да се удвоструче као искачућа продаја представљајући производе ограниченог издања, сезонске специјалне понуде или сарадњу са утицајним људима како би распалили узбуђење и дали посебан разлог за куповину сада.

Арден Цове

Арден Цове је бренд који продаје путне торбе и додатке отпорне на крађу — омогућавајући женама да путују без страха да ће бити украдене.

Снимак екрана Арден Цове's Twitter profile, which has Twitter Shops enabled.

Њихов доследан распоред објављивања упарен са проактивним ангажовањем купаца омогућио им је да беспрекорно интегришу Твиттер продавнице. Уз посебне попусте који су доступни преко њихове Твиттер продавнице, купци могу уживати у јединственом искуству док купују у апликацији. Осим тога, њихови стримови уживо појачавају посебне производе и дају клијентима прилику да директно комуницирају са брендом.

Арден Цове ствара упечатљив садржај који држи публику ангажованом током њиховог куповног пута, од инспирације и тежње до конверзије. Фокусирати на претварање вашег аспиративног Твиттер садржаја у директна продаја . Подстакните интересовање стримовима уживо са вашим производима или питањима и одговорима са стручњацима, а затим потакните узбуђење са Производ Дропс жељених артикала. Прегледи, подсетници и понуде са ограниченим временом ће подстаћи конверзију.

Све што радим је да кувам

Овај бренд продаје афричке прехрамбене производе готове за јело, користећи Твиттер да инспирише своју публику рецептима који укључују њихове састојке. Све што радим је да кувам иде корак даље продајом својих састојака за рецепте директно купцима преко функција куповине на Твиттер-у.

Снимак екрана Алл И До ис Цоок's Twitter shop, featuring bowls full of African ingredients.

Њихова структурирана Твиттер продавница је сегментирана у категорије—као што су грицкалице, прилоге и гулаши и супе—како би купцима помогли да се ефикасно сналазе у производима.

Њихова стратегија садржи вођени приступ који доводи купце до њихових производа на основу интересовања, смањујући трење на путу до конверзије. Претварају своју Твиттер продавницу у више од продавнице, већ у водич за куповину.

Организујте своје производе тако да све буде лако за проналажење, а затим поставите друге функције Твиттер-а тако да ваши клијенти могу брзо да пронађу најновије производе.

Сада када смо видели како брендови креативно креирају стратегију за Твиттер е-трговину, следеће питање је: Како да почнете?

4 савета за почетак е-трговине на Твитеру

Пре него што уђете у своју прву продају, ево неколико ствари које треба имати на уму када градите своју стратегију е-трговине на Твитеру:

1. Почните са малим

Немојте осећати потребу да уградите све ове функције одједном. Идентификујте шта би имало највише смисла за вашу публику и бренд. Размислите ко вас прати на платформи и шта би највише занимало да купи. Затим почните са понудом производа који су у складу са тим интересовањима.

Ако имате више од 50 производа за продају, Твиттер продавнице могу да се удвоструче као листе „најпродаванијих“ или „последњих неколико комада“ за популарне артикле који се брзо продају.

Твиттер Спотлигхт је веома погодан за представљање производа са потписом који су саставни део идентитета вашег бренда, као што су Лоуис Вуиттон торба или Руби Воо руж за усне компаније МАЦ Цосметицс.

2. Сарађујте са инфлуенсерима

Твитер има своју групу утицајних људи којима верују њихове заједнице. Пронађите инфлуенсере који одражавају ваше вредности и сарађујте са њима како бисте били домаћини Ливе Схоппинг догађаја или ко-твитовали Продуцт Дропс да бисте изложили свој бренд широј публици.

3. Интегришите огласе

Твитер алгоритам поставља огласе тамо где има највише смисла у фиду – између стварних разговора о производима. Због тога се Продуцт Дропс могу природно интегрисати са Твиттер-овим конверзацијским огласима. Не заборавите да креирате своје огласе и садржај Продуцт Дроп у истом стилу бренда за доследно искуство.

4. Ускладите се са трендовима

Твитер је један од епицентра разговора о најновијим вестима и трендовима, а корисници се такође не плаше да поделе своје мишљење о брендовима и производима на платформи. Слушање ових разговора може открити садржај и промотивне прилике релевантне за ваше циљне купце и производе. Левераге Твиттер слуша податке да бисте открили релевантне трендове и уткали их у свој Продуцт Дроп садржај, стримове уживо и још много тога.

Прихватите Твиттер е-трговину

Твиттер е-трговина није ограничена на брендове који су већ популарни на платформи. Ове функције могу помоћи брендовима свих величина да почну продају директно на платформи. Пронађите своју нишу и негујте своју заједницу садржајем и производима који желе и требају.

Да бисте сазнали више о проширењу своје стратегије е-трговине на Твиттер-у и шире, прочитајте наше Извештај о подацима о друштвеној куповини за 2022 .

Подели Са Пријатељима: