Људска је природа да жели да зна најбољи начин да се нешто уради у најкраћем времену. То је део разлога зашто најбоље праксе у маркетингу настављају са трендом као Гоогле термин за претрагу. Зато су књиге Думмиес биле толико вољене тако дуго. Због тога како постоје чланци.



Ако покушавате да научите нешто ново, природно је да желите пречицу. И понекад то успе. Желите да знате да је неко то урадио раније. Желите да знате правила која треба да се придржавате да бисте урадили нешто једнако утицајно.



Неопходна је чврста основа. Али парадокс је: када савладате најбоље маркетиншке праксе, право је време да их разбијете.

Дубоко разумевање је само почетак

Да бисте разбили најбоље праксе на начин који је продуктиван, прво морате да их савладате или да их дубоко разумете. Да ли сте стручни у својој области, улози и теми? Можете ли да генеришете доследне и поновљиве резултате? Отворено речено, знаш ли своје с*је?

Ако имате чврсту основу, сада сте спремни да је побољшате. Где можете експериментисати? Где сте спремни да оспорите претпоставке и најбоље праксе?

Кршење најбољих пракси може или не мора довести до бољег исхода. Али спремност да се прекрши најбоље праксе лежи у корену експерименталног начина размишљања који вам омогућава да померате границе и изазивате претпоставке које се можда маскирају као најбоље праксе. Ово на крају помаже у стварању промена за целу вашу организацију: културу формулисања и тестирања хипотеза, на основу онога што покушавате да постигнете.

Не ломите ствари ради разбијања ствари. Видео сам како се клатно превише љуља у том правцу. Запитајте се да ли идем против зрна због тога да идем против зрна или ради бољег исхода?



Ако је то прво, паузирајте и поново процените. Ако је ово друго, наставите.

Стварање културе кршења најбољих пракси

У Схопифи-у увек покушавамо да доведемо у питање зашто . То се протеже даље од маркетинга, преко целе компаније. Трудимо се да будемо свесни да не радимо нешто само зато што је то норма или зато што то ради већина организација или већина маркетиншких тимова. Имамо здрав скептицизам, који покушавамо да користимо када разматрамо све своје одлуке.

И као и многе друге компаније, наша култура нам је важна. Ово се заснива на типу људи које запошљавамо. Запослени у Схопифи-у су веома предузетнички расположени. Неки су водили компаније у прошлости, а други долазе из већих компанија, али доносе предузетнички начин размишљања. Ово поставља наш тим да испитује, изазива и на крају даје боље резултате.



Када сте спремни да прихватите да најбоље маркетиншке праксе можда нису ваша најбоља опција, да ли запошљавате људе који доносе ову радозналу, предузетничку перспективу? Или запошљавате људе који ће више реплицирати потпуно исто размишљање и потпуно исте резултате?

Када се запослите како треба, други начин да се уверите да кршите најбоље праксе је да промените начин на који постављате циљеве и конструишете стратегију као организација. Већина компанија поставља стратегију и циљеве приступом одозго надоле. Али, све више и више, компаније почињу да користе приступ одоздо према горе док граде свој укупни раст и корпоративне стратегије.

шта значи 456

Да бисте ефикасно разбили најбоље праксе у вашој организацији, потребно вам је темељно разумевање зашто је уобичајено уверење или тренутна најбоља пракса оно што јесте и зашто не функционише.

Добијање интерне куповине за кршење најбољих пракси

Једна од најјачих баријера између кршења најбољих пракси и одржавања онога што сте радили јесте добијање интерне подршке колега, менаџмента и руководства.

Прво, потребан вам је кредибилитет. Морате савладати најбољу праксу.

Затим, ради се о изградњи убедљивог аргумента или аргумента за оно што покушавате да урадите. Седење испред људи и представљање гомиле података и чињеница обично не помаже.

Оно што треба да урадите је да убедите свој тим убедљивом причом која се увлачи у те тачке података и узбуђује људе због потенцијала новог приступа.

Ево како смо урадили ствари. Ево најбољих начина за обављање ствари. Ево наших уобичајених уверења. Ево шта се обично дешава. Ево зашто.

Након креирања заједничког контекста за своју почетну тачку, уверите своју публику и саосећајте да то буде конструктиван разговор.

Потпуно је логично да смо то радили у прошлости..

А онда их погодите добрим вестима (и подацима):

Али сада имамо ове нове информације. Сада знамо ову ствар.

Ово су исте тактике убеђивања које бисте користили за продају производа. Никада не бисте добили позив и опалили потенцијалног купца јер је изабрао конкуренцију, говорећи им да су направили ужасан избор и агресивним ударцем утрљали со у рану.

Никада томе не бисте приступили на тај начин. Уместо тога, саосећали бисте – потпуно разумем зашто сте користили тај други софтвер. – и онда дајте своју понуду – Дозволите ми да поделим са вама неке нове информације које би вам могле променити мишљење.

Прво морате потврдити одакле ваша публика долази и њихова тренутна уверења. Затим им представите нове информације које им дају простор да заиста промене мишљење.

Морате да саосећате са њиховом перспективом да бисте је променили, па запамтите да слушате: прво слушање вам омогућава да разумете како да уоквирите своју поенту, што углађује пут и доводи ваше вршњаке и вођство на вожњу.

Повезивање са клијентима је крајњи циљ

Техничка страна маркетинга — оптимизација, кампање, дистрибуција — је прилично добро схваћена. Знамо стандардне најбоље маркетиншке праксе као свој џеп. Знамо како да оптимизујемо одредишну страницу или е-пошту или канал дистрибуције. Тешко је то учинити, али имамо алате за то. Доступни су бескрајни ресурси.

Најтежи део је да схватите како да се заиста повежете са својом публиком.

4444 анђеоски бројеви

А сада сам се вратио на идеју о повраћању дуге – на претпоставкама и фантазијама о вашим клијентима, уместо на објективном знању. Већина продаваца прекривају купца и не проводе довољно времена да разумеју њихове потребе и укусе.

Узмимо, на пример, Цардс Агаинст Хуманити. За Црни петак су осмислили привремени сајт где су продавали широк спектар артикала за 99% попуста.

У основи је било шта не треба радити на одредишној страници. Ометајућа, трепћућа графика; заслепљујуће боје; више, конкурентни позиви на акцију.

Али копија је била невероватна, у стилу Цардс Агаинст Хуманити: урнебесна, непоштена, упијајућа. Због тога сте желели да прочитате сваку реч на страници, укључујући и честа питања.

А ко чита ФАК?

Разбијање најбољих пракси може бити ваш кључ за пробијање. За повезивање са људима. За повезивање са својим људима. А ако имате прилику да створите праву везу, зашто бисте се икад задовољили мање?

Подели Са Пријатељима: