Узбуђени смо што можемо да објавимо да је Спроут Социал проглашен за снажног извођача Форестер Ваве: Социал Суитес, К3 2021 извештај. Форрестер је проценио девет најзначајнијих друштвених пакета кроз 36 критеријума и дао Спроуту највише могуће оцене у 13 критеријума, укључујући укључење и управљање налогом, перформансе и употребљивост.



Према извештају, културолошки начин размишљања Спроут Социал-а покреће његову снажну услугу и јединствени друштвени пакет. Наглашена култура компаније Спроут Социал као приступ пословном моделу за излазак на тржиште преводи се у снажно управљање рачунима, задржавање запослених и опште задовољство купаца. Овај продавац из Чикага има посебан фокус на решавању проблема друштвених медија и усавршавању свог заната.



У извештају се додаје,Основно корисничко искуство, управљање корисницима и могућности сарадње и тока посла су предности Спроут Социал-а, које кулминирају у обједињеним контролним таблама и извештавању. Ширење на друштвену трговину је евидентно са скором доступном интеграцијом Схопифи-а у модулу Инбок и функцијом Инстаграм био везе до продавнице у модулу за објављивање.

Ове функције, иако нису биле опште доступне у време када је Форрестер спровео своју процену, сада су доступне свим Спроут купцима.

За нас, процена одражава Спроут-ове јединствене вредности и снажно разумевање онога што је нашим клијентима потребно да би успели данас и у будућности. Наш покретачки фокус је да испоручимо моћна решења нашим клијентима, оснажујући их да остваре прави утицај на своје пословање. Да бисмо то урадили, не само да смо изградили интуитивну платформу са критичним подацима и увидима, већ смо такође створили културу која улаже и дубоко брине о нашим клијентима и запосленима.

Верујемо да нам је наш начин размишљања на првом месту у култури омогућио да пружимо најбоље оцењено укључивање и управљање налогом, истовремено привлачећи снажне таленте који настављају да иновирају Спроут-ову платформу како би се позабавили дигиталном трансформацијом и тржиштем у развоју.

Према недавна истраживања ,90% руководилаца се слаже да предузећа све више премештају своје стратегије е-трговине на друштвене медије и да ће друштвени медији ускоро постати примарни комуникациони канал за повезивање компанија са купцима. Предвиђајући ове трендове,Спроут је изградио моћне могућности за ангажовање купаца и наставља да прави унапређења своје платформе да задовољи растуће потребе у друштвеној трговини.



Приступите потпуној анализи извештаја Спроут Социал овде (доступно Форрестер претплатницима и за куповину) иако сте нови у Спроут-у, почните са бесплатним 30-дневна проба .

Подели Са Пријатељима: