Сазнајте Свој Број Анђела
Досег друштвених медија за почетнике
Досег на друштвеним мрежама је један од најбољих начина да се формирају нови односи, повећа ангажман и да се више погледа ваш садржај. Извођење успешне кампање може бити тешко, досадно, па чак и фрустрирајуће понекад. Али резултати које можете добити од тога чине ваш труд више него вредним.
Шта је ширење на друштвеним мрежама?
Досег друштвених медија је процес коришћења друштвених мрежа као што су Фацебоок, Твиттер и ЛинкедИн за подизање свести о вашем бренду, садржају или за изградњу нових односа.
Нажалост, неки трговци користе друштвене мреже као прилику за слање нежељене поште утицајним. Уместо да покушавају да изграде искрене, обострано корисне односе, они то чине трансакционим. Слање десетина или стотина директних порука људима са којима никада нисте комуницирали и тражење од њих да поделе ваш пост на блогу није домет. То је Спам.
Показаћемо вам како да остварите контакт са друштвеним медијима без слања нежељене поште или нервирања публике.
Да ли треба да користите пословни или лични налог?
Да ли је у реду да дођете до људи са налога на друштвеним мрежама вашег бренда или би требало да имате некога из вашег маркетиншког тима да води рад на друштвеним мрежама?
Многи брендови стављају досег друштвених медија у руке својих друштвених медија или менаџера заједнице. Предност овог приступа је што чини ваше кампање личним. Уместо да их контактира Видгетс Инц., потенцијалним клијентима прилази Јим, који ради за Видгетс Инц.
Предност коришћења профила вашег бренда за ширење на друштвеним мрежама је што се чини службенијим, посебно ако је ваша компанија добро позната. Можда ћете брже одговорити на званични Нике Твиттер налог него неко ко тврди да ради за Нике.
Јесте ли упознали наше #СпроутАллСтарс још? Сазнајте више о њима и програму овде: хттпс://т.цо/4С23бзПх3е
— Сарах Нагел (@тхесарахнагел) 1. септембра 2016. године
Ако неко из вашег тима ради на терену, уверите се да је то неко ко је јасно повезан са вашом компанијом. Добар пример за то је наш менаџер за контакт са заједницом Сарах Нагел. Њена Твиттер ручица укључује Спроут, она је домаћин наших Твиттер ћаскања и појављује се на нашем блогу. Ако неко од ње прими твит о раду са Спроутом, неће морати да се пита да ли је то законито или не.
1. Шта је ваш циљ?
Да ли покрећете кампању за промоцију блог поста? Да ли покушавате да добијете више пратилаца?
Прво одлучите шта желите да постигнете са друштвеним медијима. Ваши циљеви ће одредити коме ћете контактирати, како ћете направити листу потенцијалних клијената и како ћете доћи до људи. Покушајте да избегнете постављање превисоких циљева за своју прву кампању.
Замолити некога да подели вашу објаву је добар почетак. Могли бисте чак да користите и приступ друштвеним медијима да бисте обезбедили места за блоговање гостију, али то може потрајати мало дуже. Ако тражите нешто превелико у првом обиласку и будете одбијени, теже је вратити се истој особи и тражити нешто друго.
Када одлучите зашто желите да се бавите контактом, можете прећи на састављање листе људи за контакт.
2. Направите листу за истраживање
Насумично пролажење кроз Твитер и допирање до свих које пратите је неефикасно и отежава праћење ваших кампања. Морате бити више стратешки. Пронађите људе који ће вероватно бити заинтересовани за ваш бренд и индустрију, у идеалном случају инфлуенсере са својим пратиоцима. Најлакши начин да то урадите је помоћу алата као што је Буззсумо .
Финдинг Проспецтс
Да бисте започели, отворите картицу Инфлуенцер у Буззсумо-у. Можете тражити инфлуенсере по теми или кључној речи. У примеру испод, тражили смо по кључној речи.
7717 анђеоски број
Одаберите кључне речи које се односе на вашу индустрију. Ако користите друштвене мреже за промовисање одређеног садржаја, могли бисте да тражите тему свог садржаја.
Такође ћете имати неке опције у левом менију. Ово вам омогућава да филтрирате резултате према врсти корисника до којих желите да дођете. Ако сте тражили људе који ће рецензирати ваш производ, имало би смисла означити поља за блогере и инфлуенсере. Али ако покушавате да дистрибуирате саопштење за штампу или вести компаније, вероватно бисте желели да означите поље за новинаре.
Буззсумо ће вам дати листу људи који одговарају вашим критеријумима.
Ако кликнете на поље поред било ког од утицајних, на дну екрана ће се појавити мени који вам омогућава да изаберете све кориснике и сачувате их на листи. Можда ћете добити неколико небитних резултата, па се побрините да пажљиво прођете кроз листу.
Имате могућност да твитујете људе на вашој листи, пратите их или чак видите које су везе недавно поделили.
Када сортирате листу утицајних, погледајте даље од броја пратилаца. Погледајте њихов просечан број ретвитова и прођите кроз њихов налог да видите колико су ангажовани.
Скоро смо спремни да почнемо да приступамо листи. Али прво, уверите се да је ваш профил на друштвеним мрежама подешен за успех.
3. Припремите своје профиле на друштвеним мрежама
Када се дружите са људима на друштвеним медијима, они ће проверити ваш профил. Ако желите да вас схвате озбиљно, ваши профили морају бити презентативни. Написали смо неколико постова о томе како да подесите професионални Твиттер биос и Инстаграм биос. Прочитајте те водиче да бисте били сигурни да идете у правом смеру.
Неке важне ствари које треба имати на уму су:
- Користите професионалну профилну слику: Не морате нужно да изађете и платите стотине долара за професионалне снимке главе. Али ваша фотографија не би требало да изгледа као да је снимљена старим школским преклопним телефоном или да буде мутан, пикселизован лого.
- Објасните ко сте и шта радите: Ако сте стручњак за маркетинг за рачуноводствену фирму, ваша биографија би то требало да наведе. На овај начин, када људи којима се обраћате да посете ваш профил, имају одређени контекст о томе ко сте. Ако се обраћате са профила свог бренда, ваша биографија би требало да описује шта ваша компанија ради.
- Позовите људе да вас контактирају: Можете чак и да се потрудите и споменете у свом профилу да сте заинтересовани за умрежавање са другим људима. Ово одлично функционише посебно ако се бавите контактом на ЛинкедИн-у. Људима ће бити пријатније да вам се обрате. Што ваш профил изгледа привлачније, то боље.
- Линк до вашег сајта: Требало би да се подразумева, али требало би да имате везу до своје веб локације како би људи могли да сазнају више о вама.
- Додајте своју личност: Када се ваш профил чини занимљивим и узбудљивим, људи су склонији да вас прате и да се ангажују. Са друге стране, ако је ваш профил сув и досадан, лако га је превидети. Додавање прскања личности у своје профиле друштвених медија може вам помоћи да се издвојите.
4. Укључите своју листу
Овде већина маркетара греши. Када саставе своју листу, одмах почињу да шаљу твитове и ДМ тражећи ствари. Први пут када контактирате некога не би требало да буде да тражите нешто. То је као да упознаш некога у стварном животу.
Било би вам чудно да питате некога кога никада раније нисте срели да вам учини услугу, зар не? Исто је чудно када то радите на мрежи.
Ваша прва интеракција
Нека ваша прва интеракција са људима на вашој листи за контакт буде нека врста ангажмана. То би могло значити њихово поновно твитовање, дељење једног од њихових постова на блогу или остављање коментара на њиховој веб локацији. Ово ће вас ставити на њихов радар без нежељеног садржаја.
То је одличан начин да покажете своје присуство, а да не будете претерано агресивни.
Још један одличан начин да се ангажујете пре него што започнете са радом су Твиттер ћаскања. Твиттер ћаскања вам дају прилику да комуницирате са неколико утицајних особа одједном и пронађете нове изгледе којих можда раније нисте били свесни.
Погледајте наш водич за Твиттер ћаскање за савете о томе како да их ефикасно користите. Најлакши начин да почнете је да пронађете ћаскања у својој индустрији и постанете редован учесник. Ако будете активни, то ће вам омогућити да се издвојите и остварите више контаката. На крају можете да почнете да хостујете свој сопствени Твиттер ћаскање као што ми радимо са нашим недељним #СпроутЦхат.
Тако узбуђен због #СпроутЦхат сутра! Ја сам гост, ћаскам о коришћењу видеа на друштвеним мрежама. Придружи се! пиц.твиттер.цом/иК9НпдДДне
— Марго Мазур (@хелло_маргот) 30. августа 2016. године
ЛинкедИн групе су још један начин да се ангажујете пре него што почнете са радом. Пронађите групе у којима су ваши потенцијални клијенти активни и почните да одговарате на њихове постове и да правите своје постове. Временом ћете изградити фамилијарност.
Размишљајте дугорочно
Не претварајте веридбу у једнократну ствар. Доследно комуницирајте са својом листом потенцијалних клијената пре него што било шта тражите. Замислите то као изградњу капитала. Што више уложите у везу, изградићете више правичности. Када дође време за уновчење (тражење услуге), они ће бити спремнији да вам помогну јер сте успоставили везу.
Добар начин да будете сигурни да редовно комуницирате са људима на вашој листи потенцијалних клијената је да их све додате на Твиттер листу.
Прођите кроз листу током дана и ретвитујте, лајкујте и одговорите на што више твитова. За људе на вашој листи са блоговима, повремено оставите коментар на њихове најновије постове. Што вас ваши потенцијални клијенти чешће виђају, то ће вам бити ближи. Када дође време да их замолите за нешто, неће се осећати као да им прилази странац.
5. Питајте
Пошто сте провели време у изградњи односа и обезбеђивању вредности вашој листи потенцијалних клијената, стварни домет би требало да буде много лакши него да идете на хладноћу.
значење 242
Начин на који тражите и оно што тражите су веома важни. Не желите да испаднете очајни. И иако постоји одређени ниво познатости у овом тренутку, такође не желите да изгледате нежељено слањем генеричког предлога.
Нека буде приватно
Када радите на друштвеним мрежама, немојте то чинити јавно. Слање твита некоме са молбом да гост објави на свом сајту или подели свој садржај није најбоља етикета друштвених медија. Уместо тога, обратите се директном поруком. На тај начин разговор остаје приватан и не загушујете своју временску линију рекламама. Осим тога, штедите се срамоте да будете одбијени у јавности.
2015. Твитер је објавио ажурирање које вам омогућава да пишете ДМ било коме, чак и ако вас не прати. Имајте на уму да налог који покушавате да пошаљете у ДМ мора да има омогућену ову функцију, иначе нећете моћи да пошаљете поруку осим ако вас не прате. Добра је идеја да ову опцију омогућите на свом налогу како би људи могли да вас контактирају. То можете да урадите у својим подешавањима у оквиру безбедности и приватности.
Доћи до тачке
Ваш говор треба да буде директан, конкретан и кратак. Јасно разјасните шта желите и олакшајте другој особи да вас прати. На пример, ако покушавате да поставите могућност заједничког маркетинга, обавестите их да сте заинтересовани за партнерство и пошаљите неколико својих идеја. Ваш почетни контакт је само да процените њихово интересовање, тако да нема потребе да улазите у детаље.
Ако изгледају заинтересовани и желе да крену напред, можете почети да улазите у појединости. Кључно је да то буде више заједнички напор уместо да само тражите услугу.
Шта је то за њих?
Такође се уверите да преносите вредност коју ће они добити од посла. Ако постављате пост за госте, обавестите их да ћете га промовисати својим хиљадама пратилаца. Ако покушавате да их наведете да поделе неки од ваших чланака, реците им зашто је ваш садржај бољи од свега осталог.
Што више осећају да одустају од сарадње са вама, већа је вероватноћа да ће прихватити.
Шта ако кажу Не?
Сваки терен неће бити хоумран. Будите спремни да повремено будете одбијени. Чак и након ангажовања, дељења њиховог садржаја и изградње односа, понекад ћете и даље бити одбијени. Не схватајте то лично. Наставите да негујете везу и у будућности се може појавити прилика.
Уобичајена грешка коју маркетиншки стручњаци праве у вези са радом на друштвеним мрежама је претварање у контролну листу. Када их једна особа одбије, они их потпуно забораве и прелазе на следећу. Као што смо раније споменули, један од циљева рада на друштвеним мрежама је стварање нових веза и односа. Немојте да смањите листу контаката сваки пут када неко одбије вашу понуду.
Коришћење огласа на друштвеним мрежама
Занимљив преокрет у досезању друштвених медија који неке компаније занемарују је коришћење плаћених огласа. Фацебоок и Твиттер имају прилично детаљне опције циљања које ће вам омогућити да свој налог поставите испред ваших идеалних потенцијалних клијената.
Када приказујете огласе који подржавају ваш досег на друштвеним мрежама, ваш циљ ће бити другачији од онога на шта сте можда навикли. Не покушавате нужно да генеришете нове потенцијалне клијенте или да повећате број пратилаца. Покушавате да изградите свест.
Твиттер је одлична платформа за ово јер можете изградити публику људи који су заинтересовани за други налог. Дакле, ако желите да урадите кампању за информисање да бисте се повезали са људима који су љубитељи конкуренције, можете да уђете у њихов Твиттер Хандле.
Покретање огласа није неопходно, али може помоћи да се убрза процес по релативно ниској цени.
Алати за помоћ у Оутреацх-у
Као што видите, рад на друштвеним мрежама може одузети доста времена. Срећом, постоји много алата који ће олакшати процес. Већ смо споменули Буззсумо, али ево неких других алата које треба да узмете у обзир:
1. Буззстреам
Буззстреам је алатка која вам омогућава да пронађете и управљате контактима. Такође можете прикупити више увида у сваку особу на вашој листи и послати е-поруке са Буззтреам-ове контролне табле.
2. Аллтоп
Аллтоп је огромна ризница садржаја са целог веба за скоро сваку тему која вам падне на памет. Прегледање категорија у вези са вашом индустријом је једноставан начин да пронађете утицајне особе до којих можете доћи.
3. Спроут Социал
Спроут има неке сјајне функције које ће вам помоћи да допрете до друштвених медија. Један од најкориснијих биће приказ контаката. Ово вам показује информације о вашим контактима на друштвеним мрежама, као што су њихово име, број телефона, други друштвени профили и још много тога.
Такође можете да видите историју разговора и додате белешке да бисте добили више контекста о вашој вези.
4. Гоогле упозорења или помињање
Уместо да тражите људе за које мислите да би били заинтересовани да се повежу са вама, зашто не потражите људе који већ говоре о вашем бренду? Можете подесити Гоогле упозорења за помињање назива ваше компаније и примите обавештење када Гоогле пронађе помињања која одговарају вашој претрази.
Поменути је сличан, али има и неке додатне функције које олакшавају вођење кампања.
Шта сад?
Након што потенцијални клијент пристане да објави вашу гостујућу објаву, подели ваш чланак или испуни договорени циљ, процес није завршен. Желите да негујете сваку везу коју сте успоставили тако што ћете наставити да се бавите њима и останете у контакту.
Ваша листа за контакт ће постати одличан ресурс кад год имате нешто посебно за промовисање. Нећете морати сваки пут да започнете цео процес од нуле. Можете само да прођете кроз листу људи са којима сте раније радили.
Не претерујте. Ако објавите нови чланак пет дана у недељи, не тражите од људи да поделе сваки од њих. Користите своју листу за контакт само за посебне прилике, иначе ће се изнервирати. Такође, не заборавите да питате да ли можете нешто да урадите за њих. На пример, ако вам дозволе да гост објавите на њиховој веб локацији, можете узвратити услугу тако што ћете питати да ли су заинтересовани да напишу нешто за вашу веб локацију.
Започните своју Оутреацх кампању
Досег друштвених медија је моћан када се ради како треба. Не ради се о слању нежељене поште што је могуће више људи. Ради се о стварању истинских веза и изградњи дугорочних односа који су обострано корисни. Користите горенаведене стратегије да направите своју следећу кампању за ширење друштвених медија.
Подели Са Пријатељима:
