Алан Боице, потпредседник инжењеринга у ХАСХТАГС-у, просечно троши три кафе дневно. Можда мислите да је само пијаница кофеина у млину или можда покушава да избегне свој посао честим паузама за кафу.





Истина је, Домаин не пије ни кафу. Један је од најтежих радника у ХАСХТАГС и један од њених главних вођа. Па о чему се овде ради?



Бивши извршни директор Интела Анди Грове широко је сматран једним од највиших умова менаџмента у свету технике. Он описано посао било ког менаџера као циклус прибављања информација, ширења информација и доношења одлука.



„Већи део мог дана проводи се у прибављању информација“, приметио је Грове, а остатак је усмеравао људе у компанији ка визији компаније, коју је описао као „гуркање“. Ово се односи све до извршног директора.

Овде у компанији Спроут открили смо да се успешни менаџери производа и менаџери инжењеринга подударају са Гровеовим менаџерским описом. Они су посебно вешти у прикупљању и ширењу информација међу појединцима и тимовима широм компаније.

Па какве везе све ово има са кафом?



Алан је, попут осталих челника наше инжењерске организације, открио да су датуље са кафом један од најзначајнијих алата које менаџери могу користити за постизање високог нивоа ефикасне комуникације. Разгледајте нашу канцеларију у било које доба дана и видећете менаџере из наших инжењерских и производних организација како долазе и одлазе са датума кафе са онима којима управљају, својим менаџерима, вршњацима, инжењерима, дизајнерима и КАерима.



Теме о којима се разговара уз кафу укључују актуелне пројекте, изазове са тим пројектима, будуће пројекте, циљеве и тежње у каријери, тренутне фрустрације или блокаде путева, планове за викенд, личне односе и све између тога. Свака организација има форум на којем се обрађују сличне теме, често на заказаним појединачним састанцима. Иако Спроут има и један-на-један, нашли смо да је датум кафе много супериорнији медиј за редовну комуникацију из следећих разлога:

  • Иако се неки термини за кафу редовно заказују, већина се дешава на захтев. То значи да се информације могу размењивати проактивно и брзо како се појаве проблеми, сукоби или било које друге потребе. Многи проблеми се могу решити ако се реше пре него што се појаве балони.
  • Осећају се неформално. Они се не осјећају попут састанака, стога им је много пријатније учествовати, посебно у инжењерској култури која је типично алергична на традиционалне трошкове управљања.
  • Догађају се ван канцеларије. Будући да се не осећају формално и догађају се ван нашег свакодневног радног окружења, лакше је водити искрене, нескраћене разговоре о осетљивим темама.
  • Осећају се као предах. Иако се вредност ствара за компанију, они који дане проводе седећи испред рачунара, одлазећи на кафу и разговор осећају се као предах. Чак и када сте узбуђени због свог посла, лепо је изаћи из канцеларије.
  • Њихова дужина је флексибилна у зависности од тога о чему треба разговарати. Могу се смањити на брзу пријаву од 10 минута или продужити на неколико сати. Стеве Јобс је славно одржавао већину својих састанака у шетњи . У Спроут-у, када људи треба да наставе да копају по дубоким питањима заједно након датума кафе, могу да шетају градом Чикагом док се све не расправи у потпуности.

Напокон, датуми кафе помажу нашем особљу да успостави ближе међусобне односе. Рицхард Винтерс, изванредни војсковођа и аутор, укључује „упознајте свој народ“ као један од својих кључна начела лидерства . Већи део времена које проводимо на датумима кафе проводимо у дружењу и ћаскању о стварима које би могле изгледати безначајно. Међутим, ово је време проведено добро, јер што се боље познајемо и поштујемо на личном нивоу, то смо јачи наш тим биће.



Ако сте амбициозни вођа и ако се борите са отвореном и правовременом комуникацијом или заглибите на формалним састанцима, датум кафе би могао бити добар за ваш појас. За многе од нас у Спроут-у може се започети са само два знака у Слацку: „?“



Подели Са Пријатељима: