У 2017, Фире Фестивал је привукао пажњу света. На тренутак је то била најпопуларнија карта на свету, а оснивач Били Мекфарленд је своје почетно узбуђење широм света изградио у потпуности на друштвеним мрежама. Али фестивал је драматично пао од милости када је ужасна реализација догађаја шокирала свет, што је резултирало тиме да је Били осуђен за превару и дугује отприлике 27 милиона долара својим инвеститорима. Када је стварност ударила, друштвени догађаји су документовали пропаст фестивала и на крају Билијеву репутацију.



У финалу наше сезоне 2, Били МцФарланд објашњава шта се заправо догодило са кампањом на друштвеним медијима Фире Фестивала. Чујемо где је све кренуло како треба, а шта погрешно, као и његова размишљања о будућности друштвених мрежа и како да останемо испред у привлачењу пажње пратилаца. Припремите се за искрено истраживање моћи и опасности коришћења друштвених медија за маркетинг, док откривамо лекције научене из једног од најзлогласнијих догађаја у новијој историји.



Говорници: Цат Андерсон & Билли МцФарланд

[Свира музика]

Цат : Добродошли у другу сезону Друштвених створења, подкаста из Спроут Социал. Моје име је Цат и овде сам да истражим неке од мојих омиљених прича о успеху из света друштвених медија.

Ово је простор за свакога и заиста, скоро све може, али шта чини налог успешним или популарним? Искрено, тешко је знати, али то је управо оно што смо овде да сазнамо.

Током серије, разговараћемо са брендовима који стоје иза неких од најбољих налога које познајете и са некима које још не знате како бисмо истражили начин на који су ове компаније, организације и појединци постигли свој успех на друштвеним медијима, и како и ти то можеш.



Данашњи гост је неко кога сте без сумње раније видели, било у документарцима, чланцима, на друштвеним мрежама или у вестима.

Билли МцФарланд је оснивач озлоглашеног Фире Фестивала, музичког фестивала који је на тренутак био најтоплија улазница на свијету, али је на крају пао у немилост када је погубљење било толико лоше да је завршило тако што је Били осуђен за преваре и дугује отприлике 27 милиона долара својим превареним инвеститорима.

Али какве он има везе са друштвеним? У добру и злу, Фире Фестивал је био догађај који је своје почетно узбуђење широм света изградио у потпуности на друштвеним мрежама. Користио је инфлуенсере на начин који никада раније нисмо видели са синхронизованим наранџастим квадратима и супермоделима који пливају са свињама на Бахамима, изгледало је невероватно. И није изненађујуће, карте су полетеле са дигиталних полица.



Али када је стварност ударила, друштвени догађаји су документовали пропаст фестивала, и на крају, Билијеву репутацију. Пошто је сада одслужио своје време радећи на својим отплатама и планирајући Фире 2, Били је човек који је осетио обе стране друштва од највиших до најнижих.

Он несумњиво има јединствен однос са друштвеним медијима, а ја, на пример, једва чекам да чујем више о томе.

И само да вас обавестимо унапред, ова епизода укључује и лош језик. Такође укључује мноштво сјајних увида, али ако несташне речи нису ваша ствар, слободно прескочите ову епизоду.

Били, дивно је што си овде. Дакле, узбуђени смо што ћу разговарати са вама данас.

Билли : Мачко, шта се дешава?

Цат : Мислим, много. Имам много тога да причам са тобом. Прва ствар коју само желим да питам је да истраживање за овај разговор показује тоне различитих наратива о томе како вас људи виде.

Дакле, постоје људи који вас виде као негативца, постоје људи који вас виде као предузетника који је погрешио. Постоје људи који вас виде као некога ко је мало наиван са вашим плановима.

Са толико различитих мишљења које постоје на интернету, а такође имајући на уму, чуо сам да сте рекли да чак и да је Фајр добро прошао, ипак бисте отишли ​​у затвор, како видите себе?

Билли : То је најтеже питање, Цат. Заиста ме није било брига све док није прошло можда шест месеци узастопно када сваки дан неко каже: „Како се осећаш када се гуглаш, пише реч преварант.“ Кажем: „Па, стварно се надам да нећу седети ту и гуглати и читати.

Најдуже ме једноставно није било брига, али мислим да је сада дошло до тачке да једноставно не знам како ме то спутава. Сретнем се са неким лично, договоримо се да радимо заједно, и постоји неко у одбору у некој далекој просторији ко не знам ко каже: „Хмм, звучи добро, али једноставно не можемо то да прихватимо ризик.”

Дакле, осећам да та перцепција јавности или јавно сликарство заиста боли иза кулиса. И док волим да мислим да ми није стало, то ускоро треба да се промени.

Цат : И то потпуно разумем, и надам се да немате ништа против што то питам. Занимљиво је само зато што је тешко добити представу о томе ко сте заправо као особа. Дакле, радујем се овом разговору како бих сазнао више о вама.

Али ово је подкаст о друштвеним медијима, а посебно смо заинтересовани за људе који су имали успеха на друштвеним медијима и како су то постигли јер очигледно постоје милиони људи који свакодневно користе друштвене медије у веома различитом степену успеха.

А у документарцима о вама, и по мом искуству као некога ко је видео како се Фире истиче, друштвено је изгледало као главна рука промоције за Фире Фестивал. Да ли је то заиста био случај? И зашто сте одлучили да поступите на овај начин?

Билли : Дакле, Фире се појавио у ери и данима у настајању утицаја. И мислим да смо на неки начин видели занимљив тренд где су многи брендови покушавали да ускоче у воз утицаја ангажовањем појединачних талената и они би ангажовали ове агенције и трошили толико времена покушавајући да открију ко је та особа која је представљала њихов бренд.

И ми смо узели приступ 180 где смо као да не постоји ниједна особа која представља Фире-а, јер је Фире све у вези са окупљањем различитих људи. Дакле, шта ако имамо стотине, ау нашем случају, 400 људи који објављују и промовишу ватру у исто време како би се супротставили?

Не знамо ко је овај спонзор бренда, али знамо да би ових 400 људи, да су сви заједно четири дана на удаљеном острву, провели време свог живота.

Цат : И можете ли нам рећи, мислим да је изгорела наранџаста плочица била невероватна, и одмах је снимила два ПР наслова широм света. Можете ли нам рећи нешто више о резултату који сте добили и на друштвеним мрежама? На пример, како сте то пратили?

Билли : Дакле, стварно сам мислио да то не ради. Имали смо својих 12 највећих талената на овом удаљеном острву, и било је буквално само ми.

И ставили смо их све око овог стола. Имамо таблу или ништа друго. У реду момци, ево шта ћете објавити и ево шта ћете рећи. Али идеја је да ако 12 лидера то ураде, осталих 388 широм света би следило тај пример.

Дакле, урадили смо то и успело је, а наранџаста плочица је ишла свуда, али се карте не продају. И отишао сам у кревет на острво те ноћи сав потиштен. Као да сам потрошио свој последњи пени, плус још неколико милиона долара да ово успе, а нико није купио карту.

И био сам сав омамљен јер ме је рано ујутро пробудио неко ко је радио за мене. Он је као: 'Били, Били, Били, сјебани смо.' Ја сам као, 'О Боже, шта се догодило?' Он каже: 'Продали смо милионе долара карата, шта ћемо да радимо?'

А оно што се догодило је да је наранџаста плочица требало да створи ову конфузију у којој нисте били баш сигурни шта је бренд, и требало је неколико сати да одјекне.

А онда када је интернет схватио да је то за овај музички фестивал на удаљеном острву, продаја карата је једноставно полудела. Дакле, занимљиво је видети како је индиректност и стварање неке конфузије довело до ове луде навале жеље да уђете и узмете своје карте.

Цат : Мислим да је то толико интересантно јер је Кристофер Нолан то раније рекао о својим филмовима, да је боље имати збуњену публику него публику на табли. А радозналост је тако моћна.

Билли : Занимљиво.

Цат : А посебно долази од 400 водећих светских утицајних људи. Али занимљиво је, рекли сте да је ваш колега био као 'Ух-ох, у невољи смо', јер 95% карата за 48 сати.

Да ли сте очекивали такав прилив и да ли сте се мало успаничили? Јер то је паклено много. Шта сте мислили са таквом навалом на карте?

Билли : Знам да ће ме уништити због овога, али мислим да су карте биле сувише јефтине, и било би нам боље да их поскупимо и да одвојимо време и да будемо спорији. Да, свакако смо га претерали тако што смо га рано учинили превише јефтиним и превише доступним.

Али само потпуно дивље искуство када смо користили стартуп термине, као да нисмо знали да ли се уклапамо на тржиште производа. Нисмо знали да ли ће се ова идеја о стотинама авантуристичких утицајних људи на удаљеном острву усред ничега продати потрошачима.

А ово је буквално наша одредишна страница, као што је ово наш тест пример. И једноставно је отишао и одузео свој живот и створио овај четворомесечни цунами догађаја који је постао Фире ин Фире Фестивал.

Цат : И зашто мислиш да је тако брзо постало тако велико? Занима ме моћ утицајних људи, а ви сте рекли да су то били авантуристички утицајни. Дакле, како сте одабрали ове инфлуенсере?

Знам за Кендалл Јеннер и све такве. Ко је било осталих 400 утицајних људи и како сте их одабрали? Да ли је то било само на основу величине њихових пратилаца?

Билли : Дакле, оно што је било интересантно је да је различитост инфлуенсера учинила да то заиста функционише. Имали смо спортисте, музичке уметнике, моделе, комичаре и мислим да је та конфузија оно што је заиста покренуло маркетинг.

Када је наш просечни потрошач гледао њихов Инстаграм феед и видео комичара, мађионичара, НФЛ фудбалера, НБА кошаркаша и манекенку који се не познају, сви постављају наранџасту плочицу, то вас је навело да покушате да повежете тачке, и као да сте овде као обожаватељ ових пет људи и сада покушавате да схватите каква је њихова повезаност једни са другима.

И када је Фире постао та тачка везе, а Фире, бренд је све у вези са зближавањем људи, мислим да је та тема подсвесно заиста одјекнула код потрошача.

Цат : Шта је још било уживо са Фиреом у овом тренутку? Дакле, изгорела наранџаста плочица се гаси, има хасхтагове и све у себи. Да ли је врло познато пливање са свињама имало промотивни видео, да ли је то било уживо и да ли је све то било активно у том тренутку?

Билли : Покренули смо то убрзо након што је првих 12 група поставило наранџасте плочице. Дакле, све је кренуло уживо у исто време. Људима је требало неколико сати да органски открију видео и повежу тачке, али ми смо скоро на неки начин направили овај скривени мали лов на благо где покушавате да разумете зашто су сви ови људи који се не познају нужно повезани и како су повезани.

А онда када је Фире постао карика која је повезивала све ове људе, то је довело до видеа и сада је све имало смисла. И мислим да је Фире урадио заиста добар посао покушавајући да демократизује приватно острво у искуству које већина људи жели.

То је као на њиховој листи у животу, они једноставно не знају како то да ураде. И ако можемо да пружимо то искуство заједно са заиста интересантним људима, мислим да је то прилично добра вредност.

Цат : Поменули сте да сте те ноћи отишли ​​у кревет мислећи да није успело и да сте као: „О не, потрошио сам свој последњи долар и нешто на ово.“ Мислите ли да је ово било успешно само зато што сте имали велике буџете или је концепт такође функционисао?

Такође сам радознао, са инфлуенсерима знам да је било обећање да ће и они моћи да дођу на фестивал, али вероватно су и они били плаћени. Па, како сте успели да све ово организујете?

Билли : Део проблема је био што сам био апсолутно ужасан у управљању свим финансијама. И мислим да је одличан начин да се то стави у перспективу је један од наших великих инвеститора који води једну од највећих међународних банака, дошао је на острво на викенд и тамо, седим тамо без новца на рачуну и наручим авионе и јахте и све су као да стижу.

И он каже: „Били, ја радим са највећим банкама и компанијама на свету, и нико нема овај кредит као ти. И то није био званични кредит на папиру, нисам имао добар кредитни резултат.

Био је то само торнадо узбуђења око Фајра где сам седео на сателитском телефону са овог удаљеног острва и говорио: „Хеј, треба нам четири млазњака, три јахте и још четири острва овог викенда.

И људи су били тако узбуђени што су били укључени. Ствари би се само појавиле и рачуни би стизали четири месеца касније. Тако да сам на неки начин створио ову ситуацију у којој смо се превише оптерећивали, што је створило хипе. Онда је очигледно, када су рачуни дошли на наплату, проблем је почео да настаје.

Цат : Мислите ли да сте и ви били ухваћени у хипе?

Билли : Свакако сам био ухваћен у хипу и стално сам се правдао да растемо тако брзо и као пословни људи и као бренд да шта год да радимо данас неће бити важно сутра финансијски.

Ако данас потрошимо сто хиљада долара, а сутра зарадимо милион долара, шта је сто хиљада долара? Чини ми се да је функционисало на том нивоу. Али у одређеном тренутку, бројке су постале толико велике да се логика више није примењивала тамо где је постала: „Хеј, шта је данас 10 милиона долара?“ Као чекајте, то је заправо стварно, не можете наставити да ескалирате ове нивое као што смо ми радили.

И једноставно нисам знао како да седнем и поставим заштитне ограде где је као: „У реду, срање, успоставили смо бренд овде који јасно има тему и поруку које људи желе да буду део“, али сада , морам да седнем и престанем. Једноставно не могу да наручујем ствари са свог сателитског телефона и да полудим.

Цат : Боже, то је тако интересантно јер и ја могу да разумем ту логику. И то видите много у технолошкој индустрији где на почетку продајете визију, када је компанија млада, а ви продајете будућу државу.

И могу да видим са свим узбуђењем које се дешавало и око вас, и са продатим улазницама, вероватно је изгледало као да је то сигурна ствар. Једна ствар која ме заиста занима је да је добро прихваћено да понекад друштвени медији заправо не представљају стварност.

И тако, уз један део промоције, вероватно, схватило се да се купање супермодела са свињама на Бахамима неће десити, то никада неће бити део плана.

Билли : Мислим да јесте.

Цат : Да.

Билли : Да. Мислим, Фире је почео тако што је радио ове четвородневне викенд мини фестивале на овим острвима. Почело је са 10 људи, а мислим да је наш највећи пре-Фире био 3 или 400 људи, и то је оно што је било.

Био је то таленат на малим авионима, чамцима, скутерима, пливачким свињама, и то је искуство које смо покушавали да демократизујемо. И мислим да је концепт за Фире управо произашао из ове несигурности и потребе да ово искуство поделим са свима.

То је као: „Чекај, ја сам на приватном острву са свим овим лудацима који пливају са свињама и роне са ајкулама. Покушавам да кажем својим пријатељима који су кући у својим канцеларијама у банкама или адвокатским канцеларијама у Њујорку и кажу: „Да, наравно, шта год Били, кул прича брате.“ Ја сам као: 'Не, не, не, то је заправо стварно.'

И мислим да је жеља Фире Фестивала била оно што авантуристички 20 или 30 нешто у Њујорку, великом Мајамију или ЛА-у не би желели викенд ван свог свакодневног живота где су били слободни да истражују. И то је био план.

И очигледно је функционисало много боље са 300 људи него са 5.000. Али кад бих се бавио овом жељом да отворим и поделим и демократизујем оно што сам мислио да су најбољи викенди у мом животу са што више људи.

Цат : Па, могу одмах да кажем да нисам мислио да је то био одговор који ћете дати на то.

Билли : То је био план.

Цат : Некако сам запањен јер сам хтео да наставим и кажем да мислим да се друштвени медији на неки начин схватају као да понекад не представљају стварност од индивидуалне основе па све до брендова.

Генерално мислим да постоји прихватање да друштвени медији можда не говоре истину Т-у, али то ме је потпуно одушевило да сте као: „Не, заправо, ово је било искуство које смо желели да продамо.“

Зато што сам хтео да питам, да ли мислите да људи треба да повуку границу између тога? Али да ли сте заправо били као: „Ово је искуство које ћу вам пружити на овом фестивалу?“

Билли : Апсолутно. И очигледно, искуство се разводњава ако тамо има на хиљаде људи и постаје мање интимно од магије коју смо заправо створили. Дакле, мислим да би било боље да смо отворили хотел Фире где је била стална локација за 200 људи, а то бисмо могли да радимо сваког викенда.

Мислим да би то био разумнији и одговорнији начин да поделите исту авантуру и узбуђење са светом, уместо да покушавате да доведете превише људи у исто време.

833 број анђела у значењу

Цат : Ипак је и даље аспиративно. Дакле, питам се шта мислите о томе шта представља аспиративни маркетинг и када поставља нереална очекивања?

Билли : Занимљиво. Били смо мало другачији по томе што је наш маркетинг био производ, као што је Фире био о искуству. Мислим да то није нужно било као бренд алкохолних пића или потрошачки бренд где можда имате врхунски таленат или врхунског спортисту који промовише производ и купујете тај производ јер мислите да је та особа занимљива. Сам Фире је био ово искуство и једноставно су људи радили то искуство.

Дакле, продавали смо наш викенд, у суштини смо имали сниматељску екипу која нас је пратила три викенда и то је био трејлер. Није било као да смо направили листу снимака и рекли: 'Хеј, ми заправо правимо рекламу.'

Више је личило на документарни стил: „Хеј, прати нас три викенда док идемо и правимо луде авантуре на Бахамима. И то је постао промотивни материјал.

Дакле, заправо мислим да је ово можда нека врста дељења неких планова са будућношћу. Хотел би био невероватан. Зато што је то одговоран и прилагодљив начин да 200 људи сваког викенда дође и учини ово искуство.

Дакле, мислим да када продајете производ који је подржан од талента или утицајних људи, имате другачији скуп одговорности од продаје физичког искуства, што смо покушавали да урадимо.

Цат : Разлог зашто смо вас позвали на овај подкаст је тај што је промоција за Фире била невероватна. У мери у којој сте постигли оно што толико људи жели да уради, а то је стварање буке, генерисали сте новац.

Створили сте узбуђење, добили сте ПР, а ја разговарам са толико људи који свакодневно покушавају да постигну макар једну од тих ствари. Да ли добро разумете шта људи желе?

Споменули сте да је то било посебно време попут духа времена са друштвеним медијима и моћи утицаја у то време. Или сте опет имали ове заиста велике буџете и знали како да их искористите, или је то можда комбинација сва три. Зашто мислите да сте у овом тренутку успели тако ефикасно да искористите маркетинг друштвених медија?

Билли : Мислим да је то била жеља света утицајних да доживи живот са шарком опасности. И мислим да се највећи таленат у то време осећао помало самозадовољно, када би добили велику понуду од потрошачког производа да би били плаћени милион долара да ураде 10 постова током године, и то је било то. И постојала је чежња за више.

И оно што је заиста натерало Фајра да ради на овим малим путовањима која су узбуђивала људе је да смо их све одвезли у сјајном млазњаку на главно острво. Али онда смо се укрцали у ових пет или шест елисних авиона из 1960-их са четири до шест седишта, и попели бисмо се тамо са лудим пилотима и само почели да изводимо трикове у ваздуху.

И било је нешто у вези опасности где буквално нисмо сигурни да ли ће се овај авион срушити или слетети, а пилоти су сви на неки начин део театра и врсте дивљих момака и девојака које су све окупиле. И одједном, слетимо на ово удаљено острво, они више не размишљају: 'Ох, ово нису четири годишња доба у којима сам био прошлог викенда.'

Они су као: „Управо сам пркосио гравитацији. Управо сам пркосио смрти са овом групом људи, сада смо повезани на другачији начин.' Дакле, мислим да је то одводило људе ван ове дигиталне ере и натерало их да померају границе овог животног стила за који воле да мисле да раде физички на начин на који никада раније нису радили.

Цат : Дакле, као да се повезујете скоро преко адреналина.

Билли : Морате да одведете некога ван њиховог свакодневног живота да бисте заиста створили искуство. На пример, ако позовете 400 највећих светских гала звезданих система, што је супер досадно и једете обичну храну и пијете вино за столом, то је досадно јер то раде три пута недељно.

Дакле, пронашли смо начин да га учинимо другачијим, и схвативши да наша циљна клијентела, било да је у питању објављивање талената или супер успешан тридесетогодишњак који је желео да купи врхунски пакет за фестивал, желе нешто другачије и имају приступ свему.

И то другачије је била авантура, била је слобода, било је истраживање. Мислим да је урадио заиста добар посао у отелотворењу тих тема.

Цат : Поврх свега, рекли сте да се то догодило у време када је утицај имао велику моћ у друштвеним медијима. Мислите ли да је то време прошло?

Билли : Мислим да смо сада у занимљивом времену када су људи уморни од ових добро урађених промотивних видеа и добро урађеног садржаја за таленте. Очигледно, видимо то на ТикТок-у где садржај који генеришу корисници једноставно надмашује много добро произведеног врхунског садржаја.

Дакле, мислим да је то у овом прелазном периоду када брендови почињу да схватају да утицајни људи који су продавали производе пре шест или седам година више не конвертују. И више се ради о томе да велики број људи са више органског осећаја садржаја заиста пресече буку.

Цат : Да ли бисте онда рекли да се ради о стварању заједница и раду унутар тих заједница?

Билли : Људи желе да се осећају као део нечега што ће испунити њихове животе и дати им вредност. Дакле, потпуно верујем да је маркетинг заснован на заједници важнији од маркетинга утицајних људи.

Да је Фире Фестивал данас покренут од нуле са истим талентом, не би функционисало. Више би се радило о проналажењу заједница у којима људи желе да буду део и ангажовању тих заједница.

Цат : Споменули сте како инфлуенсери продају производе не претварају се на исти начин као што је то било пре много година. И свакако смо видели да сада постоје неки законски захтеви у којима људи морају да открију да је ово оглас.

Да ли мислите да ћемо видети појачану контролу и законска ограничења у погледу тога како пласирамо ствари на друштвеним медијима преко других људи?

Билли : Не мислим тако јер мислим да ће то бити све теже и теже регулисати како садржај који генеришу корисници почне да постаје велики покретачи продаје за брендове.

Такође верујем да ће обични људи који себе не означавају нужно као креаторе садржаја или утицајне особе, зарадити приход кроз овај кориснички генерисани садржај који креирају, што у суштини све чини ходајућим рекламама у сваком тренутку.

Дакле, ако сви то раде и сви су ходајући оглас, мислим да није потребно разграничити чињеницу да је овај садржај оглас насупрот садржају који није. На крају крајева, све је то реклама.

Цат : Занимљиво. Како сада користите друштвене медије за своје предстојеће пројекте? На пример, и можда желите да нам кажете нешто, јер опет, чуо сам много, постоји као што је Фире фестивал, Броадваи Схов, постоји догађај за који верујем у Хемптонсу следећег месеца, прича се о поновном одржавању фестивала опет.

Мислим, осећам се као да сте можда задиркивали да ће хотел доћи у будућности, као да долази читава гомила ствари. Како ће друштвени медији бити део промоције за њих, или хоће?

Билли : Верујем да су друштвени медији сада само причање приче и стварање турбуленција. Када бих данас објавио да Дрејк и Кање Вест и Тејлор Свифт наступају на Фајр фестивалу и да то ради овај сјајни бренд и ова сјајна компанија, мислим да људима не би сметало јер би знали исход и да би знати да би партнер успешно извршио догађај.

Мислим да је најбољи начин да повећате потражњу око Вајра да будете авион са једним мотором који лети кроз олују где ви као потрошач имате седиште у првом реду и немате појма да ли ћу се срушити или слетети.

И без обзира да ли то радим или не, бићете безбедни, али у сваком случају биће занимљиво, и желим да се 70% вас нада да ћу се срушити, а 30% да се нада да ћу слетети. И осећам се као да ако могу да испричам ту причу, тако ћу и створити зујање око Фајра.

Цат : Не могу да кажем да ли је то било метафорично или сте заиста озбиљни.

Билли : И ја сам некако озбиљан.

Цат : То је невероватно. И занимљиво је да сте рекли да желите да 70% људи жели да се срушите, а 30% вас жели да слетите.

И то је још једна ствар која је супер интересантна у вези са вашом причом. Кладите се на друштвено, постали сте велики на друштвеним мрежама, али нажалост, скоро је као да је било на обе стране ове приче.

Дакле, попут овог огромног успона у успех који је признат широм света, али када се то није догодило, друштвени медији су такође били тамо на предњем седишту да би гледали како се све некако расплиће.

И као што смо споменули на врху овога, почните да вређате своју личност и имате различита мишљења. И као неко за кога мислим да је очигледно амбициозан, како је то било да се носи са тим, јер као да су вам друштвени медији скоро пријатељи и непријатељи.

Билли : Тешко је јер мислим да сам волео пословну валидацију велике групе навијача коју сам имао пре шест или седам година са Фајром. И сада је мало другачије где нажалост, због мојих ужасних одлука, паметни људи који ме подржавају једноставно не могу да приуште тај јавни ризик. Дакле, доста те подршке је иза кулиса.

Дакле, мислим да сам сада више као представа за једног човека, а то долази са добрим, али и са много лоших.

Међутим, мислим да ће садашња ера омогућити да то успе више него пре седам година, где нам је раније био потребан тај групни масовни напор, а сада су људи толико уморни од ових врхунских продукција и отворених реклама, да желе да виде турбуленције и желе да виде непознате крајеве где нису сигурни да ли гледају олупину воза или искупљење. И мислим да то постаје заиста занимљиво.

Цат : Поново сте споменули да се врхунске продукције не фаворизују. Да ли због тога и ви лично правите доста ролна на Инстаграму и држите их супер у тренутку и прилично сирове своје свакодневне снимке? Да ли је и то део ваше стратегије да на неки начин покажете људима какав је живот као Билли МцФарланд сада?

Билли : Мислим да је и успех Фире-а далеко занимљивији ако дође ниоткуда. Ако ствари буду савршене у наредних шест недеља, шест месеци и годину дана, то некако губи привлачност. Али ако ствари изгледају аљкаво, а онда су заправо супер урађене, мислим да је то далеко интригантнија прича и исход.

Цат : Да ли сте одувек били прилично... Мислим, рекли сте турбуленција, која се овде прилично понавља са плановима о којима такође причамо, али изгледа да сте заиста спремни да се борите против система и да будете ометајући. Да ли сте увек били такви?

Билли : Сигурно. И мислим да сам, почевши од 10 година када сам учио како да програмирам, увек проналазио технологију као начин да пронађем сопствену авантуру и да креирам сопствени систем и креирам своја правила, а Исланд је био физички приказ раних дана програмирања.

Али мислим да сам увек био вођен жељом да себи покажем шта је могуће и које су границе заправо.

Цат : И да ли је то био исти начин размишљања који сте користили да приступате: „У реду, направио сам ову веома јавну грешку“, али уместо да само седите са тим и дозволите да вас то дефинише, сада га скоро користите да се, као што кажете, или срушите и спалите или имате ову огромну причу о искупљењу. Да ли је то све иста врста простора за главу?

Билли : Дакле, ово је оно што ме највише збуњује. Као да добијам толико негативних реакција. Мислим да је реакција број један коју добијам од особе која ме не познаје на мрежи попут: „Хеј, зашто једноставно не престанеш са овим“, и њиховим речима, „Иди и нађи прави посао“.

И дугујем невероватну количину новца, дугујем невероватну количину поверења тим људима који су ме подржавали. Људима дугујем везе и пријатељства. И мислим да је очигледан одговор једини частан пут напред је покушати све вратити.

А то почиње од поверења. То укључује финансијске отплате, укључује успех. Толико тога има, али осећам да одустајање једноставно није начин да се пронађе понос и испуњење. И радије бих то урадио и урадио то искрено.

И ако не успем, искрено, то је у реду, али то је бољи пут него да одем да кувам кафу у Дункин’ Донутс и кажем: „Извините момци, то је то, ја сам овде. Мислим да је то више кукавички потез.

Цат : Да, мислим, нисам ауторитет у погледу тога шта је етички исправно или етички погрешно, али се слажем с вама. И питам се иако сте раније говорили о овом погону који морате да изградите и да гурате напред и да бисте успели.

И питам се, да ли то видите као благослов, или то видите као нешто чега понекад морате бити свесни? Јер можда је то и оно што вас је уопште довело у ову ситуацију?

Билли : Сигурно. И мислим да је једна од мојих највећих невоља била немогућност и несигурност да икада затражим помоћ или доставим лоше вести. А то је велика мана када се води посао.

На пример, ако не можете да саопштите лоше вести, почећете да говорите беле лажи и на крају схватите како бисте избегли инхерентни хаос који сваки посао има испод кулиса. И тако, осећам да заиста морам да будем у складу са тим.

И сада сам заузео супротан приступ где сам потпуно транспарентан, и ако ме неко подржава или подржава, то је као, „Хеј људи, ово вероватно неће успети“, то је као да покушавам да будем супер искрен и , „Хеј, авион би се могао срушити, и не желим да мислите да ће и Фире бити добар посао.” Можда је то ужасна несрећа једног мотора.

Дакле, покушавамо да будемо брутално искрени и претерано транспарентни у областима које сам раније лагао, али без губљења тог креативног нагона да то заиста исправимо. И чим изгубим тај нагон, онда сан и циљ да ово надокнадим људима постаје немогућ.

Цат : Ови одговори, они су добри одговори, Били. Не, јесу, нису одговори које сам мислио да ћу добити. Који тренутак у вашој каријери је био ваш најпоноснији тренутак?

Билли : Седам месеци сам провео у самици и мислим да је то био тренутак за мој најпоноснији. Баш као што сам толико оспособљен да будем без престанка, било да је то ментално, физички, само волим да се крећем около и стварам замах и само предузмем акцију, а бити физички и ментално затворен у бетонској кутији је баш против свих мојих добрих особина и све моје мане. Дакле, мислим да сам најпоноснији што сам прошао кроз то.

Цат : Мислим, мислим - опет, нисам психолог, већ само са људског нивоа што је сензационална количина времена коју можете провести сами. о чему сте размишљали? Да ли сте планирали будућност? Да ли сте размишљали о прошлости или сте само покушавали да некако останете присутни?

Зато што је такође изузетно изазовна позиција бити у огромној количини времена. Дакле, само сам радознао. Реци ми да идем предалеко, ако не желиш да одговориш на то, сасвим је у реду.

Билли : Не, све је добро. Дакле, најтеже је било што нисам знао када ће се завршити. И мислим да сам ушао првог дана, а они би рекли: „Хеј, знаш Били, овде си седам месеци. Као да, то би било потпуно срање, али барем можете да се замотате око тога.

Али мени је било супротно. То је као: 'Ох, не знамо, можда ћеш бити овде заувек.' А када сте сами и немате ко да здрав разум провери ваше мисли, почињете да мислите на најгоре и постајете веома песимистични. И заиста сам мислио добар део тих седам месеци да ћу бити у тој бетонској кутији до краја живота.

Дакле, била је равнотежа покушаја да се те негативне мисли обуздају док се још увек планира будућност. И само сам писао по цео дан свакодневне планове за све што желим да изградим и како то желим да урадим. Дакле, то је нека врста баланса планирања за будућност док покушавате да утишате страхове да би то заиста могло бити то.

Цат : Споменули сте равнотежу, и још једну ствар која ме поново занима - очигледно, нисам вас раније срео, али имам осећај да сте веома амбициозна особа. А ваша амбиција је нешто што мислим да је карактерна особина која пролази кроз сваки наратив који постоји о вама на мрежи.

И као што сте споменули, има много људи који виде у супер негативном погледу, много људи широм света, постоје и људи које заиста желите да освојите. Поменули сте пословне односе и пријатељства и сличне ствари.

Дакле, на неки начин балансирате, претпостављам, јер морате да се носите са чињеницом да многи људи који вас чак и не знају имају ужасна мишљења о вама. Много тога се дешава тамо, и не знам да ли сте упознати са Робин Дунбаром, који има концепт који се зове Дунбаров број, који каже да је људски мозак способан да има само 150 веза у било ком тренутку.

Билли : Занимљиво. Добро.

Цат : И осећам да је истраживањем вас, чак и само у вашем свакодневном животу, много више од тога што бих претпоставио. Имате толико људи са којима комуницирате вероватно у било ком броју различитих капацитета, али када томе додамо и перцепцију друштвених медија, то је доста за избор.

Дакле, како избалансирати све те конфликтне врсте, да ли вам је стало, зар вам није стало, и на неки начин остати при здравом разуму на крају?

Билли : Мислим да је то један од највећих изазова ка испуњењу. У Ватреним данима покушао бих да нађем испуњење окружујући се са што више људи. И увек волим да ствари буду веће.

Ако сам ишао на вечеру, желео сам 40 људи са мном, а не троје. Ако идем на пут, желим да 20 људи иде са мном, а не један. И на крају дана, то је било заиста неиспуњавајуће и некако сам сазнао, посебно кроз време проведено у затвору, да је имати велики број површинских односа ужасно. И мислим да је живот заиста 5 до 10 људи са којима можете ићи дубоко у наредних 30, 40 или 50 година.

И то је једина ствар коју покушавам да заиста побољшам овог пута, не окружујем се са пуно људи јер ми је добро у овом тренутку, већ проналазим људе са којима могу да растем до краја живота.

Цат : Леп. Шта мислите да је следеће за друштвене мреже?

Билли : Мислим да то потрошачима даје приступ овом начину живота којем су сведоци последњих 10 година на мрежи. И мислим да смо сада дошли до тачке када је то: „У реду, уморан сам од гледања Кардашијанових или ове особе како живе овај живот који више не могу.

И док је та порнографија животног стила била привлачна већ неколико година, ми помало постајемо десензибилизовани на њу и више смо заинтересовани за то како можемо да живимо (ово је отрцано) своје најбоље животе и излазимо и радимо.

Дакле, мислим да ће будућност друштвених медија бити пружање приступа том начину живота просечном потрошачу. И да ли је то виртуелна стварност или друга технологија која је демократизује, мислим да будућност иде.

Цат : Када размишљате о будућим промоцијама за своје будуће пројекте, да ли ћете напустити Инстаграм и прећи на теме? Хоћете ли бити на ТикТок-у? Поменули сте ТикТок неколико пута и мислим да је очигледно угао садржаја који генерише корисник огроман.

Да ли сте почели да размишљате о томе како ће се ваша стратегија друштвених медија заправо развијати у смислу платформи које користите?

Билли : Мислим да ће се више односити на поседовање директног односа са вашим клијентима. Постоји платформа коју користим под називом СуперПхоне, која је у основи попут услуге слања порука.

Дакле, могао сам директно да шаљем поруке хиљадама људи одједном, што је прилично занимљиво. И ја поседујем те везе и те бројеве телефона, што мислим да је прилично кул.

Дакле, покушавам да размишљам даље од Инстаграма или Твиттер-а или тема или ТикТок-а данашњице и само разумем како може да има директан приступ мојим потрошачима, а онда на крају како могу да изградим технологију која им омогућава да живе овим животом. сведочио сам и видео сам из далека онлајн у последњих 10 година.

Цат : Невероватно. У реду, Били, хвала ти пуно на овим питањима. Ретко је да сам искрено изненађен одговорима, а ви сте то данас заиста урадили. Заиста сам уживао у овом разговору, па вам хвала што сте одвојили време да разговарате са нама. Мислим да је то био фантастичан разговор.

Билли : Цат, хвала ти пуно. И пре него што кренемо, морам да вас позовем и на Фире Фестивал.

Цат : Волео бих да дођем. Хвала вам.

Билли : Да си ту. Идемо. пакао да. Хвала вам. Барем бисте могли да причате о томе добро или лоше у подцасту након што одете.

Цат : Баш тако.

Билли : Видимо се тамо.

[Свира музика]

Цат : Слушала си Социал Цреатурес са мном, Цат Андерсон. Велико хвала Билију Мекфарленду што ми се данас придружио у последњој епизоди друге сезоне. И наравно, велико хвала компанији Спроут Социал што је омогућио овај подкаст.

Ако сте уживали у овој епизоди или сезони, обавезно нас обавестите на друштвеним мрежама на Спроут Социал, и било би нам драго ако бисте се претплатили да чујете све наше друге епизоде ​​где год да добијете своје подкасте.

Хвала вам пуно на слушању, и видимо се поново у трећој сезони.

Подели Са Пријатељима: