Добродошли у доба креатора дигиталног садржаја. Данас, готово 50 милиона људи на друштвеним мрежама идентификују се као креатори садржаја.



Како економија креатора наставља да сазрева и шири се, мења оно што значи бити менаџер друштвених медија и гура брендове да преиспитају како друштвено игра у њиховој укупној пословној стратегији.



Од вођења придружених маркетиншких програма до формалног партнерства између креатора и бренда, маркетинг креатора је суштинска стратегија у вашем приручнику за дигитални маркетинг.

У овом чланку разлажемо како креатори могу да прошире домет вашег присуства на друштвеним медијима и неке кључне савете за рад са креаторима дигиталног садржаја у будућности.

Шта је креатор дигиталног садржаја?

А креатор дигиталног садржаја је неко ко креира садржај за платформе друштвених медија и друге дигиталне канале.

Креатори дигиталног садржаја испоручују професионалан, висококвалитетан садржај намењен да информише и ангажује своју публику, укључујући:

број 1000
  • Видеос
  • Фотографије
  • Графика
  • Блог постови

Поједностављено, креатори стварају и образују. Ипак, они раде много више од тога.



Креатори су висококвалификовани трговци који воде интернет културу . Они негују аутентичне заједнице и граде јединствене личне брендове, а неки чак достижу статус славне личности. Они су мост између предузећа и људи до којих покушавају да допру.

Креатори треба да буду образовани и страствени, посебно када сарађују са брендовима. Кредибилитет је кључ њиховог успеха: 50% продавача замолите их да направе образовни садржај о својим производима или суседним темама. И трговци и потрошачи наводе да је најважнија квалификација за креаторе њихово искуство са производом, а затим њихова аутентичност.

6 начина на које креатори садржаја дигиталних и друштвених медија преобликују стратегије бренда

Креатори вам помажу да смањите оптерећење креирања садржаја за ваш тим, али то само загрева површину утицаја који могу имати на ваш бренд.

Ево шест начина на које вам креатори дигиталног садржаја помажу да постигнете своје пословне циљеве, према трговцима :

1. Остварите више ангажовања

Креатори често постижу веће органске стопе ангажовања од брендова због њихове аутентичности и повезаности. На пример, иако је Метро порастао импресивно присуство ТикТок-а , креатор Бен Мофитт је прикупио преко 221.000 лајкова и више од 2.300 коментара на свој видео о компанији за сендвиче – статистика која надмашује њихове просечне ангажмане.

Када формирате нова партнерства, тражите креаторе са просечном стопом ангажовања која ће вам помоћи да унапредите своје показатеље. Ево броја пратилаца и стопе ангажовања које треба да тражите да бисте осигурали да садржај вашег креатора допре до знатне публике:

Графикон референтних метрика треба да се допадне брендовима

2. Досегните нову публику

Друштвени медији имају понешто за свакога. Можете наћи бесконачне поткултуре који повезују људе на основу заједничких интереса и хобија. Да бисте се повезали са новом заједницом, успоставите партнерство са креаторима са неким ко се већ сматра поузданим извором.

Узмите ЈОАНН тканине. Продавац тканина и рукотворина удружио се са креаторком Мишел Ебер на објави у којој је своје пратиоце одвела иза кулиса прављења свог најновијег ансамбла инспирисаног старином. Хеберт је већ имао успостављену репутацију познатог дизајнера на друштвеним медијима, тако да је сарадња савршено одговарала.

Додиром на креаторе, можете проширити свој досег и приступити новој публици.

3. Ојачати заједнице на друштвеним

А бренд заједнице састоји се од људи који прате сав ваш садржај на друштвеним мрежама, деле ваше производе, услуге и садржај са другима и уживају да виде све што ваш бренд ради.

Радећи са креаторима, можете продубити и проширити емоционалну везу коју ови људи осећају према вашем бренду.

значај 11

Према Спроут Социал'с Извештај о економији аутора , „Успешни креатори не само да производе садржај, они инспиришу заједнице. Они окупљају људе око заједничких интереса, хобија и идентитета.”

У БуззФеед Фоод серији Спотлигхт, они садрже савете за кување од кувара који су постали креатори. Видео снимци хуманизују бренд БуззФеед-а и јачају везе у њиховој заједници.

Потражите стручне креаторе у вашој заједници који би могли да помогну вашем бренду да окупи људе.

4. Повећајте приход

О томе 98% свих потрошача планира куповину путем друштвених мрежа 2022 . Али данашњи паметни корисници друштвених мрежа су проницљиви и морају успоставити поверење у бренд пре него што нешто купе.

Креатори лакше стичу поверење потрошача него брендови. Нефилтрирано мишљење креатора може бити снажан мотиватор приликом доношења одлука о куповини.

Коментари на креатор Трулее’с Реел који кажу „Продато!“, „Шта's the name of this mascara?" and "Whaaat let me run to shoppers now lol."

Као што су ови коментари на творац Трулее Реел илуструјте, ако креатори од поверења воле ваш производ и покажу његову ефикасност, њихова заједница ће бити жељна да га купи.

5. Промовишите вредности бренда

Неопходно је радити са креаторима који су у складу са вредностима вашег бренда. Према Спроут Социал Индек™, усклађивање компаније са личним вредностима је 74% важније за потрошаче него што је то било 2021.

Преференције потрошача су подстакнуте заједничким вредностима у свим аспектима, укључујући креаторе са којима радите. Радећи са креаторима који оличавају ваше вредности, можете учинити да ваш бренд делује веродостојније и да побољшате свој имиџ.

Нотес, компанија за допуњивање свећа, удружила се са креатором РеЛаурен како би промовисала своје свеће. РеЛаурен је специјализован за садржаје о одрживости и даје људима једноставне савете како да учине своје животе мање штетним за планету: ово партнерство помаже Нотесу да успостави кредибилитет у простору одрживости.

6. Промените перцепцију ваше публике о вашем бренду

Ако се нађете усред а криза друштвених медија или се борите против негативног имиџа бренда, ускладите свој бренд са креаторима који представљају вредности којима тежите да отелотворите. Ово је посебно корисно ако вршите ребрендирање, покушавате да досегнете нову демографску категорију или се развијате како бисте испунили очекивања данашњих потрошача.

Снимак екрана Викторије's Secret Instagram caption that starts by saying, "At the new Victoria's Secret, we make no excuses for the past." The rest of the caption explains how Victoria's Secret is a new company, with new values where everyone should feel seen, respected and valued.

Када Вицториа'с Сецрет покренуо ВС Колектив , били су пажљиви да изаберу чланове осниваче који су довели у питање нереалне стандарде лепоте. Ови креатори, активисти, спортисти и извођачи представљали су „нови Вицториа’с Сецрет“, ажурирану верзију компаније за доњи веш. Креатори могу да играју моћну улогу у промени перцепције јавности о вашем бренду.

Како креатори садржаја мењају тимове друштвених медија

Са толико креатора који се пробијају на сцену друштвених медија, многи трговци се питају шта ова дигитална ренесанса значи за њихове улоге.

Да ли ће се сада од њих очекивати да испоручују квалитетан садржај на нивоу креатора док обављају друге одговорности менаџера друштвених медија? Истина је, зависи.

Менаџери друштвених медија и креатори садржаја: у чему је разлика?

Креатори садржаја друштвених медија могу бити обоје слободњаци и чланови интерног тима . Када раде у кући, њихове одговорности укључују фокусирање на развој садржаја, праћење најбољих пракси платформе и служење као „лице“ бренда на мрежи (као што је Нуггсов менаџер друштвених медија).

Ови задаци се преклапају са улогама координатора друштвених медија, стручњака и менаџера. Нема јасних граница, и у потрази за послом То је израз „креатор“ се користи наизменично са „менаџером друштвених медија“.

Замагљене линије могу створити неправедна оптерећења и очекивања за професионалце на друштвеним медијима. Компаније треба да воде рачуна о ресурсима које обезбеђују да подрже своје тимове и запамтите да су друштвени медији вишеструки канал који захтева креирање и управљање.

Нове позиције се појављују као резултат економије креатора

Маркетинг креатора и утицајних довео је до нових позиција које се појављују ван креирања садржаја: менаџери за односе са ствараоцима . Сада су посвећени чланови тима потребни да пронађу и обезбеде креаторе, управљају буџетом програма за креаторе и негују односе.

Овим особама су потребне вештине укључујући:

  • Искуство у управљању буџетима
  • Пројектни менаџмент
  • Интегрисано знање о маркетингу
  • Анализа података

Како одговорности друштвеног тима расту, величина тима се такође мора ширити.

Савети за изградњу успешне стратегије креатора садржаја друштвених медија

Ако ваша компанија одлучи да ради са слободним креаторима, запамтите ове савете да бисте максимално искористили своју стратегију креатора.

Савет бр. 1: Мудро бирајте креаторе

Без обзира да ли сарађујете са креатором на једној објави или вишемесечној кампањи, изаберите људе који подржавају мисију и вредности вашег бренда, користе ваше производе или услуге и резонују са вашом циљном публиком.

Снимак екрана Анди-Риван-а's Instagram bio where he mentions he is a @montrealtravelers ambassador.

Монтреал Травелс ’ хотелски налог дели садржај који истражује Монтреал са локалним стручњацима. Одабрали су локалне креаторе за своје амбасадоре, укључујући блогера Анди-Риван-а. Као етаблирани микро-креатор, био је идеалан избор да им помогне да дођу до своје нише публике.

Савет #2: Репрезентација је важна током целе године

Ако тражите само креаторе који су људи боје коже, жене, ЛГБТК+ или особе са инвалидитетом један месец у години, пропуштате прилику да допрете и повежете се са целокупном публиком за преосталих 11.

Цхеетос је покренуо своју кампању #ДејаТуХуеллаФунд да прославимо људе који користе свој магични додир да трансформишу латино заједнице. Победници ће имати прилику да „оставе свој траг“ у својој заједници уз новчану награду. Цхеетос је ангажовао латино креаторе попут Ванессе Сириас да прошире вест о такмичењу.

Стављањем промоције у руке креатора попут Сиријаса, садржај који окружује кампању остао је аутентичан. Резултат: #ДејаТуХуеллаФунд је добио више од 125 милиона прегледа на ТикТок-у.

Савет број 3: Нека њихова креативност заблиста

Креатори су висококвалификовани професионалци и постављачи трендова друштвених медија, али неки брендови се боре да им дају пуну креативну слободу . Допуштајући креаторима да померају границе, ваш бренд ће постићи бољи крајњи производ.

У промотивном видеу за такмичење Тима Хортонса, Ролл Уп То Вин, креативни фотограф и видеограф Јаред Вандермеер води гледаоце иза кулиса свог разиграног фотографисања. Видео је био јединствен начин да се промовише такмичење у програму лојалности, уз забаву и едукацију гледалаца.

Лекција научена од Вандермера: размишљајте ван оквира радије него да користите исту тактику коју користе ваши конкуренти.

Савет #4: Нека ваше партнерство буде део ваше укупне стратегије

Успостављање истинских, дугорочних односа са креаторима може вам помоћи да ојачате њихову повезаност са вашим брендом и изградите бољу сарадњу како бисте максимално повећали утицај вашег партнерства.

Погледајте ову објаву на Инстаграму

Објава коју дели Спроут Социал (@спроутсоциал)

Јаиде Повелл је успешан власник предузећа, прослављени креатор и редовни сарадник Спроутовог присуства и блога на друштвеним мрежама. Наше континуирано партнерство нам омогућава да удружимо снаге на различитим пројектима и континуирано осмишљавамо нове могућности, укључујући наше најновији видео серијал на ствараоцима.

Савет број 5: Будите искрени

Данас корисници друштвених медија могу нањушити садржај који се чини лажним или „као реклама“ и искључиће га. Дозволите креаторима да се покажу како заиста користе ваше производе.

анђео број 24

У овом видеу Дилан Мулвани демонстрира како користе Еос крему за бријање као транс жена. Одступање од типичних реклама за крему за бријање и рекламе за бријање, овај видео је солидан пример зашто би брендови и креатори требало да га држе стварним. До данас, видео има преко 450.000 лајкова и више од 3.000 коментара.

Почните да градите своју стратегију креатора дигиталног садржаја већ данас

Креатори су кључни играчи у будућности бренд маркетинга. Без обзира да ли радите са креаторима у компанији или развијате односе са слободњацима, сада је време да покренете своју стратегију.

Не само да ће креатори олакшати оптерећење креирања садржаја вашем тиму, већ ће проширити ваш досег и приближити вас испуњавању ваших пословних циљева.

Да бисте сазнали више о маркетингу креатора и будућности друштвених медија, погледајте Спроут Социал Индек™: Трендови друштвених медија за 2022. и даље .

Подели Са Пријатељима: