Било је 13 година од оснивања хештега и трговци се сада питају да ли су хештегови и даље релевантни. Неки проналазе вредност у њиховом коришћењу за организовање свог садржаја, док се други питају зашто људи уопште користе хасхтагове. Када смо нашу заједницу на Инстаграму питали шта мисле о хасхтаговима, 66% је рекло да су они кључни део њихових друштвених стратегија, али 34% је рекло да их је превазишло.



Део проблема са хасхтаговима је што трговци не могу да контролишу како их људи користе. Уобичајена је пракса да људи отму хасхтагове и искористе маркетиншку стратегију бренда за личну корист на платформама као што су Твиттер или ТикТок. Еос , на пример, направио је хасхтаг #МакеИтАвесоме да би истакао како су његови производи направљени, али корисници ТикТок-а су га од тада усвојили да означавају потпуно неповезане видео снимке.



Такође постоји забуна око сврхе хештега у маркетингу. У Спроут Социал Индек: Едитион КСВИ, само 25% потрошача каже да користе хасхтагове да би пронашли нове налоге које би волели и пратили – али као трговци смо научени да хештегови помажу у повећању видљивости бренда. Додајте овоме расправу о томе да ли су хештегови уопште ефикасни на платформама које нису Инстаграм или Твитер, и није изненађење што се неки трговци питају: да ли је хештег мртав?

Почуј ме…

Упркос неизвесности која окружује хештег, он је и даље суштинска имовина у алатима сваког друштвеног маркетинга и још увек није вредан отписивања.

Када се правилно користе, хештегови могу помоћи трговцима да досегну нишу публику, прате кампање и брендирају свој друштвени садржај. Остваривање ових предности, међутим, захтева већу специфичност и намеру иза којих хасхтагова користите и када. Ако користите хештегове да бисте досегли нову публику, немојте претпостављати да ће хештегови функционисати исто на свакој друштвеној платформи. Ако пратите кампању или такмичење, изричито реците публици које хасхтагове да укључи у свој пост на друштвеним мрежама. У следећем твиту, Буд Лигхт пружа јасна упутства о томе које хасхтагове људи треба да користе да би учествовали у наградној игри да би освојили лопту за трчање.

Што је хештег општији, то ће бити мање вредан. Уместо да се бавите популарним трендом или хештегујете #сваку #једну #реч, користите кључне речи или фразе које су више нише за вашу публику. Релевантност је кључна, али је подједнако важно идентификовање хасхтагова који ће помоћи вашем бренду да се издвоји од конкуренције и допринесе вашим циљевима.

На крају, хештегови су најефикаснији када трговци буду уздржани. Ако можете да користите кључну реч као обичну реч, нема потребе да стављате знак фунте испред ње. Хаштагови су одлични за окупљање ваше заједнице и мерење ангажовања публике, али претеривање може донети више штете него користи. Изабрати мудро.

Ако и даље доводите у питање вредност хасхтагова, одвојите тренутак да искрено процените како их користите као део своје стратегије. Која је ваша намера иза којих хасхтагова користите и да ли знате какав је њихов учинак на различитим друштвеним платформама? Мање се фокусирајте на проналажење праве количине хасхтагова за коришћење и покушајте да експериментишете са различитим кључним речима и фразама да бисте пронашли слатку тачку свог бренда.



Када приступите својој стратегији хештега са већом специфичношћу и намером, и ви можете да претворите хештегове у моћан алат у свом арсеналу друштвеног маркетинга.

Слажете се са нашим мишљењем? С поштовањем се не слажете? Волели бисмо да чујемо ваша мишљења на друштвеним мрежама! Означите нас @СпроутСоциал на Твитеру и хајде да започнемо разговор.

Подели Са Пријатељима: