Вредности нису само речи у које верујемо - то су стандарди по којима живимо као организација. Они воде наше пословање, чине нас да тежимо да будемо бољи и дају нам културну северњаку.



У последњих годину дана, ми у ХАСХТАГС-у смо експоненцијално порасли као радна снага - значајно смо повећали свој тим и стекли Једноставно мерено , лидер у индустрији друштвене аналитике. Била је то прилично брза промена.



Знајући колико је пресудно за запослене да се препознају у вредностима наше компаније и разумејући колико смо порасли од развоја наших вредности 2010. године, право време је било да наше вредности освеже.

Погледајте иза сцене како се тим позабавио пројектом.

Како је почело

Од самог почетка смо знали да процес освежавања наших вредности треба да води читав тим. Да би се укључио разнолик скуп перспектива, свако треба да има глас.

Процес смо започели слањем отвореног позива целом тиму за учешће, а одговор нас је одушевио. Од запослених који су се придружили пре неколико месеци до људи који су били у Спроут-у од почетка, међу нашим добровољцима били су појединачни сарадници, менаџери и вође из целе организације.

Да бисмо започели мозак, идентификовали смо радну групу од око 15 чланова који су водили мање фокус групе са седиштем у одељењима са свим учесницима из својих тимова. Било нам је важно да овај процес није започео тако што је наш извршни тим позивао одозго према доле - уместо тога, наши запослени водили су наплату сарађујући на идеалима за које сматрају да су најважнији за оно што чини културу Спроут-а успешном.



Са стотинама идеја забележених пост-ит, било је опипљиво узбуђење због тога што су се сви окупили и поделили своју визију за следећу еволуцију вредности Спроут-а.

Отворена комуникација и стварање напретка

Једном када смо разјаснили своје идеје, заиста смо почели да улазимо у срж онога за шта се залажемо као организација. Надограђујући замах прве фазе, радна група је узела наша сазнања од фокус група и наставила процес замишљања. Фокусирали смо се на идентификовање тема и расправу о будућности ка којој ће те вредности водити Спроут.

Нисмо били усредсређени само на оно што сви воле у ​​нашој компанији; уместо тога, користили смо овај процес да подстакнемо шири разговор и конструктивно се позабавимо стварима које можемо учинити боље. У овом случају разговарали смо о вредностима које представљају и нашу постојећу културу и наше тежње.



духовни значај 9

Мали савет

На крају, наша радна група за вредности представила је теме које смо развили нашем извршном тиму, Малом савету. И да, позајмљивали су своје име из „Игре престола“.

Мали савет укључује наша четири оснивача, као и лидере који су се недавно придружили Спроут-у, и непотребно је рећи да су невероватно уложени у нашу културу и тим. Након што су чули радну групу за наше вредности, они су нестрпљиво ускочили у расправу и прочишћавање тема - на крају слетевши на седам основних вредности.

Без даљег одушевљења, узбуђени смо што делимо наш освежени скуп ХАСХТАГС вредности.

Спроут-Валуес-Инсигхтс-Арт

Брига дубоко
У компанији Спроут искрено и дубоко бринемо о својим купцима, људима, заједницама и породицама. Посвећени смо помагању сваком од њих да расте и напредује. Не можемо добро да служимо једној од ових група, а да не служимо добро свима. Наша култура и успех се ослањају на ту равнотежу.
__________

Прихватите одговорност
Да би Спроут заиста био сјајно место за рад и купца, морамо бити одговорни као појединци и као организација. Имамо обавезе једни према другима, својим тимовима, породицама и купцима. С једнаком захвалношћу славимо своје победе и учимо из својих неуспеха.
__________

Шампионска разноликост, једнакост и инклузија
Величина Спроут-а потиче од разноликих, талентованих људи различитих перспектива који у целини могу бити сами у равноправном и инклузивном окружењу. Разноврсни тим не може напредовати без укључивања. Настојимо да изградимо организацију која даје позитиван пример нашим заједницама и где се наши људи и купци осећају у потпуности подржанима.
__________

Промовишите отворену, аутентичну комуникацију
Наше пословање се темељило на идеји да отворена комуникација помера свет напред. Ово важи за наше друштво и нашу компанију. Комуницирајући јасно и директно једни с другима, слушајући са емпатијом, прихватајући начин размишљања и аутентичност, постижемо изванредне ствари.
__________

Тражите једноставност
Сложеност је порез на све што радимо. Настојимо да наше производе, наше процесе, наше политике и наше пословање учинимо што сложенијим, што нам омогућава агилност да растемо, прилагођавамо се и напредујемо. У нашим производима сложеност је порез на наше купце и ми тражимо елегантна решења која побољшавају њихов рад.

__________

Решите тешке проблеме
Наши купци одабиру Спроут због израде и бриге коју улажемо у свој рад, своје производе и однос са њима. Наши запослени одабиру Спроут јер желе да раде најбоље што могу и буду најбољи у ономе што раде. Тешке проблеме решавамо на промишљене, елегантне начине како бисмо нашим купцима и тиму пружили изванредна искуства.
__________

анђео број 111

Прославите промене

Наша индустрија је створена из промене у начину на који људи комуницирају. Раст и иновације захтевају промене по дефиницији. Ми смо компанија која промишљену промену види више као прилику него као терет. Мировање видимо као лошу услугу и увек тражимо начине да боље служимо нашим купцима, побољшамо наше процесе и помогнемо нашем тиму да расте.

Као што каже наш извршни директор Јустин Ховард: „Можда нећемо бити 100% савршени у односу на ове вредности сваки дан. И то је у реду. Неке од њих су ствари којима тежимо да радимо боље, неке су ствари за које знамо да имамо простора за побољшање. Иако смо аутентични у томе што данас живимо ове вредности, увек можемо да радимо боље и требало би да тежимо томе да увек живимо боље у служби ових вредности. “

На много начина, сам тај процес представља место где смо се спустили - решавање тешких проблема, увек отварање комуникације, заговарање различитих уноса и једноставно брига.

Овај процес није био лак, али вредело је времена и залагања наших људи да га исправимо. Спроутова прича може видети неколико понављања ових стандарда у годинама које долазе, али како ћемо и даље расти, тако ће се повећавати и наша посвећеност.

Подели Са Пријатељима: