Као продавац друштвених медија и Тејлор Свифт стан , стално сам у страху од њеног мајсторства управљања заједницом.



Друштвено је у средишту тога како она и Таилор Натион —њен тим за ангажовање обожавалаца и хипе — повежите се са обожаваоцима и поделите назнаке о томе шта би се следеће могло догодити у свету Тејлор Свифт. Тејлор је међународна поп икона из разлога осим освајања Гремија, мајсторског писања песама и награђиваних турнеја. Она разуме како да користи друштвене мреже да се повеже са својим обожаваоцима на дубљем нивоу који их држи да инвестирају и након издавања албума.



Почуј ме…

Откако је Тејлор започела своју каријеру, била је вођена обожаватељима. Почела је да се сарађује са својом растућом базом обожаватеља на Тумблр-у на почетку своје каријере и наставља да комуницира са неким од својих највернијих обожавалаца тамо. Тхе респонсиве репутација коју је Тејлор изградила са својим обожаваоцима на Тумблр-у пренела је на Твиттер и, недавно, ТикТок. Не само да Тејлор прати своју заједницу, она их активно слуша. Да ли то значи помажући једном од њених обожаватеља да похађа универзитет или пуштање њеног поновног снимања Вилдест Дреамс (Таилор'с Версион) рано јер су фанови имали песму у тренду на ТикТок-у, Свифтиес знају да она и њен тим увек држе ухо за земљу.

@Тејлор Свифт

калкулатор датума венчања

Неко је рекао да спори зум чини да изгледате као главни лик. Рекао сам да направите Тејлорову верзију, плс #вилдестдреамстаилорсверсион #свифтток #словзоом

♬ оригинални звук – Тејлор Свифт

Тејлор разуме како да упозна своје обожаваоце тамо где су. Иако је присутна на већини великих друштвених мрежа, она држи свој ангажман усредсређеним на то где су њени мртви најактивнији. Не морате бити свуда или прво на мрежу у настајању . Слушајте где ваша публика жели да се ангажује са вама и следите њихов траг. Ту ћете изградити најлојалније односе са купцима.

Део одржавања посвећене базе купаца чини да се осећају као да играју улогу на путу вашег бренда. Таилор је стручњак за ово. Вероватно сте чули за ускршња јаја или трагове које оставља својим следбеницима путем друштвених постова, текстова и интеракција. Дозволите ми да вам кажем, ово је оно што је искуство Тејлор Свифт. Све што ради на друштвеним мрежама чини да се фанови осећају као да је то тајна порука направљена само за њих. Понекад су наше теорије тачне—као када су фанови били убеђени да је овај мурал лептира у Нешвилу био траг за издавање албума Ловер (а онда се Тејлор изненада појавила).



Понекад су наше теорије погрешне - на пример, када су фанови мислили да Тејлор дели шифровану фотографију одбројавања до објављивања албума Ловер, онда је она у шали тролала фанове на Твитеру.



У огради је било пет рупа. сећам се то исувисе добро.

Затим постоје тренутне теорије на које још увек чекамо одговоре. Сада када је Вилдест Дреамс (Тејлорова верзија) објављена раније, хоћемо ли ускоро добити комплетан поновни снимак из 1989?

@јакедеитон1

1144 анђео број љубави

Најбољи пријатељи, потпуно сам у зечјој рупи #Тејлор Свифт #свифток #свифтие #таилорнатион #1989

♬ Најлуђи снови (Тејлорова верзија) – Тејлор Свифт

@тхецардигангуи

долази #1989таилорсверсион #редтаилорсверсион #вилдестдреамстаилорсверсион #Тејлор Свифт @Тејлор Свифт #свифтие #свифтток

♬ оригинални звук – СН

Без обзира да ли су наше теорије обожаватеља тачне или погрешне, начин на који смо обучени да тражимо ове трагове говори све о томе колико су њени фанови уложени. Тејлоров приступ је мајсторска класа за стварање буке око вашег следећег лансирања производа, издања функције или отварања нове локације, али постоји и толико других начина на које можете да доведете своје клијенте на путовање вашег бренда. Ово би могло да почне стварањем садржаја који центрира њихове приче и искуства са вашим производима или додиривање стила живота у којима се ваши купци могу видети.

Најуспешнији брендови стављају своју публику на прво место. У ствари, 46% потрошача каже да ангажовање њихове публике чини брендове најбољим у класи на друштвеним мрежама. Без обзира да ли сте обожаватељ Тејлор Свифт или не, постоји много тога што маркетиншки стручњаци за друштвене мреже могу научити из начина на који је изградила и одржавала ангажман обожаватеља током своје 10+ година каријере.

анђео број 1143

Скратим причу: Тејлор и њен тим слушају и доносе одлуке засноване на подацима на основу тога где су њени обожаваоци и како се ангажују на свакој мрежи. Ако улажете у своју заједницу и заиста слушате, они ће улагати у вас.

Подели Са Пријатељима: