Маркетиншки стручњаци су под великим притиском да осигурају да њихове кампање привуку пажњу на друштвеним медијима. Са толико активних предузећа на свим платформама друштвених медија, садржај који објављујете мора да буде иновативнији, креативнији и ангажованији него икада раније.





Као опште правило, требало би да избегавате трикове и компликоване маркетиншке тактике. Такође, поновно креирање приступа који је функционисао за један бренд неће увек радити за ваш. Успешна стратегија зависи од низа различитих елемената. Ево шест тактика друштвених медија које треба да усвојите:



1. Покажите своју личност сликама, ГИФ-овима и мемовима

Тешко је порећи растућу снагу и вредност визуелног садржаја. Само погледајте неке од успешних прича на Инстаграму, Пинтересту и Снапцхату. Начин на који људи конзумирају садржај се драматично променио од када се Фацебоок први пут појавио. Објаве на друштвеним мрежама са сликама имају 650% више учешћа него постови само за текст. Ово је статистика коју не можете приуштити да игноришете.



гифови

Није довољно само постављати статичне слике Друштвене мреже су динамичне, а ваша стратегија садржаја такође мора бити. Коришћење ГИФ-ова може учинити ваш садржај привлачнијим, као и помоћи вашем бренду да се истакне. Више од милион ГИФ-ова су дељени на Твиттер-у 2015. и твитовима са ГИФ-овима добио 167% више кликова него они који их нису имали.

Кључ за постизање успеха када користите ГИФ-ове је пронаћи онај који додаје вредност вашем циљу. ГИФ-ови могу додати хумор досадној теми, помоћи у образовању ваших гледалаца и учинити ваш садржај разговорљивијим.

Ево неколико примера брендова који користе ГИФ-ове да подрже своје стратегије садржаја.



Твитер је учинио ГИФ-ове интерактивнијим помоћу ефекта превлачења, који омогућава гледаоцу да помера миша горе-доле да би видео одличне ефекте.

меме

Ако се држите статичних медија, понекад правовремени мем може помоћи вашем садржају да одјекне код ваших гледалаца. Зар не знате на шта мислимо? Мем је слика, видео или фраза која понекад има скривено значење о популарној културној референци. Овде Барк Бок не помиње своје производе, већ само помиње труд да се присуствује састанку на мрежи који не иде добро преко одличног ГИФ-а.

Мемови су углавном засновани на хумору, па пре него што почнете да их користите у својој стратегији садржаја, уверите се да хумор одговара тону и поруци вашег бренда. У супротном, може се схватити као да није на месту или се претвара. Такође, већина мемова има кратак рок трајања, па их морате брзо променити. Ако потрошите превише времена на креирање сопственог мема, када дође време да га објавите, то може бити ирелевантно.

2. Креирајте локалне везе са географским ознакама

У зависности од врсте посла који имате, локација игра споредну или главну улогу. За локална предузећа, локација је огромна компонента ваше маркетиншке стратегије. Ако ваши постови на друштвеним мрежама не допиру до праве публике, време и енергија коју улажете су изгубљени.

Прелепа ствар друштвених мрежа је њихов широк домет, који се лако може сегментирати уз помоћ алата за сегментацију. Али чак и пре него што почнете да сегментирате своју публику, можете да користите функције геолокације које су доступне на неким друштвеним мрежама да бисте сами подигли свест о бренду на одређеним тржиштима. Платформе као што су Фацебоок, Инстаграм, Твиттер, Пинтерест, па чак и Снапцхат нуде неки облик евидентирања локације или означавања.

Погледајте ову објаву на Инстаграму

Објава коју дели ЈанСпорт (@јанспорт)

На пример, означавањем слика вашом локацијом (као што је град или комшилук) на Инстаграму, можете изгледати привлачно пратиоцима који раде или живе у близини и за које је већа вероватноћа да ће комуницирати или пословати са вама. Јанспорт је користио хасхтаг да представи своју локацију, што је одлична алтернатива ако не желите да користите уграђену функцију локације на Инстаграму. Туристи такође могу да траже локацију како би сазнали више о предузећима, ресторанима и забави у овој области.


број 11 значење

Ознаке локације су такође одличне за факултете, конференције, умрежавање и искачуће продавнице.

Маркетари такође користе Снапцхат геофилтери да комуницирате са својим клијентима, лансирате нове производе, истакнете културу ваше компаније и подржите ваше догађаје. Само погледајте ове примере из Дизниленда и Тацо Белл-а.

Снапцхат Диснеи филтер геофилтер тацо белл

3. Искористите важне догађаје и празнике

Изазов је смислити различите идеје за попуњавање сваког места у календару садржаја. Олакшајте ствари и искористите предности искачућих најава као што су важни догађаји и празници. За све постоји буквално национални дан. То не значи да се потпуно бацимо на обележавање тематских дана. Новост би лако могла да нестане, па користите ову тактику штедљиво.

Једноставан начин да то урадите је да у своју стратегију садржаја укључите сезонске теме, као што је овај недавни твит од Лове'с:

Када су у питању случајни догађаји и празници, изаберите онај који најбоље одговара вашем бренду. Потражите релевантну везу која има смисла за ваше пратиоце. На пример, не бисте помислили да се продавница грађевинског материјала може повезати са доделом награда попут Оскара. Иако је ово вероватно тачно, продавница би својим следбеницима могла да понуди савете за „уради сам“ да претворе малу собу у невероватан простор за забаву.


1222 значење у љубави

А понекад тема не мора да буде тако екстравагантна. Постоји неколико примера за брендове који би могли суптилно да повежу своје поруке са недавним догађајем:

Одлична ствар у вези са овим је што можете почети да планирате свој садржај календара месецима унапред, пошто већ знате који догађаји и празници долазе. Само се побрините да останете довољно флексибилни да укључите правовремена ажурирања.

4. Рециклирајте нови садржај

Садржај је најважнија компонента ваше маркетиншке стратегије. То долази са великим притиском да објавите садржај који ће бити виђен и који ће унапредити ваше пословне циљеве. Али то не значи да сваки садржај који делите мора бити јединствен. Па, требало би да буде јединствено за ваш бренд, али поновна употреба старог садржаја није лоша идеја.

На пример, узмимо један од ваших нових постова на блогу и издвојимо серију твитова које можете да закажете из њега. Не само да ће ово помоћи да повећате саобраћај на вашој веб локацији, већ ће вам помоћи и да делите кратке белешке са вредним информацијама које могу проширити ваш досег на друштвеним медијима. Запамтите, дуг садржај захтева дужи распон пажње. Издвајањем убедљивих и задивљујућих исечака, заиста можете побољшати свој статус лидера у индустрији и задржати своју позицију фантастичног креатора садржаја.

Ако водите више блогова, као што је агенција, не заборавите да додате лични додир. Један од разлога зашто користите друштвене медије је да хуманизујете свој бренд, тако да не дозволите да пусх ажурирања постану роботска упозорења. Обавезно прегледајте све пре него што ово буде представљено вашој публици и мало га персонализујте.

Спроут Социал Твеет Сцхедулинг

Такође можете почети од нуле са било чим и заказивати ажурирања уз помоћ алата за управљање друштвеним медијима као што је Спроут Социал. Ово је најбоља опција ако желите да будете селективнији о томе које делове садржаја да делите или ако желите да своју поруку прилагодите одређеној публици.

Такође, ако објављујете исечке блога на свим платформама, уверите се да су ваши постови оптимизовани за сваку платформу. Покушајте да пренесете исту поруку на различите начине, тако да се иста реченица не поставља на пет различитих сајтова дан за даном.

5. Будите део или будите организатор Твитер ћаскања

Можда имате много тога да кажете о одређеној теми или можда нисте сигурни одакле да почнете када је у питању ангажовање ваше публике. Одлична опција за почетак је да се укључите у Твиттер ћаскање. Они су најбољи начин да стекнете публицитет док растете и сарађујете са својом публиком.

Као учеснику, Твиттер ћаскања вам нуде одличну прилику да се повежете са купцима или колегама у вашој индустрији. Ово је такође одличан начин да успоставите свој бренд као ауторитет за одређену тему или у оквиру одређене индустрије. Како постајете препознатљивији у овом простору, можете почети да организујете сопствене разговоре и стварате заједницу.

Твитер ћаскања су одличан начин да своје запослене више укључите у промоцију вашег бренда. Требало би да позовете активне чланове свог тима и оне за које мислите да могу најбоље да представљају ваш бренд да учествују у ћаскањима на друштвеним медијима. Само запамтите да без обзира ко учествује, ово није време за претерано промовисање вашег бренда. Дајте мали увод о томе ко сте, али немојте се превише фокусирати на продају.

6. Будите пријемчиви и разговорни

Ово се подразумева. Друштвени медији су мач са две оштрице. Ако игноришете своје долазне поруке, ви сте у супротности са стратегијом друштвених медија. Реаговање треба да буде један од највиших приоритета сваког предузећа. Број порука на које је потребан одговор брендова порастао је за 18% између првог квартала 2015. и првог квартала 2016. године.

индекс к1-2016-05

Али рецимо да живимо у идеалном свету где долазне поруке које заслужују одговор заправо добијају један. Како се ваш бренд може издвојити? Ићи даље. На пример, један од начина да додате додатне детаље својим одговорима је да се ословљавате по имену особе која је првобитно објавила на вашем профилу. Ово је сада могуће под претпоставком да је ваше име видљиво на вашем профилу или у вашем корисничком имену, не очекујемо да истражите ове информације.

То је мали, али пун поштовања гест који би ваши пратиоци могли приметити. Други начин да се иде даље је да се прегледају претходни проблеми са корисничким услугама. То ни на који начин не значи да их игноришете. Напротив, позивамо вас да проширите своје праћење и потражите могућности у којима можете проактивно комуницирати. Уместо да желите да вам неко дође са проблемом, приђите први. Ово може бити једноставно као захвалити некоме што је посетио вашу продавницу или одговорити на објаву пратиоца о њиховом дану.

Увек тражите прилику да изненадите и одушевите своје пратиоце, чак и ако то није директно повезано са вашим производима и услугама. Не само да ово помаже у хуманизацији вашег бренда, већ помаже и у изградњи везе између вас и ваших пратилаца, што може бити од користи за будућу лојалност бренду.

Такође, понекад се можете издвојити интеракцијом са другим брендовима. Предузећа се често толико фокусирају на промоцију свог садржаја и реаговање на повратне информације купаца да пропуштају сву забаву. Погледајте неке од ових примера Тацо Белл, Олд Спице, Ксбок и Орео за инспирацију.

Будите стрпљиви

Ако не приметите тренутни успех, немојте бити фрустрирани. Маркетинг на друштвеним мрежама се своди на експериментисање. Морате пронаћи оно што најбоље одговара вашој публици и вашем бренду. Не удаљујте се превише од своје зоне удобности објављивањем садржаја који не одговара вашим основним вредностима. Учешће није вредно тога ако се коси са оним за шта се ваш бренд залаже.

Обратите пажњу на своју статистику и пажљиво пратите шта ваши пратиоци комуницирају. Верујте тактикама друштвених медија које вам дају резултате и исправите оно што не испуњава циљеве које сте себи поставили.

Подели Са Пријатељима: