Имам много разговора са менаџерима друштвених медија о стратегији и најбољим праксама за друштвену платформу коју управо преузимају. Али често осећам да је разговор требало да почне раније. Пропуштени разговор је да ли би уопште требало да започну нови налог на друштвеним мрежама.



Када покрећете нови канал на друштвеним мрежама, не би требало да буде прва ствар коју урадите притиском на „креирај налог“. Требало би да буде последње. Ево пет питања која треба да поставите себи када размишљате о новој платформи.



1. Да ли креирате налог зато што је то „сјајна нова ствар“ или би ова платформа могла да помогне у подршци вашој мисији и циљевима?

Пречесто се отвара нови налог на друштвеним медијима јер менаџер или извршни директор поставља питање: „Зашто нисмо на таквој и таквој платформи?“ Или можда постоји опште узбуђење да се одмах пређе на нову платформу у настајању. Али уместо да буде намерно у вези са тим, рачун се отвара са мало предумишљаја. Када имате канал, шта онда? Улазак на нову платформу друштвених медија само да бисте били на њој није идеално.

анђео број 69 значење

Ако знате шта је ваше мисија и циљеви су, процените да ли би вам нова платформа могла помоћи да постигнете те циљеве. Ако је ваш циљ да обезбедите приватни дигитални простор за интерну заједницу, онда Твиттер или Инстаграм можда неће најбоље одговарати.

2. Да ли имате ресурсе?

Ово не укључује само прави тип садржаја, већ и његов сталан ток, заједно са правим алатима за креирање садржаја.

На пример, реците да сте одлучили покрените ТикТок налог . ТикТок није само још једна платформа на којој можете да делите свој постојећи садржај. Процес креирања садржаја је потпуно другачији од Твитера или Фацебоока, а по мом мишљењу крива учења је стрмија. Да ли имате праве људе за производњу садржаја за нову платформу и колико редовно можете објављивати садржај на њој? Ако тренутно немате праве ресурсе, колико сте спремни да уложите у овај напор да то урадите како треба?

Сваке секунде се деле милиони постова на друштвеним мрежама. Објављивање онога што имате на располагању, без обзира за коју платформу је произведено, неће смањити буку.



Ако желите да покренете Инстаграм, али немате приступ фотографу или библиотеци оригиналних фотографија, ваша полазна тачка није размишљање о стратегији. Ваша почетна тачка је да схватите где ћете добити слике. А ако немате тренутно решење, Инстаграм можда није одржива опција у овом тренутку.

Погледајте ову објаву на Инстаграму

Објава коју дели МИТ (@митпицс)



1 симболичко значење

За нас у МИТ-у, схватили смо да имамо особље и садржај за редовно објављивање на Инстаграм Феед-у и Сториес-у, али нам недостају средства за подршку Реелс-а. Одлучили смо да одустанемо Реелс све док нисмо осетили да је то неопходно средство за подршку нашој друштвеној стратегији и док нисмо обезбедили ресурсе потребне да то урадимо на нивоу који се очекује од наше институције.

3. Да ли је ваша публика на овој платформи?

Важно је претходно мало истражити платформу. Шта је примарно старосна демографска корисника на платформи? Да ли је публика коју желите да досегнете чак и тамо? На пример, ако покушавате да дођете до кинеског тржишта, Твиттер или Фацебоок не би функционисали. Боље је да отворите налог у ВеЦхат-у или Веибо-у.

Проверите да ли су ваши вршњаци и конкуренти тренутно на платформи. Ако јесу и њихов садржај не добија никакве ангажмане или ако имају врло мало пратилаца, то може значити да ваша публика није активна у том простору. Квалитет њиховог садржаја може бити фактор, али ако индустрија генерално није на платформи или не добија велику вучу на њој - то говори.

4. Какав ће бити ваш процес управљања садржајем?

Прошли су дани када бисмо само бацили нешто на наше канале друштвених медија. Процес креирања и управљање сваком платформом је постао много софистициранији и специјализованији. Добро је знати кораке како се идеје формирају, објаве и ко треба да их одобри. Увек можете да извршите прилагођавања на путу, али добро је имати план пре него што почнете.

анђео број 7 значење

5. Како ћете пратити свој напредак?

Корисно је да идентификујете шта желите да мерите пре него што почнете. Опет, у реду је да се предомислите или успут направите прилагођавања. Али ако се посветите редовном гледању једне или две метрике, то показује да вам је стало до тога да ли ваш рад има одјека код ваше публике или не.

2220 број анђела

Објављивање садржаја само за објављивање садржаја је оно што ја зовем „друштвени медији за проверу кутија“. Видим да људи то раде стално. Они настављају да објављују исти садржај који никада не добија никакве ангажмане - велике су шансе да људи пролазе поред њега. Као да особа прецртава нешто са своје листе обавеза и уопште није заинтересована да ли се садржај уопште види. Увек помислим: 'Која је поента?'

У МИТ-у смо 2016. године покренули Снапцхат налог подржан стратегијом студентског „преузимања“ (мој преферирани термин је био „домаћини“). То је била доказана стратегија која је функционисала за наш Одсек за студентски живот (ДСЛ), па смо мислили да ако ради за њих, сигурно ће функционисати и за налог на нивоу института.

Главни показатељ на који смо се фокусирали били су пратиоци. Међутим, након што смо били на платформи неколико година, наш раст пратилаца се успорио и укупан број пратилаца није био тамо где смо се надали да ће бити. Сазнали смо да, иако је то била ефикасна стратегија за ДСЛ, није функционисала за нас. Ако би наша публика могла да добије овај садржај на ДСЛ налогу, зашто би желела да нас прати? Зато смо престали да објављујемо на Снапцхату. Нико то није стварно пропустио.

Нека буде једноставно. Ако покушавате да повећајте своју публику или експериментишете са типовима садржаја, ангажмани су одлично место за почетак. Поставите циљеве да видите како напредујете. Ако је ваш пост са најбољим учинком у месецу добио пет лајкова, поновите оно што мислите да је успео и видите да ли можете да добијете шест или седам лајкова следећег месеца. Наставите да експериментишете и ако не осећате да добија на снази, поново процените или размислите о потпуном паузирању.

Пре него што притиснете „направи налог“

Пре покретања новог канала друштвених медија важно је имати јасан циљ, праве ресурсе и процес управљања. Идентификујте метрику коју желите да пратите унапред како бисте могли да мерите свој напредак и успут правите прилагођавања. Ако је било који од ових фактора у питању пре него што притиснете „направи налог“, схватите то као јасан знак да сада није време за проширење – схватање да ово рано може бити победа само по себи.

Тражите додатне смернице за мрежну стратегију вашег бренда? Погледајте овај оквир да бисте утврдили који канали друштвених медија имају смисла за ваше пословање .

Подели Са Пријатељима: