Сазнајте Свој Број Анђела
5 Инстаграм метрика које заиста мере ваше напоре
То је само још један нормалан дан у канцеларији за тебе, менаџеру друштвених медија. Почињете да одговарате на твитове, заказујете неке објаве на Фејсбуку и постављате слике са синоћне вечере у друштву на Инстаграму. Онда вам прилази један од ваших руководилаца и каже: Треба ми да направите извештај о нашем напретку на Инстаграму у последња три месеца. Ви кажете: Наравно! Нема проблема. Али након што он оде, ти седиш и размишљаш у себи: какву информацију да ставим у овај извештај?
Ако вам овај сценарио звучи познато, нисте сами. Са сајтовима за друштвено умрежавање као што су Фацебоок, Твиттер, па чак и Пинтерест, имате много метрика за процену успеха ваших кампања. Али са Инстаграмом то није тако једноставно.
Иако компанија предузима кораке како би апликација постала погоднија за трговце, још увек није све на месту. На срећу, постоје неке Инстаграм метрике које можете (и треба да) пратите да бисте измерили своје напоре.
1. Примљени коментари
Шта вам ова метрика говори: Ниво ангажовања вашег садржаја.
Први показатељ на који већина брендова гледа да би измерио ангажовање друштвених медија на Инстаграму је број лајкова на њиховим фотографијама. Лајкови су цоол, али коментари су још јачи као показатељ ангажовања. Размисли о томе. Потребно је више времена за размишљање и писање коментара него за лајкање фотографије. ТрацкМавен открио да брендови добијају 18,54 лајкова по фотографији на 1.000 пратилаца, али само 0,63 коментара.
Када ваши пратиоци оду корак даље и двапут додирну ваше фотографије, одвојевши време да оставе коментар, то је зато што им фотографија одјекује. Коментари – позитивни или негативни – резултат су тога што особа осећа неку врсту емоција у вези са вашим садржајем, вашим брендом или обоје.
Ако ваш просечан број коментара по објави почне да расте, то би могло значити да градите заједницу и лојалну публику, што је велики циљ за већину предузећа. С друге стране, ако приметите да добијате мало коментара или да број коментара које добијате по поруци опада, то може бити знак да се ваши пратиоци не повезују са вашим садржајем. Не дижите заставу још. Искористите ово као прилику да се вратите на таблу за цртање и смислите начине да направите боље фотографије и повећате свој ангажман. Покушајте да додате видео записе уместо слика или постаните креативнији са натписима на Инстаграму.
2. Најангажованији хештегови
Шта вам ова метрика говори: Које хасхтагове користите.
анђеоска порука 444
Хаштагови и Инстаграм се комбинују као хлеб и путер. Не само да постови са хештеговима постају интерактивнији, већ и хештегови чине ваше постове видљивијим. Постоје неке Инстаграм метрике које можете пратити када су у питању хештегови, али најбоље је да мерите који хасхтагови добијају највећи ангажман.
Пошто је Инстаграм једна од ретких платформи друштвених медија која подстиче употребу више хештегова у вашим објавама, требало би да почнете да састављате листу оних који добијају највише лајкова и коментара. На тај начин можете да их додате у релевантне постове кад год затреба. Запамтите да хасхтагови на Инстаграму функционишу као кључне речи за оптимизацију претраживача. Хаштагови са највећим ангажовањем су обично ваше кључне речи које доносе највећи промет. Знајте шта су и бићете много успешнији.
Још једна занемарена предност ове метрике је да вам даје представу о врсти садржаја који треба да објављујете. На пример, на горњој слици видимо да су #цафетериа, #цафе и #еспрессо добили много више ангажовања од осталих хасхтагова. Као кафић, ово вам говори да објавите више фотографија унутрашњости места или фотографија пића. Ништа не може поћи по злу када користите класичну уметничку фотографију кафеа.
Погледајте ову објаву на Инстаграму
Ако откријете да ваше поруке не остварују количину ангажовања коју бисте желели, погледајте овај показатељ. Проблем могу бити ваши хасхтагови.
3. Ангажовања по пратиоцу
Шта вам ова метрика говори: Ваш ангажман је повезан са величином ваше циљне публике.
Гледање на компаније као што су Нике и Старбуцкс, које добијају хиљаде лајкова и коментара на сваки пост, може бити прилично обесхрабрујуће ако ваше фотографије и видео снимци у просеку имају стотине лајкова или мање. Али заборављате једну ствар. Нике и Старбуцкс имају милионе пратилаца, тако да њихови постови имају већи досег. Показатељ ангажованости према пратиоцима је савршен јер показује колико лајкова и коментара ваши постови добијају по појединачном пратиоцу. На тај начин нећете заглавити да морате да упоредите бројеве своје компаније са већим брендовима. Могуће је да мања страница добије више ангажовања по пратиоцу од већих страница, чак и ако имају мањи укупни ангажман.
Када се овај показатељ повећава, то показује да ваши пратиоци резонују са вашим садржајем и да им је ваша страница приоритет јер лајкују и коментаришу више постова. Ако је овај број низак или се смањује, то значи да корисници повремено комуницирају са садржајем, али вероватно не долазе редовно на вашу страницу.
Да бисте повећали тај број, можете покушати да поставите занимљивији садржај како би људи желели да посећују вашу страницу сваки дан. На пример, фотограф Џоел Стронг слика по целом Њујорку и користи главе познатих личности и познатих ликова. Пратиоци једва чекају да виде шта следи, па се стално враћају.
рођендански анђео број
Погледајте ову објаву на Инстаграму
Још једна добра идеја је да редовно постављате нови садржај. Фокусирајте се на најмање један или два нова поста дневно.
4. Освојени следбеници
Шта вам ова метрика говори: Колики су досег имали ваши постови.
До ове тачке, Инстаграм метрика коју смо погледали била је фокусирана на мерење ангажовања и активности вашег налога. Али не можемо занемарити једну од најуниверзалнијих метрика на друштвеним медијима: пратиоце. Иако је важније имати ангажоване пратиоце него само огроман број, постоји снага у бројевима.
У идеалном случају, број пратилаца које имате ће расти током времена како будете градили свој бренд. Било да се ради о захвалности од утицајних људи, усменој предаји међу пријатељима или чак плаћеним огласима, оно што желите је да повећате своју публику за доказ на друштвеним медијима и да будете у могућности да досегнете више људи.
Када користите овај показатељ, мерите га током одређеног временског периода. Ако будете у току са њом сваки дан, нећете добити информације које су вам потребне за доношење информисаних одлука. На пример, ако нађете да стекнете само неколико нових пратилаца месечно, морате да повећате своје маркетиншке напоре. С друге стране, ако видите број пратилаца који је стечен за месец дана и видите огроман пораст одређеног дана, онда би требало да погледате шта сте урадили да бисте добили тај раст, а затим покушајте да га поновите.
Неки трговци гледају на свој број пратилаца као на метрику сујете, и на неки начин можда и јесте. Међутим, права корист од мерења броја пратилаца је да знате колики је потенцијални досег вашег бренда за садржај који објављујете. Странице са више пратилаца имају већи досег. Што мање људи види ваше објаве, мање ћете бити ангажовани. Повећање броја пратилаца вам даје бољу прилику да видите свој садржај.
5. Референтни саобраћај
Шта вам ова метрика говори: Колико саобраћаја ваша веб локација остварује на Инстаграму.
Једна од највећих притужби које компаније упућују на маркетинг на друштвеним мрежама је да нису у могућности да прате повраћај улагања (РОИ). Иако знамо да је могуће пратити РОИ на друштвеним мрежама, Инстаграм вара трговце јер апликација не дозвољава везе у објавама на које се може кликнути. Па шта ако желите да промовишете нови садржај или специјал на Инстаграму и можете лако да контролишете резултате? Користећи УТМ параметре, наравно.
УТМ параметри су ознаке које можете да додате у УРЛ да бисте Гоогле аналитици дали више информација о вези. Додавањем УТМ параметара везама које делите на Инстаграму, можете тачно да пратите своје кампање и кредитни саобраћај који долази директно са Инстаграма. Ево комплетног водича о томе како да конфигуришете УТМ параметре за ваше друштвене мреже. Пошто ће УРЛ-ови бити мало дуги, добра идеја је да користите скраћивач УРЛ-а као што је Битли када укључите везе у своје наслове. На тај начин људи могу да отворе свој претраживач и унесу УРЛ адресу.
Друга опција која је згоднија од додавања УРЛ-ова у наслове је коришћење вашег профила. Инстаграм вам омогућава да имате везу на коју можете кликнути у одељку вашег профила. Неки брендови воле да користе ову везу за промовисање посебних промоција или новог садржаја. Кад год имате нешто ново за промоцију, само промените везу. Ако идете овим путем, и даље је добра идеја да користите УТМ параметре.
значење 1001
Погледајте ову објаву на Инстаграму
Представљамо пример како је Дове користио ову технику да промовише пројекат самопоштовања компаније. Обратите пажњу на то како у наслову Дове упућује људе да кликну на везу профила за више информација.
почните да оцењујете
Када размишљате о томе да се бавите метриком, подацима и аналитиком друштвених медија, на први поглед то можда не изгледа као најузбудљивија ствар на свету, али немојте се обесхрабрити. Како ваш Инстаграм налог расте, бићете жељни да проверите своје бројеве и напредак. Осим тога, са Инстаграм извештајем, нећете морати да бринете да ли ћете бити потпуно збуњени подацима, то је огроман бонус.
Једини начин да направите побољшања и кренете напред је да знате где сте почели и где сте сада. Праћење ових пет Инстаграм метрика ће вам олакшати да видите шта функционише за ваше пословање и направите праве потезе како бисте му помогли да расте.
Које метрике пратите за Инстаграм? Оставите коментар и реците нам!
Подели Са Пријатељима:
