Од објављивања до извештавања, Спроут Социал наставља да развија нове функције дизајниране да побољшају ваш ток посла. Са свим функцијама доступним на Спроут-у, можда превиђате неколико једноставних могућности да уштедите време и стекнете бољи увид у свој друштвени учинак.



Да би вам помогли да максимално искористите Спроут функције, наши стручњаци из тима за корисничку подршку направили су листу од 11 сјајних Спроут савета који вам могу помоћи да на најбољи начин искористите свој друштвени маркетинг.



Публисхинг

1. Креирајте постове прилагођене свакој друштвеној платформи

Заказивање за Фацебоок, Инстаграм и Твиттер одједном штеди време, али можда ћете желети да промените садржај тако да одговара платформи. На Инстаграму ћете можда желети да додате своје хасхтагове, али на Фацебоок-у и Твиттер-у можда ћете желети да укључите везе до своје веб локације.

Не морате више пута да копирате и лепите садржај да бисте креирали прилагођене постове за сваку мрежу. Ова функција Спроут пружа једноставније решење: Распоред + Дупликат.

Можете да креирате своју објаву за Инстаграм са хасхтаговима, а затим кликните на Закажи + Дупликат да бисте видели да се објава аутоматски поново отвара у вашем прозору за писање са било којим текстом и прилозима. Одатле изаберите своју Фацебоок страницу, уредите објаву како желите и пошаљите је! Ово ће вам такође омогућити да брзо закажете исту поруку на више Твиттер профила.

распоред клица и дуплицирана функција

Како извршити:

  1. Отворите прозор за писање > креирајте објаву за своје прве платформе.
  2. Кликните на зелени знак да бисте отворили падајући мени > изаберите Распоред + Дупликат.
  3. Кликните на Закажи и објава ће се поново отворити у Састави.
  4. Унесите своје измене > поново пошаљите објаву.

Про-тип: Користите ову функцију за објављивање линкова на Твиттер и Фацебоок. Можете да избришете УРЛ за Фацебоок тако да се приказује само преглед везе, али укључите УРЛ за Твиттер како бисте били сигурни да је Твиттер картица направљена након објављивања.



2. Прегледајте своју Инстаграм мрежу на мобилном телефону

инстаграм преглед у клица мобиле инстаграм мрежа за преглед у клицама

Када објављујете на Инстаграму, можете да прегледате своју мрежу помоћу Спроут-ове мобилне апликације. Ова функција Спроут вам омогућава да замислите како ће сви ваши постови изгледати заједно када буду објављени.

Како извршити:

  1. Отворите мобилну апликацију Спроут.
  2. Кликните на Објављивање > Календар > померите се да бисте пронашли свој Инстаграм пост.
  3. Кликните на икону мреже на дну поста.

Про-тип: Мрежа приказује датум када је порука заказана за објављивање. Да бисте одједном прегледали све своје заказане поруке на мрежи, кликните на икону мреже док гледате поруку која је заказана најдаље.



3. Примајте обавештења за неуспеле поруке и поново поставите

Иако се надамо да се грешке у објавама не дешавају често, такође знамо да привремене грешке сервера или проблеми са форматирањем могу довести до тога да објава буде одбијена од стране матичних мрежа. Да бисте били сигурни да нећете изгубити ниједан од пажљиво одабраних садржаја, омогућите неуспела пусх обавештења о поруци у мобилној апликацији Спроут.

Како извршити:

  1. Кликните на икону зупчаника у мобилној апликацији Спроут > Подешавања обавештења > укључите Неуспеле објаве.
  2. Ако примите пусх обавештење за неуспелу објаву, кликните на икону звона у горњем левом углу апликације Спроут > Објављивање.
  3. Одатле кликните на објаву под Неуспели постови.
  4. Измените објаву ако је потребно у прозору за писање > затим кликните на Пошаљи.

Про-тип: Такође можете да омогућите додатна Спроут пусх обавештења—као што су успешне заказане објаве и додељени задаци—у подешавањима обавештења у мобилној апликацији Спроут.

4. Закажите распоред директно из свог претраживача помоћу Спроутових екстензија

Када радите са Гоогле Цхроме-ом и Фирефок-ом, можете да инсталирате Спроут-ово проширење да бисте делили везу сваки пут када наиђете на занимљив садржај.

проширење претраживача клице

Како извршити:

  1. Отворите Утилитиес & Гоодиес у Спроут-у док радите у Гоогле Цхроме-у или Фирефок-у.
  2. Кликните да бисте инсталирали додатак за Цхроме или обележивач за Фирефок.
  3. Отворите проширење док гледате веб страницу коју желите да делите > закажите своју објаву!

Про-тип: Док сте на картици Услужни програми и добрине, погледајте Спроут-ове друге уштеде времена, као што су пречице на тастатури!

5. Аутоматски циљајте своја оптимална времена слања у састављању

Идентификовање најбољег времена за објављивање за вашу циљну нишу или друштвену мрежу није увек једноставан задатак и може вам одузети много времена за планирање ако немате никакву помоћ у оптимизацији распореда.

Спроут’с ВиралПост је ту да би заказивање знатно олакшало истицањем Оптимално време слања (доступно у професионалним и напредним плановима) директно у прозору за писање.

Како извршити:

  1. Подесите свој пост у прозору за писање порука као и обично
  2. Изаберите Користи оптимално време слања у оквиру Времена објављивања
  3. Највиша времена објављивања ће бити предложена од стране нашег ВиралПост алгоритма
Спроут Оптимално време слања

Ангажовање

6. Оптимизујте кључне речи вашег бренда помоћу оператера претраге

Ако већ немате Кључне речи бренда подесите на свом налогу, ово је једна Спроут функција коју ћете свакако желети да проверите.

Међутим, ако сте већ подесили кључне речи бренда, још увек можете да их оптимизујете помоћу Оператори претраге . Да ли корисници често ваш бренд називају Спроут Цоффее Инц. уместо Спроут Цоффее Цо.? Кључне речи бренда можете максимално искористити коришћењем оператора за претрагу ОР. Направите следећу кључну реч бренда да бисте били сигурни да не пропустите ниједну прилику да ангажујете своје обожаваоце:

Спроут Цоффее Цо. ИЛИ Спроут Цоффее Инц.

711 библијско значење

За више идеја за кључне речи бренда, можете погледати нашу комплетну листу оператера претраге у наставку:

листа оператора за претрагу клица

Како извршити:

  1. Уредите кључну реч бренда у паметном пријемном сандучету
  2. Додајте нови филтер као што је ОР или -@спроутцоффеецо.

Про-тип: ако покрећете кампању и ваше пријемно сандуче је препуно @помињања за ту кампању, можете да их филтрирате тако што ћете направити привремену кључну реч бренда.

На пример, ако Спроут Цоффее Цо. има кампању за @спомињање ручке и коришћење #50перцентофф, могли би да искључе главни филтер @помињања током трајања кампање и уместо тога креирају кључну реч бренда са @спроутцоффеецо -#50перцентофф за филтрирање кроз буку.

7. Модерирајте коментаре огласа у паметном пријемном сандучету

Многи трговци на друштвеним мрежама креирају огласни садржај како би привукли своју публику. Када креирате своје огласе, такође можете да одговарате на долазне коментаре на ове објаве за Фацебоок и Инстаграм.

Можете да повежете свој Фацебоок огласни налог у Спроут-у (који се не рачуна као додатни профили) да бисте започели интеракцију са коментарима огласа заједно са вашим органским садржајем.

Како извршити:

  1. Кликните на икону + у горњем десном углу Спроут-а.
  2. Пратите упутства да бисте повезали свој налог на Фејсбуку.
  3. Укључите се са својим новим коментарима огласа у паметном пријемном сандучету, који се разликује по икони $.

Про-тип: Након што повежете свој Фацебоок огласни налог, такође можете да појачате објаве директно са Спроут-а и да пратите плаћени учинак у Спроут-овим професионалним и напредним плановима.

8. Избришите или сакријте коментаре из пријемног сандучета

Док се крећете кроз Смарт Инбок, можда ћете пронаћи нежељени коментар на својој Фацебоок страници. Ово можете избрисати или сакрити директно из пријемног сандучета помоћу ове функције Спроут, која је недавно објављена и за Инстаграм!

Како извршити:

  1. У паметном пријемном сандучету пређите курсором преко поруке коју желите да сакријете или избришете > кликните на икону зупчаника у горњем десном углу поруке.
  2. Изаберите Сакриј на Фејсбуку или Избриши.

Про-тип: Ову функцију можете пронаћи у Спроут-овој мобилној апликацији тако што ћете кликнути на икону са три тачке у доњем десном углу коментара.

9. Аутоматски доврши коментаре само за @помињање

Док пратиоци означавају своје пријатеље у коментару повећати видљивост вашег бренда , ови коментари могу да препуне ваше пријемно сандуче. Да бисте уштедели време, можете омогућити Попуните коментаре @спомене у подешавањима пријемног сандучета.

омогући аутоматско довршавање коментара само за помињање

Како извршити:

  1. Отворите Подешавања > Подешавања пријемног сандучета.
  2. Укључите Цомплете @ментион Цомментс.

Про-тип: Користите групни режим да брзо означите друге поруке као довршене.

Извештаји

10. Означите поруке да бисте пратили учинак поруке по типу

Означавање порука је Спроут функција на Спроут-овим професионалним и напредним плановима. Помоћу Означавања можете прилагодити праћење одлазних и долазних порука како би најбоље одговарало вашим циљевима друштвених медија.

На пример, можете пратити колико сте негативних коментара у поређењу са позитивним коментарима добили на одређени пост. Такође можете пратити колико долазних коментара кампања генерише.

Поред долазних порука, можете пратити који постови или врсте постова имају најбољи учинак. Ако @СпроутЦоффееЦо објави једну фотографију леденог латте-а и једну фотографију топлог латте-а сваког дана на Твитеру, аутор може означити одлазну објаву са леденим или топлим. У Извештај о ознакама , корисници затим могу да упореде који типови постова су остварили највише приказа, ангажовања и кликова.

Извештај о ознакама за клице

Како извршити:

  1. Направите ознаку из прозора за писање порука, подешавања означавања, паметног пријемног сандучета или извештаја о послатим порукама.
  2. Примените ову ознаку на применљиве долазне и одлазне поруке.
  3. Погледајте извештај о ознакама да бисте пратили обим порука и учинак објављивања.

Про-тип: На Спроут-овом напредном плану можете омогућити аутоматска правила за аутоматску примену ознака на одређене долазне поруке.

11. Извезите извештај о послатим порукама да бисте филтрирали постове

Спроут’с Извештај о послатим порукама пружа детаљне метрике о појединачним објавама током периода извештавања. Да бисте претраживали извештај према било којој од доступних информација – укључујући аутора, текст и ознаке – извезите извештај као ЦСВ. Када отворите извештај, онда можете да филтрирате по тим колонама или претражите да бисте пронашли објаву. Извоз укључује директну везу до постова, као и за изворно прегледавање постова.

За Фацебоок постове можете открити додатне метрике у извозу, као што су реакције одвојене по типу.

послао извештај о поруци у Спроут

Како извршити:

  1. Отворите Извештаји > Више канала > Послате поруке.
  2. Изаберите мрежу коју желите да видите на десној бочној траци.
  3. Кликните на Извези > Извези ЦСВ.

Про-тип: Твиттер видео снимци и фотографије укључују везу до видео снимка или фотографије у колони Порука за извоз, која разликује ове постове. Филтрирајте колону Порука према видео снимку или фотографији да бисте изоловали медијске постове у ЦСВ-у.

Закључак

Између заказивања садржаја, интеракције са пратиоцима и извештавања о друштвеном напретку вашег бренда, знамо да имате напоран дан. Ови Спроут савети могу вам помоћи да урадите све!

Да ли имате омиљену Спроут функцију за оптимизацију тока посла? Обавестите нас на Твитеру на @СпроутСоциал .

Подели Са Пријатељима: