Стварање задивљујућих Б2Б идеја за објаве на друштвеним мрежама може бити... изазовно.





Будимо искрени. Ако сте у Б2Б друштвеним мрежама, знате да има репутацију да је помало досадан. Једно истраживање је чак открило 48% Б2Б купаца кажу да су огласи које примају досадни и да им недостаје креативност која се налази у Б2Ц маркетингу.



Не дозволите да вас ова заблуда искључи са Б2Б друштвених мрежа. Заправо, Социал је саставна компонента успешног Б2Б маркетинга. Седамдесет девет посто Б2Б маркетингаша кажу да друштвене мреже подржавају њихове циљеве изградње мисаоног лидерства и јачања односа са купцима. И половина Б2Б доносилаца одлука користите мреже као што је ЛинкедИн за истраживање информација и конзумирање информација.




бројеви анђела 317

Како друштвени простори постају све претрпани, Б2Б брендови ће морати да дају приоритет снажном и ангажованом друштвеном садржају како би остали испред конкуренције. За инспирацију о томе како да побољшате своју друштвену стратегију и осигурате да се ваш садржај издваја од гомиле, заокружили смо листу Б2Б идеја за објаве на друштвеним медијима које можете испробати.

1. Када сте у недоумици, будите од помоћи

Једна од највећих замки Б2Б друштвених мрежа је лоша навика гурања порука које се тешко продају. Али таква врста порука занемарује једну важну ствар: како се ваш производ или услуга односи на болне тачке вашег купца?

Пишите са својим потенцијалним клијентима на уму и прво се фокусирајте на њихове потребе. Друштвена копија треба да покаже како производ или услуга могу помоћи да се олакша живот потенцијалном клијенту. Према једном извештају, 88% најбољих продаваца Б2Б садржаја дају приоритет потребама своје публике у односу на продају или промотивне поруке.



Бити од помоћи такође помаже у јачању самопоуздања приликом куповине. Б2Б маркетер с може повећати поверење купаца пружањем корисног садржаја и доследних порука на свим каналима, укључујући веб локације компаније.



2. Водите мишљење трећих страна

Лоше је стално говорити о себи. Најбоља пракса Б2Б друштвених медија укључује дељење садржаја у власништву, као и чланака трећих страна, фокусираних на индустрију, ради успостављања поверења и кредибилитета.



Размислите како 65% Б2Б купаца свесно се више фокусирајте на кредибилан садржај утицајних људи из индустрије. Дељење садржаја са сајтова трећих страна као што су Гартнер и Форбес може додатно да изгради поверење код ваше публике јер промовишете поуздан извор који потенцијални клијенти вероватно већ познају и поштују. И на крају, курирање садржаја трећих страна смањује оптерећење ваших креативних тимова да увек креирају нови садржај.



3. Прихватите хасхтаг

Без обзира на то како се осећате према хасхтаговима, они утичу на ваш друштвени садржај. Ако не користите неколико хасхтагова по објави, пропуштате прилике да проширите објаву изван својих постојећих пратилаца.

За Б2Б, важно је да се ослоните на нишне хасхтагове које ваша публика вероватно већ користи. Одабир нечег више нише омогућава вам да приступите специфичним разговорима са лидерима индустрије, руководиоцима и запосленима. На пример, ако радите у простору сајбер безбедности, можда ћете желети да користите циљане хештегове као што су #Циберсецурити, #ЦлоудСецурити, #ДатаПриваци или #ДатаСецурити преко више двосмислених #Цлоуд, #Дата или #Сецурити.

Иако су брендирани хештегови одлични, запамтите, разговарате само са својим тренутним пратиоцима и они не подржавају напоре да се генерира свест међу новим купцима. Ако морате да бирате између брендираног хештега и јавног хасхтага за своју кампању подизања свести, објавите га. Увек.

4. Не штедите на својим креативним средствима

Седамдесет један проценат Б2Б маркетинга тренутно користи видео као део своје стратегије и, захваљујући алатима као што су Цанва и Адобе Спарк, више нису потребни сати да се произведе углађен видео. Чак је и видео са једноставним анимираним текстом узбудљивији и информативнији од једне статичне слике или дугачког блока текста у наслову.

Оно што функционише за једну кампању можда неће радити за другу, па је важно тестирати како ваша публика реагује на одређени садржај и прилагодити се по потреби. Размислите о А/Б тестирању да бисте утврдили која средства највише одјекују код ваше публике, као што је тестирање фотографија у односу на видео садржај.

5. Будите усклађени са својим гласом и тоном

Без обзира на то шта објављујете, сви друштвени канали вашег бренда морају да имају кохезиван изглед и осећај. Ово олакшава вашим пратиоцима да препознају ваш садржај у фиду, а добро стилизована објава привлачи пажњу. Ево неколико једноставних трикова које користимо Идеа Грове када правимо друштвени садржај за наше Б2Б клијенте:


срећан број 23 значење

  • Користите слојеве боја са смањеном непрозирношћу да бисте свим сликама дали униформан елемент
  • Направите породицу конзистентних облика и дизајна које ћете користити у својим сликама и видео записима
  • Уредите све своје фотографије помоћу једног третмана филтера
  • Развијте естетику да бисте информисали свој визуелни садржај

ГЕ, на пример, користи исти визуелни третман да укаже када одређени видео снимци припадају одређеној серији на ЛинкедИн-у.

6. Одведите људе иза сцене

Прекините свој друштвени феед и издвојите се од конкуренције тако што ћете приказати људе који раде иза кулиса вашег бренда. Без обзира да ли продајете производ или услугу, на крају дана продајете другим људима. И када купци осећају да могу односе се на ваш бренд , већа је вероватноћа да ће желети да послују са вама.


значење 116

Хуманизација вашег бренда је такође одличан начин да потенцијалним запосленима пружите нефилтрирани увид у вашу компанију. Да ли ваш тим цени разноликост? Да ли сте посао који носи одело и кравата или култура ваше компаније обухвата неку врсту атмосфере са капуљачом и панталонама? Салесфорце, на пример, објављује редовне видео записе који приказују групе ресурса запослених у њиховој компанији широм света.

7. Појачајте своје медијске победе — и велике и мале

Још увек тражите више идеја за објаве на друштвеним мрежама на Б2Б? Ако радите са тимом за односе с јавношћу, дељење било ког медијског пласмана који приказује ваш бренд је одличан начин за то изгради поверење са својом публиком. Дељење медијских пласмана даје кредибилитет вашем бренду и даје вам прилику да се одвојите од препознавања имена које долази са вестима. Поред тога, алати попут друштвеног праћења и слушања могу вам помоћи да уочите спомињања бренда која су вам можда промакнула први пут.

8. Истакните своје успешне приче

Људи верују а сведочење купаца више од било ког продавца, па зашто не бисте преузели то сведочење и поделили га на својим друштвеним каналима? Снимите кратке интервјуе са својим клијентима или претворите кратак цитат у материјал за дељење на Твитеру или Инстаграму.

Изјаве показују како је ваш клијент користио ваш производ услуге да реши стварне проблеме и дају потенцијалним клијентима боље разумевање вредности коју ваш бренд доноси на стол. Иако су демонстрације производа сјајне, ништа не може бити боље од студије случаја која показује како купци користе ваш производ или услугу да би одговорили на потребе. Поред садржаја својих производа, Слацк креира садржај који показује како купци попут Стрипеа користе Слацков софтвер да побољшају своје напоре за корисничку подршку.

9. Позовите друге у разговор

Да ли означавате друге Б2Б брендове у својој друштвеној копији? Шта је са вашим клијентима или ауторима садржаја трећих страна које сте поделили на друштвеним мрежама? Ако не означавате, постоји велика шанса да пропустите додатне друштвене утиске и досег. Означавање компанија и појединаца их доводи у разговор, повећава видљивост заједничког садржаја и позива друге да се ангажују са вашом заједницом. На пример: да би промовисао своје ново партнерство, САП се побринуо да означи Сиеменс у својој објави која прати саопштење за јавност.

10. Повећајте видљивост уз плаћене друштвене мреже

На крају, један од најбољих начина да се истакнете у Б2Б друштвеним мрежама јесте да искористите предности плаћених друштвених огласа. Истраживања показују да међу Б2Б трговцима који су користили плаћене канале дистрибуције у последњих 12 месеци, 72% каже да је користило плаћене друштвене мреже .

Плаћена друштвена стратегија вам омогућава да пређете кроз друштвени неред користећи пажљиво дефинисану циљну публику и поруке да бисте се повезали са својим клијентом. Огласи за поновно циљање вам помажу да дођете до људи који су већ упознати са вашим брендом (топли контакти) и могу се користити. да подстакне садржај фокусиран на конверзију као што су вебинари или беле књиге. А за неискоришћену публику (хладне контакте), плаћени огласи су одличан начин да се створи свест о бренду помоћу информативног, корисног и неограниченог садржаја.


анђео број 12

Закључак

Примена чак неколико од ових савета помоћи ће вам да побољшате своје Б2Б маркетиншке напоре и да се одвојите од мора истости на друштвеним мрежама. Иако Б2Б можда није иста животиња као Б2Ц, још увек постоје могућности да искористите своју креативност и креирате ефикасну друштвену стратегију која није досадна.

Спремни да своју Б2Б друштвену стратегију унапредите још даље? Научите како истраживање тржишта може оснажити ваш друштвени тим да боље разуме вашег циљног купца и развије садржај који ће имати одјек у свакој фази пута купца.

Подели Са Пријатељима: